Alleya Mebeli
225 reviews
December 25, 2022
Хороший магазин , приемлемые цены на товары. Удобно то что покупки можно выбирать и оплачивать через интернет . Большой выбор диванов и прочей мебели для дома.
1
August 29, 2023
Интересный магазин. Выбор мебели есть. Не скажу, что завалено, но есть на что посмотреть и выбрать. Диваны, столы, стулья, спальни, прихожие, стенки и многое другое.
October 26, 2022
Купили комод, очень довольны приобретением, профессиональные продавцы, помогли выбрать и подобрать нам комод по стилю и цвету. Мастер собрал быстро и качественно. Спасибо.
1
1
October 31
Приехал брак, чтоб вернуть его сказали ждать 45 дней, не советую
1
February 13, 2023
Фирма так себе такая же "метро" дешевая не качественная мебель. Одна говорит 35 суток готовность другая 57 дней. Точной даты изготовления не говорят. Мебель собирают в вологде. Доставляют в Архангельск по несколько деталей! А потом они валяются на складе где попало! Почему сразу не изготовить заказ и привести все детали разом? Не покупайте ни чего. Ложь и обман! Скупой платит дважды! Персонал набран по"объявлению"
6
December 22, 2023
Пару раз была проблемма то диван ломанный привезли с зала а в зал выставили со склада как потом выеснилось,второй раз комплект кровати не полный привезли
1
March 11, 2023
Хороший магазин , приемлемые цены на товары. Много консультантов. Покупали в самом магазине и онлайн заказ делали. Все устроило, спасибо.
3
1
October 18, 2023
С девочками - менеджерами приятно общаться. Но мебель...заказали кухню, пришла наполовину не того цвета...в прихожей отвалились все крючки через месяц....
2
March 21, 2023
ПОЗОР администрации магазина "Аллея Мебели" !!!! В декабре заказали корпусную мебель, через месяц получили. При сборке выяснилось, что собрать мы ее не можем, так как недопоставка комплектующих. Обратились в магазин с претензией, на которую, вот уже больше месяца от продавца ни какой реакции. Получается, претензионная работа в магазине не ведется, магазин после получения денежных средств за товар, исправлять ошибки не торопится.
7
November 8, 2022
Не почитав отзывов об этом магазине сделала там заказ. Заказ минимальный и простой, столешница и два шкафа. После истечения 35 рабочих дней начала пытаться выяснить где же мой заказ. Позвонила колл-центр, говорят отправлен, машина в Архангельске разгружается. Жду 3 дня. Звоню снова. Колл-центр отвечает что машина уже как 4 дня в Архангельске, заказ в ней. Соединяют с магазином. Говорят что находится заказ на приемке. В чем проблема уточнят и перезвонят. Но естественно никто даже не думал о том чтоб уточнить и перезвонить. Далее мытарствами дозваниваюсь, говорят, можете забрать часть заказа, а остальное довезут когда нибудь. Менеджеру вы интересны только до того момента пока не заключили договор. Колл-центр с магазином по ходу не взаимодействует. Магазин обвиняет колл-центр в неосведомленности о ситуации. Может взять у них что то из наличия и можно, но совершенно точно не под заказ. Еще раз что то заказать, да упаси Господи! Поеду с претензий. Отзыв дополню
8
May 18, 2023
Хороший магазин, с преемлемыми ценами и по большей части хорошее качество, большой ассортимент, приятный персонал.
1
1
November 27
отличный магазин!хорошие цены!
