AlfaStrakhovanie

Rating 4.0
101 rating
Rate this place

58 reviews

Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Обращалась в этот офис 21.10.2024 . Хочу выразить огромную благодарность консультанту Виктории . Выслушала меня внимательно , не перебивала , хотя я объясняла свою проблему очень сбивчиво. Решила все мои вопросы в течении 10 минут , когда другие не могли решить этот вопрос более суток . Виктория , спасибо большое .
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Ужасная страховая компания!! Наша машина попала в ДТП еще 12 июня, со станции давно было отправлено в Альфа-Страхование информация о том, что машина признана ТОТАЛ, сегодня уже 19 сентября и страховая до сих пор не приняла никаких решений по выплатам. Худшая страховая компания АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ, никогда больше не обращусь в эту организацию.
2
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Позвонила в офис продаж по страховому случаю, я разговариваю чётко и грамотно, попросила дать рекомендацию - куда обратиться по страховому случаю, гаркнули и положили трубку. Звоню на горячую линию, никто трубку не берет. А когда устраивают побор денег все такие пушистые и вежливые))! Позорище!
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Покупал синюю карту 18.12.2024. Отказали в оплате картой, мотивируя, что некое "руководство" изъяло терминал и, увы, - только qr или наличные. По настоящему скотское отношение к клиентам ради экономии на эквайринге. Кстати, ещё и не совсем законно.
1
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Хамка, никакой помощи от них получить нельзя, сбрасывают постоянно. Заплатили им деньги за фальшивую бумагу получается , больше ни за что обращаться не будем
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Пришла продлить ипотечное страхование, сказали мы не работаем с альфа банком, позвонила в альфа банк говорят альфа страхование наш портнер, пришлось звонить на горячую линию альфа страхования там помогли со страховкой. Походу там работать с клиентами особо не хотят
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Оличный клиентоориентированный сервис, компетентные сотрудники. Особая благодарность Екатерине, удаленно решили с ней все вопросы, оперативно сделали догоговор страхования, остались самые приятные впечатления от общения. Однозначно рекомендую. Галина.
1
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Ужасная тех. поддержки, сказали что ответят и решат мой вопрос за 3 рабочих дня, а по итогу ответили через 10 рабочих дней, типа мы не обработали вашу заявку, надеемся, что вопрос решился))))) не рекомендую с ними связываться, лучше рассмотреть другие варианты.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине из отдела Царицыно Альфа-страхование за ее оперативную работу. 2-е суток ждала ответа от СОГАЗ и РЕСО, (в связи с отъездом просрочила сроки подачи документов по ипотеке и нужно было закрыть этот вопрос быстро), но каждый день у меня принимали только заявку на рассмотрение и далее никаких действий не происходило. Позвонила в Альфа, ответила Екатерина и оформила страховой полис просто за 10 мин. Сервис Альфа-страхования на высоте, очень приятное впечатление осталось от такой быстрой и качественной работы! Екатерина спасибо Вам огромно!
1
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Они мне вымотали все нервы. Это просто адский ад, я больше ни за что в жизни туда не обращусь.
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Очень понравилось работать с менеджером Екатериной. Доброжелательная атмосфера и комфортное общение, внимание, консультация по всем интересующим вопросам, просчет различных вариантов и опций полиса. Спасибо за уделенное время!
2
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Остался очень доволен работой Екатерины! Ответственный подход, приветливость и доброжелательность - пожалуй, главные её качества. Здорово мне помогла в моем вопросе по страхованию. Ставлю 5 баллов👍
2
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Хочу выразить благодарность Екатерине, за оперативность и внимание. Подобрали подходящий полис и оформили все практически моментально!
1
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Хочу выразить благодарность агенту Екатерине, это тот человек который реально хочет помочь клиенту и заинтересован в решении любого вопроса. Обращаясь к ней вы попадаете в руки профессионала
2
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Очень хороший современный офис. Прекрасные компетентные сотрудники. Всегда на связи по телефону и вотсапу. Отдельное спасибо Екатерине за оперативное решение нестандартной ситуации.
2
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Люди не обращайтесь сюда не тратьте свое время они говорят отправьте все документы мы рассчитаем и скажем уже 2 дня прошло они до сих пор посчитать не могут а когда звонишь они трубку не поднимают.
1
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Офис работает до 20.00 приехала в 17.30 офис закрыт никто на телефон не отвечает простояла на холоде 30 минут так никто и не пришел
1
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Ужас. Не на какие вопросы не отвечают. По всем вопросом отправляют Шаболовка центральный офис
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Классный офис, все быстро, спокойно, и можно удаленно оформит все что нужно. Осмотр машины провели прям на месте, оформили каско быстро, хотя никто не брал на страхование авто. График работы очень удобный, спасибо. Очень довольна.
1
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Небольшой отдел сознанием своего дела, рекомендую
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Решил написать отзыв на фоне общения с Ингосстрахом, которые выплатили за всю бочину мотоцикла - 2900!!!. Жаль что в силу понятных причин у вас сложно застраховать мото. Но по машине вы всегда платили нормально и эксперты у вас реально независимые. И что удивительно считали всë и платили за тюнинг! Писал отзывы на Drive2. Машину страхую только у вас. Рад бы потом мото застраховать.
