Хорошее отделение, девушки работают приветливые и грамотные. Отличное место, обслуживание и консультирование и главное достоинство — недалеко от моего дома 👍. Удобный подъезд, доброжелательное отношение к клиентам, меня в принципе всё в альфа банке устраивает 👍
3
Сергей Филимонов
Level 20 Local Expert
October 24, 2024
Недавно открывшийся офис уже приобрёл популярность среди жителей города. Подкупает профессиональное обслуживание и хорошие банковские продукты. Нет очередей. Персонал всегда готов помочь и решить проблему... Всем рекомендую.
Алексей Васильков
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Открыл счёт для бизнеса. Весь процесс прошёл на удивление легко, сотрудники профессионально рассказали о всех возможностях. Офис хорошее место для таких дел, приятно находиться. К тому же, есть удобные банкоматы прямо у входа, всё на высшем уровне.
1
Олег Назаров
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Крутое современное отделение. Вежливые и грамотные сотрудники, быстрое время ожидания. Сотрудники молодцы! Желаю вам побольше адекватных и позитивных клиентов 😁 и успехов в работе!
2
Валя Леванская
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Этот офис стал для меня любимым. Сотрудники настоящие профессионалы, всегда работают быстро и чётко, все вопросы решаются за считанные минуты. Теперь буду обращаться только сюда, довольна обслуживанием на все сто
Служу России!
Level 17 Local Expert
November 30, 2024
Хороший добрый и профессиональный персонал. Всё рассказали, заполнили, оформили. Просто и надёжно. Отдельное спасибо Олеси. Молодцы, так держать. Всего доброг.
Анатолий А.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Мне понравилось. Посетил сегодня с целью открытия счета и оформления вклада. Помогал мне в этом молодой человек (кажется Илья). Все быстро, четко и доброжелательно. Возможно и пенсию переведу. Оно и понятно. Офис только открылся. Держат марку. Что будет дальше - посмотрим.
1
Галина Самойлова
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Не воспринимала этот банк до тех пор, пока не стала его клиентом. Но затем появился офис в родном городе и мнение изменилось. Несколько раз обращалась по разным вопросам и получила компетентные ответы. Офис не большой, но уютный. Расположен в центре города. Сотрудники внимательные, вежливые. Очень приятно с ними общаться. Единственный минус-это то, что банк не работает в субботу.
Маргарита Митрошина
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Увидела у подруги платежный стикер и решила тоже оформить его. Пришла в это отделение и мне сразу понравилось что персонал вежливый, так же народу было немного. Меня проконсультировали по всем вопросам, а так же понравилось что я могу платить им касанием и получать за это кэшбэки. Классная и удобная вещь!
Юленька
Level 5 Local Expert
March 10
Хорошее отделение чистенькое, уютное, выполнено в стилистике некого лофта, что очень необычно. Очень дружелюбный и вежливый персонал, всегда помогут и проконсультируют по любому банковскому вопросу. Даже не смотря на довольно сильную загруженность ребята, очень быстро обслуживают клиентов.
1
Роман Петренко
Level 14 Local Expert
October 12, 2024
Не привычный формат. Был впервые и не сразу сориентировался. Стоят столы и стулья, как в кафе. За ними в круге сидят люди. И не совсем понятно к кому обратиться. И у кого можно поинтересоваться, «а что делать дальше». Встречающего человека нет. Приходится догадываться. Видео как некоторые посетители, видя эту картину просто разворачивались и уходили в непонятках. Так как у меня вопрос был срочный, а в радиусе 50 км - это единственный офис, просто сидел и ждал. Только спустя 20 минут откуда-то вышла девушка и дала мне консультацию.
Было бы отлично, если бы кто-то встречал клиентов и хотя бы объяснял, что и как дальше.
Show business's response
Максим Фролов
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Обратился для оформления кредитной карты. Все сделали оперативно и на высоком уровне. Благодарю девушек за отличное обслуживание! 👍
1
Марина Щепина
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Перешел в Альфу из другого банка и хочу отметить что обслуживают здесь на порядок лучше. Общение со мной всегда строго в уважительном тоне. Формат банка прикольный, сотрудники с ноутбуками, ничего лишнего.
