Альфа-Банк
105 reviews
September 29
Очень приятно приходить в наш Каширский офис Альфа банка. Душевная атмосфера, квалифицированные и внимательные сотрудники всегда готовы придти на помощь по любому вопросу. Офис находится в торговом центре, что очень удобно, если есть очередь, можно походить по магазинчикам или попить кофе, имеется и парковка для автотранспорта и автобусная остановка совсем рядом.
1
September 18
Этот офис Альфа банка в нашем городе появился не так давно, но приходя туда по разным вопросам чувствуешь себя там уютно и комфортно, приятная обстановка, а девочки - сотрудники самые лучшие, вежливые, грамотные. Даже если много народу, качество оказываемых услуг всегда на высоте. Я пришла в Альфа банк зимой 2024 г., теперь вся моя семья обслуживается в нашем любимом Каширском офисе. Единственное пожелание - это сделать побольше сидячих мест для ожидания приема, народу бывает много, иногда приходится подождать, а клиенты Альфа банка - люди разного возраста, много и пенсионеров.
September 21
Обслуживание на лучшем уровне. Приятный и вежливый персонал, отзывчивый. Консультанты все подробно объясняют. Отношение к клиентам более чем доброе. Хорошее расположение офиса. Есть парковка.
September 23
Очень удобное место получила карту и сразу рядом пятёрочка пошла купила все что нужно и также много других магазинчик.Персонал приветливый,быстро и качественно выполняют свою работу и все объясняют понятно.
1
July 13
Взяла кредит в этом банке и осталась максимально довольна. Меня даже немного удивила скорость работы персонала, простота и приятные сотрудники. Особенно понравилось само приложение и стикеры для телефона, очень удобная штука и получить её можно за несколько минут.
2
June 7
Пришла забрать дебетовую карту ,до меня был один человек ,его обслуживали оба сотрудника ,мне сказали немножко подождать .
Ну села в очередь ,как полагается ,зашел молодой человек и сказал,что ему нужно оформить кредитную карту .
Спросил кто последний ,я ответила что «я»
После чего ,сотрудник Альфа вызвал молодого человека ,который пришел за кредитной картой. А мне сказали ЖДИТЕ !!!! Получается ,что в приоритете тот клиент ,который пришел за кредитной картой?!?!?!
Очень сильно разочаровалась и ушла !(так как я была с маленьким ребеноком )
May 22
Прекрасный филиал, для меня удобно расположен, менеджеры встречают с улыбкой, очень хорошо консультируют по всем услугам банка, оформила кредитную карту.
3
June 6
Решил оформить кредитку. Сотрудник подробно объяснил все условия, которые меня устроили. Карту оформили быстро, обслуживание на высоком уровне. Очень доволен.
1
June 3
Решил вопрос с автокредитом, выбирал между двумя банками. В итоге понравилось обслуживание в Альфе, всё прозрачно и понятно. Без подводных камней. Вся процедура не отняла много времени, благо и народу в офисе не было. Хотя был там после работы.
1
August 24
Оба сотрудника обслуживали 1 клиента, я пришла получить карту, на что мне ответили немного подождать. Далее пришел молодой человек взять кредит, в итоге второй сотрудник сначала взял молодого человека, а я осталась сидеть дальше. Получается что им лучше оформить кредит, чем по очереди обслуживать клиентов. Отвратительно отношение. Не рекомендую это место
October 8
Отделению нет еще и года. Но уже стабильно заполнено клиентами. Удобное расположение делает это место популярным у посетителей. Да и качество работы сотрудников привлекает сюда посетителей.
October 21
Оформила дебетовую карту для покупок. Пока ребёнок играл в уголке, сотрудники объяснили все условия. Всё прошло спокойно, а офис такой светлый и просторный, не хотелось уходить.
