Alltrendo
243 reviews
October 18, 2023
Заказывал у них уже несколько раз, все было хорошо. А вот последний раз пришел нерабочий отпариватель, но мне быстро и без головной боли оформили возврат. Удобно, что прямо при курьере можновскрыть, проверить товар и если он нерабочий, то оформить обмен или возврат.
June 6, 2023
Заказал насадку на кран, при оформлении заказа менеджер сказал что она будет из металла, а привезли пластиковую, я заплатил с доставкой 1850 руб. а на Али экспресс, такая же пластиковая стоит 350 р. Супер!!!! Написал письмо в клиентскую службу с претензией, мне ответили, что менеджер ошиблась, у них нет такого товара из металла, а есть только пластик, и что либо я беру товар на у них же на 25% дороже( эти 25 %-бонус за то что они накосячили) либо возврат товара но доставку и забор курьеру оплачиваю я и возвратят мне не 1450 а 1300 с копейками, т.е. я не получив товар должен оплатить 1000 рублей просто так. Ни кому не советую обращаться в этот интернет магазин
7
December 30, 2022
Как-то мне показалось, что в последнее время ассортимент у них во многих разделах упал (может, перед праздниками все разобрали). Зашла в поисках подарков, как обычно: только 2 раздела по наполнению на прежнем уровне: товары для дома и красота и здоровье. В общем в данных разделах удалось найти все, что нужно. Заказала маме терку 8 в 1, сестре крем-кушон. Заказ оформляла в субботу, в понедельник куьер доставил. Терку при нем открыла и проверила. Комплектация полная, выглядит, как на фото. Крем открывать не стала, чтоб не нарушать целостность упаковки. Надеюсь, с ним тоже все ок. В целом понравилось, что под празднк не стали задирать цены, как многие. По-прежнему все доступно и можно радовать близких без лишних финансовых трат.
2
December 17, 2022
Мне 73 года. Хотела порадовать себя покупкой к Новому году. Заказала портативную стиральную машинку за 3990 рублей. Радовалась, что на даче буду использовать. Кроме этого заказала заслонку для плиты и очки. В обещанный срок не привезли. Через день позвонили и обещали привезти. Привезли. Много упаковки на товаре. Поверила, что всё хорошо. Отдала деньги за всё почти 6000 рублей. Радовалась недолго. Красивая. Аккуратненькая. Когда стала рассматривать более внимательно, оказалось, что машинка расколота с одной из четырёх укреплений для установки. Паспорта нет. Шнура нет. Тут же позвонила доставщику, чтобы он принял претензии. Он был ещё во дворе. Но отказался, сказав, что всё претензии к магазину. Позвонить в магазин невозможно. В комментариях об этом тоже пишут.
Как не стыдно комплектовать такие заказы и обманывать пенсионеров.
Как мне теперь быть, кто вернёт такие деньги?
9
1
July 14, 2024
Пришел райдер одинокий к картонной коробке без инструкции для пользователя. В силу этого прибор простаивает.
Это не украшает фирму. На запросы даёт отписку: ждите в течение 1-3 дней.
Петр
March 7, 2024
Покупала инструмент для отдеоки швов, все отлично, соответствует описанию, привезли очень быстро
October 25, 2023
На этом сайте нашла угловую швабру, давно такую хотела, а тут была возможность быстрой доставки. Курьер привес мне заказ уже через день после оформления, оплатила заказ я уже после проверки товара. Это удобно: получила, посмотрела, оплатила.
January 16, 2023
Заказала треугольную швабру. Уже получила и опробовала. на 200% оправдала мои ожидания. В любой угол с ней можно подлезть, а также под мебель проходит свободно. Намного удобнее, чем обычная прямоугольная. Ручка длинная, крепкая. Если трешь с нажимом, с усилием, не страшно, что погнется или переломится. В магазинах до этого смотрела что-то подобное - даже те, что качеством похуже, от 2,5 тыщ начинается. А тут всего 1,5к со скидкой. Очень довольна.
