Огромное спасибо консультанту Диане! К сожалению, не отправили смс с ссылкой на оценку обслуживания, поэтому я хочу выразить свою благодарность здесь! Надеюсь качественная работа данного сотрудника будет замечена. Все быстро, оперативно, вежливо, очень понравилось обслуживание! Отделение чистое, красивый дизайн, кондиционер.

Эркеайым Ч.

Level 3 Local Expert

Из за 12 т. р я обратилась 24 разов. Никто не сможет решать вопросы, одни молодые девочки с распущенными волосами ноутбук в руках ходят по залу туда сюда и, ничего не знают. Если они все стажёры а, где тогда уже опытные сотрудники. Во время работы занимаются своими делами, конкретно не слушают, из за этого мне пришлось 100 разов ходит этот банк. Обслуживание просто ужасно и, очень неприятно

Григорий Беляков

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание, время ожидания составило 40 минут, ушли даже те кто пришёл позже, сотрудник банка походил личными с документами по отделению, после чего в обязательном порядке была выдана кредитная карта, со ссылкой на регламент, так же на устройства компании apple, в связи с санкциями (как объяснил сотрудник), приложение банка устанавливается только по средствам подключения устройства непосредственно к пк сотрудника, с принудительным подтверждением «доверять устройству» и входом в учётную запись банка через ваш телефон. Сожалею что обстоятельства сложилось таким образом что пришлось стать клиентом Альфа банка. С удовольствием избежал бы этого опыта…