Присоединяюсь к комментариям. Вообще в этом банке больше обслуживаться я не хочу. Заказала карту, ждала чтобы ее получить 2 часа, потом сидела напротив менеджера 40 мин. Типо продвинутые такие, только ничего не работает, сайт не грузится, приложение не установить, информации никакой - простите, вы точно банк? Как я могу доверить деньги тем, кто работать не умеет по итогу? Мрак.
1
Евдокия Небогатова
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
3 месяцев пользуюсь активно дебетовой картой МИР этого банка. Оформляла как вторую, запасную, но она стала основной. Со стороны банка никаких недоразумений. Стабильный сервис. Все банкоматы работают. Сотрудники доброжелательные, всегда помогут. Заходила на сайт банка, удобно и всё понятно, в принципе приложение уже не актуально.
Руслан АЛЛАМБЕРГЕНОВ
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Задумка оформления офиса хорошая опенспэйс, в остальном просто ужас.
Персонал злой повышает голос не могут нормально очередь построить так как у них не работает аппарат выдачи листков с очередью.
На банальные вопросы, сколько передомной человек и долго ждать по времени, отвечают в грубой форме повышая голос .
На следующий день с порога говорят что ожидание от 1ч 20 минут. Как в 2024 году так испортить работу банка я не представляю. Принято решение не становится клиентом данного банка.