2
3
November 6, 2023
..товар полностью не соотвнтствует заявленным характеристикам, речь о "ручном мини-пылесосе", по факту РАЗВОД, в лучшем случае вы попадете на оплату услуг курьера (компания к товару не имеющая отношения) - 390 рублей, в другом варианте вы купите за свои деньги просто МУСОР,..удачных пакупок!!!, но не в ALLTRENDO
1
May 14, 2023
купила очки с корректором привезли вовремя но сами очки не смогла проверить так как курьер сказал что не проверяет товар а только доставляет открыла товар а он ели крутит и не настраивается а только хуже видно все выскакивает товар не соответствует рекламе просто подделка и со мной это не в первый раз в вашем интернет магазине в прошлом году мини-стиральную машинку и та тоже 15 минут покрутилась и все на этом ее работа прекратилась и только вибрирует поэтому на этом я больше не буду у вас ни чего заказывать обман пенсионеров это !!!!!
3
February 2, 2024
Доставили без половина деталей.Одно устройство в не рабочем состоянии.По другому ,как мошенничество процесс в таком исполнении назвать недьзя.Испортели перед вечером хорошее настроение.
1
October 11, 2023
Светильник очень стильный, светится разными цветами яркость которых можно менять. Может светится цветомузыкой переключается как от пульта так и от прикосновения руки. Можно заряжать зарядкой от телефона. Очень порадовала скидка 50% и быстрая доставка.
1
February 29, 2024
Я очень довольна новой кружкой-ситом для просеивания муки, очень классная удобная. Заказала себе в подарок, очень понравилась. Старая у меня была обычная пластиковая, там от старости пластиковый механизм развалился. А новой пользуюсь с удовольствием, много пеку дома.
March 10, 2024
Таргуете не тем что в рекламе ,а гораздо худшим товаром ,купил бритвы в рекламе бреет даже счетку ,а у меня даже сантиметор волос не берет ,и что теперь делать?
1
March 2, 2023
Мне не повезло: великолепная реклама, вежливый персонал на приёме заказов, быстрая доставка, всё! А дальше начинается ужас: договора-оферты нет, чека нет, товар доставили не тот, что был в рекламе, телефона нет, адреса магазина нет ( указанный адрес липа, юридический адрес липовый), служба поддержки не работает, требование возврата товара некому передать. Четвёртый месяц адвокат пытается найти Михаила Короткова - бесполезно. Кто не хочет рисковать, лучше не связываться с этим магазином ( без обратной связи).
5
January 9, 2023
Приобрели палатку-конструктор для ребенка. Товар полностью не соответствует тому, что было представлено в рекламе и личном разговоре. НАГЛЫЙ ОБМАН.
В видео размер деталей значительно больше, они другой формы с вставками для крепления.
В реальности дешёвый пластик, трубочки для коктейля, в домик поместится только кукла или младенец. В рекламе даже упаковка другая.
Получали на почте, проверить возможности нет. Упаковка вскрыта, шариков не хватает, тента нет.
На звонки отвечает автоответчик.
Ого! Через полтора месяца мне ответили. В феврале уже не актуально. Подарок покупался к Новому году, но отдали детям сразу т.к дарить ТАКОЕ на Новый год стыдно! (до вас не дозвонились) За полтора месяца половина шариков разломились пополам. Могу вернуть то, что осталось
1
July 16, 2024
Товар не соответствует рекламе в вк. Мощность очень слабая. Хочу вернуть его.
1
June 7, 2024
Взяла наконец-то клевую швабру (подруга свою нахваливала) и думаю, как я раньше без нее жила! Отлично полоскается в этом ведре и отжимается. Весь мусор остается внутри, вынимаю швабру и продолжаю мыть пол. Супер-вещь для хозяйства.!
June 12, 2024
Как я понял, сайт только растет, но начали с полезных товаров, молодцы! Мы заказывали массажер. Очень спасает после рабочего дня, расслаблет мышцы шеи и спины, жена еще и в качестве антицеллюлитного массажера использует.