Михайлова Инна
Level 3 Local Expert
February 26
Сотрудники были невероятно добрыми и радушными, всё прошло идеально, сервис на высоте! Я в абсолютном восхищении! 😍
Полина Титова
Level 15 Local Expert
October 24, 2024
Подруга посоветовала этот офис Альфа Банка. Приятно иметь дело с хорошо обученным персоналом. Очень быстрое и качественное обслуживание в комфортном и красивом офисе. Оформили дебетовую карту и помогли установить и настроить мобильное приложение в смартфоне.
Дима Д.
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Удобное отделение недалеко от дома, рядом остановка. В офисе всегда немного людей, поэтому обслуживают быстро.
Vorobiova Anna
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Оформила кредитку в приложении, пришла смс получите , рядом отделение в Волоколамске, приехала, сотрудники правда очень вежливые и конечно не их вина что произошло дальше, завис комп, перезагрузили, мою кредитку видят, но после перезагрузки пошли какие-то проблемы прошло минут 30, затем мне предлагают сделать отказ и оформить по новой это еще минут 30-40 , ороче я ушла и в итоги не понятно по каким причинам кредитка была отказана хотя я не давала согласия, затем мне предложили ее оформить через месяц
Получилось сходила зря и получила негатив уже не хочется пользоваться услугами этого банка, вне зависимости где находиться отделение
2
Show business's response
Андрей Ч.
Level 13 Local Expert
January 20
Небольшое, уютное мини-отделение. Всё необходимые сервисы для физиков есть+банкомат+в центре города.
Светлана Удальцова
Level 2 Local Expert
May 19, 2024
Я зашла в отделение, чтобы оформить кредитку и мне понравилось насколько быстро все сделали. Персонал был дружелюбным и компетентным, все было организовано оперативно. Безусловно, лучший банк из тех, корыми пользовалась.
4
Ася Кравец
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
В отличии от других банков тут работает не зеленая молодежь. Сотрудницы дамы с высоким уровнем знаний и опыта. С ними очень просто общаться, они не тупят и не бегают курить каждые пять минут)
1
Маргарита Васина
Level 4 Local Expert
January 9
У меня бесплатные переводы по кредитке, даже комиссию не плачу за них, так что могу даже занять кому то или перевести оплату на другую карту. Удобно, что есть два месяца на погашение долга, так что могу не торопиться и гасить медленно
Полина Правдина
Level 18 Local Expert
November 12, 2024
Выбирала, где можно открыть вклад повыгоднее. Здесь предложили отличную ставку и удобные условия пополнения. Менеджер подробно рассказал про все нюансы и помог оформить документы. Осталась довольна!
1
Саша
Level 4 Local Expert
February 5
Пришел сюда впервые и остался под приятным впечатлением. Хотя посетителей было достаточно много, сотрудники обслужили оперативно, старались найти подход к каждому, молодцы, рекомендую к посещению.
1
Евгения Красенькова
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Не душно, свободное перемещение по салону банка, хочу поблагодарить сотрудницу, которая помогла мне обновить приложение, потому что я совсем не бум бум в этих технологиях, спасибо
Роман Ланцев
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Обращался сюда за кредитной картой, все прошло отлично. Пришел в свой выходной день и обслужили меня высшему разряду
Елена
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Много лет пользуюсь услугами банка. Всё устраивает! Сотрудники вежливые и клиентооринтированные. Предоставляются приемлемые тарифы и выгодные предложения.
Иван Л.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Персонал отличный. Обслуживание супер. Отношение к клиентам очень хорошее, всё объясняют как положено. Время ожидания , всё быстро , меня всё устроило 👍
Мария Миронова
Level 11 Local Expert
February 10
Отделение банка удачно расположено, рядом транспорт, есть где машину поставить. Очень удобное место. Я оформляла тут кредитную карту недавно, мне все понравилось, сразу одобрили нужный лимит
Оля Савельева
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Расположение самого офиса комфортное, внутри много банкоматов да ещё и сотрудники внимательные мне всегда помогали. Так недавно оформила тут свой кредит, понадобилось только паспорт принести и всё. За минут 20 я уже получила одобрение
5
Оксана Колчунова
Level 2 Local Expert
January 9
Заходила утром расспросить про кредит с залогом. Мне крупная сумма нужна и поэтому с залогом. Все что нужно было узнать, я тут быстро уточнила)
Ирина Мазепа
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Отличный филиал, была здесь в прошлом месяце и вот сейчас попался на картах, решила поделиться опытом. Отличные сотрудники, новый формат работы, что непривычно, но интересно. Открывала дебетовую карту и вот скоро пойду за кредиткой - год без %, отличный банк и офис.
