Посещение получилось комфортным, очередь была минут на 10-15. С сотрудником было интересно общаться. Молодой человек с хорошим настроением и знанием материала отлично рассказал про детскую карту и ее возможности, было приятно слушать.
1
Ольга Шимкова
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Пришла узнать о разных вариантах вклада, и сотрудник чётко и понятно всё объяснил. Рассказали про выгодные условия и помогли с выбором. Обслужили быстро! Очень довольна, что выбрала именно этот банк
1
Кирилл Базаргуруев
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Очень ответственные менеджеры. Выделю специалиста банка Тамару. Я искал лучшие условия по депозиту. Тут меня отлично сориентировали по срокам и условиям. Было приятно ощутить такое отношение к себе. Не жалея времени он показывала мне все варианты и советовала что выбрать
1
Антон Буланов
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Консультанты отлично выполняют свою работу. Благодаря отсутствию очередей можно быстро и удобно получить любую необходимую услугу. Банк рекомендую 👍👍👍
3
Александр Маслов
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Мне тут понравилось. Пришел впервые , ранее не был тут ни разу. Все с порога отлично устроено. Много места, есть где присесть в ожидании. тут при моем визите не было очереди и обслуживание не заняло много времени. Классное отделение!
Екатерина
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Радуют здешние сотрудники. Есть и постарше и помоложе, но все одинаково хорошо знают условия и что нужно делать. Никаких проблем при посещении этого отделения нет, кроме ожидания минут по 20.
1
Olya Galtseva
Level 11 Local Expert
September 3, 2024
Одно из лучших отделений где я была. Пероснал вежливый, чисто, немноголюдно. Сотрудники явно нацелины на клиентов и очень внимательны. Рекомендую!
1
1
Роман Ревкин
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Решил оформить кредитку. Честно говоря, сначала были сомнения, казалось, что обязательно будут какие-то скрытые комиссии или нюансы. Но менеджер разложил всё по полочкам, объяснил условия в мельчайших деталях. Я понял, что никаких подводных камней нет, и оформил карту спокойно сразу)
Валентина Гнусина
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Как же интересно у них тут всё организовано! В офисе свободная планировка, всё сделано в современном стиле, даже не похоже на банк. Менеджер быстро оформила карту, удивлена таким сервисом. Респект!
1
Прохор Разумов
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Ставлю 5 звезд. Получил карту свою. Оформление заняло немного времени, работники всё объяснили. Уже попользовался картой - все удобно, все понятно, все устраивает. Рекомендую...
Денис Володин
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Получали здесь с ребенком детскую карту Альфа-банка. В целом все хорошо, никаких проблем не возникло. Очередей не было совсем, карту выдали очень быстро.
Наталия Милуцкая
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Не первый год пользуюсь банковскими услугами Альфы. Недавно в приложении подала заявку на кредит наличными под залог недвижимости и мне ее одобрили. Непосредственно в этом отделении подписывала бумаги и узнавала подробности платежей. Менеджер отработал на отлично
Кирилл Наливкин
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Я ранее был клиентом другого банка. Он тоже крупный и давно на рынке. Но постепенно понял что трачу деньги на то, что у Альфы бесплатно. Например дебетка. И переводы . Перевел все сюда и очень доволен. Отделение стало как родное уже)
Жанна Чернышова
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Персонал тут хорош пример того, какими должны быть адекватные работники. Они внимательны, ответственны и много знают. А ещё они умеют использовать свои знания на работе.
Семён Михайлов
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Вывеска яркая, мимо не пройдешь) Отделение пользуется спросом. Услуги все отличного качества. Получил полный расклад по автокредитам. Какие есть и чем отличаются друг от друга.
