Сотрудница филиала помогла мне погасить все мои задолженности и даже несколько дополнительных счетов. Она подробно рассказала мне, как это сделать через мобильное приложение, и научила пользоваться им. Теперь я знаю, что могу решать многие вопросы, не посещая отделение банка. СПАСИБО!!

Юлия т

Level 3 Local Expert

Консультант Алина не клиентоориентированна, на вопросы и уточнения о новой системе обслуживания, ответила: «не нравится, поменяйте банк», считаю это не корректным ответом и поведением в целом со взрослыми людьми, мы не на рынке продукты выбираем!

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

Все отлично,но сотрудники,при отметке,что уходят домой,заходят в кассу,не смотря на то,что клиент раньше к кассе подошёл.