June 11
Быстро решил свои вопросы на ресепшн. Менеджеры на входе клиентоориентированы . Так же подсказали, что по всем вопросам можно обращаться в соц сеть ВКонтакте, уже протестил-отвечают мгновенного.
September 12
Мне понравилось обслуживание,девчонки все доступно и быстро объяснили,все понятно и просто. Классно,что в Кашире появился такой банк.
August 19
Не работает элементарные вещи
такие как:
Система связи с банком (нет возможности ни получить карту не изменить данные)
Прием по времени вы конечно простите но ждать каждый раз по два часа и уходить несчем я не готов
В общем и офис хороший и сотрудники в нем вежливые но ощущение в целом пока что только негативное
September 18
Обслуживание отличное, персонал добрый все подскажут и помогут во всём, отношение отличное, ожидание быстрое.
September 15
Тут не много сотрудников, ну и офис небольшой. но обслуживание хорошее. По крайней мере я несколько раз обращался и всегда отлично.
September 1
Заявку оставил в приложении, сюда позвали уже оформляться. Все понравилось, сотрудники вежливые и умные, много рассказывают полезной информации для тебя, чтобы потом платить было легче
1
June 14
Внимательные консультанты, грамотно предоставленная информация. Помощь оказана в рамках банка на все 100%. Удовлетворен запрос полностью. Спасибо.
1
November 9
Не ожидал чего-то вау, но удивили....Вообще зашел по приколу, а вышел с оформленной дебетовой картой, так еще и потом друга подтянул, когда забрал пластик, в приложении сотрудник показал, как пригласить друга и получить и мне и ему бонусы
September 8
После последнего визита убедилась,что здесь работают профессионалы. Все сотрудники приветливые,готовы помочь и ответить на все вопросы. Большое спасибо!
November 12
Обслуживание быстрое, сотрудница попалась позитивная, эмоции после посещения остались хорошие) Кредиткой полностью довольна, условия понятные
September 20
Вежливый персонал, с задачей справились быстро 👍🏽 Отношение к клиентам отличное. Всё на высшем уровне.
1
April 24
Альфа-счет, который посоветовал мне сотрудник отделения, приносит отличный доход. Нравится, что тут все быстро работает, пероснал всегда помогает. Сервисом и условиями в банке я очень довольна)
7
2
November 2
Открывала вклад в этом отделении. Всë получилось быстро, грамотно и выгодно. Теперь буду советовать друзьям это отделение от души.
October 29
Порадовало, насколько быстро и легко прошёл процесс открытия счёта и получения карты. Всего за 15 минут мне помогли оформить все документы. Всё чётко, оперативно, без лишних вопросов. Такое обслуживание мне нравится, всегда можно рассчитывать на профессионализм и скорость. Спасибо ребятам!
November 11
Супер офис, красивый сделали ремонт, банк считаю самым лучшим и замечательно квалифицированные сотрудники. Отзывчивые и всегда готовые помочь, остаюсь очень доволен
July 2
Сотрудники банка очень дружелюбные и готовы помочь в любой ситуации. Я рада, что пришла на прием и получила квалифицированную помощь.
1
September 18
Брала кредит карту 360 дней не процентов ,все могли сделать подсказали ,сотрудники молодцы ,я давольна своим выбором рекамендую Альфа банк
1
May 17
В этом отделении мне помогли разобраться в вопросе рефинансирования. Мне попался очень компетентный в этом вопросе менеджер, объяснил все своими словами так что я реально поняла. Обязательно обращусь именно в это отделение за оформлением.
3
October 8
Благодарен Альфа-Банку за удобные продукты. Всегда можно найти оптимальное решение для любых финансовых задач. Приятно, что каждый визит в офис проходит без проблем, сотрудники компетентные
November 11
Очень ценю то, что у нас в Кашире есть свой филиал банка. Он небольшой, но благодаря нему есть возможность решить свои проблемы вживую, а не удаленно.
