Качество обслуживания в этом отделении на высоте! Оформляла здесь кредитку, все быстро одобрили и привезли мне карту курьером на дом через день. Лучший банк!
1
Наталья С.
Level 4 Local Expert
April 9
Первый раз в жизни оформляла кредитную карту. Думала, будет сложно, сотрудник всё рассказал простым языком, даже помог настроить приложение. Спасибо! ☺️
Мне всё понравилось)
Владислав Хурда
Level 22 Local Expert
June 15, 2024
Очень хороший банк, вежливый персонал который подробно рассказал все интересующие вопросы
1
Тамара Слуцкая
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Предпочитаю обращаться в офис банка, а не в поддержку. Так как тут реально лучшие сотрудники, с чем бы не обратилась - все могут решить, и ждать не приходится.
1
Каролина
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Наши банки не сломить санкциями, этот банк стоит твердо, несмотря на все трудности. За рублевые вклады не переживаю, они застрахованы, денег у банка хватает.
Наташа С.
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Это отличное отделение банка! Все процессы здесь четко организованы, и обслуживание происходит быстро и качественно. Особенно порадовал быстрый и внимательный персонал. Большое спасибо! У меня нет никаких нареканий.
2
Савелий Самсонов
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Искренне считаю, что Альфа-банк-самый недежный из всех, что мне встречались на моем пути. Выгодные ставки по вкладам, отличные условия по кредитованию, даже персонал грамотный везде! И в этом отделении, и в чат поддержке, и операторы колл центра. Одно удовольствие пользоваться услугами Альфы
6
2
Александр Налесный
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Приятный вид, хорошие сотрудники. Оформил карточку легко. Сотрудница сразу подсказала всё необходимое, что очень помогло разобраться в пользовании карточкой данного банка
4
Демид Ананьев
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Альфа Банк предоставляет отличные услуги по денежным переводам. Я неоднократно осуществлял переводы через этот банк и всегда был доволен оперативностью и надежностью их работы. Конвертация валют также происходит без проблем. Рекомендую Альфа Банк всем, кто ищет надежного партнера для финансовых операций.
4
Елена Левченко
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Очень маленький, но уютный офис. Девочки очень быстро и вежливо обслуживают. Не сравнить с Газпромбанком
4
Галина О.
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Добрый вечер. Посетила банк, осталась очень довольна обслуживанием.Оператор Светлана Бойко очень внимательно отнеслась и доходчиво объяснила. Спасибо за такое отношение. Удачи в работе!!!! Рекомендую!!!!
7
2
Артём Меньшов
Level 14 Local Expert
July 8, 2024
Клиентоориентированность на высшем уровне. В отделении предоставляют комплекс разных услуг и качественное обслуживание, сотрудники не просто делают вид, что работают, а в самом деле помогают решать вопросы. Я обращался по рефинансированию и благодарю банк за оперативную помощь в этом вопросе.
Давид Кузьмин
Level 13 Local Expert
April 11
Пришел в банк с проблемой по поводу просроченной задолженности. Консультант проявил понимание, предложил реструктуризацию сделать. Несложная процедура оказалась. Сейчас уже все ок с выплатой долга, банк рекомендую.
таня
Level 4 Local Expert
February 26
Уровень обслуживания соответствует ожиданиям-всё чётко,слаженно и без лишних вопросов.
Alex Borsenger
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Очень хорошее место, банк действительно сделан для людей - чисто, уютно и очень вежливые специалисты. Все делают быстро и очень качественно!
6
2
Лара
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Мне очень понравилось отношение персонала банка. Внимательны, доброжелательны, подробно отвечают на все интересующие вопросы. Брали кредит. Девочки, которые его оформляли, помогали с документами, были всё время на связи. Впечатление о сотрудниках банка осталось очень положительным
6
2
Алексей БЕРЕЖНОЙ
Level 14 Local Expert
August 11, 2024
Классный филиал локация Кристина кажется все подсказала с приложением
марина беспалова
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Очень довольна посещением банка. Сотрудники вежливые, всё подробно и понятно обьясняют и главное быстро. Спасибо
3
1
Анастасия Суханова
Level 15 Local Expert
February 22
Решение по кредиту получила за минуту, а деньги сразу же как подписали бумаги. В работе все четко и быстро, с изучением договора сотрудница активно помогала.
Сергей Бобров
Level 18 Local Expert
October 1, 2022
Нормальное отделение банка. Небольшой офис, но чистый и уютный. Есть диваны, всегда можно посидеть. Персонал хороший, вежливые. Карточку правда сказали закрывать только по звонку на горячую линию, хотя мы просидели в очереди. Но это уже не офис , а сам банк) в центре города. Рекомендую
2
1
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Скорость обслуживания - это то, что привлекает в Альфа банке. Здесь все происходит быстро и удобно. Не нужно стоять в очереди, просто приходишь и все делаешь!
2
Егор Девлегаров
Level 14 Local Expert
April 1
Узнал про стикер и решил себе оформить. Здесь выдали. Мне понравилось как про него сотрудница рассказала. буду пользоваться, думаю понравится)
Лера Семенова
Level 5 Local Expert
February 11
Взяла кредит на ремонт квартиры. Оформление прошло быстро, процентная ставка оказалась даже ниже, чем ожидалось. Благодарю за оперативность!
Вольтер Андрей
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Общение сотрудников прекрасное, но решение проблем как таковых не было, не советую обращаться в этот банк.
