Alfa Vet
267 reviews
January 9
Побывали в этой клинике и нам всё понравилось. Провели консультации моего питомца. Также понравилось чистота и уют, ещё сделали приятную скидку
1
1
August 1, 2023
Большое спасибо вашим специалистам. Персонал вежливый, грамотный. Все расскажут покажут. Приняли довольно быстро, качественно оказали услуги, рекомендую.
3
July 24, 2023
Клиника отличная! Долго выбирала куда можно отдать кошку на стерилизацию, наткнулась на это место. Очень понравилось обслуживание, прошло всё замечательно. Будем теперь посещать только эту клинику.
July 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Васильеву Александру Васильевичу. Были на приеме, все прошло очень слаженно.
Отдельное спасибо персоналу, так как мой кот чужих вообще не подпускает, и орет как бешеный. Персональный подход к пушистым пациентам. Еще раз огромное спасибо! Теперь только к вам.
2
July 12, 2023
Добрый день.Мой питомец заболел.Я очень сильно переживала за моего Гришу.После того,как назначили лечение,мой питомец выздоровел!Хорошая,уютная клиника и доктор Алена Александровна грамотная и хорошая девушка. Очень благодарна этой клинике.Больше я не переживаю,где лечить моего Гришу. Цены не дорогие,это очень хорошо.
1
August 23, 2023
Начну по порядку.
Лишь только по географическому признаку и недостаточности свободного времени в рабочий день была выбрана данная клиника.
Интересный и креативный подход к предпринимательской деятельности.
Полное несоблюдение законодательства РФ в части предоставления услуг. Изначально озвучивается одна стоимость, по итогу - сумма итого накручивается исходя из фантазии госпожи Алешиной.
Гомеопатические советы - это отдельная песнь, но тут выбор каждого, верить в нее или нет.
Сначала было хотела развести деятельность в отношении госпожи Алешиной в части некорректного ведения предпринимательской деятельности, и даже начала было писать запрос в ФНС, но стало лень и неинтересно. У дамы итак проблем с судебной системой хватает.
Резюме таково: как ветеринара оценить не могу, но как ИП просто браво!
Правда навыкам общения еще бы подучиться. Как минимум, вежливые общение и корректность высказываний формируют в целом степень клиентоориентированности!
Ну и новых вам свершений, Елена Александровна. Выбирайтесь уже из подвала, в котором вы ведете прием, и вперед - покорять новые города!
И да, кстати, не нужно в каждом предложении перечислять свой опыт работы и регалии, принижая достоинства других ваших коллег-ветеринаров.
2
3
January 13
Хорошая ветеринарная клиника.
Срочно пришлось искать клинику, по отзывам нашла эту. Приехали с собакой, нам взяли анализы, поставили диагноз, прописали лекарства. Понравился весь персонал, все вежливые и профессионалы. Спасибо большое.
December 12, 2023
У нас случилась такая ситуация, приблудился к нам котенок худой еле живой. Поскольку уже холодно, забрали котейку в дом у него оказалась инфекция поэтому заболели и наши котики. У нас паника,.. Срочно в клинику. Маленькому рыжику досталось больше всех на тыкали его уколами по полной программе. Большие переболели легче капали три дня. Все выжили. Искренне благодарим за спасение всех котеек.
1
1
July 14, 2023
Хорошая, современная ветеринарная клиника. Очень долго искали по городу клинику именно с грамотными и профессиональными врачами. И эта клиника оказалась именно такой. Делали той терьеру стерилизацию, все прошло без осложнений. Животное быстро пошло на поправку. Теперь всегда ходит в клинику на вакцинацию.
2
October 24, 2023
Приготовьтесь к длинному тексту, ибо моему годованию нет границ. Если вы хотите уберечь своих питомцев, то лучше прочтите отзыв до конца.
Нашего питомца звали Ева. Это была собачка средних размеров и возраст ее составлял 10 лет. Обычно в таком возрасте собаки начинают серьезно болеть, что и случилось с нашей любимицей. Ее живот раздулся, что изначально мы приняли за беременность, но осознали, что Еве необходима срочная помощь, поэтому и обратились к профессионалам. В первой клинике поставили предварительный диагноз и предложили эвтаназию. Однако мы не хотели так просто сдаваться и подумали, что всё-таки есть шанс для собачки (особенно учитывая, что диагноз 'новообразование в кишечнике' сопровождался знаком вопроса).
