Almaz Avto
430 reviews
January 17, 2024
Здравствуйте! Приехала на мойку 3 января 2024 года.
Ни разу не пользовалась этой мойкой, и никогда не буду, советовать в том числе. Я зашла в бокс, чтобы узнать об очереди, времени и стоимости мойки. Не успев задать вопрос, женщина, которая мыла машину в этот момент, начала хамить и выгонять меня из бокса. Она начала говорить, чтобы я закрыла дверь с той стороны, потому что ей холодно. Я вышла и уехала с этой мойки. Больше туда не поеду. Я была на разных мойках, но нигде не было такого хамского отношения к своим клиентам.
4
November 27, 2023
Жаль, нельзя поставить оценку "ноль".
Что я получил после ремонта в этом куске ископаемого, которое "Алмазом" назвать язык не поворачивается: при замене и ремонте мотора на V-образном двигателе бригада Вити "Циклопа" перепутала местами прокладки ГБЦ. Более того, одну из них во время установки заломили. Это нормально? Разумеется, это все выяснилось уже в нормальном сервисе, куда я обратился из-за постоянных перегревов. Потому что "Циклоп" мне сказал, что они не знают, что ещё можно сделать с моим авто.
Также после ремонта в "Куске угля" у меня почему-то перестали работать датчик уровня топлива и одна фара. Допустим, датчик я могу списать на то, что авто у них стояло 4 месяца. Ок. Но во время ремонта фары (разумеется, в другом месте) мне сказали, что у меня нет предохранителя. Он просто отсутствует. Удивительное дело, учитывая, что до "ремонта" все было нормально и светило все "в оба глаза".
Я, глупец такой, подумал: "сервисом" владеет отец моей бывшей одноклассницы. Наверное, он разберётся. Знакомый, все дела. На что г-н Терёхин заявил что-то вроде "откуда я знаю, что это после ремонта у НАС такая проблема появилась".
А потом мне два не знакомых друг другу человека рассказали, что после ремонта в "Куске угля" у них пропали катализаторы из автомобилей. «Рено Меган» и «Рено Латитьюд», если кому интересно. Просто пропали! Полтергейст, наверное.
Я никогда больше не обращусь в этот якобы сервис. Отвратительное отношение к клиенту, Витя "Циклоп" разве что матом не кроет во время общения, лишние траты на повторные разборку и сборку ДВС. И, конечно, владелец - балабол, который собственными халдеями управлять не может и готов вымазаться в дурно пахнущей субстанции ради денег.
Спасибо, "Алмаз". Но такие сервисы не должны существовать.
14
December 7, 2024
Мойка как мойка, но цена бесконтактной мойки + пылесос помыть Шевроле Круз 900р это перебор.
1
February 8, 2024
Отличное место для ремонта автомобилей.Быстро, качественно. Свой магазин запчастей, мойка, шиномонтаж и даже недорогое кафе.
1
3
August 8, 2024
Хороший комплекс для авто.
Но,лобовое стекло не все умеют очистить хорошо.
В буфете работает девушка с постоянно не довольным лицом и таким чувством как будто ее все напрягают.
1
1
December 6, 2023
Сегодня проходила ТО,. После, попросила убрать - период сервисного обслуживания (горела надпись поменять масло). За эту услугу с меня запросили 400 рублей и отправили к электрикам.
Хочу задать вопрос директору : Зачем?
Всё можно было сделать на месте за 1 минуту.
Полнейший развод. Разочарована.
05.12.2023 нужно было купить предохранитель А10 на опель. У продавцов возникли сложности. Сказали, что их несколько видов. По вин коду тоже не смогли найти, сказали нет такой базы. В итоге ушла ни с чем.
Заехала рядом в магазин Автопример и мне продали без проблем.
Вопрос к продавцам Алмаза 'в чем у вас была сложность?
2
1
September 18, 2024
Хороший шиномонтаж. Отремонтировали повреждение шины, которую больше никто исправить не мог. Да еще оперативно нашли мне нужное колесо на замену.
3
December 6, 2023
Плохой автосервис.
Обратился с работами по подвеске, замене шаровой и сайлент блоков. Накручивают цены на работы, в других автосервисах дешевле. Но ладно бы цены, качество отвратительное, еще и навредили машине. Хорошо я был с автомашиной. При замене шаровой опоры слесарь перестарался так, что из коробки передач хлынало масло. Вообще ужас, вытекло больше литра.
Если бы оставил им машину без присмотра так бы и скрыли.
Так что вот такие "мастера". Собственник следит за машиной, а этот автосалон - за деньги портит..