February 21, 2023
Не рекомендую данный магазин. Дозвониться до службы поддержки невозможно. Ни один телефон не работает. Остается только писать на почту.
Мама заказала себе фиолетовую дорожную сумку. Привезли серую и другой модели. После обращения на указанную на сайте электронную почту привезли сумку для обмена. И опять серого цвета! Модель идентифицировать не удалось, курьер не разрешил при нем вскрыть упаковку. Пришлось вернуть.
Вот уже неделю магазин «разбирается» со сложившейся ситуацией.
На фото видна разница между тем, что заказали и тем, что нам доставили.
2
June 4, 2024
Удобная вещь оказалась - стол трансформер. Брал для того, чтобы фильмы смотреть на диване. А оказалось, что некоторые вещи делаю теперь полулежа, если сидеть устал, а работы еще много. Удачная покупка. По качеству - 0 нареканий, установить легко, собрать тоже. Механизм работает хорошо.
December 9, 2021
Заказала в интернет-магазинеAlltrendo детские игрушки, упаковка мишки была немного примята, но на качество это не повлияло. Все работает отлично, дети довольны обновками. Рекомендую, товар соответствует всему, что написано на сайте. Раньше "обжигалась" уже с покупками, или привозили не то, или не работало что-то. Здорово, что доставляют курьером (на 15минуток опоздал), Но быстро, в срок и платить нужно при получении. Теперь я Ваш покупатель) Заказала массажную щетку для себя, ожидаю с нетерпением)
3
2
February 26, 2023
купил тёрку многофункциональную сегодня её уже нет на сайте не верьте рекламе в жизни это не удобная вещь чистить не возможно после применения ни какие щёточки не помогу заказ 662554-1 к сожалению приложить фото не могу по техническим причинам и форма для пельменей это готовить беляши или ещё что то большее но не пельмени хорощо пришло сломанное это чудо и ценовая политика как в фикспрасе только по 2000 персонал по этому очень вежливый
1
May 1, 2024
Несколько раз заказывал разные товары, в целом доволен. Товары соответствуют описанию.
March 1, 2024
Муж купил на сайте набор роликов для перемещения мебели. Я сначала думала, что ерунда, но оказалось так удобно! Для уборки просто лучше ничего не найти, можно нормально вымыть пол за шкафом, за тумбами. Чтобы не мучится и не царапать пол. А мы еще как раз перестановку затеяли, тоже очень пригодилось.
March 4, 2024
На этом сайте я купила настенный органайзер для вещей. Очень удобная штука, нигде такого не видела. Всякие мелочи сложить типа носков - просто отлично. Ничего не путается, на виду не валяется. С доставкой все получилось быстро, доставки уже на следующий день, никаких проволочек.
May 23, 2024
Получила добротное постельное белье, уже пережило 2 стирки, не выцвело, швы крепкие. Как положено комплекту - 2 наволочки, пододеяльник и простынь, все соответствует размерам и отлично подошло на кровать. Качество - класс!
February 13, 2024
Заказали пылесос для машины, пришёл в не рабочем состоянии, не можем ни обменять , ни сдать, кормят завтраками. Не рекомендую с ними связываться
July 31, 2023
Очень измельчал в пoследнее время раздел товаров для авто. Заказал там органайзер в багажник и коврик-держатель. А больше, по сути, посмoтреть там и нечего. Хотелось бы больше разнообразия аксессуаров для автолюбителей. P. S. : то, что заказывал - претензий к качеству и скорoсти доставки нет. Был аналогичный органайзер с али. Ехал месяц, пришел хлипкий, порвался через неделю. Этот дoставили уже на следующий день, пользуюсь 2 месяца, все ок.
November 28, 2023
купил мини пылесос, оказалась полная лажа, он еле тянет воздух, одно название пылесос.Возврат оформить не удается, ни почта ни телефон не отвечает. В общем ***!!!
