Alfa-Bank
Address
Business hours
Opens in 24 min
Directions
Микрорайон Жукова, 48
82 m
360 reviews
March 24
Может конечно это сейчас модно, но с порога вы попадаете не в отделение банка, а в кафетерий. Квалификация и компетентность сотрудников оставляет желать … новых сотрудников. Не пойми кто за что отвечает, но две работают как черепахи, 5 сидят вообще не пойми зачем. Прождали 40 минут, пока одна из черепах копалась с каким-то бедалагой, чтобы просто отдать 1 бумажку, что не заняло и 5 минут. Вторая вообще с моим паспортом в руках не смогла найти данные в ноуте и озвучила информацию про какого-то третьего человека. Хорошо, что с третьей попытки она признала что плохо читает, и коллеги ей помогли!
Также сотрудница банка как оказалось не знает основной закон о банковской деятельности и просто повторяет заученную фразу ни разобравшись в ситуации. Девушек наверное из соседней кофейни переманили на работу, другого объяснения у меня нет.
1
December 28, 2024
Приехала вчера в обед чтобы открыть здесь вклад. Душевно меня встретили и приняли достаточно быстро, несмотря на то что людей было немало мягко говоря. Отличное обслуживание и я была рада тому факту что мне все посчитали практически наглядно. В этом же офисе есть банкоматы и сразу можно положить необходимую мне сумму, в общем не смогла ни к чему придраться и ставлю хорошую оценку!
October 11, 2024
Оформила кредит на машину - всё прошло супер быстро. Менеджер Наталья помогла с документами, всё объяснила. Банкомат круглосуточный, удобно. Буду рекомендовать этот филиал, обслуживание просто огонь!