Захожу сюда часто, почти всегда здесь много людей, особенно в дневное время. Но, несмотря на это, сотрудники работают оперативно. Персонал грамотный и отлично ориентируется во всех продуктах банка. Хоть и приходится иногда подождать, но качество обслуживания компенсирует это с лихвой. Продолжайте в том же духе!
Дмитрий Котегов
Level 2 Local Expert
October 7
Банком доволен. Отделением тоже. Сравнивал условия кредитования в разных банках и получается что в альфе самые выгодные и понятные условия. В отделении смог быстро оформить запрос и также оперативно одобрили кредит. Вся процедура по паспорту. Очень лояльный банк)
София Перова
Level 4 Local Expert
July 3
Современный и хороший по условиям банк. Оформляла тут уже несколько карт и все отлично. Поддержка и обслуживание тут на высоте, а в отношении работают грамотные ребята.
Александр Петров
Level 3 Local Expert
November 8
Отношение сотрудников к клиента тут отличное. Мало того, что сотрудники вежливые так они и помогают отлично, все объясняют доходчиво. Пока не поймёшь все что нужно не отпустят) Мне помогли в депозите разобраться. Спасибо большое
Владислав Картамышев
Level 2 Local Expert
November 11
Круто, что здесь нет очередей, несмотря на то что это единственное отделение у нас. Персонал отлично справляется с потоком, при этом всегда на позитиве обслуживают.
Вячеслав Кураков
Level 3 Local Expert
October 19
Оформил карту для покупок онлайн, всё быыыыстро. Плюс, показали, как управлять через мобильное приложение. Красивое светлое отделение, современное очень, интересно это во всех так филиалах? .
Октябрина Павловская
Level 2 Local Expert
June 30
Прихожу в этот офис и всегда могу рассчитывать на помощь и поддержку со стороны персонала. Недавно была, потому что вылетел мобильный кабинет. Проблему решили очень быстро, всё сделали, теперь отлично работает. Спасибо, что никуда не послали. Отмечу профессионализм и лояльность сотрудницы Даши ❤️
1
Павел Северинов
Level 2 Local Expert
July 24
Удобное отделение, не раз его посещал и мне всегда помогали по всем вопросам. В отделении есть где удобно подождать очередь и банкоматы современные. В целом все здесь нравится)
Светлана Александрова
Level 5 Local Expert
June 2
Очень интересный формат обслуживания. Компетентные сотрудники. Ждать не пришлось, на вопросы отвечают по существу, лишних услуг не навязывают - для меня это очень важно. Отделение красиво оформлено, современное.
Егор Паторжинский
Level 2 Local Expert
November 5
Условия по автокредитам оказались очень даже выгодными. Менеджер все мне рассказал о процессе оформления и помог с подбором кредитной программы. Альфа банк мне понравился, в общем если оформляться, то только здесь
Василий Космач
Level 2 Local Expert
June 6
Оформил дебетовую карту в Альфа банке и остался доволен. Сразу подключил мобильное приложение, где можно следить за всеми операциями и переводить деньги без комиссии. Кешбэк до 5 % в выбранных категориях - это приятный бонус. Обслуживание в банке хорошее, сотрудники всегда готовы помочь.
Владислав
Level 5 Local Expert
May 20
Пользуюсь услугами альфы уже около 2-ух лет. Еще ни разу не сталкивался с тем что меня что-то не устраивало. Помимо обычного использования карты один раз брал кредит наличными, порадовали условия и процедура не заняла много времени.
3
Мария Зиновьева
Level 2 Local Expert
July 18
Уже привыкла каждый месяц получать большой Cashback по дебетовой карточке. В других банках такого процента по кешбэку не было, да и условия прозрачные и простые для понимания. В основном благодаря персоналу, который реально готов объяснять.
Милана Родионова
Level 2 Local Expert
October 26
Утром было мало людей. Сотрудник сразу подошёл ко мне, всё показал и объяснил. Мне это понравилось. Здесь нет окошек, где тебя ждут. Ты сидишь в кресле за столом, а сотрудник работает с тобой, сидя за ноутбуком. Это очень удобно. Рекомендую всем
Диана Тагирбекова
Level 2 Local Expert
November 9
Очень и очень качественный сервис, отношение сотрудника ко мне - тоже на 5 звёзд , не ожидала даже от наших такого, я решила сделать дебетовую карту и тут ее оформила, все быстренько и приятно
Анастасия Лапухова
Level 13 Local Expert
November 12
Удобное отделение рядом с домом, захожу часто сюда. Внутри всегда чисто и уютно, персонал приветливый. На днях меняла свою старую карту и сделали все за 15 минут, сервис здесь быстрый
Игорь Глебовский
Level 2 Local Expert
November 13
Банк и отделение в порядке, работают быстро, условия хорошие. Получил кредит, проблем с одобрением или документами не возникло. По условиям все понятно, неожиданных пунктов в договоре нет.
