Само посещение - норм, чисто и уютно, очень вежливый и доброжелательный персонал, но Альфа банк очень сомнительная организация, не посоветовала бы никому…. Столько проблем у меня не было ни с одним банком! Чтобы разблокировать карту нужно вместе с сотрудником сидеть и ждать очень долго, пока кто-то там возьмет трубку и разблокирует мне карту. Совсем не понимаю систему, почему сам работник не может этого сделать? Работники сразу предупреждают: ожидание может занять от 30 мин до 5 часов, это вообще как так?
4
Show business's response
Екатерина Фёдорова
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Оформила вклад, осталась довольна. % радуют, приложение позволяет всё контролировать онлайн. В офисе чисто, уютно, сотрудники приветливые и терпеливые. Впервые за долгое время почувствовала заботу и внимание. Банк моя находка, зря раньше не воспользовалась)
Алена Хлестова
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Всегда нравилось тут обслуживание. Сотрудники обращаются вежливо к своим клиентам и максимально помогают в различных ситуациях. Мне тут настраивают мобильное приложение и подключают разные услуги по запросу, лишнего не предлагают и не навязывают, что тоже нравится и создает хорошее впечатление об организации