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
При выезде за границу оформляли в Альфе медицинское страхование на сайте, благо, не понадобилось. Понравилось, что тут цены нормальные и сделали все очень быстро. Изначально знаком с ними по ОСАГО, тоже нравится это делать здесь
1
Level 12 Local Expert
November 29, 2022
Обслуживание на высшем уровне! 🙂👍 Все формальности соблюдены, работа проведена оперативно, страховой агент само очарование!
2
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Если бы не очередь, твердая пятерка была. Так вообще, всеми условиями я полностью доволен. И программ много, и консультируют хорошо. В следующий раз днем приду, может, народу меньше будет.
1
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Урегулировали за день. Когда попал в ДТП, КАСКО от альфа компенсировало, кажется, вообще все. И самое хорошее, что сделали все очень быстро, на урегулирование реально ушел по сути один день. Оперативно реагируют, молодцы
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Доброжелательность и приветливость отличительные черты персонала.быстро и рекомендации по делу.все очень хорошо.
2
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Хорошо, что на электронное оформление страховки по большей части перешли, мне так намного удобнее. На сайте ведь даже калькулятор их позволяет точную сумму рассчитать. А с выплатами у Альфа Страхование всегда всё норм.
1
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Посещением этого отделения доволен. Менеджер толкловая, в общении приятная.
2
Level 10 Local Expert
February 19, 2024
Вежливые и доброжелательные сотрудники
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Несколько лет страховался в данной компании проблем не было , но когда на парковке ударили тачку и был оформлен европротокол , в выплате отказали , хотя сумма то за бампер не высокая. очень разочарован , по горячей линии недозвонишься. отношение к клиенту скотское
5
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Отвратительная страховая компания. Третью неделю полис осаго не активируется. Внести изменения нельзя. Ни в чате, ни на горячей линии, ни в офисе-нигде не могут ничего сделать и деньги возвращать в полном объёме тоже не хотят.
2
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Мне понравилось работать с менеджером Екатериной Внимательна,доброжелательна,профессиональна
3
Level 6 Local Expert
March 14, 2022
Выплаты по осаго присылают не в течение 20 дней, а прямо на 20 день вечером. Зная ситуацию на рынке , так подставляют людей. Скоро машине делать негде будет. Полное разочарование. Больше не буду страховаться тут и знакомым расскажу
3
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Прекрасное обслуживание. Наталья добавила в страховой полис ОСАГО ещё одного человека быстро .Все четко ,по сути.
2
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Приехал в 18.10, закрыто. Трубку не берут
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Быстро и удобно. Недавно в альфастрах оформлял осаго, брал новую машину, соответственно понадобилась страховка. Все через сайт сделал за 10 минут, вообще без проблем. И стоимость точная рассчиталась практически сразу, вышло даже выгоднее, чем у других
Level 8 Local Expert
April 14, 2022
Пол часа не мог дозвониться на сотовый, Потом написали что альфа страхование отказалась, после оказывается что просто цена высокая, навязывают свои услуги которые им выгодны
3
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Не компетентность сотрудников.
Level 5 Local Expert
August 14, 2021
Не могу получить разницу по осаго. Уже больше двух недель голову морочат, на мой вопрос когда придут деньги мне ответили что отправили запрос в цо. На горячей линии вообще сказали что нет никакой информации. Четыре тысячи не могут по человечьи вернуть. Полный отстой
3
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
время обслуживания в альфастрахе заметно сокращается за счет того, что можно почти все на сайте оформить. За это их уважаю!
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Застраховали квартиру от воров и от потопа, пожара и так далее. Очень я тревожная на этот счет. Оказалось, даже без осмотра можно застраховать онлайн, это же не дом. Не только у альфастрахование так, но они показались наиболее надежными
Level 9 Local Expert
November 19, 2020
Отличный офис. Приветливые сотрудники всегда помогут и подскажут. Рекомендую всем кто ценит качественнте обслуживание обращаться именно сюда.
1
1
Level 6 Local Expert
February 6, 2022
Приятно удивлен. Всё чётко, по существу, очень быстро. Спасибо!
1
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
У меня был раньше всегда бумажный полис на красивoм бланке, а последний раз сказали что онлайн можно сделать и распечатать просто в черно-белом цвете. А у меня опaсения, вдруг ДПС не поверят, что он настоящий
1
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
У меня здесь уже третья страховка для машины. Так чтo с компанией знакома уже 6-й год) был страховой случай один за этo время, не по моей вине. Оценили ущерб адекватно, выплата быстро пришлa.
1
2
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
Приехал чтобы оформить полис в 16:30, написано что работают до 21:00 а по факту на двери весит бумажка, что работают до 16:00
1
Level 9 Local Expert
August 8, 2021
Заманивают по телефону одной ценой на страховку ,а по факту не 4 тысячи ОСАГО выходит дороже ! Менеджеры в офисе не самые приветливые люди .
3
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Пофигическое отношенияе к постоянным своим клиентам.
1
1
Level 2 Local Expert
March 20, 2022
Очень хороший офис!!! Приятные и общительные люди работают в нем!
1
1
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Спасибо!