Альфа-Банк

Rating 4.7
87 ratings
Rate this place

60 reviews

Level 2 Local Expert
August 6
Получила новую кредитную карту и осталась очень довольна обслуживанием. На входе встретили, объяснили, какой талончик взять. Сотрудники офиса быстро выдали карту и объяснили условия использования карты. Особенно понравилась возможность выбора категорий для кэш бэка, буду пользоваться обязательно. Очень порадовала внимательность сотрудников и оперативность обслуживания. Молодцы!
1
Level 6 Local Expert
August 21
Ездили из Аскино, разблокировывать личный кабинет. Очень уютный офис, оформлен в стиле коворкинга, что меня очень удивило 😍 менеджер нам всё очень быстро сделала, пояснила что случилось. Банк высшего уровня! Хочется только теперь такой-же офис в Аскино🙏
1
Level 2 Local Expert
August 22
Решил открыть счет для накоплений. Менеджер предложил несколько вариантов, подробно объяснив условия каждого. Он помог выбрать наиболее выгодный и подходящий вариант именно для моих нужд. Оформили все документы быстро. Спасибо за профессионализм и качественное обслуживание.
1
Level 6 Local Expert
July 7
Работники приветливые, объясняют, отвечают на все интересующие вопросы. Помогают если что-то не получается. Чисто,уютно как дома. Удобные кресла.
1
Level 3 Local Expert
June 29
В отделении бываю довольно таки часто, нравится обслуживание, сотрудников много, в очереди я ни разу не стояла, записываюсь на прием через приложение и всегда по времени принимают. Удобный сервис для тех, кто ценит свое время и бережет нервы 😉
1
Level 2 Local Expert
July 2
Потребовались деньги для ремонта квартиры. А накоплений на все не хватило. С запросом на кредит я пришла в это отделение. Тут со мной классно пообщались, рассчитали график платежей и по паспорту одобрили заем. Достаточно быстро все получилось. Обслуживанием в офисе я осталась довольна)
1
Level 3 Local Expert
September 23
Время ожидания минимальное. Все делают быстро и качественно. Обслуживание 10 из 10. Вежливый и добрый персонал. Отношение к клиентам на высшем уровне.
1
Level 2 Local Expert
June 28
Один из любимых офисов, такой комфортный, быстрый сервис, банкоматов на всех клиентов хватает и консультации адекватные)
1
Level 7 Local Expert
July 16
Здесь всегда быстро , удобно и без лишних формальностей. Мои финансовые операции , включая получение зарплаты и пенсии, происходят исключительно в этом банке. Я полностью удовлетворена.
2
Level 3 Local Expert
August 31
Уютное отделение банка, приличная транспортная развязка. Быстрое и качественное обслуживание. Ставлю 5 ⭐. Не было такого, чтобы сотрудники на просьбу помочь ответили - “мне некогда”.
1
Level 3 Local Expert
August 26
Вежливый персонал, никогда не оставляют без помощи, доброжелательные такие, время ожидание всегда по разному, но обычно обслуживают быстро.
1
Level 6 Local Expert
July 6
Моя цель была снизить ежемесячные платежи по кредитам через рефинансирование. Благодаря менеджеру и конечно банку мне одобрили, ура! Обслуживание оставило очень приятное впечатление.
2
Level 3 Local Expert
October 5
Очень маленький офис, но его хватило что бы спокойно и быстро получить карту. Девочки работают приветливые, сложностей с пониманием у нас не возникло.
Level 2 Local Expert
October 1
Очень уютное место. Персонал дружелюбный, умеют работать с клиентами. Не пришлось долго ждать, быстро и внятно решили вопрос! Дальнейшего процветания!
Level 5 Local Expert
August 1
Ценят клиентов за то что они просто есть. Ни разу тут не брала ни кредитов ни кредитных карт, только дебетовая карта и накопительный счет. При этом вижу как ценит меня и радует условиями
Level 16 Local Expert
June 2
Давно пользуюсь услугами банка. Очень доволен. Отличные менеджеры, работают с клиентами вежливо и предлагают наилучшие выходы из любой затруднительной ситуации.