Цены высокие, работают не качественно и недобросовестно.
6
September 27, 2024
Сотрудничал лет 10 с ними, но за последние 2 года качество обслуживания скатилось к нулю...
Реальные мастера все ушли.
Ценники на услуги задрали, понятно что все дорожает, но эт перебор. Замена лампочки за пару минут врукопашную, без инструмента -300 руб за штуку.
Если попал в крайний день смены, то другая смена твое авто делать не будет, жди еще 3 дня когда выйдут те кто принимал машину.
На экспресс-ремонте очередь, но мастера ходят разговоры разговаривают по телефону.
Да, центр большой, но толку стало меньше. Раньше они были заинтересованы в клиентах, а сейчас им по фигу.
Наверно на оклад посадили
3
December 14, 2023
Производил сезонный шиномонтаж колес, все сделали аккуратно и быстро. Предложили услугу по хранению шин, согласился, очень удобно, всем советую.
1
1
February 23, 2024
При замене ремня навесного оборудования на гранте ваз 2190 16 кл был испорчен механизм натяжения ролика в дальнейшей работе при снятии опоры двигателя механик пытался применить инструмент называемый ломом после подсказок с моей стороны открутить два не открученых болта деталь была демонтированна дальнейшая работа по натяжению ремня происходила на глаз внесколько этапов опроисходящем мною была выражена устная притензия к мастеру приюмщику обращуюсь в ваш уважаемый ценр с уважением дату время можете уточнить по моему телефону и видедеонаблюдению
2
July 19, 2024
Классные ребята,всегда помогут в решении возникших проблем с авто. Магазин тоже отличный!
July 25, 2024
Хороший сервис, всегда можно быстро и с запчастями подшаманить свой автомобиль. Хоть масло, хоть подвеска.
Проблем никогда не было.
September 28, 2024
Ужасный сервис, деньги делают на воздухе!!! Оставил машину не согласовали стоимость на дорогостоящие запчасти!!! И с наглой мордой просят оплаты. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
September 29, 2023
Знаю что скупой платит дважды, но решил рискнуть! Да не прокатило. Обратился для проточки тормозных дисков на автомобиле Mazda cx-5 ll KF. Хотел сэкономить. Что по итогу: автомобиль провёл в сервисе сутки, диски протачивали со снятием, хотя в рекламе написано без снятия с автомобиля, низкая квалификация персонала и руководящего состава сделали своё дело. В итоге при установке и снятии задних супортов автомобиль не был поставлен в сервисный режим для замены колодок. Благодаря усилиям слесарей правый задний супорт пришёл в негодность, стоимость нового 33000р. Какимито варварскими методами (с помощью кувалды и какойто матери колодки были установлены). Через 10 дней автомобиль выдал ошибку по ручному тормозу. Обратился для устранения вновь и началось отфутболивание к электрикам на диагностику, те в свою очередь к слесарям. В итоге уехал не получив никакого ремонта. После работы машина вся в промасленных опилках пришлось еще и мойку с детейлингом делать! Ужасный сервис никому не советую ну если вам не жаль своих денег, времени и автомобиль. Отношение хамское как клиентам так и к автомобилям, персонал не квалифицированный. Гарантии нет хотя и написано. Не рекомендую обращаться туда.
После того ремонта пришлось заменить супорт. Рисковать не стал отдал официалам. Заменамсупорта, с запчастями и диагностикой обошлась в 50000р. Цена ошибки выбора сервиса и проточки 60000р! Не протачивайте тормозные диски в Алмазе! Мне тоже так говорили не поверил! Надо было новые брать дешевле вышло! Да еще хочу сказать проехал 10т. км. вибрация не пропала придётся менять! Вот это я влип. Можно было комплект усиленной тормозной системы купить за эти деньги!
11
September 16, 2024
Не знают, что такое пунктуальность. Записался на сход-развал. На конкретное время. Приехал. Мастера не найдешь, слесаря огрызаются. Плохое место. Не рекомендую.
4
1
September 5, 2023
Отзыв именно за автосервис. Приехал 1 раз из-за того что необходимо было срочно сделать машину. В итоге позвонил по номеру на сайте, записался. Всё бы не плохо но может быть мне попался мало квалифицированный специалист, но были приговорены несколько деталей, которые как потом оказалось были в исправном состоянии и мастер вообще не обратил внимания на первопричину поломки пока я не показал ему дефект. В итоге пока снимал барабан, он его уронил с высоты человеческого роста из-за чего его деформировало и начало бить в педаль. Взяли деньги за работу которую проводили не из-за умерших деталей, а из-за не опытности мастера.
