AlfaStrakhovanie
127 reviews
April 6
АльфаСтрахование предлагает широкий спектр услуг, включая страхование автомобилей и недвижимости. Особенно впечатляет круглосуточная горячая линия с профессиональными операторами, готовыми помочь в любой ситуации. Надежность и качество обслуживания делают компанию отличным выбором для защиты вашего имущества и здоровья. Рекомендую!
April 16
Уже несколько лет доверяю страхование своего автомобиля и недвижимости компании "АльфаСтрахование" и могу с уверенностью сказать, что это надежный партнер, которому можно доверять самое ценное. Компания предлагает действительно широкий спектр страховых услуг, позволяя подобрать оптимальное решение для любой ситуации и бюджета.
Особенно хочу отметить круглосуточную горячую линию. В любой момент, днем или ночью, можно связаться с профессиональными операторами, которые оперативно и компетентно ответят на все вопросы и помогут решить возникшую проблему. В экстренных ситуациях такая поддержка просто бесценна.
"АльфаСтрахование" – это не просто страховая компания, это команда профессионалов, которая заботится о своих клиентах и предоставляет высококачественный сервис. Надежность, оперативность и внимательное отношение к каждому клиенту – вот что отличает "АльфаСтрахование" от конкурентов. Если вы ищете надежного партнера для защиты вашего имущества и здоровья, настоятельно рекомендую обратить внимание на "АльфаСтрахование". Вы точно не пожалеете о своем выборе!
April 18
Оформляла полис ОСАГО через АльфаСтрахование — всё прошло спокойно и без лишней суеты. Очень понравилось, как устроен сайт: всё логично, ничего лишнего, нужные опции выбираются за пару кликов. Когда возник вопрос по заполнению данных, позвонила на горячую линию и приятно удивилась — оператор не просто прочитал заученный текст, а реально разобрался в ситуации и помог. Такой подход сразу вызывает доверие. Полис пришёл на почту быстро, и я без нервов села за руль. Спасибо за чёткую работу!
April 8
Я хочу поделиться своим положительным опытом по страхованию ОСАГО на свой автомобиль. На самом деле, этот процесс оказался намного проще, чем я ожидала!
Сначала я планировала обратиться в офис, но решила попробовать оформить все онлайн. Всё прошло быстро и понятно. Сайт интуитивно удобный, и я без труда выбрала нужные параметры для полиса. Уже через несколько минут после оформления мне пришло подтверждение на почту.
Особенно хочу отметить круглосуточную горячую линию. Я немного волновалась, так как это был мой первый опыт с ОСАГО. Позвонив по номеру, я сразу попала на компетентного оператора, который ответил на все мои вопросы. Он был вежливым и профессиональным, что я легко успокоилась и почувствовала себя в надежных руках.
Теперь уверенно езжу по дороге, зная, что моя страховка оформлена правильно. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера в вопросах страхования!
April 10
Хочу поделиться своим положительным опытом страхования ОСАГО в АльфаСтрахование. Очень порадовала круглосуточная горячая линия. Однажды ночью попал в небольшое ДТП, и оператор очень быстро и компетентно проконсультировал меня по всем вопросам. Чувствовал поддержку на каждом этапе, что было очень важно в стрессовой ситуации. Рекомендую!
April 15
Оформлял страховку автомобиля в Альфастраховании. Специалисты проконсультировали грамотно, полис сделали быстро. Горячая линия доступна круглосуточно, операторы компетентные. Доволен сервисом, буду обращаться снова!
March 9
В Люберцах оформляла ОСАГО у Алиевой Натальи. Через некоторое время она же оформила расторжение на одну машину и новый полис на другую. Всё делали онлайн быстро и чётко. Так же Наталья помогала с вопросом урегулирования убытка по ДТП. Дала номера телефонов, куда реально дозвониться и решить вопрос в кратчайшие сроки! Очень довольны страховой компанией и специалистом Аливой Натальей.
1
April 9
Застроховали жильё все понравилась и цена хорошая сделали все достаточно быстро персонал отзывчивый интэръер очень красивый рекомендую.
April 4
Оформил осаго на свой новый автомобиль, все прошло четко и быстро, сотрудники очень вежливы и компетентны. Буду советовать эту организацию своим друзьям и знакомым.
March 20
Оформляла ОСАГО в Люберцах. Все сделали четко и быстро. Оформляла у Алиевой Натальи, очень доброжелательная и компетентная в своей работе. Рекомендую
1
March 27
Оформляла страховку на недавно купленное авто. Процедура прошла успешно, очень понравилось обращение персонала, так как не во всех страховых компаниях такие вежливые работники. Посоветовала своим знакомым.