2
November 21, 2022
18 ноября 2022 г. привезли складную стиральную машинку. Мало того, что звонивший оператор обещала, что машинка российская, а привезли, конечно Китай, так и проработала она одну маленькую стирку. Теперь еле включается, делает один оборот и самопроизвольно выключается. Ни инструкции на русском языке, ни чека, ни товарной накладной не предоставили. Дозвониться в магазин нереально, за китайский брак я, пенсионерка, заплатила 3990 рублей, да ещё 390 за доставку. Не связывайтесь с этими аферистами. А я собираюсь писать в Роспотребнадзор.
8
March 7, 2024
Очень рекомендую скребок для удаления ворса, я тут заказала. У меня две кошки, можете представить себе объем меха на абсолютно всех поверхностях, в том числе на одежде. Качественная вещь, очищает тщательно. И мне нравится больше, чем липкий бумажный ролик, не надо без конца покупать новые ролики и выбрасывать кучу бумаги.
December 29, 2022
Сделала заказ детской игрушки 24.12.2022, перезвонила девушка или женщина и назначила доставку на 28.12.2022 , в итоге 27 декабря прислали смс что им пришлось перенести доставку , и когда привезут свяжутся , пытаюсь связаться сама - отвечает автоответчик, через заявку на сайте тоже игнор ! Отвратительная компания ! Ребенок остался без подарка ! Никому не рекомендую тут что то заказывать , не зря столько отрицательных отзывов!
3
April 17, 2024
Купил овощерезку. Бымтро нарезает овощи. Ручка слабая, треснула в первыц же день помле резки мореовкт.
March 18, 2024
Советую органайзеры для холодильника, заказала здесь несколько штук, оказалась удобная вещь. Теперь все лежит на своих местах, удобно доставать продукты.
October 31, 2022
Товары приходят с браком🤷♀️, или вообще не в рабочем состоянии😖связаться с ними невозможно. Товары очень дорогие, по сравнению с другими интерн.магазинами. Один и тот же товар у них, и в другом интерн. маг.,стоит(пример)-2 т.р., а в другом магаз., можно найти(пример) за 500 р.,клей-пистолет стоит(?) 100 р., кстати, вся "мелочовка" есть в "Фикс-Прайс" магаз., и тоже из Китая,а у "Аллтрендо"-1000 т.р. с лишним, так же и с другими товарами.Поэтому и не дозвониться до них, и нет возможности ни проверить, ни возвратить товар. Поэтому... Сколько денег воруют у нас????!!!!!!
6
1
December 11, 2022
Ну в целом поддерживаю отрицательные отзывы. Доставка пришла как и договаривались. Но недокомплект . И пришло не все заявленное той фирмы что обещалось. До магазина не дозвониться. Соответственно вопрос не урегулировать. Да наверное они и не хотят. Работают на поток. Обидно. И не понятно. Неужели в наше время , так сложно пообщаться с клиентом и разрулить ситуацию .
2
January 23, 2024
Купил два швейера,оба не оабочие и ни как не могу обменять или сделать возврат.обратной связи нет.сайт числиться среди мошейников.
April 19, 2023
Купила швабру для уборки, она не отжимает, чек курьер не дал. контактных телефонов нет. а те, по которому звонил оператор и курьер , не доступны. Это какие то ***, не заказывай те у них товары. всю рекламу из одноклассников я сняла на телефон и отправлю жалобой по тел. 102 гор. Москвы.
2
February 19, 2022
Давно искала себе вибромассажер, подруга посоветовала интернет-магазин Alltrendo. Быстро доставили, можно было посмотреть перед оплатой. Качеством я очень довольна. Чудесный массажёр для снятия усталости и напряжения, хорошо разминает мышцы и снимает болевые ощущения. Делаю себе по вечерам массажный релакс всего тела, после использования чувствуется бодрость и прилив сил. Ассортимент товара очень широкий, кое-что еще присмотрела, буду заказывать.
