Очень быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Возможность оплаты дистанционно, экономия времени огромная. Все как всегда на высшем уровне!
Show business's response
Елена Трегубова
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Отличная компания страхуюсь у них давно: автомобили, жизнь, недвижимость. Был страховой случай, выплатили в положенные сроки без проволочек. Цена страховок не завышена. Особая благодарность Наталии Шалякиной! Делает все очень быстро и правильно!
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Отличная компания 👍 Профессиональное и грамотная консультация .Отдельная благодарность Наталье 🌹,за чутное отношение ,грамотную консультацию и помощь в решении вопроса. Классный специалист и чуткий человек. Спасибо!
1
Show business's response
Александр Лутов
Level 30 Movie Critic
October 17, 2024
Бездействие, затягивание сроков по рассмотрению. Результат за два месяца нолевой. Редактирование отзыва с дополнением положительного результата. Дело сдвинулось с мертвой точки, пришли к обоюдному согласию. Не знаю насчёт положительных отзывов, возможно действительно у людей всё отлично, только ЗА за такой результат, но у нас процесс был долгим. В большей части, в нашем случае, причиной не решения вопроса, была третья сторона (оф.дилер по ремонту Каско). Надеемся на лучшее и работаем в этом направлении. Данной организации успехов в развитии.
2
Show business's response
Наталья Фомина
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Часто обращаюсь в Альфа-страхование Орёл, работой компании довольна, цены доступные, качество исполнения работы высокое. Быстро, оперативно и понятно происходит оформление полисов, удобный формат в дистанционном режиме, никуда ехать не надо, никакой бумажной волокиты и никакой беготни. Всё отлажено для удобства и клиента и партнёров👍
Отдельная благодарность и признательность специалисту Шалякиной Наталии Александровне, профессионально и комфортно с ней сотрудничать!
3
Майкл
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Отвратительный персонал, пришел по страховому случаю, назначали встречу аж за неделю, но женщина сотрудник которая должна была заниматься моим вопросом, не могла ответить как мне правильно заполнить анкету, да и вовсе, по моему играла в "косынку", пока я пытался заполнить их тавтологическую анкету. По моему она сама и не знает как это делается (а ведь для меня это первый опыт, в итоге вопросом занималась Москва и за комплексную страховку (по примеру авто каско) вернули лишь 60%. Не рекомендую, очень
3
1
Show business's response
Ася
Level 9 Local Expert
July 30, 2024
Вежливые специалисты, все четко и понятно) в офисе комфортно. Правда очень мало места для ожидания, либо стой на пятачке и жди, либо на улице. Но лучше уж так, чем ехать в другой район.
Show business's response
VeraM
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Снижаю оценку за навязывание страхования при оформлении ипотеки в другом банке. При кредитовании отказаться нельзя, все бумажки подписать нужно сейчас же) А вот отказ нужно делать в офисе, где даже пальцем не пошевелят, чтобы распечатать для заявления скан паспорта. Нужно в типографию специально идти.
Понизила оценку еще на одну звезду, 3 было слишком много. Оказывается заявление на прекращение страхования даже не зарегистрировали в системе. Очень "квалифицированные" работники, браво!
P.S. официальный представитель пишет, что возврат был осуществлен чуть ли не сразу. Да, вопрос решился, но спустя месяц! а именно столько и дается на возвратные операции. И если бы мы не обратились в главный офис, то возврат денежных средств уже был бы невозможен, т.к время упущено.
Show business's response
Елена Шелаева
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
подменили акт осмотра. Вместо акта, подписанного обеими сторонами подложили листик, подписанный только экспертом, проводящим осмотр. Убрали даже позиции, которые были зафиксированы ГИБДД
1
Show business's response
Shelaeva Elena
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Я в шоке. Альфастрахование продают полисы осаго, а станций сто нет. Как продавать, так все хорошо. Как дтп - так у них лапки. Отправить машину на ремонт у них нет возможности))
1
1
Show business's response
Алексей Григорьев
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Образцовый офис. Служащий персонал вежливый, тактичен, внимателен к клиентам.