Мы принялись искать другую клинику и наткнулись на Альфа Вет, у которой было море положительных отзывов и высокая оценка на сайте, на что мы и повелись. Во время звонка врач пообещала нам узи сердца, анализ крови и операцию в этот же день, если потребуется. На деле всё оказалось иначе.
Приём был назначен на 13 часов в пятницу, 20 октября 2023 года. Когда мы прибыли на место, оказалось, что мы должны ждать ещё около 40 минут снаружи, во дворе около клиники. Примечательно, что записались мы заранее, но почему-то врач предпочла принять крыску вне очереди, по её же словам. Как уже было сказано выше, нам пришлось стоять с больным животным на улице долгое время.
Когда мы переступили порог клиники, нас поразило то, как это место оформлено и устроено:
1.При входе ты должен снять обувь, надеть бахилы на ноги и сверху на бахилы старые, грязные, серые тапочки
2.Второе что смутило нас это наличие жутко узкого коридорчика
3.За стоикой регистратуры сидит довольно пожилая женщина, которая плохо слышит. Других сотрудников, кроме этой пожилой женщины и владелицы клиники мы не увидели.
4.Сама клиника находится в подвале. Спускаться нужно вниз по крутой лестнице, что было невероятно сложно, учитывая болезненное состояние собачки.
5.В кабинете самого врача царит антисанитария + эта женщина еще практикует йогу в этом же месте.
Врач, работающий там, пришла к заключению, что у нашей Евы скопилась в области живота жидкость, которую необходимо откачивать, к чему она и приступила...прямо на полу. Пеленка? Подстилка? Нет!!! Наш гореврач вскоре сообщила, что процесс этот очень медленный, может занять много часов, поэтому откачивать жидкость мы должны сами на дому, заявила она, снабдив нас специальными иглами. То, что мы не врачи по образованию, ее не смутило. Когда моя мама стала спрашивать её о том, должны ли заниматься обычные люди такими вещами, врач грубовато ответила ей, что, конечно должны и многие люди так делают.
После был сдан анализ на общеклиническое исследование крови, и нас отправили домой. Весь этот цирк стоил 5 тысяч рублей.
Дома мы, наслушавшись эту неадекватную женщину, попробовали откачать жидкость и, конечно, у нас ничего не вышло. Мы вызвали врача из другой клиники на дом. Поработав с собачкой, он сообщил нам, что шансов на спасение и помощь нет и лучше сделать собаке эвтаназию, но мы решили повременить и подождать результаты анализов. Думали, что они придут к утру. Оказалось с ее слов, что надо ждать 7-8 вечера, а на деле они пришли в 21:51. Далее последовал звонок с расшифровкой. И наш гореврач снова дала нам ложную надежду и заявила, что болезнь, конечно, присутствует, но это не рак, и анализы не столь плохие, и собачку можно легко спасти, надо лишь откачать жидкость. Согласилась даже принять нас утром, попутно обматерив (да-да, нецензурная лексика) врача, который, приезжал к нам на дом накануне и отказался помочь, так как ситуация безнадежная. Мы не стали ждать утра, вдохновенные тем, что анализы не такие уж страшные со слов врача, мы поехали в другую клинику в 12 ночи. Там отказались нам помогать, сообщив, что это невозможно. Тогда мы вернулись домой и стали ждать приема у той женщины. Мы звонили ей всё утро, она каждый раз отказывалась, ссылаясь на то, что у нее есть другие пациенты по записи. Зачем тогда было обещать прием на утро? Непонятно. Когда мы стали объяснять ей, что собачка может не дожить до приема, что уже невозможно тянуть, врач сказала нам сделать эвтаназию!!! И это тот человек, который, основываясь на данных анализов, ночью заявил, что всё вполне обычно и спасение у нас в руках. Мы не стали ждать и обратились в другую клинику. Но приема не состоялось, собачка умерла в час дня 22 октября.
