AlfaStrakhovaniye-OMS
239 reviews
December 9, 2024
Клиенты совсем не нужны на Сормовской улице. Видать богатой стала компания, коль сотрудников хамов набирает. Выгнали с победным выражением лица на улицу из помещения, отказались обслуживать. Полчаса в очереди сидели и ждали сотрудников, которые двумя пальцами печатают, а потом у них видите ли обед начался, взяли и выбросили из помещения. Хамство поражает. А я пришла помогать европейцу продлить ОМС. Знаете как мне стыдно было за Россию. Почему хамят они, а стыдно за Родину мне?
Офисов по городу немного, в Черёмушках закрыли, полчаса по пробкам к ним ехали. График с этим обедом ужасающий, можно же сделать так,что один из сотрудников обедает, а второй на час позже обедает,чтоб клиентов продолжать обслуживать, а не выгонять как щенков бездомных за двери. У нас всё-таки рынок и компания деньги зарабатывает.
Мы уходим всей семьёй к вашим конкурентам и всех своих переселенцев буду уводить в СОГАЗ.
6
December 6, 2024
Быстро, обновляли данные 10 минут, от момента открытия двери и выход))), 2 человека обслуживают, график работы с 8-16 не очень удобно, сб-вс выходные
March 28, 2024
Очень быстро оформил полис ОМС для ребенка. Сотрудник был очень вежлив и приветлив. Ответил на все мои вопросы, рассказал обо всем важном, что касается полиса. Остался очень доволен посещением этой организации.
October 17, 2024
Легко, Доступно, Быстро.
Вежливый и компетентный персонал
Офис легко найти, удобно по расположению
1
December 21, 2024
Пришёл за 2 минуты до начала обеда. Сотрудник пошёл на встречу, переоформил полис. Что ещё нужно? 5 баллов однозначно.
2
November 25, 2024
Приехали за 5 минут до закрытия. Нас приняли, что для вечера пятницы уже чудо))) и оформили за эти 5 минут. РЕКОРДСМЕНЫ))))
March 22
Не помогли со справкой о признании гражданина Украины беженцем, который анкобольной! Не смогли выдать даже временный полис.
April 12
Очень вежливый менеджер . Спасибо, быстро, качественно.
November 14, 2024
Очень вежливые, приветливые, профессиональные работники
3
1
January 22
Пришел с проблемой, решили за 5 минут. Все быстро, четко, с вниманием к тебе.
February 18, 2024
Обратилась за получением копии страхового свидетельства. Прибежала к концу рабочего дня,в пятницу. Очередь была не большая, понравилась быстрота обслуживания, приветливая сотрудница, вежливая, все заняло буквально 5 минут. Спасибо.
January 13
Всё понравилось. Быстро и вежливо обслужили.
August 8, 2024
Персонал вежливый, подскажет и поможет найти выход из сложившейся ситуации. Оформление, переоформление документов делают быстро.
1
March 3, 2024
Очень доброжелательные женщины работают в этом офисе. Делала мед.полюса для всей семьи, всё быстренько сделали, без всяких заморочек. Спасибо большое.
2
May 22, 2024
Чисто, приветливые сотрудники. Качественно и оперативно выполняют свою работу. Спасибо.
December 28, 2023
Место расположение удобное. Есть рядом паковка. Большой минус работает одно окно, но надо отдать должное этому работнику! Работу свою знает и работает очень хорошо и быстро.
September 22, 2024
Хороший, быстрый специалист. Обслуживание очень комфортное.
August 19, 2024
Всё аккуратно и быстро. Спасибо за оперативность. Рекомендую.!!! 👍👍👍
1
September 30, 2024
Благодарю Татьяну Тышко за профессионализм, быструю и качественную работу!
1
1
August 12, 2024
Оформила сегодня полис на ребенка в филиале на Сормовской, пришла днем, очереди не было, быстро оформили быстро, спасибо!
2
1
August 15, 2024
Большое спасибо. очень вежливые сотрудники. Очень быстро сделали полис.
2
October 18, 2023
Отлично, обслуживают две девушки операторы. Мой визит занял 5-7минут для смены полиса ОМС. В офисе была с утра, думала будет много людей, но случилась приятная неожиданность в выигрыше времени
March 10
Обращались для замены утеряного полиса, девушки все оформили быстро, общались вежливо. Жалко что сейчас весь полис это простая бумажка а4.
