For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people with mental disorders, for people in wheelchairs, for people with visual impairment
Непонятно зачем этот офис. Чаще всего закрыт. Позвонил по указанному телефону, обещали прислать условия договора страхования, но так никто ничего не прислал и не перезвонил. Полное безразличие к потенциальным клиентам.
1
Олег Ifhey
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Безобразное удалённое обеспечение. Поясняю.
Удалённо оформить ОСАГО не получилось, так как при оплате нельзя списать накопленные бонусы (у меня жильё ещё застраховано). Данные и доки в ЛК не сохранены почему-то. По телефону *09999 до оператора не дозвониться. Сделал отметку, чтобы перезвонили. И что? ФИГ ВАМ!
Офис расположен удобно для автомобилистов. В офисе один менеджер. И ничем не смогла помочь. ОСАГО оформит без проблем, сказала, что так offline лучше, чтобы и распечатка была. Но бонусы она списать не может: это привилегия центрального офиса в Москве. То есть опять нужно звонить и писать на электронку, которая тоже не отвечает.
Видя всё это, решил остаться в прежней СК: там совершенно другое отношение к клиентам, гораздо лучше.
Всем удачи!!!
3
3
Оксана Савитская
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Эта конторка вообще работает? Сотрудника нет на месте,один номер недоступен а второй не берут трубки. Зачем в таком случае повесили график работы?