5
2
March 8
я не знаю, почему оценка данной клиники 5,0 максимум 4, ни сервиса, ни квалификации на 5,0 тут и не пахнет, поэтому отзыв для снижения рейтинга
пошла сюда только из-за хорошего рейтинга и отзывов, т.к. хотела самую лучшую клинику, но буду искать дальше, сюда больше не придем
3
1
March 15
Очень хорошая ветериная клиника. Отлично обслуживают. Отличные сотрудники!Всё убрано и чисто.
1
1
August 28, 2023
Пришла с питомцем в первый раз, думала что будет какая-нибудь обычная клиника, но я ошибалась. В этой клинике очень уютно и комфортно, и персонал очень вежлив.Ставлю 5 звезд,очень советую..
1
August 3, 2023
Современная и уютная клиника. дизайн интерьера тоже не плохой. обращаемся в эту клинику не первый раз. уже второй год обращаемся за помощью нашему коту форесту. всем рекомендую данную клинику.
3
January 14
Искренне благодарим вас за спасение нашего малыша, наш пёсик подхватил инфекцию, перестал кушать, была высокая температура, за несколько дней сильно исхудал.
Благодаря своевременным действиям врача, и нескольких капельниц удалось спасти нашего ребятёнка.
1
1
February 7
Отличная клиника, обратилась со своим псом через несколько дней после нападения на него другой собаки, время было упущено, но нам помогли, рану промыли, зашли, дали цу. Все прошло отлично. Пёс бодр и весел.
March 31, 2023
Добрый день! Заведя себе домашнее животное, я думаю, каждый осознанный человек, мониторит в том числе и ветеринарные клиники на случай «а вдруг что». Так же поступила и я, когда привезла в дом свою немку.
В городе-миллионнике разных услуг как грибов после дождя. Но вот качественных - единицы! И так случилось, что пару раз я была на приеме некомпетентных ветеринарных врачей. Я не умнее всех, но даже с уровнем именно вет образования ноль, но немного соображая в фармацевтике, понимала что что-то не вяжется в их рассуждениях. Так и получилось. Эффекта нет, ладно хоть не ушли в отрицательную динамику.
И тут я познакомилась с Алёной!🔥
Такого открытого, отзывчивого и участливого доктора Айболита нужно действительно поискать. И я это сделала.
Осмотр доскональный, прием без намеков на то, что «вообще-то Вам уже пора бы и откланяться». Важно и то, что никаких лишних обследований. Только те, что помогают выявить причинно-следственную связь. Соответственно, верно поставленный диагноз + грамотное лечение (в основном, бюджетным, но действенным препаратом)!
Теперь всем рекомендую без раздумий обращаться именно в «Альфа Вет».
С огромным уважением, Лена и Дора❤️
3
2
August 31, 2023
Очень хорошая клиника, питомец себя чувствовал как дома. Сделали качественный осмотр и подсказали что делать, очень приятный интерьер и сотрудники
1
August 4, 2023
Обращались в клинику для кастрации двух котов. Пришли нас сразу направили к ветеринару. Все работники очень вежливые и компетентные. Первый кот сидел спокойно ветеранар сделал всё отлично. Второй ерзал, но и ему сделали всё правильно. Минусов нет, всем советую.
3
May 2, 2023
Второй год ставим прививки кошке в этой клинике, ей 12 лет. Нам нравится, что врач учитывает возраст и образ жизни кошки, всегда рекомендует какие прививки лучше ставить. Врачь всегда на связи, сдавали кровь на анализ, анализ сделали в течении дня, врачь после получения итогов анализа сама нам позвонила и все объяснила доступно что и как. Хорошая клиника, грамотный врачь.
1
2
March 5
Лучшая клиника, только тутдействительно смогли помочь нашей Пушинке, большое спасибо, в случае чего, обязательно к вам!
1
August 20, 2023
Очень хороший персонал и ветеринары высшего класса,отвёл сюда своего питомца,быстро осмотрели и выявили заболевание,рассказали как лечить и что делать,чтобы снова такого не случилось.В общем советую эту ветеринарную клинику
2
April 1, 2023
Хорошая современная ветлиника,цены умеренные врачи высокой категории с большим опытом работы в данной сфере.
