Отличное отделение🔥 Заходил по вопросу оформления карты, и сотрудники помогли мне быстро разобраться. Обслуживание оперативное, все понятно и комфортно
2
Андрей Игоза
Level 2 Local Expert
February 18
При оформлении кредита было много вопросов, но благо я пообщался с менеджером Константином. Сотрудник оказался действительно неплохим, а ставка предложенная банком меня устроило на все 100, также порадовала возможность досрочно закрыть кредит и одобрение от банка я получил быстро
Карина Лемешко
Level 3 Local Expert
February 25
Получала здесь дебетовую карту, сотрудник подробно рассказал о защите платежей, как настроить лимиты и что делать, если потребуется заблокировать карту. Было приятно, что ме неджер не просто выдал карту, а реально помог разобраться в вопросах безопасности
Антон Картавый
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Без каких-либо трудностей оформил кредит и получил средства на свой счет. Я хочу выразить признательность сотрудникам банка за их высокий уровень профессионализма, ориентированность на клиента и внимательное отношение.
2
Ольга Алимова
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Для тех, кто ценит свое время, этот банк - то, что надо. Оформление карты заняло буквально 10 минут. Обслуживание вежливое, без толпы и лишней суеты. Приятно сюда заходить
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Профессионализма ноль!!! При получении детской карты, я попросила отключить сразу все платные услуги и сотрудница банка уверила, что все платные услу ги отключены, а на деле оказалось, что у ребёнка автоматом списывают плату за информацию!!! Отвратительный сервис!
1
Show business's response
Евгения Краснова
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
В отдалении всегда встречаю компетентный и вежливый сервис, даже если в какой-то момент людей много. Мне приятно, что я являюсь клиентом этого банка.
1
Ольга Доронина
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Посещала это отделение дважды и осталась в целом довольна обслуживанием. Да и само отделение сделано со вкусом, все новенькое и современное, стоит удобная мебель, есть бесплатный Wi-Fi. Когда у меня были вопросы по кредитной карте, которую я как раз открывала, мне в подробностях предоставили полную информацию.
6
Анна Сухова
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Хотелось бы отметить хорошую работу данного отделения "Альфа-Банка".Специалисты банка отзывчивы, даже когда много народа,всегда остаются вежливы. Очень приятно обращать ся к ним с вопросами, всегда помогут и подскажут . Обязательно приду еще раз
.
4
Дария Журавлева
Level 3 Local Expert
February 21
Очень хорошо, что быстро среагировали и приняли меня в банке, очередей кстати почти нет, приложению у меня пришел конец, пароль забыла, но тут все вернули
Андрей Комлев
Level 2 Local Expert
May 4, 2024
Очень уютное и комфортное отделение. Растения создают приятную атмосферу. Иногда очереди, но ни когда не задерживаются) Персонал хороший, отзывчивый, подходят к каждому посетите лю с предложением о помощи.
2
Екатерина
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Отмечу хорошую работу отделения банка, много народу бывает, но работники остаются вежливыми, очень приятно обращаться с просьбами к ним, всегда подскажут, помогут с оформлением бумаг!
1
Акулинская Ксения
Level 2 Local Expert
March 10
Ранее обращалась в это отделение за кредитом. Как обслужили понравилось, условия предложили хорошие! Общение специалиста приятное, не навязчивое
1
Елена
Level 5 Local Expert
February 18
Разобрались с налогами в два счета. По самозанятости не совсем понимала, как высчитывать и платить, консультант все очень подробно объяснил)
Галина Мельникова
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Понравилось сотрудники и как отделение выглядит. Есть только проблема с общей площадью, хотелось бы побольше. Это не страшно, главное что получила качественную услугу. По об щению персонал очень вежливый и доброжелательный. Получила рефинансирование и очень этому рада. Ежемесячный платеж стал меньше и платить удобнее)
Инна Т.
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Ошиблась с оплатой коммунальных услуг. Деньги ушли не туда , но в офисе Альфа- Банка мне помогли их вернуть. Очень благодарна за поддержку .
