Была в данном отделение банка с целью закрытия карты. Это безобразие и беспорядок. Дело в том, что такие операции как изменение данных паспорта, закрытие карты и т. д могут выполнить только администратор и заместитель, а просто описторхоз не могут. В итоге ты ждёшь в живой очереди более полчаса, а остальные операторы просто сидят без людей. Плюс долго решаются всё вопросы в сравнении с другим банком. Поэтому я навсегда избавилась от данных банковских продуктов и больше никогда не вернусь в этот банк.
1
Show business's response
Вероника Селезнева
Level 3 Local Expert
November 30
Вчера была здесь на консультации (имени девушки не помню🤦♀️). Очень понравилось, объяснила все, ответила на вопросы, максимально располагает к себе. В принципе и условия банка по автокредиту приемлимые и заявку я оставила, ее одобрили. В совокупности факторов - высокая оценка.
Игорь Ескин
Level 2 Local Expert
November 21
Банкоматы всегда в рабочем состоянии, сотрудницы вежливые, терпеливо объясняют все нововведения в приложении. Даже я научился сам оплачивать ЖКХ через терминал. Удобно, а главное — быстро!