Отличное отделение. Приветливые отзывчивые сотрудники отделения. Внимательное, доброжелательное и главное профессиональное отношение к клиентам. Обращаюсь с удовольствием, не первый раз и уверен, что не в последний. Спасибо!)
1
Show business's response
Ирина Щ
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Огромное спасибо сотрудникам за их внимательность, грамотность и клиентоорентированность. Второй год подряд помогают быстро и качественно оформить страховые полюса на недвижимость, прелагают удобнве варианты, своевременно напоминают об окончании полюса. Настоящие проффесионалы своего дела!
1
Show business's response
Марина Малинина
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Вот уже четыре года оформляю осаго в офисе Медведково, сотрудники всегда встречают с улыбкой и пониманием, очень грамотно объясняют, и очень обидно когда пишут на такой коллектив отрицательный отзыв. Может вы сами в чём то не правы? А коллективу Альфастрахование желаю всего самого наилучшего . С наступающим новым годом и только хороших клиентов.
1
Ольга Н.
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Хочется отметить оперативность сотрудников Марины и Кристины! Спасибо большое девушкам! Оформили Осаго очень быстро. Вежливые и доброжелательные! Буду рекомендовать этот офис.
Алекс
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Королева страхования работает!
Долгое обслуживание!
Ведёт с клиентом долгие разговоры по поводу и без.
Ни здрасьте, ни до свидания.
1
Владимир Климов
Level 14 Local Expert
May 6, 2024
Удобное расположение, есть большая бесплатная парковка, отзывчивый персонал.
1
1
Show business's response
Инкогнито 0141
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Очень вежливый и доброжелательный персонал,очередей нет обслуживают быстро все обьясняют стараются найти выход в сложившийся ситуации и подобрать лучший вариант
1
Show business's response
Оксана Ветлужских
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Выражаю свою благодарность менеджеру Марине, за грамотно выполенную работу!! Очень внимательная и вежливая!!! Молодец!!!
3
Виталий
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Хотел продлить полис осаго в субботу. Написано - работает с 10! Ничего подобного! С 11! Заломили цену на 600 руб больше, чем через личный кабинет!
3
Show business's response
Александр Бордун
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Спасибо большое девочкам, особенно Кристину)) решили мою проблему оперативно, за что я им очень благодарен!! Рекомендую...
1
Павел В.
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Отличный и приветливый персонал, всегда покупаю и продлевают полисы здесь
4
Show business's response
Ольга С.
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Большое спасибо сотрудникам офиса, Марине и Кристине, за отличное обслуживание. Буду рекомендовать друзьям.
1
Oksana P.
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Были за 30 мин перед закрытием. Сотрудник Марина Очень внимательно выслушала и помогла нам в нашей ситуации. Большое спасибо. Очень приятно.
2
Сергей Ермак
Level 14 Local Expert
January 5, 2024
Обслужили быстро и качественно. Покупал Зелёную карту для поездки в Беларусь.
Владислав Грибин
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Супер быстрое обслуживание!
1
Show business's response
Андрей Бизюков
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Про офис нечего не скажу, а про альфа скажу одно что деньги они берут и вежливые с улыбкой, но что-бы вернуть деньги при расторжении осаго, посылают в разные офисы, короче что-бы вернуть дениги и расторгнуть договор придётся не хило побегать, мой совет идти сразу в головной офис.
2
Ольга
Level 14 Local Expert
October 29, 2021
Офис страховой в шаговой доступности. Приятные девушки-консультанты. Все возникающие вопросы решают быстро, если нужно - связываются по телефону с вышестоящим офисом.
Оформляла тут дважды страховку на машину родителям - всё заняло буквально 20 минут с учётом того, что машина находится в другом регионе. Внесение изменений в полис в связи со сменой водительских прав заняло 10 минут.
Страховку на мотоцикл не делают, как и в других офисах - распоряжение "сверху", злиться на девушек не стоит.
Бывает, что офис закрыт на перерыв, но всегда висит табличка с телефоном, можно позвонить и уточнить, когда офис откроется.
