Приходишь в банк с хорошим настроением. Есть небольшие очереди, обычно несущественные. Отделение удобно расположено, хорошая транспортная доступность 👍
2
Парнасский Геннадий
Level 2 Local Expert
February 17
Удобно, что отделения банка есть по всему городу, можно в любой зайти решить вопросы по картам. Предлагают разные интересные продукты. Слежу за их предложениями.
Ульяна Леонова
Level 3 Local Expert
February 17
Ставлю 5 ⭐ за классный сервис и сотрудников, ещё ни разу не оформляла кредит так просто и быстро. Менеджеры спокойно со мной работали, а не носились как угорелые по залу в поисках помощи) Ещё 5 ⭐ поставила, если можно было за хорошие условия по кредиту !
2
Мильчин Владимир
Level 2 Local Expert
February 5
Лучший офис и лучшее обслуживание. Квалифицированный персонал. Пользуясь услугами банка давно, всегда всё надежно и стабильно в работе с ним.
1
Некрасова Анастасия
Level 7 Local Expert
February 5
Работаю с Альфа-Банком и ни разу не пожалела о своем выборе. Кэшбэк на покупках — это просто невероятно! Каждый раз радует, а обслуживание всегда на высоком уровне.
1
Олечка
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Альфа- банк оказался отличным выбором для кредитования. Впервые обратилась за кредитом где бы то ни было, всегда было интересно, что за кредитная история и с чем ее едят))) спасибо за консультацию
1
Юлия Разянцева
Level 2 Local Expert
January 31
Неважно, пришла ты за консультацией, оформлением документов или просто забрать карту, тебя всегда встретят с улыбкой и помогут разобраться в любом вопросе. Если что-то непонятно, объяснят спокойно и доступно, без сложных терминов. Очень современный банк!
1
Марина
Level 22 Local Expert
January 7
Девчонки работают хорошо, но нет кассы, не было разъяснено, что можно "пригласить друга" , т.е. стать клиентом. Муж при мне открывал Альфа онли, стал клиентом, при наличии, что я уже клиент банка
Show business's response
469012 Украинская
Level 10 Local Expert
January 24
Хорошее клиентское обслуживание. Оперативно и качественно. Приятная, дружелюбная атмосфера.
1
Батухтина Маргарита
Level 2 Local Expert
February 16
Современный офис с красивым ремонтом. Банкоматы рабочие, не видела что обломались, ну а очереди везде есть, меня они не раздражают. Главное хороший сервис, а он тут точно есть
Александр Власов
Level 4 Local Expert
February 12
Обращался в это отделение дважды. Специалисты любезные, помогают, рассказывают о плюсах и минусах того или иного банковского продукта. Работу свою знают хорошо.
Анастасия Сергеевна
Level 3 Local Expert
February 20
По моему мнению - это один из самых серьёзных и солидных банков, с индивидуальным подходом к каждому клиенту и квалифицированными менеджерами. Так держать!
Шувалова Кира
Level 2 Local Expert
February 14
Посетила это отделение банка неделю назад. Ничего плохого не заметила. Всё чисто, сотрудники дружелюбные и оперативные. Буду посещать чаще.
Оксана Тимофеева
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
По условиям и обслуживанию здесь мне все понравилось. Вежливый персонал всегда поможет, есть удобные места для ожидания очереди и в целом обстановка радует
Варвара Сомова
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
В Альфа-Банке меня приятно удивила скорость обслуживания. Специалисты вежливые, показывают готовность помочь в любое время. Процесс открытия счета и оформления кредитов проходит без задержек 🔥.
2
Андрей Сибирцев
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Очень понравилось обслуживание! Сотрудники помогли во всем разобраться, рассказали про все возможные варианты. Быстро разрешили мой вопрос. Огромное вам спасибо!
3
Усенков Владимир
Level 3 Local Expert
February 18
Неплохой филиал альфа-банка, не длительные ожидания в очереди. Дают понятные и развёрнутые ответы на возникающие вопросы по банковским продуктам
Эльвира Полонская
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Недавно сделала здесь вклад и осталась вполне довольна обслуживанием. Сотрудник банка был очень вежлив и подробно меня проконсультировал, еще он помог мне рассчитать выгоду, за что ему спасибо.