2
1
July 5, 2022
Выбор хороший. Цена напрямую зависит от качества. Я вот заказывал два автомобильных держателя для телефонов. У них разница в цене была порядка 600 руб. У того что подороже корпус выполнен из более прочного, толстого и мягкого пластика, раздвижной механизм у него работает мягко и плавно. Варик подешевле относится к бюджетному сегменту, но тоже не плох, пластик более грубый, крепления отщелкиваются с усилием и требуют более бережного обращения.
1
September 7, 2022
Отвратительная Компания!!!!!!
Не тратьте своё время на ожидание товаров с курьерами из этой компании!!!!
Дважды провел время дома в ожидании курьера с товаром, однако так никто и не приехал! На звонки в период ожидания товара Компания не отвечает, и только спустя 30-50 минут по окончанию обозначенного времени прибытия курьера, из компании начинают звонить и предлагать другие дни доставки!!!
Только отрицательные эмоции от напрасно потерянного времени в ожидании их обещанного товара!
5
May 30, 2024
Брали тут массажер, пришел хорошо упакованный, полная комплектация. По качеству - все хорошо, не хлипкий массажер, сразу проверили, все работает, никаких претензий к продавцу!
September 18, 2023
Давно думал, что бы такое приспoсобить под ноут, чтоб не на коленках его держать. Увидел на сайте стол-трансформер. Сразу подумал, что это удoбная штука. Оформил заказ. Еще не успел с сайта выйти, перезвонил менеджер, утoчнил детали заказа, сориентировал по времени доставки. Быстро кстати привозят, уже на другой день. Столик качественный, регулируется по высоте, на полу стоит устoйчиво. Ноут на нем надежно фиксируется.
1
February 8, 2023
В конце января сделала заказ из нескольких предметов на сумму 9425руб. ,в день доставки 03.02 позвонили и сказали что одного товара сейчас нет ,поставят как только получат. И вот,08.02 привезли этот товар , но ПО НОВОЙ ЦЕНЕ( в первом заказе-690руб, а сегодня-990руб? ПРОШУ ВЕРНУТЬ 300руб.
1
October 25, 2022
Купила портативную стиральную машинку, ни минуты не поработала. Причём нет никакой инструкции, та, что на английском языке на коробке, заклеена бумажкой со штрих кодом. Позвонила оператору, сказал написать на почту магазина. Отправила три претензии, ответа нет и теперь на звонок уже тоже не отвечают.. купила кота в мешке за 2150. Очень пожалела, для пенсионерки это ну огромные деньги.
6
December 26, 2022
Заказала кейс для документов К сожалению не проверила при получении и оплатила картой. При
проверке на рабочем месте обнаружилось,что кейс порезан и вообще не соответствует заявленому. Попыталась связаться с офисом,чтобы узнать условия возврата,но дозвониться нереально. Буду рекомендовать всем знакомым не связываться с этой компанией
2
December 10, 2021
Заказала на сайте Alltrendo новогодние гирлянды разноцветные, проектор слайдер, и детское плед покрывало-ночник. Со мной быстро связался сотрудник интернет магазина (очень приятная девушка), получила полную информацию по товару и по срокам доставки. Все пришло хорошего качества, как и заявлено на сайте. Курьер позвонил заранее, приехал вовремя, дал возможность посмотреть все что заказала до оплаты. Позже заказала такие же пледы на подарок крестникам, и 2 мягкие игрушки-ночник-проектор. И снова не разочаровалась. Теперь я постоянный покупатель этого интернет магазина и рекомендую своим знакомым.
4
2
December 10, 2021
Ребенок в восторге от светящихся шнурков. Долго искала такие, а нашла здесь. Много вариантов расцветок, можно подобрать тот, который больше нравится. Качество клевое: не растягиваются, не рвутся даже при сильном натяжении. Себе пожалуй тоже закажу. С белыми кросовками зачетно смотрится.
2
1
February 6, 2023
Грубо нарушают закон о защите прав потребителей, т.к курьер и менеджер по телефону не дали осмотреть товар на наличие механических повреждений при доставке, сказали что сначала оплатите, а потом осматривайте. Так и мы отказались от товара этих лохотронщиков.
2