April 17
Езжу за рулем автомобиля 8 лет, недавно попал в дтп ремонт обошолся очень дорого, друг разказал о Альфастрахование, на следущий день застраховал, сотрудники относились ко мне как к родному человеку все сделали быстро и четко, огромное спасибо!
April 5
Недавно оформлял страховку для своей машины работал с Алиевой Натальей, все сделали все оформили, благодарю за помощь, всем рекомендую
June 28, 2024
Муж обратился за возвратом страхования 28.06. 2024 г. Сотрудник провела расторжение договора и в конце сообщила, что за расторжение в офисе взымается "офисный сбор" на бумагу, офисные расходы и т.д в размере 23% от страховой премии. На вопрос почему об этом не сообщили заранее сотрудница ответила: " А что вы об этом не знали? ". Просьба научить сотрудников объяснять заранее условия расторжения, сумма страхования была не маленькая, сотрудник обязан был сообщить об этом заранее.
3
April 7
АльфаСтрахование надежно защищает здоровье и имущество. Оперативное оформление полисов и поддержка клиентов.
March 8
Работаю с Алиевой Натальей не первый месяц, грамотный подход и оперативная обработка информации.
1
July 15, 2024
Все быстро сделали по страховкам на автомобиль.
Что не смогли сделать на месте - оперативно решили удаленно в сжатые сроки.
March 5, 2024
Около входа сидит некомпетентная женщина, которая знает всё на свете, кроме своей работы. Где что посмотреть в мобильном приложении «альфы» не знает, документы 500 раз просит, потому что не может их подгрузить. Хамит и раздает непрошенные советы. Настаивает на оплате qr кодом, хотя у них стоит терминал для оплаты картой.
2
1
June 21, 2023
Уже лет 6 страхуюсь в данном офисе, все машины, ипотечное страхование, всё устраивает, быстро и удобно, сотрудники отзывчивые помогают в решение всех вопросов...
March 29
Покупала ОСАГО. Все прошло быстро, четко, в приятной атмосфере. Рекомендую👍
1
August 8, 2023
Первый раз обратилась в данную организацию,оформила страховку квартиры. Все очень понравилось,без очередей и долгого оформления. Все супер! Квалифицированный персонал 👍
3
June 19, 2023
Компания ООО "МирМет" выражает благодарность коллективу АльфаСтрахование и лично Сергановой Ирине Сергеевне, за высокий профессионализм, оперативность и добросовестную работу.
2
October 23, 2022
Доброго дня!!! Посетил не так давно этот офис страховой компании. Очень удобный подъезд к офису. Компетентный и вежливый персонал. Делают свою работу быстро и качественно. Рекомендую для обращения!!!
3
September 3, 2024
Пришёл под конец рабочего дня, проконсультировали, дали нужную информацию.
Коллективу спасибо
June 9, 2023
Где видано, чтобы клиенты ждали ВСЕХ сотрудников данной конторы, которые на улице курят вместе стоят и беседуют мило на личные темы? «Шас мы тут докурим» Уважаемое руководство! Проведите беседу с вашими сотрудниками. Это не офис страховой компании, а забегаловка. Касаемо решения вопросов, нужна была услуга связанная со страховкой на автомобиль,назвали стоимость которая не соответствует действительности.
7
2
June 30, 2023
Хорошая страховая компания. Созвонились,приехали в офис, страхование жизни и имущества было готово через минут 30.Спасибо большое Наталье Куликовой,за её высокий профессионализм и отношение к работе.Всё было сделанно на высшем уровне.Цена самое главное приемлемо,не то что в сбере, космические ценники!!!
1
1
September 18, 2023
Минусов не заметил. Покупал зелёную карту. Персонал доброжелательный, народу мало. Быстро и качественно.
1
March 17
Не очень доброжелательные
2
December 5, 2023
Пыталась узнать их график работы в выходные дни - дозвониться по указанному номеру не получилось несколько раз в течении дня, никто не берет трубку.
November 2, 2022
Всегда обрашаюсь в этот офис, т.к. живу рядом. Очень вежливые сотрудники, которые ответят на мои вопросы и оформят полис без ожидания в очереди. Обязательно обращусь снова.
1
1
September 15, 2023
Делал страховку на авто. очень вежливая девушка сделала всё быстро и грамотно.
December 22, 2022
Цените время и здоровье , обходите стороной данную конторку . Случится беда , никто вам не поможет . Проверено на собственной шкуре.
Все альфа банк , как клиента ты меня потерял . Закрою все, счёта , инвестор, расчетки , депо .
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ
8
1
June 25, 2022
Отличный филиал, много раз обращался сюда за страховкой, сотруднтки всегда доброжелательные, всегда быстрое обслуживание!
