Оформлял здесь заявку на ипотеку и остался доволен обслуживанием. Сотрудники вежливые и квалифицированные, все разъяснили и помогли подобрать оптимальные условия. Очень доволен выбором банка
Юлия Михайлова
Level 3 Local Expert
September 30
Отделение хорошее. Никогда тут очередей нет больших, это нравится. И консультируют не особо долго. Приятно с сотрудниками общаться, они очень доброжелательные, готовые помочь) Без страха обращаюсь сюда вообще с любой проблемой)
1
Валерия Умец
Level 2 Local Expert
August 24
Непременно еще посещу это отделение, потому что тут работают действительно толковые ребята, и могут решить любой вопрос. У меня по карте была подключена какая то платная услуга, я ею не пользовалась. В этом офисе менеджер все отключил за 5 минут и даже эти 149 р вернулись! Спасибо спасибо спасибо!!!!
1
Андрей Гааг
Level 2 Local Expert
June 13
Офис современный, на мой взгляд удобнее чем старый формат. Периодически обращаюсь сюда, всегда быстро и четко обслуживают, без очередей. Еще один большой плюс - квалифицированный персонал, условия по своим продуктам знают идеально. Хорошо бы сделать график поудобнее, хотя бы субботу добавить.
11
Нина Санаева
Level 2 Local Expert
June 26
Довольна, что познакомилась с этим отделением) Очень приветливые и отзывчивые сотрудники, которым нравится общаться и помогать, это прям чувствуется) Делала кредитку, рассказали про нее все, вдоль и поперек, и плохое и хорошее, большие молодцы!
3
Алима Кадралеева
Level 2 Local Expert
August 27
В этом отделении все быстро и оперативно. Офис расположен в новом здании, что делает его особенно притным местом для визитов.
1
Анна Малкова
Level 2 Local Expert
June 22
Я часто захожу в этот офис. Он рядом с моей работой. Хочу похвалить) Чистенько всегда. Не душно в помещении даже летом. Если приходится в очереди ждать, это не муторно как то. Атмосфера приятная) Еще и сотрудники бдительные, внимательные. Видят, что очередь собирается и еще зовут людей, чтобы обслужить быстрее.
6
Алена Вас
Level 3 Local Expert
September 30
Благодарю менеджера за быстрое оформление кредита на автомобиль,хотя,к сожалению не запомнила её имя. Теперь у меня есть возможность приобрести именно тот автомобиль , который я хотела.
1
Алёна Скляр
Level 5 Local Expert
July 14
Приходила оформить кредитную карту. Пришлось ждать в очереди, сотрудники много раз извинились за ожидание, что сгладило впечатление о банке. Процесс оформления быстрый, минут 10-15.
2
Тамара Леготова
Level 2 Local Expert
July 25
Из банка забирала кредитную карту, заказ делала на сайте. О готовности отзвонились, пригласили. Помещение чистое, сотрудники работают, не заметила чтобы просто так по офису гуляли.
1
Антон Олавский
Level 4 Local Expert
December 16
Крутой офис расположен классно. Тут можно быстро , как я , получить кредит с нормальными условиями.
Алексей Рябинков
Level 6 Local Expert
December 14
Новый уровень обслуживания на высшем уровне. Очень вежливые сотрудники и высоко квалифицированные
Ильсияршин шиш Хасанова
Level 4 Local Expert
December 4
Приложение банка работает отлично, не сбоит, даже несмотря на то, что его убрали из сторов. У других банков вон какие проблемы, а у этого все стабильно. Молодцы, ребята!
Лиана Барсегян
Level 4 Local Expert
September 19
В отделении много места, где можно комфортно подождать своей очереди.
Всё организовано на высшем уровне: есть вода в кулере, бесплатный Wi-Fi. Сервис радует вниманием к клиентам, и обслуживание на высоте.
Ольга Керимова
Level 2 Local Expert
July 14
В течении 20 минут и плюс минут 10 в очереди, решила вопрос с рефинансированием долга в другом банке. Очень простая и понятная процедура с хорошим результатом.
1
Ковалевская Надежда
Level 5 Local Expert
June 21
Недавно я получила дебетовую карту в Альфа банке, мне понравилась сотрудник банка Олеся, очень внимательная, отзывчивая приятно было получить ее помощь, побольше бы таких сотрудников!
2
Николай Кружевной
Level 3 Local Expert
December 20
Замечательный филиал, услуги оказывают сотрудники отлично. Пришел за дебетовой картой и смог не только получить её но и заодно уточнил про платежный стикер.
Светлана Герасимова
Level 5 Local Expert
June 18
Хотелось бы больше сотрудников,чтобы разгрузить очередь, а так все прекрасно! Лучше,чем в других банках, даже по обстановке визуально приятно находиться. Менеджеры приветливые и доброжетальные, отлично знают свою работу.