1
Елена Юсупова
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Часто снимаю наличные здесь и проблем с этим не возникает. Терминалы и банкоматы работают исправно, сумму всегда нужную выдает. Еще круто что они круглосуточные
Валентина Ш
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
Их новая рекламная политика сделала так что этот банк стал самым нелюбимым. Ежедневные звонки от Альфа-Банка, а точнее их партнёров с заученными текстами уделите минутку, не удалите трубку. И хоть ежедневно отвечаешь им что это не интересует так как партнёров набрали себе кучу и никакой связи там нет звонки продолжаются
Show business's response
Илья Нестеров
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Иногда приходится заходить по рабочим делам. В отделении всегда полный набор операционистов, улыбаются девчоночки, работают. Терпения в нелегкой работе)
1
Алексей Попков
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Менял номер телефона в профиле, т.к. забыл своё кодовое слово. В отделении чисто, светло, множество мест для ожидания, хотя они и не понадобились. Хотел взять квитанцию в очередь, так сотрудница сразу пригласила за её стол.
2
Арина Ари
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
очень довольна компанией Альфа банк!!!! Как по мне это самая лучшая компания, превосходная!! Сотрудники отзывчивые, дружелюбные, с ними очень было комфортно иметь дело!! Отношения к клиентам отзывчивое, доброе и ласковое!!Место приличное, чистое!Приду туда еще раз обязательно! Спасибо вам огромное!
2
1
Оксана Негодяева
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Это отделение Альфы удобно, быстро и качественно обслуживает.Я здесь частый гость и могу с уверенностью сказать ,что здесь всегда вса отлично.
4
Натали
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Работа банка оставляет желать лучшего!Сменила фамилию и пришлось первый раз посетить отделение Альфа-банк на Красном пути, нельзя поменять в личном кабинете данные, ВТБ и Сбербанк без проблем! И срок действия карты истек, заказала карту по счету так, что 1,5 месяца пришлось ходить за ними, тк карта не работала(средствами воспользоваться не могла). Бесконечные разговоры с операторами Альфа-банка которые не компетентны в своей работе ничего не решали. В итоге пришлось опять ехать в отделение данного филиала и там то и выяснилось, что была заказана не та карта😬 по данному счету. Предложили открыть новую карту с кабальными условиями в виде 60дней льготного периода и с условием, что ты не видишь сколько ты должен.😱 Альфа-банк не дорожит своими постоянными клиентами! По филиалу на красном пути хочу написать, расположение в центре, если ты передвигаешься на общественном транспорте удобно, если на личном автомобиле то возникнет проблема в виде отсутствии парковок.
1
Show business's response
Евгения Юсупова
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
В банке обслуживаюсь уже довольно долго и могу сказать, что с каждым годом они только улучшаются. Обслуживание на высоком уровне!
Ольга Козлова
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Мне понадобилась выписка по счету за последние полгода. Зашла в отделение, девушка быстро обработала запрос и предоставила все необходимые документы. Ожидание заняло всего несколько минут. Очень удобно, оперативно и профессионально👍🏻
3
Яна
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Обслуживание здесь на высоком уровне, все процессы четко организованы и проходят быстро. Я являюсь клиентом банка уже много лет и всегда остаюсь довольным их сервисом.
Удачно расположен банк, все удобно и на машине и пешком. Внутри нормальный ремонт и удобные диваны. Много места. Нет толкучки даже когда народа много.
Полина Зайцева
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Посещаю офис с момента его существования. Люблю этот филиал всем сердцем и никогда в нем не было проблем. Персонал всегда встречает приветливо, общаются с уважением и очень отзывчивы. Причем это не зависит от того, за кредитом ли я пришла или сделать вклад.
Антон Самойлов
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Самый лучший банк, мне нравиться обслуживание и юмор сотрудников, всем советую)
Отделение рядом с домом, далёко не надо ходить, и сотрудники банка ни раз помогали, у меня с этим банком всё окей!
1
Лена Власова
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Зашла в банк, чтобы погасить кредит досрочно. Сотрудник помог мне разобраться во всех деталях и подготовил необходимые документы. Понравилось клиентоориентированность персонала, лучшие просто, так держать!!!
3
диана курки́ева
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
В Альфа Банк обратилась за кредитом. Предложили совершенно адекватные условия, оформили быстро. Всем давлльна.