Радует, что есть такие организации, которые не только подскажут, расскажут, проконсультируют и дадут правильный совет, но и берегут и дорожат чужим временем.
Спасибо. С Уважением, Алексей Г.
2
Show business's response
елена м.
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал. Возник страховой случай, все вопросы были решены молниеносно. Если страховая- то Альфа! Однозначно
1
Show business's response
Ольга-И Алексей
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Очень приветливые и вежливые сотрудники рекомендую всем. Обслужили очень быстро , приятный главный специалист Наталья , довольна.
1
1
Show business's response
Маргарита П.
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Отличная страховая компания. Очень компетентные сотрудники. Всегда всё быстро и четко. Благодарю Наталью за высокий профессионализм и помощь!
1
Show business's response
Евгений Новиков
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Хотел бы выразить огромную благодарность компании Альфастрахование Орёл и исключительно менеджеру Яне. Всё очень быстро и удобно. Всем советую страховаться только там.
1
1
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Отличная компания, позволяющая экономно( вдвое дешевле, чем в банке) и качественно страховаться. Персонал приветливый. Расположение удобное, парковочные места есть. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Юлия Минаева
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Отличная компания! Оформляю страховки только тут, много лет. Сотрудники компетентные, всё быстро и качественно!
2
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Быстро и качественно был решен вопрос с получением страхового полиса
1
Show business's response
елена левина
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Как риелтор сотрудничаю с этой компанией, очень довольна. Сотрудник Наталья Александровна всегда на связи, всё очень быстро и конкретно. Цены приятные. А главное, доверия много, что ценно! Рекомендую!
3
1
Ирина Казначеева
Level 17 Local Expert
June 7, 2024
Очень внимательный и доброжелательный и отзывчивые люди работают в данной компании. Есть хорошие предложения и действует система скидок. Обязательно вернётся. Страхуемся здесь не первый год.
1
Show business's response
Алина Синдеева
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Отличное обслуживание, все очень понравилось! Доброжилательный персонал, спасибо большое
2
2
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Movie Critic
August 2, 2023
Пожалуй, самое главное в этой страховой компании - сотрудники. Максимально удобно оформить любой полис. Быстро и понятно отвечают на все вопросы. Из минусов, если только небольшая парковка
2
1
Павел Лазарев
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Нормальная контора. Всегда идут навстречу и не пытаются втюхать разные "допы". Приезжаю обычно в конце рабочего дня, никогда не выгнали, терпеливо оформляют страховку, даже если закончилось их рабочее время. Девушки всегда весёлые и доброжелательные.
1
Show business's response
кристина г.
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Сотрудники всегда приветливые и вежливые, все вопросы решаются очень быстро. Спасибо!
2
Show business's response
Татьяна Толубеева
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Это лучшая страховая компания.Девочки умнички,все очень быстро и грамотно обслуживают.Сервис на высшем уровне !!!!
1
1
Show business's response
Александр Б.
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Отличная компания, всегда страхую автомобиль здесь. Сотрудники делают всё бысто и чётко, всем рекомендую
Отличный сервис! Хочу конкретно поблагодарить Наталию Шалякину. Даже в выходной день когда очень срочно нужно было оформить страховку сделала все дистанционно и молниеносно в течении 10 минут! Спасибо огромное!!!
3
1
Марина
Level 19 Local Expert
May 17, 2023
Обслуживание высший пилотаж.персонал компетентен и расторопен..очень мало ждали когда обслужат.. расположение отличное..добрались быстро. Осаго и каско только будем там оформлять.
2
1
Елена Леонидовна
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Огромная благодарность менеджеру Наталье за качественное и быстрое обслуживание
3
Show business's response
Игорь Левченко
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Большое спасибо Наталии Шалякиной за отзывчивость, отношение к клиентам, профессионализм. Всем рекомендую. Отличная компания.