1
October 1
очень хороший выбор товаров
1
June 22, 2022
Достаточно Много выбора, продавцы вежливые, идут на встречу в любой ситуации, все хорошо обьясняют. Мебель со склада привозят поцарапаную, местами грязную(моется) не критично, но неприятно. Доставка удобная, спасибо Вам)
1
1
August 22, 2022
Нам очень понравился выбор диванов в Аллее мебели, большой выбор. Продавцы очень внимательные и вежливые к покупателям . ЛЮДМИЛА помогла с выбором дивана в гостинную, мы остались довольны
4
1
October 31, 2023
Широкий ассортимент мебели. Отзывчивые консультанты. За один день сразу две покупки
1
2
April 23
Заказывали кухню на заказ, всё пришло, собрали. Всё очень понравилось
1
August 6, 2022
Заказали кухню в июле. Изготовление - полтора месяца. ОК. Рассчитывали получить мебель в 20-х числах августа. Получили СМС даже раньше, еще будучи в отпуске, причем, нас предупредили, что храниться будет только 6 дней. Прилетели, в тот же день рванули доплачивать за мебель, доставку и сборку. Сюрприз - мебель везут 6-го, а сборщик будет только 24-го. Т.е. еще две с лишним недели в двушке надо будет перешагивать через все подряд. Зачем в таком случае торопиться с изготовлением - непонятно. Ладно, решили собирать сами. Не раз доводилось собирать мебель из магазина, не бином Ньютона. И вот тут мы фиг угадали. Разбирали ящики и собирали снова по нескольку раз, вариантов там не так много, однако каждый раз получается криво-косо. Задняя стенка под углом, ящик или задвигается не до конца, или вовсе стучатся один об другой. У одного доводчика тут же слетела пружина, уж не знаю, что за качество у фурнитуры... За навесные еще даже не брались, подозреваю, тот еще квест. Понятно, что делая, надеются на свои же сборщиков, которые косяки по ходу поправят... ну так может тогда не единственного сборщика следует в штате держать?!
Короче - не рекомендую.
6
2
February 10, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор, вежливые, грамотные консультанты, мебель просто быстро собирать.
1
2
October 2, 2023
Хороший магазин ,всегда помогут продавцы,Приятный кэшбек..Придем ещё..
November 20, 2022
Неплохой магазин. Большой выбор мягкой и корпусной мебели. Можно подобрать бюджетные варианты хорошего качества.
April 14
Мебель конечно эконом класса , но пойдёт. Что-то стул везут уже правда два месяца 🌛)
March 31
Отличный салон, девушки консультанты профессионалы!
1
July 18
Цены ,как и качество смешные.
February 16
Отличный магазин с огромным выбором мебели
February 12, 2022
Обратились в магазин так как нужен был срочно диван из наличия. Приехали с мужем выбрали осмотрели товар, оплатили и оформили доставку до квартиры.
Привезли диван не из зала который мы выбрали, а который им поступил со склада и он оказался с браком. Сколы по периметру короба дивана, фурнитура была установлена криво, ящик пробит для хранения вещей. Написали заявление на компенсацию. Оценили в копейки. Решили отказаться от дивана. Тянут время.
Персонал так же не совсем грамотно нам обо всем проинформировал. И то что диван везут не из зала, а со склада не предупредила.
4
1
September 8, 2023
Большой выбор бюджетной мебели. Много продавцов консультантов.
November 17, 2021
Делали заказ в интернет-магазине (дешёвенький шкаф и тумбочка Глория). На следующий день позвонил менеджер, всё обговорили, я оплатил заказ. Менеджер обещал, что заказ приедет в Архангельск в течении 2х недель (примерно так и получилось, через 16 дней после оплаты). По прибытию мебели в Арх менеджер со мной связался, скинул ссылку на оплату доставки (до меня стоило 850 р без заноса в квартиру), а на следующий день вечером мебель мне доставили. За свои деньги хорошая мебель, ЛДСП распилено без сколов, все комплектующие в обтельной коробке, а мелочёвка вообще в запаянном пакете. Кое-где использовал свои саморезы большего размера, предварительно насверлив глубже заводских отверстия для крепления дверных петель. Нужно отметить, что для нашей маленькой прихожей только в этом магазине за небольшую стоимость мне удалось найти узкий шкаф и тумбочку цвета "дуб сонома".
3
November 14, 2023
Заказали диван 21 сентября прождали 52 дня пришел с браком не советую этот магазин никакой ответственности!
2
1
September 7
Всё отлично, и мебель и консультанты и вывоз.