лидия стешкина
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Грамотные сотрудники, приятная тихая атмосфера, чисто, уютно нет напряга от сотрудников, рекомендую
3
Елена Пономарева
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Менеджер помогала с расчётами и озвучивала посты предложения банка, все индивидуально, рефинансирование оказалось простым процессом. Именно за это я и люблю персонал Альфабанка
1
Стефания Александрова
Level 12 Local Expert
December 20, 2024
Решила зайти в это отделение по пути с работы, чтобы уточнить детали по вкладу, который хочу открыть. Пока ждала в очереди, заметила, как всё внутри организовано: чисто, уютно, никакой суеты. Консультант оказался очень внимательным, предлагал варианты, о которых я раньше даже не знала. Вышла с решенными вопросами, нет проблем!
Алёна Михаилова
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
В первые разы когда сюда приходила мне было не совсем понятен формат , всё такое новое и современное) Но у входа был менеджер , рассказал как и что тут работает, что менеджер сам ко мне подойдёт. Теперь мне кажется такой формат удобнее старого)
ольга матвеевп
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
Не очень. Большая очередь к одному специалисту. Остальные специалисты в зале есть, но заняты чем- то другим.
Show business's response
Юлия Якубенкова
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Работники помогли разобраться с условиями кредитки. Объяснили мне все внятно и понятно, спасибо за это
Roman VoVo
Level 11 Local Expert
December 11, 2024
Здесь мне выдали дебетовую карту для зарплаты за 15 минут - это реально круто. Сотрудники вежливые, приложение установили сразу. Мне все понравилось, спасибо сотрудникам
Рафиля
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Очень удобно что у банка есть карта с кешбеком для покупок билетов и для бронирования отелей. В других банках кешбек обычно только на покупки в магазинах и ресторанах.
Ангелина Платонова
Level 13 Local Expert
July 18, 2024
Обращалась за кредитом, который увидела в приложении. Можно было взять онлайн, но я решила поподробнее узнать условия. сразу во время консультации уточнила, что отказываюсь от любых платных услуг, и сотрудница сразу их отключила. Плачу уже полгода, пока никаких допплатежей не было.
лариса с.
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Удобство и доступность - вот что я ценю в Альфа-банке. Банкоматы повсюду, менеджеры грамотные и всегда готовы помочь.
1
Элина Смирнова
Level 11 Local Expert
December 25, 2024
В этом банке сотрудники относятся к клиентам с почтением, независимо от цели визита. Консультанты всегда уточняют, как к вам обращаться, и это вызывает очень положительные эмоции. В банке всё оформлено со вкусом и соответствует современным стандартам. Я в полном восторге! Рекомендую !
Артемий Мороз
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Без проблем получил тут кредит, причем именно ту сумму, на которую расчитывал. И ставка оказалась гораздо приятнее, чем во многих других банках. А главное без обмана, вот сколько рассчитали в офисе столько и плачу, ни рублем больше.
1
Борис Илюхин
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Офис достойный, красивое отделение. Помещение светлое, персонал приятный, помогает разрешить любые вопросы за несколько минут. Недавно помогла девушка оформить перевыпуск карты
2
Ксения Малашенко
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Вопросы инвестирования обсудила со специалистом Альфа банка .Знала , что другие банки тоже предлагают такие услуги , и хотела узнать , как это делается сдесь. Результат-уже два месяца пользуюсь услугами Альфа банка в этом вопросе .
Варвара К.
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Некорректная информация в картах. Приехали по вопросам, которые можно решить только в отделении банка.
В картах указано время работы, якобы филиал открыт. По факту приезда нас "гостеприимно" встретили объявление, что до 8 числа банк не работает.
Хотелось бы знать об этом до того, как окажешься перед входом
2
1
Show business's response
Дмитрий Гречко
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Очень нравится, что Альфа банк предлагает широкий спектр финансовых продуктов и услуг. Я пользуюсь их кредитными картами, кредитами и депозитами. Уровень процентных ставок очень выгоден и условия очень привлекательные. Я нахожусь в постоянном развитии и росте благодаря конкурентным предложениям Альфа банка.
6
Павел
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Отличный сервис и высокий уровень обслуживания! Если возникают вопросы, всегда обращаюсь в отделение, и они решаются моментально. Альфа - самый лояльный и удобный банк.