3
Level 5 Local Expert
May 12
Кто-то додумался поставить не стулья, а кресла, что бы было удобно сидеть, молодцы) Да и в целом переработали дизайн и сделали милое, удобное отделение) Обращалась за рефинансированием и получила без каких-либо проблем. Сотрудница у меня была внимательная, по нескольку раз не переспрашивала, сделала как могла быстро)
1
Level 4 Local Expert
September 6
Обратилась в данный филиал. Сотрудники сразу предложили помощь и помогли в моем вопросе. Хорошее и быстрое обслуживание, объясняют все подробно. Всегда вежливые и внимательные сотрудники.
Level 3 Local Expert
June 22
Было дело, когда я пытался оформить кредит в целом ряде более мелких банков, но там сумма была большая - аж 4 миллиона. В итоге мне там не дали, а здесь сразу же рассмотрели заявку и спустя 2 часа деньги были выданы мне в кассе. Проценты довольно нормальные, не заоблачные, да и специалисты отзывчивые, отвечают быстро
1
Level 5 Local Expert
May 10
Я оформил рефинансирование в этом отделении и не пришлось пожалеть ни разу. Все расторопный сотрудник мне объяснил по условиям, рассазал что предлагает банк и помогал рассчитать. Очень просто и быстро оказалось может проходить такой процесс. так и мне дали 45 дней до первого платежа. Как раз немного выдохнут от платежей)
3
Level 2 Local Expert
May 13
Этот банк теперь мой фаворит. Зашел сделать дебетовую карту. Все оперативно, вежливо, без очереди, ребята классные. Спасибо вам за обслуживание.
3
Level 10 Local Expert
July 3
Часто беру мелкие кредиты в Альфа Банке. Сначала как зарплатный клиент оформлял, теперь обычным программам. По зарплатному проекту как будто выгоднее казалось. В этом отделении оформлял недавно рефинансирование чтобы собрать все кредиты в один и добрать еще сумму сверху, одобрили. Кредиткой тоже пользовался раньше, но потом закрыл, но вещь удобная была. В целом, доволен обслуживанием, проблем никогда не было.
3
Level 9 Local Expert
August 2
Начал активно пользоваться Альфа банком и был приятно удивлён. Тут каждый вопрос можно решить а сотрудники филиале адекватные и вежливые люди. По-моему опыту все вопросы с которыми приходил были решены быстро
1
Level 4 Local Expert
October 11
Я сотрудничала с множеством банков, но ваш действительно выделяется. Уверяю, что это один из лучших. Найдены выгодные и гибкие варианты для размещения средств. Благодарю за привлекательные условия по вкладам!
Level 2 Local Expert
May 13
Маленький,но такой нужный филиал Альфа банка! Очень давно хотела карту, и вот оформила, забрала здесь. Как по мне, так все прекрасно! Сотрудники, интерьер, работа отделения, расположение, мне нравится
3
Level 2 Local Expert
April 21
Давно ждала открытия Альфы у нас в городке. Хоть и не в отдельном здании, но хоть что-то, все равно чисто, миленько, менеджеры спецы своего дела и любят свою работу.
3
Level 2 Local Expert
May 4
Закрыла тут кредит без проблем. Все прошло довольно быстро, очередей особо не было. Я подписала документы и сделала последний плптеж по кредиту, после чего он был успешно закрыт. Отличный банк, который всегда выручит!
3
Level 2 Local Expert
April 24
Нужна была кредитная карта. Решил зайти и оформить. Сделали быстро, нужен был лишь паспорт. Понравилось отделение, сидеть в нем оказалась приятней, чем я думал. Выдали карту быстро, за 20 минут. Про страховку и другие штучки спросили, но не навязывали.
3
Level 5 Local Expert
May 7
Конечно, места тут немного, но зато аккуратно, чисто и менеджеры по всем вопросам подсказать могут, я вот кредит оформил
4
Level 2 Local Expert
July 30
Попалась хорошая сотрудница, рассказала об ипотеке и последующих шагах ее оформления. Стало все намного яснее.