March 25
Нет товара в наличии.только на заказ.очень не удобно.
1
1
January 27, 2023
Купил компьютерное кресло коробку распаковывать не стал. Дома оказалось что не хватает нескольких деталей. Позвонил в магазин проблемы тут же была решена в течение часа.
3
1
September 9, 2021
Уже не в первый раз не пишу плохой отзыв о данном магазине. Но тем не менее меня не перестают удивлять.
В первый раз в Аллее я покупала диван, к которому не довезли подушки. Подушки в итоге мне доставили через несколько месяцев после поставки дивана только после написания жалобы (звонки и походы в магазин не помогали)! Я решила не обращать на подобные мелочи и заказала впоследствии кухонный стол.
Ситуация и в данном случае была не в мою пользу: поставку мебели задержали на несколько месяцев. После постоянных звонков в магазин я все же получила свой заказ.
Естественно, я написала заявление на возврат неустойки за просрочку поставки. И что вы думаете? У нас розничный магазин внезапно стал налоговым агентом, который имеет право вычитать из неустойки НДФЛ! Продавцы аргументировали необходимость указания моего ИНН статьей федерального закона, которая никоим образом не соответствует тому, что они говорят.
Сумма возврата, да и сумма вычета «смешные», но само отношение магазина к своим клиентам поражает.
Данный магазин я не порекомендую никому, скорее, наоборот, буду отговаривать от покупки чего-либо здесь. Отвратительный сервис.
15
1
April 15, 2023
Приобретал шкаф купе Дарина. Мало того что денег стоит 27990 дак ещё и динамили более чем 1.5 месяца. И за покупку не начислили бонусов 20% сослались на акцию.
3
January 28, 2023
Купили в Аллея мебели горку и шкаф,остались довольны. Доставили быстро.Собирали сами,всё хорошо.
2
2
November 20, 2022
В магазине, на каждом ценнике написано найдёте товар дешевле получите скидку. Пришёл сказал что нашел дешевле кухню, а они скидки не будет.предоставил фото цены. Зачем тогда людей вводят заблуждение
5
October 12
Выдача товара долго
March 15
Некачественное изготовление,по крайней мере,сборных кухонных стульев
1
1
September 11, 2022
Отличный мебельный магазин с огромным выбором всех видов мебели от недорогой до средней цены.
1
May 23, 2023
Гонора ,да высокомерия у менеджеров бы поубавить при разговоре с покупателями .Как будто одолжение делают , отвечая на вопросы покупателей.
3
1
February 9, 2022
Отличный магазин, не так давно взял кухню в кредит на год, переплата не большая, одобрили сразу не сколько банков. Мебель изготовили быстро не смотря на новогодние праздники. Сама кухня изготовлена на отлично ни какого косяка не замечено, собирал сам
October 16, 2021
Обожаю этот мебельный, если что то надо из мебели сразу только туда, очень нравится, продавцы не пристают, но всегда рядом и готовы помочь при не обходимости. Люблю туда заходить и планировать что-то, спасобствует магазин очень.
3
2
November 29, 2022
Персонал вежливый, отзывчивый, грамотный. Всегда готовы прийти на помощь покупателю.
1
1
July 24, 2022
Не без недостатков, но за свои деньги, по моему мнению, лучшая мебель в городе. Большой выбор, ответственные продавцы, однозначно стоит.
December 4
Большой выбор
1
December 7
Выбор большой
August 31, 2023
Приемлимые цены, девушка менеджер помогла подобрать товар, 15 минут и вопрос о покупке шкафа решен. Отлично!
1
1
December 3, 2022
Купил в Аллеи мебели стол кампюторный, доставили вовремя. Но когда стал собиратьэто ужос, распил кривой отверстия не совпадают короче не рекамендую в этом могозине брать!!!
4
September 21, 2022
Покупали журнальный столик. Все детали в целости и сохранности. Недостающих не было. Лёгкая сборка. Товаром довольны.
1
1
November 29
Цена-качество