Рекомендовано для посещения по необходимости
2
2
August 29, 2023
Привозила в вет клинику своего кота на кастрацию. Врачи очень внимательные, все о процедуре объяснили, рассказали. В клинике все чистенько. Рекомендую.
1
May 4, 2023
Спасибо замечательной клинике Альфа Вет за ее работу! Сначала обращалась с котенком, чтобы поставить прививку, лечили ушных клещей. Схема лечения нам очень помогла. А недавно сделали котику кастрацию. Операция прошла быстро, легко, хотя я очень переживала, так как это мой первый котенок. Делали операцию днем, около 12.00. Через 12 часов у котика уже проснулся аппетит, а на утро он вернулся к обычному активному образу жизни. Благодарю ещё раз клинику, желаю её работникам здоровья и дальше продолжать помогать решать любые вопросы с нашими любимцами!
1
1
August 9, 2023
Посещали клинику с собакой для проведения кострации.Все прошло отлично,персонал отличный,клиника уютная.На все обследования только в Альфа вет.Рекомендую
2
September 1, 2023
Все отлично, рекомендую. Приехал, собаку обследовали. все хорошо. Минут 10 я подождал и сказали вердикт: Спасибо Людм, которые обследовали мою собаку. Рекомендую.
3
November 6, 2023
отличная клиника, персонал доброжелательный, все подсказал и рассказал.
Осмотрели моего питомца, сказали что нужно делать чтобы ничего не случилось снова.
советую)!
November 18, 2023
Пришли в клинику с кошкой чтоб ей провели операцию. Все прошло быстро и идеально. В клинике уютно советую всем.
December 22, 2021
Мы живем недалеко от этой клиники и всегда водим наших питомцев сюда лечиться! Вет клиника очень хорошая, небольшая, но уютная. Врачи всегда находят подход к нашим животным, особенно к нашей собаке, к ней вообще не каждый кинолог то подход найдет)) Радует, что всегда можно прийти с какими-то опасениями или подозрениями, и животное сразу посмотрят, без кучи ненужных заполнений бумажек.
В общем давно хотела написать и хороший отзыв и порекомендовать эту клинику спасибо ✨
2
5
November 18, 2022
Делали в этой клинике прививку нашей собачке, всё прошло отлично! Грамотные и внимательные врачи и сделали всё отлично и проконсультировали, и цены вполне адекватные. В следующий раз приедем в эту клинику!
2
3
November 29, 2023
Здравствуйте, я хочу вам порекомендовать это место это отличное место чтобы сэкономить деньги а также качественное
обслуживание рекомендую!!! Ставлю 5 звёзд
January 7
Делали в этой вет клинике кастрацию коту совсем недавно, я конечно не одобряю кастрацию котам, но это необходимо. Я рад ,что обратился в эту вет клинику!
1
1
August 28, 2023
Отличная вет. клиника, хороший и вежливый персонал, быстро помогли решить проблему с моим питомцем, очень рекомендую.
1
February 12, 2023
В этой клинике стерилизовали двух кошек. Операцию проводила Алена Александровна, очень грамотный специалист. Приехали к назначенному времени, нам все показали, рассказали, ответили на все вопросы, рассказали много нового и полезного про питание 😉 Обе операции прошли хорошо, шовчики аккуратные, небольшие. В целом и общем мы остались довольны. Алене Александровне большое спасибо, за прекрасно проделанную работу.
4
3
October 2, 2023
Хочу выразить благодарность Алене за лечение моего кота Антуана. Его неправильно лечили в другой клинике. Они там не знали, что с ним такое и почему у него так долго держится температура. Алена сделала анализы и вылечила моего красавца! Спасибо Вам!
3
March 11, 2023
Очень хорошая вет клиника.
Собаку укусил инфекции. Клещ врач сразу же взяла необходимые анализы и провела необходимые процедуры что бы стабилизировать состояние. После как пришли результаты анализов было назначено лечение которое смогло восстановить здоровье собаки.
А так ходим на прививки каждый год очень удобно что не далеко от дома. Если необходима консультация, то Алёна отвечает на всё интересующие вопросы. Спасибо.