October 14, 2023
При посещении 11.10 очередь была около 15 человек, вместо двух сотрудников был только один, да ещё и время работы только до 16 часов, ведь работают только они, а остальные просто так ходят... Пришлось отпрашиваться с работы утром, чтобы всё-таки получить полис ОМС Не самые лучшие впечатления от сервиса...
1
February 2, 2023
Очень не понравилось обслуживание. Сотрудники разговаривают грубо, свысока. Что крайне странно для такой организации. При чем это не конкретный человек, а все поголовно - и сотрудница, которая меня обслуживала, и сотрудница за соседним столом, и так было в 2019 году, и в 2022. А на младшего ребенка в ноябре подала документы, в офисе сказали, не звоните и не приходите, ждите смс. В январе тишина, начала звонить, а он готов, просто найти не могли.
2
1
May 19, 2023
Очень доброжелательный персонал,фойе не большое, но достачно вместительное.имееться дополнильный информационный стол.машину тоже можно по близости парконуть
July 27, 2023
Удобное расположение, вежливые сотрудники, отсутствие очереди, комфортный офис 👍
Очень быстро все оформили, не заняло и 5 минут.
3
1
March 4, 2024
Хорошее быстрое обслуживание. Очень быстро оформили всё документы.
1
March 10, 2024
Обратилась за заменой полюса, всё сделали быстро! Персонал вежливый и приветливый
1
July 4, 2023
Все оформили быстро, грамотно! Очереди нет. Всё что интересовало объяснили! Расположение хорошее видно вывеску далеко!
October 20, 2023
Пришла к 14.00 очереди практически не было. Очень доброжелательные сотрудницы, быстро всё оформили. Из минусов:3 дня ходила и не могла попасть
1
March 8
Быстро получилось оформить полис
August 31, 2024
Нужно было срочно поменять полис , приехала и доброжелательные сотрудники быстро все сделали! Очереди нет, все очень культурно !
May 25, 2024
Быстро работают, всё грамотно объясняют, менять их не собираюсь, всё устраивает
February 24
Всё хорошо и быстро.
January 13, 2024
Не компетентная сотрудница , поехали по другому адресу АльфаСтрахования там грамотно обслужили ! Не советую
1
1
April 13, 2024
Быстро все оформили, вежливые сотрудники. Рекомендую!
1
October 14, 2024
Мне понравилось. Вежливые и приветливые работники.
Чистое помещение.
1
1
September 12, 2024
Маловато сотрудников на большое количество людей
2
April 13, 2023
Не знаю как охарактеризовать, стоишь в живой очереди, заявку на полис подал, не знаешь когда его сделают и никто тебя не оповестит, сам примерно через месяц заедешь за полисом, точно будет готов.
3
October 12, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание.
July 9, 2024
Пришёл без полиса, через 10 минут ушёл с полисами для всей семьи)
March 17, 2024
Хорошие менеджеры, оформляют быстро. Знатоки своего дела.
1
December 11, 2022
была тут дважды: оформляла и получала полис. оба раза попала к приятным работницам. быстро и вежливо сделали свою работу. очереди хоть и большие, но продвигаются быстро
2
2
August 12, 2022
Оперативно, вежливый персонал. Приятно общаться и пользоваться услугами компании, работники которой позитивно настроены
October 9, 2023
Закрыто в рабочий день, ни информации, ни объявления на двери. Удалось выяснить, когда начнёт работать, только на горячей линии.
February 10, 2024
Профессионалы! Всё разъяснили и быстро решили вопросы!
3
September 28, 2023
Мне, видимо, не везет с этой организацией... очень большая (человек 12) очередь, а сотрудница была почему-то одна, при температуре более 30 градусов на улице сплит не включали, пока одному посетителю плохо не стало, потом программа ,,зависла,,-три часа потрачено и безрезультатно:придется еще приезжать в другой день.
3
1
April 10, 2023
Пришла поменять медицинский полис другого региона. Спасибо, очень быстро, обслуживание на уровне квалификации.
1
January 11, 2024
Быстрое обслуживание и доброжелательный персонал
1