Берназ Глеб
Level 2 Local Expert
March 7
В банке хорошее обслуживание, мне нравится это отделение. Всегда доброжелательно относятся к клиентам
Ульяна Некрасова
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Я постоянный клиент Альфа-Банка и всегда остаюсь под приятным впечатлением после посещения их отделений. Я уверена, что если возникнут какие-л ибо вопросы, я обязательно обращусь к сотрудникам банка и получу ответы на все вопросы.
1
ирина назина
Level 5 Local Expert
February 5
Нормальный банк. Брала тут кредит и есть карта. В банке работают профессионалы, умеют доносить информацию до клиента. Рекомендую.
Ратислав Пашков
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Недавно брал в этом банке кредит на покупку автомобиля. Оформлял онлайн, заявку одобрили почти сразу. Процентная ставка была ниже, чем в других банках, что меня приятно удивило. Единственный минус - карту пришлось ждать несколько дней, но это, я думаю, из-за текущей ситуации. В целом, я доволен автокредитом и банком в целом.
Крис Айгильдина
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Длительное время пользуюсь зарплатной картой. Приятно что есть бесплатное обслуживание и перевыпуск, а также различные бонусы от Альфа-Банка. Очень удобно!
1
Анна Воронцова
Level 4 Local Expert
February 8
Удобная транспортная доступность этого банка - огромный плюс. Я легко добираюсь до них, что экономит время и силы
Селиверстова Алена
Level 13 Local Expert
February 7
Филиал стандартный, хороший, без притензий . Оформила платеж, все прошло быстро, без косяков. Очереди не было, но даже если бы была – здесь работают оперативно. Можно смело заходить.
Наталья Князина
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Лично мне это отделение понравилось при первом посещении. Менеджеры грамотные и компетентные. Вежливые. При ожидании могут предложить чай. Кстати, обстановка в этом отделении отличается от других банков, где я бывала. Время ожидания весьма быстрое, приняли меня почти сразу же.
2
Анастасия Татарникова
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Получила тут отличные рекомендации про то, как перейти в альфу с кредитом из другого банка. Совсем не сложно, нужно лишь оформить заявление и все. А главное чтобы там не было просрочек в погашении.
1
Ирина Г
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Уютный и светлый офис, приятно находиться) хотелось бы больше места, а то ожидающие невольно прислушиваются к разговору клиентов с сотрудниками), но обслуживание очень хорошее, девочки стараются и это видно)
1
Татьяна Лазарева
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Девушки молодцы! Дают компетентные ответы, вежливы, внимательны! Достойный офис.
2
Николай Марков
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Непременно еще раз посещу этот офис,если буду вопросы, хотя можно и через поддержку,как мне объяснили тут, рещить все
Менеджер отличный парень, все про приложение и дебетовую карту мне рассказал, как раз пока скачивали прогу
1
Наталья Громова
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Лучший сервис который построен на доверии и высоком профессионализме сотрудников. Отличный банк. Я хотела уточнить детали по рефинансировании и не ошиблась с выбором. Ставку опустили мне, ежемесячный платеж стал ниже на 13 тысяч, озвучили условия все от и до. Одобрение получила быстро, спасибо большое!
1
Виктория Кузнецова
Level 15 Local Expert
March 2
Захожу в этот офис очередной раз, и всегда остаётся приятное впечатление. Тут красиво, современно, нет очередей по 40 минут, как в других банках. Сотрудники знают своё дело, работают быстро и грамотно. Ставлю лайк!
Евгения
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Отличное обслуживание, без проблем оформила вклад. Менеджеры работают грамотные, все мне рассказали и показали сколько я получу по окончании срока вклада. Ощущение от посещения банка остались только положительные.
1
Диана Сарычева
Level 2 Local Expert
May 4, 2024
Есть где подождать в очереди, сидения есть, но их не очень много. Ремонт свежий, полы и стены чистые, опрятно, сотрудники все с иголочки. Очередь электронная, двигалась быстро.