Дарья Бирюкова
Level 5 Local Expert
April 26
Мне понравилась услуга рефинансирования кредита. Процесс на удивление прошёл быстро, главное эффективно. Менеджер помогла мне рассчитать предложение банка, а также помогала мне с оформлением необходимых документов. Теперь платёж меньше на 14 тысяч предыдущих.
4
Аркадий Горбунов
Level 4 Local Expert
June 21
Рабочее приложение. Удалили из стора, но все в норме. Переводить можно, остальные функции в порядке. Могу сказать, что им это не навредить ничуть. Я как пользовался, так и пользуюсь
wqmxvxx
Level 5 Local Expert
July 1
Бывают очереди,но сотрудники сразу со всем справляются.Всегда качественно работают и отвечают на все интересующиеся вопросы
1
регина к.
Level 3 Local Expert
June 25
Добрый вечер,в отделение банка бывает не большие очереди,но сотрудники быстро справляются с этим.И не мало важно разьясняют все непонятные вопросы.
1
Сергей Араканцев
Level 2 Local Expert
July 12
Есть из чего выбрать. И кредит по хорошей ставке одобрят, и вклад можно открыть на удобный срок. Банк прям разносторонний, этим и зацепил.
Екатерина Борисова
Level 4 Local Expert
May 17
Мне очень нравится подход сотрудников к клиентам в этом отделении банка. Не всучивают тебе бездумно кредиты и карты, а реально стараются донести их плюсы и как правильно пользоваться. Вот получала здесь на днях кредитную карту, классно все рассказали, очень полезно было узнать некоторую информацию, которую я слышала впервые.
3
Полина Правдина
Level 13 Local Expert
October 22
В целом офис мне понравился, стильный и очень интересный интерьер, отличающийся от других банков, которые я когда-либо посещала. Как клиентке мне тут было очень комфортно, ещё и не попала на большие очереди
Борис Воложанин
Level 2 Local Expert
May 15
Вчера, честно, в шоке был! Зашел после работы, думал, будет долго, а тут так легко и просто кредит оформили. Как то неожиданно, когда такие важные дела очень быстро делаются. С Альфа Банком уже несколько лет, каждый раз все лучше и лучше!
1
Матвей Постников
Level 7 Local Expert
October 3
Очень приятное отделение. Очень чисто и всегда персонал в хорошем настроении. Помимо этого они и специалисты классные. Помогают каждому посетителю.
Кристина Викулова
Level 2 Local Expert
August 14
Забрала карту ещё вчера, сегодня уже пользуюсь и делаю желанные покупки. Кредитка хорошая, спасибо за помощь в открытие этому офису.
Ольга
Level 17 Local Expert
August 18
Хорошее, быстрое и профессиональное обслуживание. Мою проблему решили за несколько минут. Очень компетентный персонал и приятная атмосфера.
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
May 19
Понравился приятный интерьер, хорошее освещение и отличный персонал. Общее впечатлительное положительное.
1
Альберт Цапков
Level 2 Local Expert
August 21
Закрыл кредит без лишних вопросов. Помогли с документами и платежом, после чего я был свободен) Могу смело его рекомендовать.
Дмитрий Павлов
Level 11 Local Expert
October 28
В помещении светло и чисто. Интерьер напоминает кофейню, мне это нравится, выглядит забавно. Очередь движется быстро, обслуживание на высоком уровне.
Елизавета П.
Level 4 Local Expert
November 5
Прикольная задумка с новыми форматами планировки отделений. Обслуживание классное, мне все понравилось.
