Alfa-Bank
Directions
Marksistskaya
131 m
Mayakovskogo Lane
78 m
Features
Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Currency exchange
Business lending
Collection of biometric data
Debit cards
Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Wheelchair accessibility:full access
International name:Joint Stock Company "ALFA-BANK", AO "ALFA-BANK"
Legal name of the organization:АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
143 reviews
August 20, 2022
Забирали карту (за перевыпуск взяли 290 рэ , что считаю неуместным, с учётом стоимости обслуживания:(, заглянули за 10 минут до закрытия , и так же добавлю - что в выходные офис не работает , и это не есть норм. В предбаннике есть банкоматы. Внутри вас встречает электронная очередь , людей в ней не было, приняли сразу. При помощи сотрудника и приложения , через 5 минут карта была активна и у меня на руках. Так же есть детских уголок , с раскрасками и доской для рисования.
1
July 22, 2022
Услуги у банка вполне приличные.
Но:
Персонал в среднем не обучен, многого не знают, хотя в офисе обычно есть один грамотный сотрудник, которого зовут через какое-то время.
Техподдержка ниже плинтуса и с точки зрения обслуживания и с технической и с юридической
July 8, 2022
Максимально, максимально не клиентоориентированный банк. Пришел получить зарплатную карту, что может быть проще, с моей стороны паспорт, со стороны банка проверка данных и выдача пластика. Но нет, у меня какими-то образом задвоились данные и в банке числится два моих профиля, выдать карту они не могут, так как профиль они не могут изменить/скорректировать/удалить, казалось бы, что может быть проще перепривязки данных спросите вы, наверное ничего, только не в Альфе. Ну а каким ещё может быть банк, если его рекламируют всякие дегенераты, банк такой же. Бред в общем. Жалко конечно рядовых сотрудников которые там работают и тратят свое время на работу в этом сборище латентно-заднеприводных топ-менеджеров, которы не в состоянии отстроить максимально простые процессы.