Очень понравилось отношение к клиентам. Обслуживала меня специалист Елена. Профессионально, быстро, доброжелательно, честно. Хотя я обратилась уже под конец рабочего дня. Несмотря на это, вопрос мой решили наилучшим образом.
1
Show business's response
Elena Pronicheva
Level 12 Local Expert
October 21
Худшая страховая. Все сроки ремонта- 30 рабочих дней прошли,страховая сервис не торопит, точные сроки готовности никто не называет, каждый день сроки сдвигаются все дальше и дальше. В чате страховой не отвечают, на письма отвечают спустя неделю, добиться от них информацию невозможно
Show business's response
vlad f.
Level 4 Local Expert
April 16
Абсолютно негативное к данной страховой компани не айс персонал очень не внимательный футболят из одной комнатенки в другую разборщик дтп даже слушать не стал отправил в Москву. Все "деловые" и "занятые". Никогда не застрахуюсь в данной компании
1
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
September 7
Классные специалисты. Всегда приветливые. Знают свое дело . Советую.
Show business's response
Professor
Level 9 Local Expert
August 17
Вежливые сотрудники. Доступная информация. Я всем доволен. ДНР и ЛНР страхуют))
Show business's response
Оксана С
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Страховая компания расположена рядом с остановкой, что очень удобно, отличные приемлемые суммы для страховки, рекомендую!
1
Светлана
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Не советую данную организацию! При наступлении страхового случая по КАСКО, с зимы не можем от них ничего добиться! Благо, повреждение авто незначительное.. Был составлен европротокол, все как положено, но нам все равно пришлось «побегать».. А потом вообще тишина. По всей видимости придётся решать все через суд. И менять страховую компанию, хотя много лет у них страховались.
3
Show business's response
Инкогнито 2164
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Отличная компания. Великолепное обслуживание. Цены на ОСАГО и КАСКО очень приемлемы. Все выплаты по ущербу в полном объёме и в срок. Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!!!
1
1
Сергей Романов
Level 7 Local Expert
March 3
Постоянно пользуюсь услугами этой компании. Уже 4 года оформляю здесь страховку недвижимости и авто .
Наталья
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Ужасная стала компания. Кураторы поменялись. Такое ощущение, как-будто стали работать люди без образования
Я сама из семьи медиков и когда задаю вопросы кураторам, они не знают ответа 👀
Дочери было 2 года, когда по ДМС поступила с какими-то вирусом в тушинскую больницу. Через сутки все было отлично
Но вдруг у дочери открылась температура 39 и рвота со стулом, как вода желтого цвета. Они раздавали в инфекционном отделении тарелки!!! Когда положена индивидуальная посуда или которая моется на месте.в общем, заразили ротавирусом!!! В платном отделении!!!! Довели дочь до обезвоживания. Я, моя сестра и муж были всему свидетелями, когда ребёнку стало плохо
Я не однократно звонила и молила страховую, чтобы ребёнка перевезли в другую клинику
Но нам отказали! Сказали, нужна выписка!!!! Мы попали потом на выходные. Ребенок был без сознания, перевели в субботу в кишечное отделение в грязную палату фото отправила в страховую. Когда ребёнка рвало, меня по ДМС просили убрать рвоту. Я не против. А ща что тогда платит дмс. За грязь и обслуживание хуже чем дмс? Только отдельный бокс? Но он и так отдельный по ДМС. Моего ребёнка довели до обезвоживания. И когда наступил поге, приехала перевозка. Нас отвезли на Маршалла Тимошенко. Да. Там врачи в платном отделении ее откачивали вместе со мной. Без меня даже кровь не могли взять. Лопались сосуды.я лежала в процедурной и гладила дочь. Процерной удалось поставить катетер и капельницу в ножку) Мож дочь спасли)))
Но это мои усилия и мои молитвы со страданиями. Оказывается, можно уйти по своему желанию и вызвать сново скорую!!! Страховая не заткнулась!!! Позор!!!! Т до сих пор они работают с этим отделение, уже 3 года прошло. Гл ч буду воевать. Будет суд, будет ответ перед ген прокуратурой и СМИ. Я гараньио.!
Моя история не менее трагична. Я в ноябре 2022 поступила с двухсторонней пневмонией в 67 больницу
Увидев безопасность и грязь, попросилась в Медси
Но Медси было забито. Так как я сидбнный аллергик, меня повезли в иб номер 1. Там меня все устроило, 4экроме того, что людей сразу кладут после экспресс теста в общую палату. Боксы были свободны!!!!
В итоге я спала в маске. У меня уже 3 пцр были отрицательные на ковид, народ поступал. В палате 5 человек! Это Москва!!!