Эдик Евдокимов
Level 15 Local Expert
March 12
У меня в альфа-банке есть несколько карт, я ими пользуюсь, очень доволен. Недавно одну из карточек решил закрыть, она уже древняя, не нужна. Приехал в офис, сама подача заявления не заняла много времени, но сказали что счет закроется не раньше, чем через 45 дней. Это практика распространенная, держу в курсе
Алиса Макарова
Level 16 Local Expert
September 3, 2024
Просто чудесный офис, меня подкупила новая форма общения с клиентами. Она комфортная и удобная. Сотрудник банка мне понравилось, менеджер Яна хороший специалист и все услуги были оказаны быстро качественно. Также она дала исчерпывающий ответы на все интересующие меня вопросы по поводу кредита
1
Олег Брюхов
Level 2 Local Expert
May 25, 2024
Пришел за автокредитом - понятные условия, прозрачно формируется комиссия, менеджер на пальцах все это показал и расписал на бумаге. Я уже раньше брал автокредит, но только в другом банке, хочу сказать, что с Альфой это гораздо проще и документов мало надо.
Валерий Котий
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Хотел взять кредит для крупной покупки, сотрудник банка рассказал о кредитке, с годом без процентов. Главное совершить все траты в первый месяц. Получилось действительно выгодно, как большая рассрочка. Предложением банка доволен.
Кирилл Матвеев
Level 6 Local Expert
February 25
Претензии к банку я никогда не имел, остаются только позитивные эмоции после того как я посещаю данный банк. Нравится что персонал не утаивает от клиентов разные акции и предложения банка. Все вопросы озвучивают и объясняют, так что претензий у меня нет никаких
Виктория Панкратова
Level 15 Local Expert
September 18, 2024
Офис уютный, с комфортными зонами ожидания, хотя и ждать почти не пришлось, приняли меня прям сразу. Работой персонала осталась безумно довольна. Теперь планирую и дальше пользоваться их услугами, приятно, когда обслуживание действительно качественное и быстрое!
1
Павел Антипов
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Оформлял на сайте дебетовую карту, в отделении получал во вторник, тогда же и предложили оформить кредитку. Я о ней наслышан был, поэтому даже не видел смысла отказываться от предложения, тут же заполнил заявку на ее создание, на этой неделе пойду получать.
Михаил Кацуба
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
У меня слетел с карты пейпас и бесконтактная оплата стала невозможна, приходилось прокатывать кредитку через терминал. Ивсе бы ничего, но таких старых терминалов становится все меньше. Пришлось топать в отделение. Карту пришлось перезаказывать, написал заявление, на следующий день забрал.
Тамара Сверчкова
Level 2 Local Expert
April 30, 2024
Что могу сказать, в тесноте, да не в обиде). Тесно, но хоть менеджеры не агрессируют на клиентов и стараются быть максимально мягкими в общении. Забирала карту, пришлось подождать но лучше ходить в районе обеда, народу явно будет меньше)
Nick Nick
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Филиалы Альфа-Банка удобно расположены, что очень помогает местным жителям. Легко добраться до любого из них.
1
Арина Зорина
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Забегала сюда за своей новой картой, ух, как мне понравилось! Отделение новое, без старых советских окошек, стулья удобные, супер!
1
Anastasiya Podolyako
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Не понравился здесь мне только размер помещения, если даже будет небольшая очередь, то расположиться будет негде. Но если хороший сервис, то на это не хочется обращать внимание) очень понравилась эта дружелюбная и спокойная атмосфера, которую делают сотрудники. Спасибо за ваши старания, сервис высочайшего уровня
лиз очка
Level 4 Local Expert
February 19
Атмосфера спокойная, работники Альфы внимательные и эрудированные молодые люди. Получала справку, всё сделали за пять минут.
AndreW Qand
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Оформил кредит наличными на покупку нового авто. Банк учел все мои пожелания, ставка идеально подошла, ежемесячные платежи будут в день зарплаты. Большое спасибо)
2
Серафима Власова
Level 12 Local Expert
March 6
В этом филиале кажется третий раз, банк продолжает радовать своим профессионализмом. Открыла депозит по условиям, которые мне молодой человек рассчитал, на мой взгляд условия супер!
Софья Кизилова
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Не могла определиться с ипотекой, менеджер помог решить этот вопрос. В итоге оформила ипотеку в новостройке,на следующей неделе будем уже выходить на сделку.
1
Алтана Логинова
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Одно из лучших отделений банка. Сотрудники профессионалы и внимательны. Все проходит оперативно, предоставояют полную и понятную информацию по интересующим продуктам.
Максим ..
Level 2 Local Expert
February 28
Очень многофункциональное приложение, гораздо удобнее, чем в браузере постоянно открывать веб версию.