2
Максим Коралев
Level 3 Local Expert
February 16
Обсуживаюсь пару месяцев, хочу именно сюда, потому что сотрудники точно знают что делать. Никто не тупит, не медлит, нет бесконечных очередей.
end_d_larc
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Любимый банк . Рекомендую. Персонал молодцы, приветливые и заинтересованные. Отношение к клиентам - хорошее . Время ожидания не долгое. Банкоматы работают отлично .
2
Лера С.
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Быстрое обслуживание, квалифицированный персонал. Оформила кредитную карту, сотрудник все подробно рассказал и помог с установкой приложения.
Демидовцев Илья
Level 2 Local Expert
February 8
Современный офис, есть очередь, но я дождался своей очереди спустя недолгое время, так как работает много специалистов.
Антон Алдонин
Level 2 Internet Expert
November 4, 2024
Решили проблему очень быстро, не могли оформить карту. Минус за политику банка в отношении жителей Крыма и Севастополя
Кристина Галкина
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Оцениваю обслуживание в офисе на 5 звезд! Удивило, когда сотрудница на входе предложила посидеть с моим ребенком, пока мне объясняли условия по вкладам. Малыш был занят и не мешал. Отношение к клиентам тут на высшем уровне, спасибо вам за помощь!
1
Анастасия Филиппова
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Сотрудники банка хорошо справляются со своей работой - быстро и вежливо помогли мне. А я то думала, что у меня визит в банк займёт больше времени. Рассказали как пользоваться мобильным приложением, помогли его настроить,что бы мне было удобно и комфортно им пользоваться, отключили ненужные разделы.
Алена Дементьева
Level 3 Local Expert
February 17
Нормальное отделение и сотрудники ведут прием и обслуживают клиентов. Не раз сюда заходила и зайду,поскольку имею открытом ИП.0
Владимир Шинкарюк
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Мне кажется, что сотрудники тут выполняют ключевую роль. Они очень подкованы в теме и хорошо ориентируются в продуктах, не плавают, когда задаешь вопрос, даже паузу на подумать не берут, сразу говорят что-то.
1
1
Роберт Князев
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Сначала забрал карту, потом с мощью сотрудницы открыл вклад. Девушка рассказала обо всех условиях, показала как это делается и сориентировала как получить максимальный процент. Отличное обслуживание.
Разият Магомедова
Level 5 Local Expert
February 17
Недавно я столкнулась с проблемой - потеряла карту . В отделении меня встретил вежливый работник, который быстро помог мне заблокировать карту и выпустить новую. Очень приятно , что так быстро все решили .
Юра Борисов
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Пять звёзд ставлю банку, мне подобрали хорошую процентную ставку, да такую, что я планирую погасить его досрочно. Менеджеру Наталье отдельное спасибо, именно она подсказала как можно уменьшить саму ставку, тут действительно думают о клиентах
1
Зоя Денисова
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Зашла, чтобы заменить старую карту на новую. Очереди не было, меня сразу же пригласили к столу. Сотрудница рассказала про условия новой карты и быстро ее оформила. Быстрое обслуживание, толковые сотрудники
Соломянко Ирина
Level 2 Local Expert
February 12
Ожидание в очереди минимальное, приятно удивлена скоростью обслуживания.
Игорь Царьков
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Впервые взял кредитную карту, и честно говоря, ожидал больших сложностей. Но с Альфа банком все прошло окей, лимит одобрили тот, который я и хотел. Я уже не первый год их клиент, и каждый раз у них появляются все новые плюхи - приколюхи. Рекомендую!
