Возвращал деньги за полис после продажи машины, заняло минут 10-15
Очень оперативно. Парковка есть с боку здания. Место свободное было. Короче повезло неслыханно.
3
светлана краскова
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Ужасное отношение сотрудника к клиентам!
Очень долго ожидали сотрудника, а когда пришла неохотно обслуживала и грубила! Никому не рекомендую!
6
Алена Д.
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Обратилась для пролонгации КАСКО, по цене ничего не изменилось. Была приятно удивлена, думала что получится дороже чем в прошлый раз. Оформили за 10 минут и без очередей, супер!
3
Julia Borodina
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
невозможно дозвониться!!!! требуется полис продлить. видимо придется искать более клиентоориентированную компанию!
3
Игорь д
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Все на высшем уровне!!!
2
2
Show business's response
Richard G.
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
Самая худщая страховая обратная связь не какая не дозвониться, пинают из Тульского филиала на 8800 и не какого толку, в 2020 году КБМ был 0.5 в 2021 стал 0.8 без каких либо причин по претензиям в РСА изменений нет, парашная контора не советую !
9
1
Катерина777
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
В офисе Газ не смогли застраховать, якобы тех сбой, и насчитали 12000...Дорого, в другой застраховала за 4900 и за 5 минут
1
1
Спартак Громов
Level 6 Local Expert
June 20, 2021
Страховал новое авто по КАСКО деньги принимали с радостью по 45 т.р в год , а когда настал страховой случай , отказали , т.к лопнутое лобовое при сколе не является страховым случаем . Наглые шарлотаны обманывают людей . Не рекомендую на 200% плохая компания .
7
Надежда
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Ужасная контора, не дозваниваться. Цены космос и откуда такие цены, говорят какой-то бред толком не объясняют . Разочарована в этой конторе
4
Антонина
Level 3 Local Expert
December 5, 2021
Приехала в офис, только здесь узнала что можно было сделать на сайте альфы и вообще никуда не ездить, теперь так и сделаю)
2
17240 Самуйлова
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Есть своя парковка. Обслуживают быстро, профессионально
2
Сергей Молодцов
Level 10 Local Expert
July 6, 2022
Отличное отделение, нет очередей, все быстро и понятно
2
Максим Валентинович
Level 15 Local Expert
June 30, 2023
Страхование только здесь!!!
1
Show business's response
Павел
Level 14 Local Expert
March 19, 2020
Быстро, удобно, отличные специалисты. Помогают и при покупке полиса и при оформлении страховых слуев. Оценщик эксперт приезжает к нам в город.
6
Александр Филипочев
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Брал машину у физ лица под выкуп. Попал в ДТП не по своей вине, выплатили без проблем. Но спустя пару месяцев мне отказали стразовать эту же машину, не указав причину.
2
Даниил Ултурян
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Оказали профессиональную помощь. Особое спасибо менеджеру Анастасии,знает свое дело👍
3
Bar .
Level 15 Local Expert
January 5, 2023
Быстро оформили полис без очереди, там же оплатил.
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
September 21, 2021
ДМС. Сотрудники не выполняют свои прямые должностные обязанности. В программу входит запись к специалисту и информирование о назначенном времени. Вроде бы не сложно. Так в Туле координатор Олеся сначала отказывалась записывать к специалисту ("Запишитесь сами"), а затем записала в поликлинику, где данный врач не принимает. Итог-2 часа впустую потраченного времени.
5
игорь долгов
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Только плюсы
1
Show business's response
Артем
Level 8 Local Expert
June 14, 2022
Хороший коллектив,все объяснили,расказали.
2
Павел П.
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Начитался страшных отзывов, думал, что с урегулированием будут проблемы, но нет, никаких косяков со стороны альфастрах, быстро все решили и компенсировали
2
Неизвестная
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Отличное место, хороший персонал.
1
3
pashok311276
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Отличный сервис.
1
Show business's response
Владимир З.