В итоге меня перевели на маршала Тимошенко. Я была счастлива. Наивная. Думала попаду в типичное отделение, где лечилась дочь,, но нет. Здесь рулили девочки лет 30. Когда начали ставить антибиотики в капельницах, я начала отекать. Одна нога была больше. Меня рвало соленой водой. Ггт 220 по ана5 стало! Им было наплевать. 9 дней ала. Так врач еще пожаловалась на меня куратору страховой. Якобы, я не адекватна. Но все фото и видео у меня есть. Уговорила начальник фирмы, которая оплачивает услуги дис, чтобы человеку с пневмонией двухсторонней все таки назначили ингаляции, дыхательную гимнастику. Но я ушла. Я дома ща к дня сама дышала пульмикортом и пила Азитромицин. Я сделала кт грудной клетки и все ушло! Когда у них да 9 дней улучшений не было!!!!
Теперь понятно, почему нихнаши знаменитости умирают.
2
2
Сергей
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Быстрое качество обслуживания.
Записался на осмотр после аварии в этот же день. Выплаты все в срок.
1
Юрий К
Level 23 Local Expert
April 1, 2022
Компания - декларация. Не более. Куплен полис авиапассажира. Была отмена рейса. Позвонил- сказали - урегулировать можно только по почте, пришла отписка через неделю и всё.. Никто разбираться не стал
Аэрофлот, подкрепляет эту страховую к себе в систему при оформлении авиабилета
Никогда не берите этот полис Альфы- это просто декларация.
3
Вячеслав Лобачёв
Level 17 Local Expert
December 16, 2023
За мятые крыло и капот - предложили мне 12000 рублей. Видимо надо из баллончика красить.
Ilya L.
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Обращался по срочному вопросу, всё сделали быстро! Большие молодцы! Спасибо!
2
Виктор Чиркин
Level 12 Local Expert
April 16
Все быстро и профессионально,спасибо за классное обслуживание.
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Никогда не ходите в этот офис!!!!!
Никто ничего не знает!!!!
Никто ничего внятно не отвечает!!!!
Ни одна проблема не решена!!!
5
Show business's response
Алексей Приходько
Level 18 Local Expert
October 24, 2022
Супер страховая, очень во всем помогают при дтп. Особенно молодец Атоманова Елена и Киреева Елена.
2
Jek
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Позвонил в ск о страховом случае по заливу квартиры, 20 минут меня опрашивали чтобы просто зарегистрировать страховой случай.
Не могут найти полис по фамилии, надо его диктовать, зачем-то нужны все данные по прописке, год рождения, телефон и тп ?? Зачем ?? если все данные есть в базе ?
В современном мире живем, все должно оформляться за секунды, а АС до сих пор бумажки перебирает.
3
Ирина С.
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Пыталась застраховать квартиру в офисе пос.Реммаш. Сотрудник компании Кошляк Наталья грубо ответила, что сегодня ей некогда. Хотя до конца рабочего дня было еще два часа, но ей надо было уезжать. На следующий день пришла в офис к 10 утра, но та же сотрудница , придя к 11 часам на работу и отксерив свой паспорт, ответила, что на сегодня ее рабочий день окончен. Потеряны два дня, а стразовки нет. Сотрудница хамка.Больше ни за что не обращусь в эту компанию.
4
2
Ваня Греков
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Очень хорошая страховая. Доступные цены. Проблемы решают оперативно и грамотно. Минус балл за отсутствие парковки.
2
5
Георгий Ч.
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
«Не сделаю вам страховой полис осаго,не знаю почему,какая то ошибка,не знаю какая»-ответ сотрудника сегодня в офисе на Красной Армии…
4
1
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
Попали в дтп, насчитали значит нам эти псевдо страховщики выплату на сумму 39 тысяч, выплату переделывали на реквизиты родственника т.к карта владельца автомобиля арестована , все как положено черёз нотариуса, сотрудник принял заявление, сказал что деньги переведут на реквизиты человека на которого переоформляли, в итоге страховку перевели на арестованную карту, они сразу с карты списались, сотрудники в голос отвечают что ни чем помочь не могут, не их якобы проблемы, хотя у них все отображается в компьютере, и доверенность нотариальная, и все заявления, не советую никому Эту лже контору! А дозвониться до них это целая история вообще, хамят, трубки скидывают, придётся подавать в суд, раз сотрудники бестолковые такие
6
3
Славик Семёнов
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Был страховой случай по машине, выплата была сделана в срок и в нужном размере, так что с этим у Альфы никаких проблем. В плане цен тоже все нормально.
