Альфа-Банк

Rating 4.8
62 ratings
Rate this place

42 reviews

Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Офисом доволен, мне кажется он получше других. Выглядит современно, работники трудятся, вопросы решаются. Удобно сюда заезжать после работы. График располагает. Сотрудники тоже грамотные люди.
1
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Сотрудники вежливы, продукты банка знают хорошо, очереди нет, вопросы решаются оперативно . Ещё и банкомат рядом, очень удобно теперь пользоваться картами банка.
1
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
В отличии от других банков здесь позитивные сотрудники, общаться с которыми приятно. Хоть отделение и крошечное, работа персонала сглаживает это. Обслуживание мне очень понравилось, вежливо, понятно и максимально подробно)
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Подключали маме номер к приложению, так как не был привязан. Обратились в данный офис. Персонал, а точнее две девушки, оставляют желать лучшего, сидят недовольные, общаются как попало, абсолютно не заинтересованы в клиентах,. Радует то, что Альфа банк вообще появился в нашем небольшом городе и то, что хоть как-то решили наш вопрос, а-то в приложение было невозможно зайти. Отношение ужасное, но ставлю 4, за удобство расположения офиса и за решенный вопрос
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Хотела бы похвалить обстановку в этом филиале, тут светло и нет никакой грязи. Очередей практически нет и весь персонал ведёт себя вежливо и внимательно слушает своих клиентов. Мне было приятно находиться в такой спокойный атмосфере и банк радует.
1
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Единственный минус - иногда много людей. Но наверное это потому то тут хорошо обслуживают) Всегда все очень профессионально в этом отделении)
1
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Давний клиент данного банка. В целом хорошие впечатления. Брал несколько кредитов за короткий(достаточно) период. Все выдают удобно. Отделение банка хорошо для меня расположено. Бывают очереди, но сотрудники стараются быстро принимать клиентов. Также пользуюсь приложением. Весь функционал простой. Банк крупный и поэтому особых опасений у меня нет. Пока доволен)
4
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Уже два года в этом банке клиент и надеюсь, что и дальше все будет так же хорошо, как сейчас. Менеджеры внимательные, не подгоняют клиентов, не требуют принять решение быстро, дают время подумать.
1
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Отделение небольшое, но очередей нет. Пришел после смс-уведомления о готовности карты, не обманули, карта на месте, получил быстро. Менеджеры вежливые, как заходишь, первые идут на встречу.
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Место что надо, офисом осталась довольна. Скажу так: работники знают свое дело. Мне смогли предоставить всю информацию по потребительскому кредиту, вопросов не осталось. С мужем посоветуюсь и обязательно вернусь.
2
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Случились проблемы с зарплатным счетом, но сотрудники быстро помогли разобраться. Очень вежливые и компетентные люди работают. Спасибо вам за помощь!
1
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Моя цель была снизить ежемесячные платежи по кредитам через рефинансирование. Благодаря менеджеру и конечно банку мне одобрили, ура! Обслуживание оставило очень приятное впечатление.
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Видно, что работники не «на отвали» работают, а реально помочь стараются. Рад, что стал вашим клиентом, всегда такими классными оставайтесь.
Level 10 Local Expert
August 25, 2024
Приезжала за детской картой, пользуемся, ребенок доволен, продукт очень классный, и оформили так быстро, в офисе на все ушло минут 15, отлично я считаю)
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Очередей нету, со всем подсказывают и помогают. Получала тут не одну услугу и меня полностью устраивает этот банк.
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Открыла здесь вклад по рекомендации друзей. Понравилось, что сотрудники всё объясняют просто и понятно, без сложных непонятных терминов. Оперативно всё оформили, не каких лишних вопросов. Уютное отделение, спокойная атмосфера, приятно было решать свои финансовые дела тут!
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Взял автокредит через этот банк. Не жалею. Нормальные условия. Плюс адекватный и стабильный сервис, особенно сейчас, когда многие банки переживают сложности. Я на себе никаких экстремальных ситуаций не заметил.
2
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Прекрасный банк, обслуживание на уровне. Все просто, доступно и понятно. Сотрудники всегда помогают
1
