The place is very neat and the staffs was very helpful.
3
Show business's response
Шухратджон Сафаров
Level 8 Local Expert
April 14
Всё отлично 👌.
Очень доволен обслуживанием персонала 👍 рекомендую.
Всё быстро без лишних очередей и ожидания. Огромное спасибо 🙏 сотрудникам.
⭐⭐⭐⭐⭐
Show business's response
Екатерина Морева
Level 3 Local Expert
May 2
Очень странно что когда болеешь обращаешься в медецину и все бесполезно.Я болела онкалогией прошло 16 лет меня препядствуют другие проблемы болезни меня не обследуют как положено не важно с чем открыт больничный когда приходишь в больницу жалуешься на ряд проблем здоровья а тебя даже по горячей линии пррсто отшивают говоря о том что ваша онкология равносильно обычному человеку. Я возмущена не вылечена и вообще пойду выше кто сможет это все решить!!!!!!!!
Show business's response
Ангелина Тарасова
Level 9 Local Expert
March 4
Очень долго работает кабинет, где ставить штамп в полюсе в обеденное время.
Понимаю, что сотрудникам тоже нужно кушать, но можно как-то время сдвинуть, чтобы клиенты в свой обед успевали поставить 1 штамп….
К самим сотрудникам вопросов нет)) замечательные) просто по времени не удобно)
Show business's response
Алуся
Level 3 Local Expert
March 27
Пришла, сказали пишите доверенность, спрашиваю где можно написать, а мне говорят там в коридоре, я говорю так там нет стола, а мне отвечают можете писать на подоконнике и я пенсионерка испытала такое унижение, что мы уже и стола не заслуживаем, хотя в том коридоре места придостаточно чтобы поставить один стол.
Show business's response
Анна Леонова
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Всё чётко и быстро. Девочки всё приветливые, текучки нет и работают одни профессионалы! Всегда помогут и подскажут, за одно посещение можно сразу сделать несколько дел, что очень экономит время! Дай Бог таких сотрудников везде!
3
Show business's response
Ульяна Ульяночка
Level 11 Local Expert
April 29
Обслуживание стало намного лучше и быстрей. Очень вежливый и компетентный персонал
Show business's response
Амина Акрамова
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Спасибо огромное сотрудникам! Мне очень помогли я была с маленьким ребёнком! Отличное обслуживание Спасибо вам! Было приятно!
1
Show business's response
Татьяна Бобылева
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Думала буду стоять в очереди ,предварительно не записалась и не позвонила ,а получилось не прошло и 3 минут как вышла с полученной услугой
1
Show business's response
Максим Димов
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Персонал отличный грамотные и очень добродушные. Удачи и процветания,спасибо.
1
Show business's response
Евгений Роженко
Level 5 Local Expert
January 23
Очень вежливое обслуживание, спасибо всем доволен.
Show business's response
Ирэн
Level 7 Local Expert
August 20, 2024
Вежливый персонал, все сделали быстро. Один минус, нет дополнительных офисов( филиалов) в городе. Дорога до офиса и обратно занимает времени больше чем потрачено на оформление.
Show business's response
Татьяна Мартынко
Level 14 Local Expert
March 6, 2024
Отлично!
Быстро оформили, дали полис на ребёнка, молодцы!
На время выезжаем в другой регион, быстро открепили, в Краснодарском крае прикрепили, надеюсь что проблем не будет в дальнейшем, так же оперативно решится вопрос по откреплению и прикреплению к компании ОМС.
Show business's response
Лидия Шаврина
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Прекрасная страховая компания, сотрудники очень быстро обслуживают. Принимают по живой очереди, делала ребенку медицинский полис, вся процедура не заняла и 10 минут. Домой поехала довольная уже с полисом ☺
Show business's response
Татьяна Мажнеро
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Во время пандемии потеряла паспорт, т.к. одно время необходимо было носить его с собой и по неосторожности положила его в карман пальто, а в нём всегда лежал мед полюс и в итоге пришлось восстанавливать два документа. После паспорта подала заявку на полюс и всё - получить я его не успела, потому что срочно нужно было уезжать в др город на длительное проживание всвязи со сменой работы. И каково же было моё изумление, когда он срочно потребовался, специалисты в поликлинике дали номер телефона АльфаСтрахования и позвонив туда, не успела представиться, как меня назвали по имени отчеству и вежливо объяснили, что, пожалуйста, приезжайте - Ваш полюс - Вас ждёт уже целый год! Сказали адрес и график работы. В тот же день я получила новый мед полюс - такие, как вод права на пластике с фото! Очень быстро, вежливо, культурно, без всякой лишней волокиты! Это очень произвело впечатление!!!