1
1
August 14, 2023
Приехали в субботу. Очереди не было вообще. Девушка очень хорошо и быстро обслужила.
June 14, 2022
Ну про то что опаздывают сотрудники, писать смысла нет, так как это их обычная практика.
Цены на страховку - в разы выше чем в других фирмах, а обслуживание и компетентность сотрудников - где то на уровне начала 2000-х
4
2
July 16, 2022
В офисе уютно, поэтому чувствуешь себя как дома. Стоимость не сильно высокая, поэтому с удовольствием хожу сюда за страховкой
1
1
March 25, 2021
Сколько раз были в этом офисе и ВСЕГДА! все висит у них. Ничего не работает. Отношение к клиентам на троечку. В январе 2021 года делали ОСАГО и по какой-то причине новый номер водительского удостоверения одного из водителей никак не могли внести в полис. Сказано было так:" это ВУ вносится со старым номером, приедете через недельку и поменяем🤦♀️". Кстати, в приложении альфастрахования, изменить номер ВУ тоже невозможно. 25 марта 2021 приехали поменять номер ВУ страхователя и....опять ничего не работает, все висит. Совершенно нецелесообразно такое страхование и такое отношение. Странно, им несут деньги, а у них то нет связи "с космосом", то нет желания работать.
9
July 23, 2022
Офис приветливый и красивый, светлый, чистота всегда, поэтому зайти приятно. стоимостью услуг тоже довольна на сто процентов. Все хорошо
1
September 26, 2021
В части каско сервис - редкостное убожество.
Нулевая клиентоориентированность.
Особенно онлайн сервис извещения о страховом случае. Можно миллион раз фоткать вин номер, оператор скажет, что не видит все цифры. Приходится машину гнать в офис.
На ремонт навязывают Рольф, при этом не говорят, что могут направить и к другим официалам.
3
2
November 13, 2021
Если страховаться, то только здесь. Лучшие и по оплате, и по организации. Очень удобное место. В Люберцах - рекомендую.
3
3
December 2, 2020
Посещал это отделение женой 02.12.2020, просто жесть. Из трех сотрудников, руководитель и два менеджера, адекватная только одна. Руководителю все пофиг, даже не подходит, а ведь у нас нестандартная ситуация с менеджером, которая разговаривает с клиентами как на базаре, по хамски. ФИО менеджера хама, Куликова Наталья Александровна. ФИО руководителя, которому все равно, на поведение менеджера, Рштуни Карина Григорьевна. Очень жаль, мы страхуемся в Альфе уже лет 15, а теперь видимо придется перейти к конкурентам.
7
May 24, 2020
Необходимо было застраховать ипотеку на 2019г. В интернете на сайте Альфы предварительно просчитав данный продукт вышло дешевле чем в Сбербанк-страхование (существенно), при этом условия аналогичные. Позвонил в отделение, пригласили к специалисту Наталье. Все оперативно и четко подготовила документы, компетентна с воем деле. После приобретения страхового продукта по ипотеке, дополнительно стал приобретать остальные продукты у специалиста Екатерины (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и т.д.). Рассматривают варианты по рассрочке на КАСКО. Спасибо, за отличную работу всему отделению!!!
3
December 11, 2019
Несмотря на расположение в жилом доме, удобный подъезд и всегда можно найти местечко для парковки. Обращаюсь ежегодно, сотрудники меняются, но концепция остается. Дружелюбные, отзывчивые. График удобный.
3
1
October 24, 2022
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!!! Все👍👍👍
December 22, 2021
Не рассматривают страховой случай, все через кривое приложение, пытаюсь час войти, линия поддержки перегружен, смс с кодом не приходит... А если кнопочный телефон, что делать возрастным клиентам,, менять кампанию!!!
2
2
January 17, 2022
Грубый персонал. Был с утра 17.01.2022 никто со мной не поздоровался. С ходу спросили что вам? Я хотел оставить полис прежнего хозяина, на что получил отказ. Сидел ждал полчаса пока допьют чай
5
1
January 18, 2022
Приехал как то к ним предварительно позвонив для продления полиса, а они мне говорят нет полюса. А когда поговорил с ними, вдруг один нашёлся. Ай яй яй. Ушёл от них.
2
1
February 20, 2021
Благодарю Наталью Константиновну Возную. Оперативно оформила страховку для ипотеки,помогла загрузить необходимые док. Спасибо большое!!!
1
2
January 24, 2023
Очень быстро и оперативно вернули страховую премию 👍
2
January 28, 2022
Девочки быстро работают.Цены на страховку авто приемлемые,по сравнению со многими другими СК