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Сама не разобралась как могу посмотреть данные моего счёта. Пришла сюда за консультацией и мне быстренько все подсказали и рассказали. Обслуживание понравилось, поэтому ставлю пятёрку за нормальный сервис, приятно что никто не попытался всучить кредитку, как это в других банках бывает)
1
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Мне альфа банк нравится. За все покупки по своей дебетовой карте я получаю кэшбек. С помощью этого и экономлю.
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Навязывание тут не прокатит. Банк реально помогает без проблем. Персонал хороший, обучен грамотно, рекомендации тут получала всегда дельные.
5
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Современный офис с красивым ремонтом. Банкоматы рабочие, не видел чтоб ломались, ну а очереди везде есть, меня они не раздражают. Главное хороший сервис, а он тут точно есть
2
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Выбрал Альфа Банк приоритетным для себя,потому что у меня положительный опыт с их картами и вкладами.
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Я давно пользуюсь кредитной картой и не могу не нарадоваться ее удобству и функциональности. Кешбэк и бесплатное обслуживание дает преимущество по сравнению с картами других банков.
5
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
Не боюсь теперь кредитов после оформления своего тут. Главное вежливый персонал подкупает который действительно помогает с условиями. И ставку хорошую мне банк одобрил, спасибо!
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Вообще отделение приятное, ремонт свежий, внутри красиво, стильно. Персонал радует умом сообразительностью, а самое главное - много банкоматов и минимум толпы ожидающих)
1
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Ужасно некомпетентные сотрудники. Пытаются навязать, недоговорить многие вещи касающиеся карт и кредитов . Хочется, чтоб руководство обратили на них внимание.
Level 10 Local Expert
August 28, 2024
В этом банке задержек с обслуживанием никогда не бывает. Сотрудники всегда находят способ оперативно решить любой вопрос, при этом оставаясь максимально вежливыми
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Нашла банк где меня встретили дружелюбно и сразу же предложили помощь, когда увидели, что телефон разряжается. Быстро решили проблему. Рекомендую!
2
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Рада, что обратилась в этот филиал за автокредитом. Часть денег на машину мне подарили, а вот вторую я заняла у банка. И вышло даже недорого))
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Мною была утеряна карта, обратилась в офис, все быстро восстановили.
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Отделение на твердую 5, вот правда! Каждый месяц сюда прихожу почти по одному и тому же вопросу, и каждый раз его решают все быстрее и быстрее. Я юр лицо, и иногда есть такие вопросы, которые нужно решать с глазу на глаз, тут как раз делают все отлично)
1
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Заказывал в данном отделении карту, через 2 дня курьер доставил домой, был очень вежливым. Активация не заняла долгое время. Всё супер оперативно.
Level 13 Local Expert
August 30, 2024
Отделение чистое и здорово что есть электронная очередь. В целом обслуживанием здесь я довольна
Level 13 Local Expert
August 27, 2024
Круто что получил свои кредитные каникулы в этом офисе, точнее консультацию по ним и одобрение от банка. Тут получилось разобраться даже с самыми непонятными для меня вопросами
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Современный и хорошо организованный офис. Без очередей, все операции выполняются четко и быстро.
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
Отношение сотрудников банка здесь к клиентам отличное. Ребята всегда выслушают проблему и предлагают решение , они хорошо во всем разбираются и главное ничего не впаривают вам)
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Местоположение офиса очень удобное, а персонал профессиональный и отзывчивый.
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Недавно только до меня дошла информация о платежных стикерах, не знала что щас такое есть. В этом отделении узнала все подробно и сразу оформила. Дизайн очень классный, вписался в мой телефон. Толщина небольшая, на телефоне он никак не мешает. Срабатывает моментом. Однозначно ставлю лайк!
Level 22 Local Expert
August 19, 2024
Научить нужно продавцов общаться. А не хамить.
Level 13 Local Expert
March 1, 2024
Офис маленький, но уютный, вежливый персонал 👍
1
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Все вклады застрахoваны в АСВ, что добавляет увереннoсти. Надежность банка пoдтверждена временем, и это радует.