В целом самые приятные впечатления, чего не скажешь о работе их головной организации.
3
Zoya Sergeeva
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Супер сотрудник Кристина ,вежливая грамотная .Спасибо большое
2
Алтын Ташполот кызы
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Все хорошо, хорошая женщина. Объяснила все коротко и ясно))
1
Show business's response
Роман Терещенко
Level 14 Local Expert
June 4, 2023
делал зеленую карту для авто.Персонал знающий свое дело.Быстро и акуратно все сделали.Главное улыбаются людям,а они это любят.
1
Show business's response
Яна Соколова
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Обслуживание на 4, девочки свою работу знают. На сайте Альфа страхования много предложений, которые не соответствуют действительности. Например КАСКО за 9990, по факту его нет, или КАСКО-лайт. Цены в несколько раз больше, чем заявлено на сайте.
Ivanko Roman
Level 13 Local Expert
December 2, 2022
Захотел продлить полис страховой,побегал за ними три дня,потом плюнул и сделал в другой страховой компании. Всё на столько коряво на горячей линии,а офис устанешь искать,а найдешь там нет никого и будет через три часа…
excatcher
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Сразу и быстро сделали осаго на мотоцикл. Без всяких "зависших баз" и прочих отмазок, как у других компаний.
1
Show business's response
Екатеринав Грачунова
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
Быстро помогли
1
Show business's response
Илья Аверченко
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Хороший офис и хорошие сотрудники!
Все объяснили и все помогли сделать!
1
Роман
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Профессиональный сотрудник Кристина оформила страховку быстро и качественно. Спасибо, все здорово!
1
Татьяна Долгорукова
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Три дня пыталась выяснить ответ на простой вопрос, обещали перезвонить, так и не перезвонили(
2
Show business's response
Юлия Клемперт
Level 3 Local Expert
December 31, 2021
29 декабря оформляла страховку на квартиру у Анны. Всё было сделано быстро. Спасибо большое за внимательное и добра желательно отношение к клиентам Анне и вообще всем сотрудникам этого офиса. Всех с Наступающим новым годом!!!
2
1
Радик Иванов
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Есть интересные предложения типа миникаско плюсом к ОСАГО. Если посчитать и сравнить стоимость, то получается немного повыгоднее. Вообще, прайс весь адекватный.
3
1
Алексей Блинов
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Бланков для оформления гринкарты нет в наличии. Потерянное время.
2
Федор Беляев
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Обслуживанием доволен. Страховал здесь машину по КАСКО. Все сделали за 15 минут, потом еще осмотр. В целом уложился по времени довольно быстро. Был один небольшой страховой случай, все выплатили, что было положено.
1
Михаил Иванов
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
Быстрое обслуживание, приятные компетентные сотрудницы, вежливо и с удовольствием консультируют в т.ч. и по телефону. Спасибо.
3
1
Владимир Б.
Level 11 Local Expert
March 30, 2022
Отличное обслуживание, девчонки всегда помогут и все расскажут!
Отдельное спасибо Анне и Марии.
3
Евгений М.
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Переоформлял машину на жену. Оформил полис осаго, быстро. Сотрудник Кристина, все рассказала, что и как. Спасибо.
1
Станислав
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Сотрудники работают быстро, так что с бумагами долго сидеть не придется. Хорошие консультанты (по крайней мере, именно в этом офисе, насчет других говорить не могу). К ценам тоже никаких претензий, у них не дороже чем в среднем по рынку.
1
Руслан Ларионов
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Ларек продаж, по любому вопросу отправляют в центральный офис.
1
1
Show business's response
Игорь Е
Level 16 Local Expert
July 14, 2021
Оформляли в этом офисе страховку на автомобиль. Остались довольны. Оформили быстро, общались вежливо. С нами работала Наталья - очень приятная девушка, спасибо!)