Буду и дальше продолжать к вам ходить.
5
4
March 29, 2023
Заболел кот. Пошли в ветклинику, в которой стали делать капельницы и прочие процедуры. После небольшого времени, когда поняли, что назначенные процедуры мало помогают, решили пойти в эту клинику и попали к Алене. Она доходчиво все объяснила что нужно сделать коту. В результате кота вылечили, за что очень благодарны Алене. Кто желает вылечить свое животное рекомендую приходить в данную клинику. Здесь Вам все доходчиво объяснят как лечить животное и помогут в выборе лекарств. Цены здесь намного адекватнее чем в других клиниках. Сейчас если что с котом, обращаемся только в эту клинику.
2
1
July 23, 2023
Клиника очень хорошая! Все оборудование имеется. Делали прививку собаке. В Альфа Вет работают только проверенные специалисты. Очень рада что попали в очень хорошую клинику.
3
January 5
Клиника хорошая. Врачи молодцы, сделали всё как надо и назначили необходимые препараты. Теперь обращаться буду только в эту клинику!
June 13, 2023
Эта клиника просто чудо! Персонал самый приятный! Вылечили моего кота быстро, что очень радует. Советую изменить им вывеску чтобы та больше внимания привлекала. А так всё супер. Респект ветеринарам!
1
March 20, 2023
Очень нравится эта клиника! Всегда на связи, когда срочно необходима помощь, примут день в день. Проконсультируют по всем вопросам касаемо любимого животного и назначат лечение. Будем и дальше к Вам ходить!
3
3
July 15, 2023
Замечательная клиника Альфа Вет с новыми технология профессинальный ветврачи добрые знают своё дело моя собачка выздоровела ставлю 100 баллов, советую , спасибо Вам
2
January 10
Большое спасибо мой кот заболел,обратился в данную компанию и через месяц кот стал как новый, не так дорого, сотрудники общительные и добрые
December 17, 2022
Необходимо было провести экспертизу (отравили любимого питомца),назначили время на 12 часов по телефону согласовали цену, привезли пса, пёс крупный, организация находится на цокольном этаже ни перил ни сотрудников которые помогли бы спустить хоть уже и отмучившееся животное без травматизма нет. Кое как спустившись и внеся пса положили его на пакеты в соседнем помещении. Начинаем оформляться. Цена автоматически вырастает в два раза плюс также за кремирование, на протяжении получаса так никто из специалистов не появился . Администратор разговаривает на повышенном тоне причём с нашей стороны никакой агрессии нет. Итог мы забрали пса и кое как вынесли его обратно. Очень мутное место. Я понимаю что в таких ситуациях(потери хвостиков и пушистиков) согласен на всё, но зачем делать бабки на чужих трагедиях и чужом горе. Оценка даже не 1 а 0. Уж не знаю кому они помогли и с сочувствием отнеслись, лично я не советую эту организацию.
PS После того как мы вышли мне снова пришлось успокаивать маму. Мы до сих пор не можем прийти в себя после этой трагедии.
Люди у которых есть хвостик и пушистики неважно каких размеров, берегите себя и своих четверолапых членов семьи
8
1
February 22
Хороший ветеринар. К каждому питомцу относится как к своему! Всегда на связи, поможет если есть какие-то срочные вопросы. Обстановка супер! Очень атмосферно
March 6
Очень хорошая ветеринарная клиника
У меня была собака у неë была проблема с ушами но сейчас уже нету проблемы (вылечили) добрые врачи!
November 23, 2023
не давно ходили с собакой в эту клинику для кастрации, все прошло успешно, в конце рассказали как ухаживать за собакой чтоб не было никакой инфекции, спасибо большое, советую.
March 4, 2023
Хотим выразить огромную боагодарность клинике Альфа вет за профессионализм и внимательное отношение к животным!
Делали в клинике операцию по удалению новообразования у нашего любимого котика,которому уже 16,5 лет,все прошло успешно,сейчас наш котик восстанавливается.Спасибо большое!
2
3
May 12, 2023
Благодарю за помощь, кошечке стало намного лучше! Вы профессионалы своего дела, очень вежливый персонал, все объяснили, помогли
1
1