Отличный банк по формату и чистоте банка! Но есть один большой минус и второй маленький, но очень важный (в качестве клиента мог бы и поставить 3 балла). Первый большой минус - это время обслуживания, иногда приходится ждать аж целый час связи с тем, что менеджер или администратор решил выйти на обед. Второй небольшой минус, не понравилось как обращаются иногда с клиентам (связи с усталостью)
Алексей Р.
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Не предупреждают что время ожидания сильно увеличило, т.к. все менеджеры ушли на обед. Приоритетное обслуживание только по будням!!!! Это как? Карты они изготавливают только по сле 9 января. Самое ужасное отделение которое не поддерживает имидж Альфа банка