1
3
De Nis
Level 24 Local Expert
September 5, 2021
Фирма хорошая, но в данном случае проигрывает местоположением: парковка есть со двора, иногда нет места. Потом квест с лестнице на два этажа вверх и вы на месте. Если пешком,то проще.
4
Дмитрий Дмитрий
Level 16 Local Expert
August 24, 2023
Очень приятная сотрудница Дарья. Молодец
1
Anton
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Оформляю тут ОСАГО уже на третий автомобиль. Мне нравится, что это делается очень быстро. Однажды возвращал разницу, так как машину продал, а полис еще действовал. Написал заявление, приложил ДКП и денежки быстро зачислили. Поэтому как новую машину взял, сразу сюда за полисом.
3
Роман Белов
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Лучшая страховая компания в городе и вообще.
Анна С.
Level 4 Local Expert
October 26, 2021
Сегодня оформляли полис ОСАГО просили внести что собственник одно лицо а страхователь другое.В итоге внесли как выгодно им .Страховка стала дороже.да по своей не внимательности проверили только дома(((
4
3
Владимир Кузнецов
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Несколько лет страховал в Альфе автомобиль, но однажды, после маленького ДТП, там "потеряли" мой экземпляр европротокола и "выставили меня на бабки" через суд, причем с фальсификацией данных. Я ушел от них навсегда.
5
2
Анвар М.
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
С Альфа уже давненько сотрудничаю, компания крупная, крепкая, репутацией дорожит. Конкретно в этом офисе сотрудники очень грамотные, всегда уточняют, что непонятно и подробно отвечают на любые вопросы.
1
3
Сергей Козлов
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Рекомендую. Всё на высшем уровне
Show business's response
Ильшат
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Компания мне нравится, потому что здесь без проблем можно оформить любой страховой полис. По времени быстро, по деньгам как и в других компаниях примерно, но больше выбор полисов.
1
Алехина Алиса
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Офис находится в пешей доступности, могу прийти с коляской с сыном, без проблем. И мне внимание уделят, и ребенку бывает тоже)
1
Алексей Смирнов
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Пришёл застраховать мотоцикл, сначала отказали, дошёл до скандала, пригрозил жалобой в Центробанк, получил полис !!!!
3
1
Никита Антипов
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Ужасная компания. Выплатили копейки.
3
Show business's response
Аnknown
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Очень трудно припарковаться. В остальном, всё как у всех.
Людмила Романова
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Позвонила по страховому случаю. Мелкое ДТП, поставили звонок на ожидание, и тишина. Отвратительно!
4
2
Эдуард Д.
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Больше всего нравится, что компания крупная и с хорошей репутацией. Уверена, что при ДТП с выплатами сложностей не возникнет.
3
Дмитрий Глухарев
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
Отказавываются делать ОСАГО на мотоциклах
3
Алеся Я.
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
Отвратительное отделение, говорят одно на самом деле проходит все иначе. Ремонт обещали в Пушкино, по факту сергиев посад до них не дозвониться, а сами не перезванивают
6
1
Мария Евтеева
Level 6 Local Expert
June 19, 2019
Нормальный офис (тесновато, но есть диван)) и водички можно попить.. )
Зато специалисты хорошие - все объяснили, рассказали, оформили грамотно.
5
3
Максим
Level 13 Local Expert
July 1, 2022
Повредил бампер. Записался и приехал,отфотографировали и все записали.Через пару недель прислали деньги-всё супер
Павел Николаевич
Level 7 Local Expert
September 12, 2020
страхуюсь у них,но чтобы попасть на приём к разборщику по дтп,это просто жуть,он важный как министр,нехотя уделит пару минут,если конечно ещё его застанешь на месте
7
1
ольга рябова
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Отвратительное отношение ничего не объясняют.
4
2
Владимир Мясников
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Всё супер. Страхуюсь уже давно.
Сергей Носков
Level 16 Local Expert
September 10, 2021
Под ипотеку можно оформить страховку. А вот застраховать жизнь проблемно
3
Василиса В.
Level 2 Local Expert
December 18, 2019
Более десяти лет была клиентом АльфаСтрахование, более десяти лет от'ездила без аварий, но скидку за стаж и безаварийную езду не получила, так как страховщица неправильно тарифицировала меня. Некомпетентные сотрудники.
8
Алексей
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Отличная компания
1
Ирина Панина
Level 5 Local Expert
August 20, 2019
Грамотные специалисты фронтовой зоны компетентно ответили на все вопросы и рассказали о всех интересных предложениях по страхованию
5
2
Наталья Лазуткина
Level 19 Local Expert
February 5, 2020
Давно с ними работаю. Тарифы лучше всех, условия такие же как везде. Молодцы! Продвинутая компания