Непонятно зачем этот офис. Чаще всего закрыт. Позвонил по указанному телефону, обещали прислать условия договора страхования, но так никто ничего не прислал и не перезвонил. Полное безразличие к потенциальным клиентам.
1
Олег Ifhey
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Безобразное удалённое обеспечение. Поясняю.
Удалённо оформить ОСАГО не получилось, так как при оплате нельзя списать накопленные бонусы (у меня жильё ещё застраховано). Данные и доки в ЛК не сохранены почему-то. По телефону *09999 до оператора не дозвониться. Сделал отметку, чтобы перезвонили. И что? ФИГ ВАМ!
Офис расположен удобно для автомобилистов. В офисе один менеджер. И ничем не смогла помочь. ОСАГО оформит без проблем, сказала, что так offline лучше, чтобы и распечатка была. Но бонусы она списать не может: это привилегия центрального офиса в Москве. То есть опять нужно звонить и писать на электронку, которая тоже не отвечает.
Видя всё это, решил остаться в прежней СК: там совершенно другое отношение к клиентам, гораздо лучше.
Всем удачи!!!
3
3
Оксана Савитская
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Эта конторка вообще работает? Сотрудника нет на месте,один номер недоступен а второй не берут трубки. Зачем в таком случае повесили график работы?
3
3
Марк Ф.
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Мне понравилось. Сотрудники приветливые, объясняют все грамотно и четко, предлагают доп. услуги, но не навязывают, просто в формате "смотрите что еще альфастрах предлагает вам". И выбирают реально то, что может быть полезно человеку
1
1
Денис Ефимов
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Продлевал полис КАСКО на сайте. Быстро и удобно, никаких сложностей. Форма заполнения составлена так, что некоторые поля идут с автозаполнением. Нужно только их проверять на всякий случай и при необходимости вносить изменения.
Камила Воронцова
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Хотела застраховать дачу. Оказалось, что для осмотра дачного домика должен выезжать сотрудник компании. В целом, даже несмотря на это, всё прошло очень быстро
matyhinasvetlana
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
Лохотрон,дороже всех и ещё за отдельную плату в 2000 руб предлагают разблокировщика,это автострахование а сама страховка на ваз 2115 стоит у них 9000 руб
5
3
светлана светлана
Level 3 Local Expert
October 16, 2020
отличный офис, квалифицированные сотрудники,все достаточно быстро и удобно!!!