1
Оксана Егорова
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
В этом банке всегда проходят различные акции, то Cashback можно повышенный получить, то денежку за то что друга позовёшь. Мне несколько раз повышали лимит по моей кредитной карте. Персонал в офисе действительно знает о чем он говорит, так что банком довольна)
1
Леонид
Level 4 Local Expert
February 4
Все что мне необходимо я с лёгкостью узнаю при посещении данного филиала. Персонал в этом офисе рассказали мне несколько вариантов кредитования. Каждый с адекватными условиями. И причём никто не навязывает
Ксения Гончарова
Level 17 Local Expert
June 26, 2024
Отделение мне понравилось, здесь я была впервые, внутри красиво, хорошие сотрудники, всегда вежливые, улыбаются. На очередь не попала, чему не возможно не радоваться. Девушка помогла мне разобраться с условиями открытия вклада, в приложении все подробно показала и рассказала как самой это сделать, я осталась довольна обслуживанием.
1
Vasiliy I.
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Банк нравится! Отличное приложение, удобное и легкое в использование, можно без проблем проводить различные банковские операции. Так же предоставляют широкий выбор услуг и продуктов.
Алиса Софронова
Level 14 Local Expert
February 15
Без сомнения считаю что это один из самых прикольных офисов банка где я была. Тут все сделали от дизайна до квалифицированных сотрудников которым реально важно решать проблемы и помогать клиентам
Александр Машковцев
Level 11 Local Expert
January 28, 2024
Я ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ живу в Белореченске был в славянске по работе за два месяца обращался в данное отделение три раза так как возникали проблеммы с выводом со счета средств и доступом в мобильный банк и не разу на месте не оказалось сотрудника обслуживающего бизнес, в общем и целом если вы живете в славянске на кубани не вздумайте открывать тут расчётный счёт если возникнут какие либо проблемы вам не помогут им не важно что вам нужно платить зарплату и налоги они не чем не могут помочь.
3
2
Show business's response
WOER
Level 4 Local Expert
April 9
Забавно, но я зашел сюда случайно - искать банкомат. Оказалось, что в этом филиале удобно оформить кредитку за 15 минут.
Почему бы не попробовать? Оформил, теперь пользуюсь, и да - это реально удобно оказалось, не пожалел
Аникита Гуляев
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Отличное отделение банка, я визитом довольна на все сто. Менеджеры уделили мне достаточно внимания, ответили на все мои вопросы, проинформировали по максимуму. Видно, что им важен каждый клиент, это радует.
1
Алина Кричевская
Level 13 Local Expert
February 2
Наконец-то и я стала счастливой обладательницей дебетовой карты Альфа банка. Я много слышала про выгодный кэшбэк и другие условия. И вот недавно забрала ее в этом отделении. Хочу еще поблагодарить менеджера, которая помогла мне с приложением
Валя Богданова
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Пришла после работы забрать свою карту, усадили меня за стол, взяли паспорт, нашли карту, распечатали документы, расписалась, карту отдали. Активировать ее тоже помогли в офисе, и по функциям мобильного приложения проинструктировали. Мне в офисе понравилось. Сейчас пользуюсь картой, оплачиваю покупки, очень удобно.
1
Артём Иванов
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Открывал вклад под высокий процент. Сотрудники оказались доброжелательными и вместе мы смогли просчитать все интересующие меня моменты, не смотря на их многочисленность.
Инкогнито 5237
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Получила консультацию по брокерскому обслуживанию, многие вопросы уладились. Всегда предоставляют необходимые документы и помогают с вопросами)
3
Глеб Салагаев
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Документы тут электронные, никаких подписей и лишнему макулатуры, которые не знаешь куда деть. Прекрасные сотрудники, очень нравится как работают.
1
1
Валик Голубев
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Мне помогли восстановить потерянную карту. Через несколько дней я смог её получить, но на деле думал что ждать придётся не менее двух недель. Все достаточно быстро просто и понятно, как и должно быть в банке
Екатерина Сергеева
Level 10 Local Expert
August 2, 2024
Мне нравится уровень и качества обслуживания здесь, нет никаких сложностей и можно с лёгкостью разобраться со всеми вопросами и нюансами. Менеджеры приятны и всегда вежливые
Ирина Апаликова
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Реально хорошее обслуживание, у меня были проблемы с картой но сотрудники все быстро решили.
1
Светлана Брагина
Level 13 Local Expert
February 5
Очень комфортный филиал. Отличные сотрудники , с которыми можно без сомнений решить все проблемы. Я тут на счет кредита спрашивала. Объяснили и дали совет по делу)