Очень неприятное проведение сделки. Менеджер не очень вежлив, забегала наскоками, занести/отнести документы. Проводила одновременно 4 сделки. На вопросы по поводу страховки отвечала: прочитайте, там все написано. В итоге по умолчанию списали деньги за необязательный полис страхования. Неприятные впечатления от сделки. Странно такое встречать у Альфа-Банка. Давно являюсь их клиентом, все на высшем уровне,но в ипотечном деле видимо все плохо
MerGOf
Level 4 Local Expert
April 28
Отвратительный банк для заключения сделок. Солидарен с отзывом от 9 апреля.
Вечно бегающий товарищ-принтер. Никакого нормального отношения, предъявили требования свои буквально за 30 минут до сделки.
Спасибо, хоть вода питьевая в кулере.
Мари
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Замечательный офис,свободный,светлый,много переговорных комнат,где можно спокойно дождаться сделки.Сотрудники на рецепшене работают быстро, грамотно и уважительно.Очень благодарна моему специалисту Оксане,которая явно ПРОФИ в своем деле.В кассе тоже работают оперативно и безопасно.Очень понравилось отношение сотрудницы,которая с нами работала по ячейки,все спокойно,безопасно. Очень приятно было оформить ипотеку ПЯТЬ баллов