Alta-Step
13 reviews
December 24, 2024
Нам с женой срочно нужен был пол для квартиры после небольшой аварии, поехали в этот магазин (относительно недалеко). Хоть и в спешке, но выбирали основательно, всё-таки ответственное дело. Нам всё объяснили, дали посмотреть образцы, проверить на прочность. Увидел, что замки хорошие, понравился цвет одной из коллекций, взяли. Дома ремонтники уложили, специально водостойкий. Проблем нет, так что обслуживанием и товаром остался доволен в общем
November 11, 2024
Неплохой магазин, выбрали кварцвинил из-за удобства укладки + не скользит. Приятное обслуживание, проконсультировали, объяснили, как положить, чтобы не возникло изгибов. Доставили с небольшой задержкой, но буквально два дня. Из коллекции SPC arriba в квартиру двухкомнатную ламинат подошёл, пользуемся уже несколько месяцев без вопросов
December 18, 2024
Купила в марте 2022 кварцвинил Alta step Grandeza дуб солнечный. Уложили на идеальное основание единым полом по всей квартире, без порогов, по диагонали. Через 2-4 недели пользования плашки стали выгибаться в виде лодочки, приподнялись продольные края плашек, образуя бугры и зазоры, плашки неправильной формы, видны щели. Написала претензию продавцу о некачественном товаре, представители магазина поверхностно осмотрели кварцвинил и через несколько дней дали заключение: в претензии отказано, причина изъянов- нарушена технология укладки. Эту причину прописал производитель, удаленно, на расстоянии нескольких сотен километров, увидев нарушения укладки. Какие именно нарушения, естественно, ответить не смогли, хотя кварцвинил укладывали соблюдая инструкции, прописанные на упаковке.
Уже 7 месяцев я живу без плинтусов, дверей и мебели, так как вынуждена была обратиться в суд с иском по защите прав потребителей.
Подумайте 1000раз выбирая кварцвинил данного производителя и не повторяйте моих ошибок! 70м2 ламината, потраченные деньги, незаконченный ремонт- я пожалела 150 раз, что купила Alta Step!
В 2023 году я выиграла суд и продавец возместил мне все убытки и моральную компенсацию. Купила альпинфлор и ненарадуюсь)))
December 18, 2024
До этого заказывал в том же магазине в другом городе, тогда всё понравилось и сейчас всё хорошо. Отсмотрели насколько моделей, выбрал одну, сразу с собой забрал. Укладывал сам, очень удобно получилось. Пока что два месяца и всё хорошо, так что риск себя оправдал
October 3, 2024
Искала себе напольное покрытие уже какое то время, но именно тут понравилось обслуживание и отношение продавцов. Объясняют все просто, понятно. Очень удобно, что есть не только широкий выбор самого SPC, но и порожков и плинтусов. Выбрала. Оплатила. Товар доставили быстро. Брака нет. Покупкой и магазином доволена.
November 14, 2024
Приятный магазин. Пришлось ехать далеко, чтобы лично проконсультироваться, но обслуживание понравилось. Взяли ламинат для ремонта квартиры, ещё на месте убедились, чтобы замки были крепкие, сверились по цвету. Качество хорошее и тактильно тоже приятно. Покупать можно
July 23, 2024
Магазин хороший. Кварц-винил отличного качества, укладывается просто, смотрится отлично.
1
November 27, 2023
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЮ ОШИБКУ.
Очень жалею, что не посмотрел отзывы до момента получения.
Решение купить этот ламинат было очень большой ошибкой, постелили на идеально ровный пол, спустя месяц его начало выворачивать, в следствие пошли сколы, продавец и поставщик на претензию не отреагировали, в сухом остатке, под замену пойдет 90 квадратов покрытия.
Модель золотистый дуб,серия excellence
1
September 2, 2023
Отвратительный ламинат,правда кромки ламината стали выпирать и ломаться ближе к году эксплуатации.Да, тонкие края и в этом аххилесова пята,а признать это они не стремятся.По-моему имиджевая сторона репутации их не волнует .Писала ,но также ни ответа ни привета . Обходите стороной не покупайте,хоть и привлекает хорошая цветовая гамма.А да, и ещё ,заявленные 25 лет эксплуатации ,где для меня как для покупателя это всегда весомыйаргумент при выборе чего либо.Но здесь ,они подвели.
1
December 5, 2022
Кварцвинил самого низкого качества, кромки ламели ломаются при монтаже и откалываются и большенство имеет брак по замковому соединению, замки тупо не защелкивается
4
1
February 3, 2023
Качественный продукт. Рекомендую.
1
2
October 23, 2021
Великолепный шоурум, квалифицированные сотрудники
1
2
December 24, 2021
Здорово.
1
2