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Всё сделали быстро и оперативно
1
Ольга
Level 11 Local Expert
June 30, 2021
Купила авиастрахование. В системе при задержке рейса не нашли мой полис! Только деньги быстро берут!
4
Sergei Trukshin
Level 7 Local Expert
December 26, 2019
Не знаю к сожалению или к счастью, приходилось обращаться! Обслуживание на 5+, удовлетворён на100% качеством и скоростью работы. Единственное неудобство из области приходится ездить самому.
1
4
Macs 71 Чубаков
Level 7 Local Expert
May 6, 2021
Девушке надо поучиться с людьми разговаривать , хамское отношение , онлайн посчитали 4600 , пришел к ним 7200...
3
1
Виталий Сергеевич
Level 6 Local Expert
June 26, 2020
Приятный персонал, знающий свое дело.
Страховка по ипотеке вышла дешевле по крайней мере чем в Сбере,отдел ДМС работает нормуль
5
Николай
Level 18 Local Expert
December 25, 2021
Страхуюсь только здесь. Всё нравится. Никогда проблем не было.
1
Рухшон Поччоева
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Приветливые сотрудники
2
Show business's response
Nina Andreevskaja
Level 15 Local Expert
April 30, 2020
все долго, медленно, нудно. все милые по началу, потом когда клиент становится неперспективным - отношение ниже плинтуса... а спустя срок снова проявляют интерес и заманивают как только могут. выплата по страховке вообще отдельная песня..
7
2
Жанна Ш.
Level 7 Local Expert
November 27, 2020
Хочу купить ДМС, на Тургеневской не могут сориентировать, где я могу это сделать. Ответили так: Ищите в интернете!
5
Евгений Д.
Level 8 Local Expert
January 18, 2020
Хорошая контора.И хотя неприятно попадать туда после дтп...обслужили вежливо,выплатили вовремя,правда был один косячок с их стороны,если бы не заметил,заплатили бы меньше.
2
5
Дмитрий С.
Level 30 Local Expert
May 9, 2021
Хорошая страховая, с адекватными сотрудниками.
1
Макси Колгаев
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Дажу трубки не берут !!!!
1
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 29, 2021
Быстро рассчитали и оформили страховку
2
Татьяна Ш.
Level 9 Local Expert
October 6, 2019
Вежливые сотрудники, офис в центре города, удобное расположение.
2
5
Mccarbl
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Был там норм
Show business's response
Дмитрий Гордеев
Level 8 Local Expert
February 1, 2021
отличная страховая компания !очень их люблю!
2
Алексей
Level 16 Local Expert
August 29, 2021
Очень внимательный персонал
2
Владимир
Level 20 Local Expert
August 30, 2021
Очень навязывают свои автосервисы!😡😡😡
4
Андрей Карбанов
Level 9 Local Expert
April 13, 2019
Абсолютно безответственные работники. Теряют документы. Будьте внимательны при работе с этим офисом.
PS: после длительных телефонных переговоров документы нашлись.
8
4
Goodluck
Level 24 Local Expert
March 15, 2020
Однажды не смог застраховать здесь авто,девушка не справилась с программой и выхода из ситуации не нашли даже на горячей линии. Вышел и пошёл в другую страховую.
3
1
ТУЛА 4х4 Автосервис
Level 10 Local Expert
June 12, 2020
Полностью устраивает страховая. Случались ДТП. Выплаты адекватные и быстрые.
3
Михаил Панов
Level 5 Local Expert
February 26, 2021
Не возможно дозвониться, как так можно работать.
4
Кирилл Ермаков
Level 10 Local Expert
October 21, 2019
Отличные специалисты,очень вежливые,работают до последнего клиента.
4
5
Алексей Аверин
Level 17 Local Expert
February 9, 2020
Страхуюсь уже 7 лет только у них. Удобно,нет очередей, страховых случаев т.т.т. не было
1
4
Коллега
Level 7 Local Expert
October 23, 2019
Грамотные специалисты,быстро,доходчиво,без лишней воды.