1
Антон Сластин
Level 2 Local Expert
June 8
Пришел оформить детскую карту для дочери. Сотрудник объяснил условия, показал как настроить родительский контроль и получать уведомления о тратах. Документы оформили быстро, карта была готова сразу. Дочь довольна картой. А мне удобно, что можно контролировать ее расходы через приложение, супер
3
Евгений Наумов
Level 2 Local Expert
May 23
Замечательная сотрудница этого офиса Ксения помогла установить на телефон приложение банка. Я тут забирал дебетовую карту и она , когда рассказала про кэшбэк, установила мне приложение. В нем очень удобно управлять кэшбэком и выбирать категории. Также есть информация про акции партнеров.
4
Инкогнито 6528
Level 3 Local Expert
August 6
У меня была небольшая просрочка по кредиту, но мне всё равно помогли. Спасибо Альфе, что идет на встречу своим клиентам!!!
1
Кату
Level 14 Local Expert
December 8, 2023
Непривычная атмосфера в банке,но мне всё понравилось.Нет классических сберовских касс,есть милые столики,как в кафе. Операторы работают в порядке очереди. В зоне ожидания можно расположиться на креслах.
6
Анна Захарова
Level 8 Local Expert
September 18
Заходила за новой кредитной картой. Менеджер помог выбрать лучший вариант, процесс оформления был быстрым и простым, обслуживание на высоком уровне. Очень довольна визитом в офис
оксана м.
Level 3 Local Expert
September 11
Обслуживание на низком уровне, просидев в очереди 45 мин, ушла ни с чем, хотя пришла забрать детскую карту, которую заказала заранее
Show business's response
Екатерина Размахнина
Level 7 Local Expert
June 5
Все прошло оперативно. Вежливые и компетентные сотрудники. В помищении светло и чисто.
3
Вова Роллов
Level 9 Local Expert
July 20
Достойный филиал с хорошими сотрудниками. Обратился за справкой о закрытии кредита, в ходе разговора с консультантом узнал про новые карты. Условия интересные, особенно альфа-тревел понравилась. Сразу ее и оформил, скоро уже пойду получать.
Инкогнито 6635
Level 3 Local Expert
July 22
Отвратительное медленнное обслуживание, в час обслуживается 2 человека! Лучше бы вообще не открывали, не позорились!
Show business's response
Анастасия С.
Level 7 Local Expert
May 13
Атмосфера приятная, внутри чисто и спокойно. Сотрудники корректно отвечают на все интересующие вопросы
3
Никто Некто
Level 3 Local Expert
October 10
В приложении заказал карту, через дня сообщили что можно забирать. В самом банке места немного, но и людей почти нет, прошёл без ожидания. По общению сотрудница мне понравилась, грамотная и улыбчивая. Карту выдала за 10 минут, прошлись по всем моментам, говорили не только о плюсах.
1
илья жиров
Level 7 Local Expert
August 31
Процесс оказался довольно простым и удобным. Я заполнил заявку на сайте, и мне сразу перезвонили. Консультант задал необходимые вопросы, уточнил документы и предложил приехать в удобное время. На месте все быстро оформили, и я получил свою карту.
Елена Троян
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Приятные девушки работают в этом отделение , пока сидела наблюдала, помогают установить приложение и ответят на все ваши вопросы . Оформляла дебетовую карту , мне рассказали как выгоднее всего ей пользоваться и как подключить кэшбэки )
В общем впечатление хорошее, дальше буду пользоваться картой и посмотрим как на деле
5
Маша Сергеева
Level 5 Local Expert
June 9
Офис полон хороших специалистов, которые помпогли мне в свое время стабилизировать финансовое положение с помощью рефинансирования)
3
Надежда
Level 13 Local Expert
October 26
Мне нужен был кредит, но в другом банке мне отказали. Я решила обратиться в Альфа-банк, подала заявку, прошла собеседование, и мне одобрили кредит. На следующий день я уже получила деньги и с удовольствием ими пользуюсь.
Маргарита Евдокимова
Level 13 Local Expert
September 28
В любых вопросах знающий персонал разбирается, поэтому нет проблем с общением и сомнений в квалификации, очень полюбился офис))
Анастасия Татаркова
Level 9 Local Expert
July 4
Рекомендую открывать вклад именно в этом отделении банка. Операторы здесь грамотные, и нет очередей. Здесь я осуществляю все операции со своей пенсионной картой от Альфа-банка.
Роман
Level 5 Local Expert
October 25
Приятное место, но достаточно маленькое
Show business's response
Эльза А.
Level 7 Local Expert
November 10
Открывала ещё один счёт из-за переезда и пришла поменять пароль от личного кабинета.Всё прошло быстро и без проблем,вопрос решили оперативно
Alexey Pechenizyn
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Чисто и опрятно. Интересный дизайн помещения. Сотрудницы вежливые и компитентные.
3
Idk
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Квалифированный персонал, помогут решить любой вопрос. Огромный плюс в том что, это офис Альфа-Банка Phygital типа.