АльфаСтрахование
30 reviews
July 22, 2021
Очень разочарованы были ! После ДДП приехали в Альфа страхование, да,не спорю вежливость и оперативность проявили,только после отказа денежных средств, вежливость ушла! Несколько раз нас зачем то отправляли в сервис цент на ремонт машины и тут началось, мы не обязаны и т.п. А через несколько дней,без нашего ведома перечислили нам денежные средства- копейки! На мой вопрос, почему вы мне перечислили денежные средства,а же выбрала ремонт,оператор вежливо сказал,что нами было принято решение перечислить вам деньги! На этом разговор продолжать не стали! Не советую там страховать машину!
3
1
September 12, 2021
Попала в ДТП. Был безконтатный виновник, из-за которого меня стукнул виновник, который был застрахован в Альфа.
Сначала поехала в свою страховую, там меня *послали* в итоге приехала в Альфа, там меня приняли, никуда не отправили, выплатили хорошо. Через 5 дней заканчивается мой полис ОСАГО, я приняла решение - страховаться в Альфа)
July 1, 2021
В зале ожидания офиса расположенного по адресу: г.Саратов, ул. Танкистов,д. 37 не было, кроме меня ни одного клиента(07.05.2021). Номерок был на экране только мой. "Её величество" вышло, только через 32 минуты ожидания.Вопрос не решен.
4
December 24, 2021
Пoкупалa полис на время отпуска на сайте. Здесь мoжно купить полис на жилье на короткий срoк, а не только на целый год.
June 9, 2021
Попала в ДТП машина виновного была застрахована в альфа страхования ОСАГО, подала все нужные документы, сказали документы отправят на Москву и перечислят сумму в течение 10 рабочих дней, через 8 дней я получила всю выплату , все быстро, качественно.
1
November 20, 2021
приходила вписывать в полис осаго своего сына, вырос уже, на права отучился. Без вопросов вписали минут за 5, обслуживанием довольна.
1
March 24, 2020
Все, быстро, прозрачно, и понятно, главное не ленятся подсказать, если чего не понял, мне понравилось, как их, девушки, быстро все смогли объяснить, и парни, фиксировали повреждения ДТП, быстро,
1
2
April 6, 2020
Ставлю пять пятёрок, почитал отзывы и подумал что всё попал, что теперь не дождусь денег за страховку, оказалось что всё наоборот. Подал документы на осмотр приехали через 2дня сказали что подсчёт ущерба будет идти где-то 7рабочих дней, через 2 дня позвонили озвучили сумму сказали что в течении 20 рабочих дней переведут на карту в итоге через день упали на карту. И это всё в то время когда объявили карантин и все работают на отдалёнке.
2
2
October 23, 2021
Назначено время экспертизы на 11.00. Эксперт не прибыл, на телефонные звонки не отвечает.
2
February 26, 2021
Персонал работает качественно. Зал ожидания удобный.
1
January 23, 2020
Ни когда не заключайте договор ОСАГО в этой компании! мошенническая схема у них на потоке... При осмотре автомобиля после ДТП Вам подсунут договор цессии (переуступка прав третьим лицам, т.е. фирма-прокладка Альфы страхования т.е. ТМ-АВТОСЕРВИС) после подписания договора (не глядя) Вы продаете свои права и уже ничего не сможете получить от этой страховой компании, будьте бдительны, не подписывайте ничего не глядя!!!
12
1
February 4, 2020
Очень не понятная компания. Сразу пытались развезти на ремонт. На человека им начихать. Пишут вас отправили на ремон в заводской. Через полдня звонят приезжайте на молочку. Все еще не окончено. Буду информировать. Но никогда больше ЗДЕСЬ не застрахую машины, а их две
8
January 4, 2022
Не дозвониться. При возникновении любого вопроса нужно ехать
July 23, 2021
Однозначно лучше чем "слухи о страховых", но хуже чем могло бы быть...
March 10, 2020
Взял талон на расторжение договора, просидел полтора часа в очереди, оказывается расторжение надо идти в другое отделение, спрашивается тогда зачем терминал дает талоны
6
1
December 10, 2021
Решают вопросы хорошо!!!
November 25, 2019
При страховом случае готовьтесь к телефонной карусели и изучению классической музыки во время ожидания .
6
January 29, 2021
Сидим в очереди уже час, прошло 4 человека. Не могут быстрее, пусть работают по предварительной записи!!!
3
August 25, 2018
Очень, очень, ОЧЕНЬ долго ждали осмотра машины после дтп. Когда пришли, перед нами было 2 человека, после тоже заходили люди. В итоге мы ушли ПОСЛЕДНИМИ. Не знаю уж какая система принятия людей тут..
Плюс: в обещанные сроки перечислили на карту возмещение убытков после дтп
6
1
May 31, 2020
Быстро, качественно, четко- ни какого мозго- а
1
February 10, 2020
Руководителя отдела урегулирования убытков уволить и найти новую организацию по оценке убытков
7
1
February 25, 2019
Слава богу не доводилось к ним обращатся после ДТП. А в остальном всё устраивает в этой сраховой компаний.
1
5
March 15, 2019
Просто жуть!!! Из четырёх окон работает только одно!!!! Пол дня тут просидел!!! Больше никогда не буду страховаться в этой компании!!!!
8
1
August 6, 2020
Очень медленное обслуживание , день потерян
3
February 20, 2020
Аферисты. Деньги по страховке забрать целая проблема
3
September 4, 2019
Мне не нравятся аферы со страхованием, при получении кредитов.
5
October 17, 2019
Быстрое обслуживание.вежливое обращение
2
4
December 3, 2018
сразу надо спросить какой талон выбрать, сам не разберёшься, выбрали талон посидели 1,5 часа просто так.
3
2
March 21, 2018
молодцы работают четко и слажено
2
4
July 9, 2018
Осмотр автомобиля производят только с 9 до 13
1
2