1
Level 5 Local Expert
May 6
Симпатичное отделение. Обслужили меня быстро, ответили на абсолютно все мои вопросы на счет дебетовой карты. Пользуюсь дебетовкой уже несколько недель и никаких проблем с ней не испытываю, всё нравится
2
Level 11 Local Expert
October 28
Раньше сюда я забегала только чтобы воспользоваться банкоматом, но в один прекрасный день менеджер мне предложил оформить кредитную карту. Он провел качественную консультацию, все объяснил, мы вместе оформили документы, а уже на следующий день я получила пластик. Спасибо))
Level 2 Local Expert
May 27
Обращалась, чтобы подать новые паспортные данные. Офис чистый, сотрудники любезные, попросили подождать недолго, быстро отсканировали паспорт. Попутно объяснили как пользоваться мобильным приложением. Посещением осталась довольна, приятно приходить в банк с таким обслуживанием.
1
Level 14 Local Expert
April 23
Добрые, отзывчивые знающие своё дело девушки. Огромное спасибо за взвешенное, достоверное объяснение действий при востановлении утеренной банковской карты. Только пять.
1
Level 2 Local Expert
May 26
Недавно был в этом отделении, чтобы открыть новый счет. Сотрудники приветливые, услуги не навязывают, объясняют понятным языком, я рад, что обратился именно сюда.
1
Level 7 Local Expert
May 10
Сотрудники отвечают на вопросы клиентов об услугах обычными понятными фразами, а не рекламными слоганами. Этот аспект мне особенно нравится. Менять банк не планирую.
2
Level 4 Local Expert
April 25
Закрыла недавно свой депозит, проценты были выплачены вовремя и в оговоренной сумме, как было предусмотрено договором. Спасибо за надежность и исполнение своих обязательств!
3
Level 2 Local Expert
March 26
Обычно борются банки за клиентов Жизненная ситуация заставила взять карту Кредитную Оформили одобрили Но вот получить не могли Постоянно что-то не работает Либо нет персонала на месте!
2
Level 2 Local Expert
April 20
Быстро выдают карты, предлагают дополнительные услуги, но если отказываешься, ни чего лишнего не подключают. Везде бы так консультанты работали. Отличный банк.
3
Level 11 Local Expert
September 2
Мне нравится обслуживание в этом банке, мне все рассказали недавно по поводу комиссии, где можно например снимать деньги наличные и как правильно делать переводы. Настоящие профи своего дела работают тут
Level 11 Local Expert
July 17
Работаю напротив этого банка и иногда захожу. Последний раз забирал кредитку. Менеджер рассказала про карту подробнее, ответила не все вопросы, пояснила некоторые моменты. Качество обслуживания мне тут очень нравится.
1
Level 12 Local Expert
September 29
Очень уж маленький офис) специалисты квалифицированные
1
Level 8 Local Expert
September 1
Получил дебетовую карту Альфа и пользуюсь ею уже год. Претензий нет. Многие мои друзья также оформили кредитные карты Альфа-банка и остались довольны. Думаю, что и я о кредитке подумаю.
Level 2 Local Expert
November 21
Не знал, как оформить кредитку, всё показали и рассказали, благодарю.
Level 20 Local Expert
July 13
Маленький, прямо очень маленький офис состоящий из одной комнаты с парой сотрудников с рядом стоящим единственным банкоматом данной организации который работает через раз.
Level 5 Local Expert
April 30
Рассказали про все прелести кредитной карты, поняла что мне оно надо и оформила. Отдали карту в этом же отделении, все в рамках 4 дней.
3
Level 4 Local Expert
June 14
Я пользуюсь их услугами порядка полугода. Ну и в них уверен как в себе. Банк крупный, не переживаю ни о чем.
1
Level 4 Local Expert
August 28
Благадарю менеджера за помощь в оформлении карты и предоставленную информацию,каторая была очень полезной.
1
Level 8 Local Expert
July 18
У меня два кредита, всегда вежливое обслуживание и никаких проблем с погашением. Очень благодарна за это.
1
Level 14 Local Expert
July 22
Нравится обслуживание в отделении банка , сотрудники вежливые и знают своё дело.