3
Show business's response
анжела цуркан
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Очень приятная обстановка, девочки обслуживают быстро и вежливо, браво все довольны, в очереди недолго стояла, кондиционер есть! Шикарно
1
Show business's response
Фарзона Содикзода
Level 5 Local Expert
April 23
Все быстро и качественно рекомендую
Show business's response
S
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Обслуживание на очень высоком уровне !!! Рекомендую всем , молодцы!!!
Show business's response
Жамшид Хасанов
Level 6 Local Expert
March 19
Хороший место
Очередь нет
Бистро делают полис .
Show business's response
Зиëдулло Абдуллоев
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Всё отлично идеально работает когда я заходил даже Девчонки супер работает при получении страховая без труда Я получал без проблем
2
Show business's response
Ольга Богданова
Level 16 Local Expert
November 24, 2022
Хорошо девочки работают🌺приятно когда к тебе относятся с пониманием и участием. Спасибо вам девочки 🌺 очередь большая, но проходит быстро. Чисто везде. Всё хорошо
3
1
Арсен
Level 10 Local Expert
April 28, 2024
Очень быстро и почти без очереди прошел прием, помогло разрешить проблему со сменой фамилии
Спасибо большое администраторам)
Show business's response
Айсылу Мугаллимова
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Отличное обслуживание!Все быстро и четко.Очередей не было 👍
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Делал страховой полис, все супер быстро 🚀 Хороший персонал. Живая очередь быстро шла, 20 минут потратил и все готово. Рекомендую 👍 👍 👍
Show business's response
Владислав
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Приходил делать полис. К работе сотрудников вопросов нет. Однако, было бы здорово, увеличить как размер клиентской зоны рядом с сотрудниками, так и место в коридоре для ожидания, так как там очень тесно. Из-за того, что там просто огромные очереди постоянно, критически не хватает места для ожидания. Люди стоят и в коридоре. Приходить сюда после обеда - не рекомендую. Во второй раз приходил с самого утра, народу было мало, все сделали быстро.
3
Расима Галиева
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Была в начале апреле 2024 года, оформила себе полис ОМС. Очередей не было. Специалист в течении 5 минут подготовил мне документ.
Show business's response
ольга вагнер
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Пришла получить мед.полюс.
Молодцы девушки,все обьяснили профессионально и внимательно.
Довольна очень,что все быстро оформили.
2
Show business's response
наталья у.
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Выражаю огромную благодарность вашим сотрудникам Чусавитиной и Никулиной за помощь в решении моей проблемы. Была приятно удивлена, что так быстро мне помогли. Благодаря их содействию я попала на консультацию к доктору и была экстренно оказана медицинская помощь.
Спасибо большое за ваше участие.
Здоровья вам и вашим близким!
3
Светлана
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Хочу выразить благодарность и признательность сотруднику компании Алфа -страхование ОМС Чусовитиной Юлии Николаевне. В очередной раз быстро и грамотно решила проблему за пару часов.
Спасибо что Вы есть. Здоровья Вам и успехов в работе.
Show business's response
Оксана Майбородина
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Очень хороший филиал! Очень грамотные специалисты! Пришли продлять страховые полиса детям, очень грамотно и быстро все проерили и выдали документы!
Когда детей 6, время очень важно при оформлении документов! Спасибо!!!
3
Андрей Я.
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Быстро и без проблем оформил полис. Благодарю за скорость выполнения работ
2
Show business's response
Наталья Тараненко
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Обычное место, очередь бывает, но проходит быстро, 3-4 специалиста обслуживают. Все объяснят и расскажут, если что-то не понятно. Особенно когда отменили полиса.
Show business's response
Рашит Суфияров
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Спецы сидят на приеме подготовленные.Вопросы решаются быстро.Хотелось бы,чтобы помещение было поуютнее,не коридорного типа.