12
April 8, 2024
Записалась переобуться, масло поменять , фильтры) все супер , отношение к клиентам достойное !
Начиная от мастера приемщика и заканчивая мастерами . Все четко , без затяжек и перекуров )
1
April 16, 2024
Заезжал в сервис на замену стоек ,мастер продиагностирова всю подвеску и нашел дополнительные неисправности в виде изношенных ступичных подшиников ,отогнул защиту где была замята ,так же сделали сход-развал ,быстро качественно в момент обращения ,спасибо
1
1
May 12, 2024
Помыла машину второй раз в Алмазе, второй раз пожалела. Не умеете не беритесь. Пропылесосить как должно не смогли, протереть машину после мойки видимо не умеют. Цена завышена, работа не сделана .
2
September 30, 2023
Не буду говорить за всех, но то что там работают сотрудники абсолютно бессовестные и халатно относящиеся к своему делу однозначно. Буквально не давно записалась делать сход развала. Так этот торопыга вместо того, чтобы сделать нарушил его. И по итоге стало -10 градусов. К сожалению сразу я не вернулась, а после срочно надо было ехать в Москву. Естественно по дороге руль резко уходит вправо, колесо съело. И это считаю обошлась малой кровью, страшно подумать что могло случиться. На месте нашла мастеров и произвела ремонт заново. Писать жалобу буду однозначно. Мастера как зовут не помню, но его лицо не забуду точно. Таких надо дома на привязь сажать, чтоб людям не портили автомобили и не подвергали опасности!!!
10
2
May 16, 2024
Мастер, обслуживающий мой автомобиль - некомпетентен
Поставили амортизатор не в размер пружины, пружина теперь ходит в посадочном месте амортизатора свободно
И на этот момент, два «мастера» сказали - все нормально
2
1
January 26, 2024
Приехали на мойку 26 января. Встретила женщина с недовольным лицом, спросила почему не почистили машину от снега, так она мыть не будет. Если это дополнительная услуга за деньги, можно было обозначить сумму. Но видимо клиенты им не нужны, а тётенька просто хочет посидеть отдохнуть и получить оклад за проведенные часы на работе)
5
April 23
Обслуживание на высшем уровне мне очень понравилось
December 9, 2024
Шляпные запчасти,сомнительного качества.Китай по цене оригинала впаривают
2
1
May 19, 2024
Обращалась к ребятам по установке видеорегистратора. Всё сделано быстро и качественно!!
February 5, 2024
Хорошо относятся к клиентам и к своей работе. По деньгам, некоторые решают что дороговато, но оно того стоит и не забывайте, что скупой платит дважды. Если хочешь сделать на долго и качественно, советую к ним обратиться.
1
November 23, 2023
Не плохой сервис. На мой взгляд несколько завышены цены на работы. Мастера в техцентре грамотные и с нормальными руками. Минус звезда за цех автоэлектрики. За два дня мастер так и не смог уделить время для устранения неисправности. В итоге проблема не решена и начались поиски другого мастера.
1
March 29, 2024
Поставили машину на покраску, полностью. Договаривались за месяц всё сделают, в итоге ничего не сделали. Забрали машину, отдали в другой сервис. Не сдавайте на покраску мастеру по имени Эдик. Машин нахватают, в итоге ничего не успевают...
3
1
February 29, 2024
28.02.24 приехал на мойку помыть машину, мойщику показал что в салоне грязный пластик, карты дверей, у педали газа и т. д. Нечего не было сделано как было грязно так и осталось и за что я заплатил 870 рублей за наружную мойку не много ли?
3
1
February 19, 2024
Позвонил, узнал про замену сцепления
Опередились с датой все ок, приехал, сказали сегодня вечером-завтра днём. Дождался вечера, звоню, машину делать отказались аргументируя тяжестью работы. Приехал и забрал, уже не первый косяк сервиса, сервис хороший, еще бы немного внимательности и ответственности и будет 5!
