Лично не была, но по телефону общалась с девушкой по имени Наталья( из отдела убытков), смеялась мне в трубку и дерзко говорила, хотя ситуация отнюдь не смешная, я бы сказала даже плаченная.
Show business's response
Никита Захаров
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Данная компания точно не для людей.
Категорически не рекомендую обращаться и оформлять страховку в альфа страховании. Столкнулся с ситуацией, когда наступил страховой случай по каско - повредил автомобиль в результате ДТП.
Насчитали такую выплату, что даже половины ущерба не покрылось. В итоге взял направление на ремонт и теперь придется 3 месяца ждать только запчасти когда придут. Хорошо, что у меня очень большой круг общения и я всех буду предупреждать, что в альфа страхование категорически не стоит обращаться.
1
1
Show business's response
Александр К
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
По телефону не смог оформить страховой случай (задержка багажа при авиаперелете на 10 дней). Поехал в офис (понедельник), мне помогли заполнить все бумаги, приняли заявление и через сутки со мной связались из московского офиса. А в пятницу пришли деньги на карту. Так что решение моих проблем через томский офис мне очень понравилось.
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Очень не просто найти, вывесок на здании нет. Небольшое крыльцо сбоку от здания, напротив дворца спорта
Show business's response
Лина Г.
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Не отвечают на звонки, ранее дозвонилась и попросила связаться по поводу продления страховки: несколько раз передавали трубку другому специалисту, каждый раз заново все объяснять, никто не смог даже найти мою прошлогоднюю страховку, после этого ноль звонков по поводу продления. Самая большая ошибка оформить страховку в этой компании.
Show business's response
749753 Бездетко
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Пришел сменить кантору страхования, но на месте в пару слов объяснили, что быстрее и лучше будет сменить страхование, с чем помогли быстро и без очереди. Омс было готово сразу.
Show business's response
Игорь Бочис
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Очень плохая компания,люди не связывайтесь,менеджерыв банках партнеёрах_ никакие бестолочи
Show business's response
Иван Докадин
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Не могут сделать страховку если иногородний, служба работы с клиентами присылает банальные отписки, не пытаясь решить проблему чтобы можно было оформить полис в офисе иногородним здесь и сейчас
1
Илья
Level 13 Local Expert
May 27, 2024
Лет пять страхую машину здесь, всё нравится, по дтп выплаты быстрые.
Show business's response
Герман Д
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Елена Виниаминовна хороший менеджер. Через нее я уже много лет страхуюсь и возвращаю страхования. Все быстро четко и оперативно.
1
Show business's response
Николай Иванов
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Отзывчивые сотрудники, помогают быстро решить сложившиеся вопросы.