Заказали в салон входную дверь, установили в срок!В итоге дверь не закрывалась, позвонили донесли о нашей проблеме, прислали мастера, который нагрубил и ушел.
После осмотра вторым мастером заявили, что слабый доводчик и нужно его менять за наш счет, естественно нашему возмущению не было предела, после чего они за свой счет установили нам другой доводчик, но к сожалению лучше не стало и дверь перестала совсем закрываться!
На наши видио и фото отчеты полный игнор!
На сегодня мы имеем дверь, которая не закрывается совсем и при не большом ветерке со всей силой открывается, что опасно для проходящих людей а трафик у нас большой!
Нам очень жаль, что новая дверь за 84300р оказалась хуже нашей старой!!!
Мы тоже работаем в сфере услуг и знаем, что такое клиентоориентированность и писать отзывы это край, когда нет обратной связи от компании!Надеемся ,что Волкова Элиза будет более внимательна к новым клиентам, а руководитель компании должен понимать, что один довольный клиент приведет троих новых, а один не довольный уведет 10 новых клиентов!
1
Максим
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Очень доволен сотрудничеством!! Проходил консультацию у менеджера, которая будто собственными руками производит и монтирует изделия - настолько она знает все детали и может исчерпывающе ответить на любой вопрос. В смете абсолютно все за что мы платили деньги. Обращались в конце карантина, но условия никак не повлияли на сроки. Рекомендую всем. И сам буду снова обращаться!
Дмитрий
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Сегодня закончили. Огромное вам спасибо!!! Сделали идеально. Я даже не думала, что в нашем варианте такое возможно. Да, очень дорого. Но оно того стоит. И разница в качестве колоссальная. Ещё раз спасибо за помощь и не равнодушие.