1
анатолий киселев
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Это удобное место для малого бизнеса особенно для начинающих.менеджеры знают все тонкости, и всегда готовы помочь,расчетный счёт открыли быстро.
Vladiclav Zelenov
Level 9 Local Expert
March 18
Хороший добросовестный персонал ,очень помогли в моей ситуации.Разобрались как быть.
Диана Кисер
Level 14 Local Expert
December 23, 2024
Мне очень нравится формат обслуживания за отдельными столами. Такое чувство, что менеджеры занимаются только тобой. Вопросы решаются достаточно быстро, а атмосфера в офисе спокойная и располагающая, всегда приятно сюда возвращаться
Глеб Емельянов
Level 17 Local Expert
November 8, 2024
Иногда захожу сюда по разным вопросам и радует что всегда со всем помогут) Персонал банка грамотный и всегда найдет нужный для вас вариант. В целом мне все здесь нравится.
Елена Р.
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Оксане. Очень приятная девушка, помогла всё оформить, дала свой контактный телефон, отвечала на все мои вопросы. Спасибо большое.
Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Очень приятные ребята работают.
Очередей нет, посещал два раза, не ждал ни минуты!
Все подробно рассказали. Спасибо!
Кстати ставки по вкладам очень привлекательные!
Галине Селиванова
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
В отделении чисто, помещение не большое, но места хватает. Кредит получила быстро и всю сумму что попросила.
847091 Киреева Елена
Level 10 Local Expert
December 7, 2024
Персонал отзывчивый, атмосфера не стандартная банку, но все функции банка выполняются.
Любовь Дмитриева
Level 16 Local Expert
January 31
Классный сотрудники, опытные дамы с судьбой))) Правда крутые, в каждом продукте разбираются, отлично консультируют и помогают в любом вопросе
Матвей Кузнецов
Level 13 Local Expert
October 15, 2024
Очень хорошее отделение, относительно новое. Стилистика просто вау, не ощущения что ты в банке находишься, скорее кафе или коворкинг. Менеджеры все в красивой форме, сразу сами к вам подходят, что-то узнают, беготни никакой нет
Надежда Виноградова
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Доброжелательные и грамотные специалисты. Карту оформили быстро. Дали доступную информацию по использованию карты. Внимательны.
Анна Щербакова
Level 15 Local Expert
October 15, 2024
Нашла для себя идеальный банк, который не обманывает по условиям, рассказывает подробно все условия и объясняет как быть в любой сложившейся ситуации, мне нравится как происходит тут обслуживание. Без напрягов и тягомотины. Так что офис обязательно рекомендую к посещению)
Анастасия Шестакова
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Пришла в данный офис, чтобы обсудить условия новой кредитной карты. Сотрудники внимательно выслушали мои потребности и предложили несколько опций, подходящих под мои запросы. Очень довольна скоростью обслуживания и профессионализмом персонала. Приятно, что у них есть даже кулер, все для клиентов
1
Марина Светашина
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Пришла в Альфа банк, чтобы переоформить кредит на более выгодных условиях. Зал ожидания оказался очень комфортным: зарядки для телефонов, кулер с водой, бесплатный Wi-Fi. Менеджер подробно объяснил все условия, помог собрать необходимые документы. Все сделали быстро.
2
Юлия Шарова
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Удобное расположение. Грамотные и приветливые сотрудники.
Александр Басов
Level 15 Local Expert
January 14
Я клиент Альфа Банка уже много лет, и есть с чем сравнить: другие банки не дотягивают по уровню сервиса. Здесь мне всегда дают чёткие консультации, помогают разобраться в продуктах, а отделение само по себе уютное и современное. Приятно сюда приходить!
Арина Ковалевская
Level 4 Local Expert
February 12
Решила открыть накопительный счет. Понимала что все можно сделать дистанционно, но мне как-то спокойнее в отделении все обсудить и оформить. Обслуживал хороший парень, с ним все и заключили, спасибо
Алексей Смирнов
Level 25 Local Expert
July 19, 2024
Странный формат - четыре столика, за каждым из которых сидит сотрудник. На столе ноутбук и телефон сотрудника. Ощущение, как-будто в кафе с другом-фрилансером зашёл. Показало не уютно.
2
Show business's response
Женя Долгих
Level 16 Local Expert
November 15, 2024
Коллектив отличный. Девушки классные, имеют опыт в работе. Обслуживание идет своим чередом, очередь движется быстро. Ждать особо не приходится. Сервис тут на высоте