April 11
В этой забегаловке вам могут продать еду с плесенью, не удивляйтесь)))
March 25, 2024
Приехал резину летнюю поставить, с перебортировкой, комплект дисков один. Перед началом работ общую стоимость работ уточнил. Прихожу оплачивать, в квитанции плюс 300 рублей. Спрашиваю, как так. Говорят, мы вам шпильки медной смазкой побрызгали, чтоб не прикипели. Я говорю, вы даже не спросили, не предложили, а уже накрутили. Ну да ладно, смазка это хорошо. А подход конечно... сами понимаете. Ну это не самое страшное. Поездив день, понял, что задняя часть авто гуляет, виляет на средней и малой скорости, просто жопа болтается и переваливается с одной стороны на другую. Посмотрел на подвеску, стойки, пружины и понял, что резина то уже свое отжила. То ли хранил неправильно зимой... да и резина возрастная уже. Вопрос, что за штукатур там работает, а не шиномонтажник, который не видит на станке, как крутится колесо, как оно виляет и балансируется. Поехал в другой шиномонтаж, купив новую резину, а эту старую, сняв, увидел, прокатив по асфальту просто, что ей хана. Короче дилетанты, еще и впаривают то, что не согласовано.
4
1
April 6, 2024
приезжал на «переобувку», работы провели быстро и качественно, сделали скидку, как перворазнику
December 18, 2024
Дорого, в старом здании хорошо, в новое ну нафиг, не профы
October 31, 2023
Уточняла изначально о стоимости запчасти,ремонта,предупредила что денег нет ,поэтому и спрашиваю,ехали мимо с больницы и вытек антифриз (лопнула трубка),спросила гофру сколько стоит поменять ответ ну 1000.ремонт должен был быть в пределах 3000,у меня было 5,а по итогу цену сказали после ремонта заоблачную,7890!прошлось срочно искать и занимать деньги ,да кстати теперь гремит все так как будто это я на камазе езжу ,так этот «ремонт помог» !
1
2
August 24, 2024
Очень дорого качество 0 моют ,как с наружи так и салон одной тряпкой,а мойщики просят накинуть сверху. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!
1
October 14, 2023
Стандартный магазин автозапчастей, все подскажут, чем-то помогут, ассортимент большой, график работы удобный.
December 19, 2024
От безисходности все приезжают
Все у всех на отвали
April 30, 2023
Работают профессионально, быстро, дешевле, чем у дилера. Есть кафе, в котором можно провести время.
Стоимость работ ниже, чем у дилера.
Если машина не на гарантии, то сюда можно приезжать.
5
July 16, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров. Мойка просто огонь 🔥.
June 4, 2024
Здравствуйте!!
Пытался дозвониться и не по одному номеру не отвечают!!
Звонил раз по 10 на каждый и тишина!!
Обращаться передумал соответственно 👎
3
2
March 18, 2023
Отличный сервис во всех смыслах, делаемся здесь не первый год. Отличное отношение мастеров и вполне доступные цены. Хороший магазин, широкий ассортимент.
2
8
August 14, 2024
Хорошая мойка, шиномонтаж, машины периодически ремонтирую все без проблем
January 26
Налили масло в болт, что бы прогорела прокладка ГбЦ.
1
April 18, 2023
Практически всегда пользуюсь этим сервисом. Всегда вежливый персонал, качество выполняемых работ на уровне. Относитесь к специалистам так, как хотите, чтобы относились к Вам, и всё будет отлично!
3
6
December 7, 2024
Два раза заезжал .влажная уборка отвратительная.
1
April 1, 2023
Приехал поменять каробку акпп две подушки двигателя прокладку клапоной крышки отрегулировать клапана в этоге все сделали я езжу машина дергаеться идёт вибрации не пойму в чем дело начала троить поехал в другой сервис поменять масло в акпп так как залил не очень они мне там говорят вы подушку двигателя меняли я говорю да а что пойдём те покажем я прихожу а она просто не прикручина нижняя подушка масло меняют слили полтора литра при мне а залили 2,6 говорят масло не хватало я им говорю где подушку менял там и масло менял позвонил в алмаз говорят приезжай Приехал так они меня уверяют что они все прикрутили я им говорю как если она откручина нет болтов плечами машут сказал про масло они говорят не может быть если бы даже литра не хватало то машина бы у вас не поехала ))) я посмеялся потом всей толпой стояли курили прямо в боксе и смеялись мне это не понравилось вообще больше не когда в такой сервис не поеду а пишу для людей что бы понимали с чем могут столкнуться в этом сервисе будьте осторожны делают тяп ляп ещё и курят прямо в боксе где и масла и бензин не дай бог загорание и ваша машина сгорит там
12
September 9, 2023
Очень понравилось. Все точно диагностировал слесарь Денис Орлов, детали к автомобилю купили в магазине при автосервисе без особых накруток. Рекомендую к посещению
1
6
November 30, 2024
Посоветовали жижу для раскоксовки Восьмиклопа Рено. По итогу клин ГБЦ. спасибо мастера на все руки. Не умеете не советуйте. Счёт вы оплатите?
1