3
Show business's response
Наталья Наталья
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Кошмар и ужас! Очередь не менее 30 человек в тесном коридоре. Электронной очереди нет, поэтому все сидят, ждут и боятся пропустить (и не пропустить тех, кто норовит влезть). Работало всего 2 специалиста. Клиенты не только из Сургута, но и из района. Теснота, ажиотаж. Добро пожаловать в СССР. В городах, где думают о людях, офисы расположены при поликлиниках, чтобы не надо было никуда ехать. Здесь же в одной очереди толкутся и те, кому нужно полис получить, и те, кому просто печать поставить! Плохая организация, плевок в лицо клиентов. Думаю, если была бы возможность самим выбирать страховую компанию, такого бы не было.
4
дмитрий Косицин
Level 6 Local Expert
October 11, 2021
Хочу выразить благодарность одной девочке работающей в ЗАГСе. Добрый отзывчивый красивый человек, знающий свое дело и проникшая к моему вопросу Мария Шагунова. Просто приятно с ней общаться, постоянно светится и передаёт позитивную энергию... А также хотелось бы отметить заместителя ген.директора АльфаСтрахование ОМС Максименко Альбину Анатольевну за приятный и воспитанный коллектив...
1
Полина Фирсова
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Быстрое обслуживание, работают всегда 2-3 специалиста, даже если очередь большая, проходит быстро. Персонал вежливый и доброжелательный. Рекомендую!
3
Инкогнито 0539
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Очень хороший и уважительно работает девушки
Show business's response
Владимир Белявский
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Девушки очень милые, отзывчивые, делают всё достаточно быстро молодцы одним словом.
3
Show business's response
Максим Бабичев
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Вежливо, быстро, что нужно ещё? Спасибо.
Show business's response
Hospes ln Hoc Mundo
Level 17 Local Expert
January 12, 2023
Очередя как обычно километровые, но утром есть вариант попасть в небольшую очередь. Парковки перед здаеием вечно не хватает места. Сотрудники... ладно не буду ничего плохого писать, они есть они работают!
Show business's response
гузалия туляганова
Level 16 Local Expert
March 20, 2023
Обслуживание хорошее. Время ожидания не много. Хотя людей многовато. Девочки быстро работают. Молодцы.
Show business's response
irina
Level 13 Local Expert
June 13, 2023
Ожидание быстрое, решение в мою пользу - довольна. Благодарю Никулину Е. В. За оперативную работу.
2
Show business's response
Виктория Новикова
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Понимающие люди
Show business's response
Ольга Четвернина
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Приехала к закрытию, очереди не было. Обслужили быстро, приятные сотрудники.
2
Show business's response
Чайковский К.
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Хочу выразить благодарность и признательность сотруднику компании Алфа -страхование ОМС Чусовитиной Юлии Николаевне за отзывчивость, доброе отношение и проявленное внимание ко мне -рядовому жителю Сургута. Обратился за помощью в решении проблемы, которую не мог решить. Я, честно говоря, не ожидал такого участия и доброго отношения к себе. Мне оказали содействие и, причём, без лишних вопросов и волокиты. Надеюсь всё у меня будет хорошо. А Вам, Юлия Николаевна, доброго здоровья и всего самого хорошего.
PS/ Только у хорошего руководителя могут работать такие добрые люди. Какой руководитель, такие и подчинённые.
3
Александр Митрофанов
Level 21 Local Expert
June 19, 2024
Быстро, вежливо и понятно всё.
Show business's response
Саид Турсунов
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Сотрудники очень плохо работает!!!!
2
Show business's response
Виталий Владимирович
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Сотрудники принимают быстро, но была большая очередь, отстоял почти 2 часа в очереди. Зал ожидания перед кабинетом был переполнен, приходилось стоять в коридоре на улице.
3
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
November 12, 2021
Работа с медицинским полюса и. Выписывают, продлевают, переоформляют. 6 операторов. Быстро, слаженно. Молодцы девочки. Крыльцо широкое, всегда убрано. Работают до 19.00. В помещении чисто, есть где присесть. Единственно, моё посещение было в вечернее время, отмечу, что освещение крыльца недостаточно. Возможно есть отдельный выключатель, который не был включён.