Валера
Level 3 Local Expert
April 11, 2021
Только "Альфа". 8 лет я с ними. Молодцы! Был сегодня в офисе, страховал авто. Сотрудник Наталья - профессионально, вежливо за 15 минут всё оформила с повторными пояснениями и разъясненями. Наталья, ещё раз Вам большое спасибо! С уважением, Валерий. Это не реклама!!!!!!
2
1
Ярослав Ко
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Нужно было внести изменения в полис, все быстро и квалифицировано. Кристине большое спасибо
1
Анна П.
Level 3 Local Expert
February 11, 2021
Очень довольны работой сотрудников, в частности агент Наталья, относится с пониманием к свои клиентам, решает все вопросы в режиме онлайн, что очень удобно, быстро реагирует на все просьбы, очень довольны ее работой, спасибо огромное!!!
3
Andrei K.
Level 3 Local Expert
February 23, 2021
Обратились в данный офис для внесения изменений в полис осаго, где была опечатка в отчестве страхователя. Сотрудник, бессистемно требовала различные документы, и не дожидаясь их предъявления просила новые, после того как ей не успели предьявить СТС она указала что нужна диагностическая карта (которая у нас была в скане), не дождавшись карты сотрудник заявил обращаясь ко мне -чем Вы не довольны? Мы с супругой ушли. Хамство и злость сотрудника по отношению к клиенту не приемлемо! Не рекомендую данный офис к посещению.
4
1
postolnikovanton
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Сaйт работает хорoшо, менеджеры тоже, даже не знaю, что мне удобнее пoсещать их здесь или делaть дома с кoмпа=)
3
1
Сергей С.
Level 9 Local Expert
June 19, 2021
Пришел к 10.00 внести измения и продлить два полиса (осаго и минркаско) внести изменения в осаго и продлить его на год нельзя. Сделали полис с новыми данными по авто, оплатил по ссылке картой (терминала у них нет) еще и чек об оплате должен сам на их почту прислать. Затем менеджер не смог продлить данный полис на год. "Система не дает, у нас ограниченные права, мы же франшиза". В полис миникаско мне также нужно внести изменения так как сменился номер авто, но его они тоже не могут править. "Система не дает, ждите". Вот жду уже 45 минут. Вы там как вообще?? После чего мне сообщили что продлить полис осаго мне не могут! Так как нужно ждать теперь сутки!!! В итоге спустя час мне сказали что у них все также нет возможности продлить осаго и внести изменения в миникаско. Менеджер предложил сделать это удаленно на след.день. Сразу такое нельзя было предложить, раз у вас ничего не работает? Не рекомендую ни данный офис, ни альфастрах
1
2
Лена З.
Level 3 Local Expert
March 19, 2021
Обращались 19.03.2021 по поводу внесения изменения в страховой полис по телефону, попали на трахового агента Наталью. Хотим выразить огромную благодарность Наталье, остались довольны её компетентность. Огромное спасибо Наталья!!!!
2
Павел Пэ
Level 6 Local Expert
February 20, 2021
Спасибо огромное Наталья!!! Вы просто молниеносно офомили спортивный страховой полис для ребёнка) всем друзьям буду рекомендовать ваш офис для оформления страховок.
2
Юлия Т.
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Пару раз в мои визиты подвисала программа. Менеджер за это извинялась, само оформление всегда делала оперативно, так что к ней никаких претензий. Все условия объясняют простыми словами.
1
Николай Костромитин
Level 23 Local Expert
August 7, 2022
Удобное место расположение, приветливые девушки
1
Анна Плужникова
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Обслуживание на порядок лучше, чем в других фирмах, мне есть, с чем сравнить.
2
Максим Омельченко
Level 6 Local Expert
April 21, 2021
Альфа Страхование это Сплошной обман. Как дело доходит до страховых выплат сразу Начинаются проблемы с операторами , с соединением по телефону и тд и тп. за 4 недели ежедневных звонков НИРАЗУ не удалось пообщаться с сотрудниками
3
Виктория К
Level 8 Local Expert
August 3, 2022
Странный консультант, который ни на один вопрос по страховому полису ОСАГО ответить не смог.
Европротокол к осаго не приложила, и распечатать не смогла.