АльфаСтрахование
Address
Contacts
+7 (4742) 90-70-46
Show phone
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
GIBDD
64 m
Features
Bank of Russia Data
Credit card payment
Government organization
Insurance type:real estate, surface transportation, travel, health, water transport, air transport, property, accidents, disease, financial risks, responsibility, life, mortgage, sports
Insurance services:CTP, NS, Kasko, green card, DMS
Date of updating by the Central Bank:26.11.2024
For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people with mental disorders, for people in wheelchairs, for people with visual impairment
306 reviews
August 3
Мне очень понравилось, помогли очень быстро, всё рассказали подробно. Посоветовали как продлить на следующий год. Всё просто супер. Я остался доволен на сто процентов. Респек сотрудницам офиса
1
August 27
Отвратительный сервис, ну или его почти полное отсутсвие. Машина была застрахована по е-осаго, через сайт РСА. Потом полис продлевался еще два года. Сейчас потребовалось внести изменения в полис, в связи с заменой в/у - а в личный кабинет войти не получается, т.к. учетная запись не подтверждена. Звонок на грячую линию - в ответ, пишите обращение в разделе задать вопрос. Кое-как получилось восстановить доступ в лк через сброс пароля (сами догадались методом тыка, никто не подсказал), а в лк полисов нет. Попытки "найти полис" через сайт ничего не дали, сайт утвержал, что таких полисов нет, либо что я робот (на РСА все есть и действует). Написали в поддерку, прошло несколько дней, ответ на почту - идите в чат в приложении (приложен в фото). Ок, скачиваю приложение, пытаюсь "найти" полис там, т.к. его также как и на сайте нет - приложение виснет. После длительного общения с ботом в чате, что само по себе малоприятно, наконец попадаю на специалиста и о чудо, полисы появились (спасибо ей, молодец). Но попытки самостоятельно внести изменения и поменять две строчки серии и номера в/у опять ничего не дают. На сайте обращение отправляется, но реакции нет, в приложении в чате на специалиста так и не переключили. Фото прилагаю. Блин, в другой компении, где застрахована вторая машина потребовалось 5 минут, а здесь за неделю не могут сделать, потому что ничего нормально не работает. Я так понимаю, если будет что-то серьезнее чем внесение изменений в полис будет еще хуже.
Ах да, до местных Липецких специалистов дозвониться в течении нескольких дней так и не удалось.
1
3
December 2
Хорошая страховая, ПЕРСОНАЛ порадовал.
Женщина, не запомнила её имени около окошка сидела, очень грамотный специалист, подсказала и рассказала всё чётко, СПАСИБО!