3
1
Show business's response
Валерия Корнеева
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Очень быстро и качественно решили вопрос! Персонал вежливый и приветливый!
3
1
Show business's response
Римма Жукова
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
Отличный офис. Отзывчивые и высококвалифицированные сотрудники.
1
1
Show business's response
Victor
Level 15 Local Expert
March 16, 2024
Обратился первый раз по необходимости. Отношение персонала мне понравилось. Вполне возможно, что это субъективное мнение, но как-то так.
1
Show business's response
Денис Ломакин
Level 13 Local Expert
December 25, 2022
Обслуживание отличное, если иногда пнуть. Персонал доброжелательный. Договоры могут подготовить заранее, потому ждать не приходится. Расположение не очень удобное - проблемы с парковкой. Ценник на страхование меня радует.
2
марина Франко
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Большое спасибо Марии Васиной, оперативно изготовили полюс и разъяснили всю информацию о нем. Приятные впечатления с утра!
3
1
Show business's response
Ксения Халюшкина
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Чистой воды развод! Приехала к ним делать страховку на машину, они начали навязывать мне свое СТО с которым у них договор, якобы без ТО они не могут полис оформить, я им объяснила что записана на ТО и запись отменять не собираюсь, могу просто после прохождения предоставить им документы, мне отказали, ссылаясь на то, что должен смотреть именно их специалист, после моего повторного возвращения, мне начали навязывать какого-то их агента, зачем, я так и не поняла, в итоге я ушла из офиса и оформила полис в другой компании.
3
3
Алексей Т
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал!!! Всё просто супер!!!
2
2
Show business's response
Артем Н.
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
По страхованию самая лучшая компания, особенно хочу поблагодарить Яну Константиновну, оформила страховку по ипотеке удаленно в течении 15 минут, по цене намного дешевле остальных компаний, буду обязательно рекомендовать компанию друзьям и знакомым и обязательно Яну Константиновну!
Спасибо, так держать)
3
1
Show business's response
Денис С.
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Быстрое обслуживание, подробно излагают информацию. Информируют когда заканчивается страховка. Коллектив всегда приветлив.
3
1
Роман К
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
при звонке в офис сотрудник не представляется и бросает трубки , как иак я клиент Вашей организации!!!!!!!
1
2
Show business's response
Лариса Кочетова
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Вежливое, быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал. Удобное расположение, но не очень удобный график работы.
1
3
Елена
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Отзывчивые сотрудники
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Отличная страховая компания, все быстро, любой вопрос решается за пару минут, девочки очень грамотные в свое деле. Спасибо
1
3
Серёжа
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Очень милые, красивые и добрые девушки, всё рассказали, объяснили понятно и доходчиво, спасибо вам большое)))
Грамотный персонал, помогут подскажут, но как и везде, если не продавишь то что именно тебе нужно могут накрутить ненужные допы, а то что необходимо не сделают
1
2
Павел Киселёв
Level 6 Local Expert
April 8, 2022
Приятно удивлен сервисом и оперативностью.
Работают без предварительной запись, что очень понравилось.
Обращался по Европротоколу за выплатой страхового возмещения, процедура заняла не более 30 минут. Заполнили с менеджером документы и осмотрели автомобиль.
В итоге деньги на ремонт перевели в течении недели.
Спасибо, выплатой доволен.
4
6
Геннадий Матовых
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Оказывается, чтобы добавить водителя нужно ждать больше трех дней ( мб и больше, пока проблема не решена), хотя в другой компании, сделали сразу же. Ценник озвучили неадекватный, сославшись на поднятие цен с 13 сентября( хотя полисы были оформлены после), в общем, контора п…….в …
3
2
Катерина
Level 17 Local Expert
September 22, 2023
Молодцы! Очередей нет, вежливые сотрудники, все оформляют быстро