Show business's response
Владислав Демидов
Level 16 Local Expert
February 5
Обнаружил пропажу кредитки и сразу сюда. При входе сказал администратору о проблеме и она тут же заблокировала карту. А потом уже в порядке очереди выдали новую карту
Николай Заря
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Лучшее отделение, адекватные сотрудники и удобные диванчики
Ксения
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
В отделении банка я находилась больше часа чтобы забрать обычную дебетовую карту, мало того то что мне не хотели выдавать талончик так ещё вместе с картой выдают кредитку от которой я не могу отказаться, сотрудники банка рассказывают то что она абсолютно бесплатная, но оказывается там была страховка и обслуживание за уведомления , на этом бы я хотела бы закончить ну скажи ещё пару слов о персонале свою работу делают очень медленно грубят игнорируют вопросы которые я задавала поэтому не советую это отделение банка
5
2
Show business's response
sonek z
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
здесь много сотрудников, которые всегда помогут и подскажут. удобный банкомат для снятия и пополнения карты
Женя Новгородская
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Лучший банк, смогла получить кредитную карточку всего лишь через несколько часов после того как подала заявку дистанционно. Приехала сюда чтобы забрать и сотрудник Максим все подробно мне объяснил. От возможностей кредитной карты и беспроцентного периода, до кэш Бэка.
Татьяна Якушина
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Офис банка находится в удобном месте, и выбор этого места оказался удачным. Сотрудники обслуживают быстро и качественно.
Татьяна Ч.
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Для покупки iPhone я решила воспользоваться кредитом. Это было необходимо для онлайн- обучения, и сразу оплатить его не получилось. Кредит был одобрен, и я успешно его погасила всего за несколько месяцев. Оказалось, это было очень выгодным решением.
Альбина У.
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
В этом офисе всегда можно рассчитывать на качественное обслуживание благодаря приятным и компетентным сотрудникам. Удобное местоположение и парковка - еще один плюс.
1
елена шаповалова
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Этот банк просто удивительный!Уже более нескольки лет я являюсь его клиентом,и всегда получаю отличное обслуживание и надёжные гарантии .Приятно иметь возможность полностью доверять банку!
Евгения
Level 15 Local Expert
February 28, 2024
Кредитная карта от Альфа- банка просто замечательна,она мне уже много раз помогала. Всегда доступная сумма, проценты вполне удобные, особенно в первый год без них. Лично я пользуюсь ей уже более двух лет.
1
Софья Мехедова
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Сделала себе альфа стикер для бесконтактной оплаты на телефоне, это было быстро и удобно. Теперь пользуюсь с удовольствием.
2
Кирилл Гордеев
Level 17 Local Expert
July 18, 2024
Нужно было срочно получить справку из банка, к счастью этот офис и по субботам работает, так что я буквально сразу сделал то, что планировал. Сотрудники молодцы, резину не тянут, выдали нужную бумагу за 10 минут.
1
Андрей
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
заблокировали карту и пришлось ждать все выходные чтобы попасть в банк,по другому решить вопрос невозможно! придется только ждать пока в альфа банке выспится,техподдержка нулевая!
2
1
Show business's response
Дарья Смирнова
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Приложение Альфа-Банка - это настоящая находка. Удобный интерфейс, мгновенные переводы и регулярные обновления делают его незаменимым помощником.
1
Максим Притыкин
Level 11 Local Expert
January 4
Один раз кинули на деньги, при этом обещав помочь!
Show business's response
Анатолий К.
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Очень назойливый банк. 25 раз сказал, что их услуги не интересуют - все равно звонят.
Show business's response
Дарья Лысенко
Level 16 Local Expert
August 1, 2024
Тут я открыла хороший вклад, ставка не снижается на протяжении всего срока вклада так что я могу даже пополнять и снимать когда хочу. Хотелось бы поблагодарить менеджера Екатерину которая подсказала как лучше быть
Анна Захарова
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
По расположение это самый удобный для меня вариант. Иду с работы мимо него и по времени всегда успеваю зайти. обычно долго не задерживаюсь, не более 30 минут
Сатана2007
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Нравится что на все есть гарантия. Вот даже альфа барабан мне не надо крутить. Это не казино, а банк. Крупный бонус получит каждый, просто в разное время. Я уже просекла их схему)
1
Акимова Ирина
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
При оформлении кредита , сотрудник банка Ирина Чимбель оформила невозвратную страховку, при этом утверждала глядя в глаза, что при досрочном закрытии кредита всё вернется ! Через два месяца после оформления кредита , досрочно полностью погасила кредит и обратились в страховую компанию ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" с заявлением о возврате не использованной страховой премией. Получили отказ!! Получается сотрудник банка врал или некомпитентный , допустил ошибку при составлении полиса , тем самым наказав меня на 150 000р...буду судиться
6
Show business's response
Гриша Мирнов
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Консультации тут просто отличные. Менеджеры всегда протягивают руку помощи. Недавно помогла сотрудница разобраться с досрочным погашением кредитки за минут 10
1
1
Анастасия Корнилова
Level 18 Local Expert
July 22, 2024
Уверена в этом банке. Уверена в сотрудниках, в их знаниях и опыте. Уверенность стоит на личном опыте взаимодействия с данным филиалом. Не первый год получаю тут обслуживание на достойном уровне
Сергей Стройков
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Не понятно зачем там находятся сотрудники, на все вопросы отвечают что это не к ним обращаться.
Show business's response
Глеб Емельянов
Level 17 Local Expert
October 1, 2024
Достойный и современный банк! По условиям все круто, мне одобрили кредит и сумму какую хотел получил) Так что альфой доволен!
Екатерина
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Ужасный персонал, особенно сотрудник Елена, оформляли кредит, сложилось впечатление что она вообще не знает своей работы, внятно объяснить не может, суть своей работы не знает, как таких вообще на работу берут, да еще и в банк...
3
1
Show business's response
ульяна
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Я несколько раз обращалась за кредитом в Альфа-банк, и каждый раз одобрение приходит быстро, даже с минимальным пакетом документов. Спасибо за поддержку в сложные моменты.