October 12
Чаще здесь пользуюсь банкоматами. Захожу перед работой. В терминалах даже с самого утра уже есть достаточное количество нала. Банкоматами реально приятно пользоваться. Не тупят. Запросы просто мгновенно обрабатывают) И очередей к ним не бывает. Одним словом - отлично)
June 6
Отличный банк! Чистый, уютный. Необычный формат общения с клиентами. Без очередей.
November 7
Частенько снимаю здесь деньги со своей карты без всяких проблем. Банкоматы с терминалами работают исправно и всегда выдают мне нужную сумму.
October 17
Искала, где лучше открыть накопительный счёт для будущих путешествий. В Альфа-Банке меня просто поразили вниманием! Всё оформили быстро, предложили выгодные условия для студентов и даже подсказали, как лучше экономить на комиссии. Теперь коплю на поездку мечты ))
July 8
Пришел сделать дебетовую карту вышла девушка спросила по какому вопросу и сказала подождите чуть-чуть в итоге простоял два часа не дождался и ушел
October 24
Обратился в данный филиал Альфа Банка впервые и был приятно удивлён скоростью и качеством обслуживания. Коллектив молодой, но уже поднаторел в своём деле. Менеджер банка озвучил полезную информацию по определённым банковским продуктам, которую не помешает знать клиентам банка. За это персональное спасибо.
May 18
Совсем уже забыла,какого это- ходить в банк, но пришлось идти менять телефон привязку к карте. Быстро на удивление все прошло. Очень удобный и комфортный офис. Менеджеры опрятные и лояльны по отношению к киленту.
1
September 18
Мне понравился офис, девочки все доступно обьясняют. На вопросы мои отвечали. Я довольна.
1
February 7
В декабре получал дебетовую карту в офисе. Был интересен кэш бэк за заправки. Карту выдавала Ангелина. Помогла установить приложение, показала как пользоваться кэш бэком. Рассказала про вклады. Удобное приложение, пользоваться легко. Хорошо что открыли офис в Кашире.
3
2
July 19
Обожаю этот банк, девочки тут просто супер! помогли мне получить кредит с выгодной ставкой, всего лишь подключив пару услуг! заодно помогли в приложении разобраться, а то я после обновления не могла найти раздел с кешбеком, а оказалось все просто! девочки, вы лучшие
1
October 12
Хорошее отделение с быстрым обслуживанием . Квалифицированные сотрудники.
June 5
Приветливые сотрудницы. Огорчает,что банк работает с 10 утра и не работает в субботу. Если каждый день в работе,то невозможно посетить.
August 6
Взяла небольшой кредит наличными,процент нормальный.Оформлял вежливый и приятный специалист.
2
April 23
Оформлял в этом отделении дебетовую карту, полностью ее доволен. Сотрудницы молодцы, держат имидж. Отделение вообще выше всяких похвал, просто приходите и посмотрите. Вам точно понравится.
1
November 14
Не ожидала, что в банке могут так классно относиться к клиентам! С любым вопросом сразу готовы помочь, поддержка на высоте. Недавно у меня был небольшой косяк с задержкой выплат, и банк вошёл в положение, это очень круто. Редко встретишь такую клиентоориентированность, когда понимают твою ситуацию
October 27
Замечательно! Мне срочно потребовалась карта. Сотрудники оперативно откликнулись на мою просьбу, всё объяснили и подключили. Я очень доволен работой специалистов.
May 16
Сегодня зашла в отделение Альфа банка, сервис на уровне! Когда брала талончик, произошла смешная ситуация, мы с менеджером прям посмеялись от души! Что касается обслуживания, все прошло быстро и без нервов)
1
October 15
Не так часто тут обслуживаюсь, но в основном бываю если есть прям какой-нибудь сложный вопрос на который не смогла найти ответ в интернете. Персонал тут приличный, не пытается обмануть или навязать что угодно, просто разбирается с вопросами по запросу) Нет негатива со стороны персонала, отличные люди