Менеджерам желаю развития и спокойных клиентов :))
Максим Касьянов
Level 8 Local Expert
November 12
Очень понравилось как тут обслужили. Быстро и качественно все получилось. Мой вопрос был связан с получением кредита на ремонт. Мне подсказали как это все будет проходить. Отлично)
Андрей Тихонов
Level 8 Local Expert
November 13
Хорошее место. Все услуги этого офиса отличного качества. Например я оформил страховку на квартиру. Быстро без проволочек. Тариф нормальный, теперь я спокоен
Екатерина Дубинина
Level 14 Local Expert
November 14
Я с Альфа Банком уже лет десять где-то, и за это время он только улучшился. Офис удобный, менеджеры отличные, и обслуживают всегда спокойно, без спешки. Хожу сюда с огромным удовольствием
Илья Скляровский
Level 11 Local Expert
November 7
Хороший и современный банк. По условиям тут все неплохо, всегда подберут выгодные варианты и со всем подскажут. Так что Альфа мне нравится)
Русалочка Колд
Level 9 Local Expert
October 7
Заказала на сайте дебетовую карту, пришла получать в это отделение. Хорошо, что есть возможность сделать это в городе, никуда больше ехать не надо. Интерьер понравился, необычное решение. Чисто, свежо, находиться комфортно. Сотрудники проявили себя с лучшей стороны, дали много полезных советов.
Алексей Прохоров
Level 8 Local Expert
October 17
Сотрудники действовали строго в соответствии с инструкциями. Они прекрасно разбираются в характеристиках товаров и знают, как правильно ими пользоваться. Здесь работают действительно компетентные специалисты. Рекомендую
Маргарита Павловская
Level 11 Local Expert
November 2
Красота, они офис, бомба. Скорость обслуживания тут действительно хорошая, мне вот недавно без промедления выдали стикеры, параллельно рассказывая об его преимуществах. Вся процедура вышла минут на 20, что редко случается в банках, но тут все понравилось)
Кристина Майненгер
Level 5 Local Expert
October 1
Я заказывала себе дебетовую карточку через сайт, что оказалось очень удобно. Прям доставку заказывала в этот офис, так как он недалеко от моего дома. В этом филиале мне все быстро выдали и помогли с активацией, крутой персонал и приличный банк.
Арсений Каднай
Level 4 Local Expert
July 11
Очень вежливые сотрудники , работают до последнего клиента даже если осталось до закрытия пару минут
Борис Богданов
Level 2 Local Expert
October 19
Качество обслуживания на высоте. Сотрудники работают на совесть, это заметно. Часто наблюдал, как им проходится нелегко с трудными клиентами. В наличии большое количество банкоматов, очередей к ним нет.
Карина Кованько
Level 4 Local Expert
October 9
Я открывала вклад в этом филиале, действительно хорошее обслуживание и мне все понятно и просто объяснили по условиям, срокам и ставкам. Хотелось бы сказать отдельное спасибо сотруднице Наталье. За хорошее настроение и положительное эмоции)
Герман Миронов
Level 9 Local Expert
October 15
Топ банк для меня, нет проблем с тем чтоб получить любую услугу, никаикх нареканий к работе персонала, очень тут все прилично, даж необычно для нашего города))
Krispo0208
Level 5 Local Expert
July 25
Пришла обновить данные и осталась довольна обслуживанием. Сотрудники внимательные и дружелюбные, все прошло очень быстро. Рекомендую всем клиентам банка.
Кира Меньшова
Level 12 Local Expert
October 11
У меня есть только карта, по которой можно снимать деньги. Дочь перечисляет мне средства, а я их снимаю. Мне нравится этот банк, потому что его сотрудники очень доброжелательные и всегда готовы помочь с операциями в банкомате и ответить на любые вопросы. Спасибо. Буду советовать своим близким.
Галина Гаврилова
Level 5 Local Expert
May 11
Общение с персоналом всегда неформально проходило и поэтому так комфорто мне тут обслуживаться, благодарю)
2
Александра Хохлова
Level 9 Local Expert
November 7
Расположение удобное, всегда есть дружелюбные и привередливые сотрудники, которые подскажут и посоветует если надо.
Дмитрий Кузин
Level 9 Local Expert
July 16
Индивидуальный подход к клиентам проявился, когда мне нужно было оформить кредит срочно. Менеджер Полина поняла ситуацию и помогла ускорить рассмотрение заявки. Благодаря этому всё было оформлено в день обращения.
Мария Зайцева
Level 9 Local Expert
November 6
Получила тут очень хорошую обратную связи от сотрудников, которые помогли лучше понять условия вклада и помогли принять решение. Выбрала себе вариант со снятием, потому что не знаю, когда понадобятся деньги