Altaviva
News
Завораживающий керамогранит под оникс впечатляет своей роскошью и элегантностью. В нем сочетаются сдержанность, шик и эстетика.
В наших маг...
December 6, 16:35
Карвинг — технология, которая позволяет создать уникальный визуальный эффект, добавив поверхности плитки текстуру и объём.
Керамогранит с ...
August 29, 08:51
All news (12)
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Таксопарк
160 m
Information verified by owner
32 reviews
February 5
Приобретал декоративные кирпичи, ассортимент богатый, качество пока вроде норм, сроки доставки вменяемые, на этом плюсы заканчиваются и начинаются сплошные минусы.
Предоплата только 100%. Персонал магазина осознанно завышает кол-во материала. Декоративные кирпичи есть 2 типов: прямоугольные и угловые (что в целом прикольно, не нужно запиливать и стыковать кирпичики на углах) однако при расчете необходимого кол-ва кирпичей для декора колонны, менеджеры сначала рассчитывают кол-во для плоскостей колонны (не вычитая углы), а потом сверху плюсуют угловые кирпичи, таким образом после выкладки (при соблюдении рекомендаций производителя к ширине шва) осталась целая коробка прямоугольных кирпичей (даже учитывая заложенный при оформлении заказа % на подрез и возможный брак). Угловые кирпичи в итоге пришлось докупать (т.е. также налицо некорректный расчет материала), и что самое неприятное, в отличие от многих других магазинов, нельзя докупить несколько штук, товар продается только коробками. Лишнюю коробку прямоугольных в итоге забрать отказались.
На все претензии персонал магазина ссылается на производителя (по поводу непродажи поштучно) либо переводит стрелки на покупателя - якобы озвучивали не те размеры, по задвоению материала - "мы всегда так считаем"...(освежите знания по математике в таком случае).
Телефонные переговоры с персоналом магазина по поводу дозаказа недостающего материала - постоянные "завтраки": "мы выясним у производителя, вам перезвоним", в итоге - перезванивать всегда приходилось самостоятельно.
1
1
August 6, 2023
Приобрели в данном магазине плитку и
SPC покрытие, пришел заказ немного раньше, качество отличное. Менеджер всё грамотно бъяснила и просчитала. Остались очень довольны и теперь рекомендуем знакомым.
2
March 20, 2023
Покупал сантехнику для ванной комнаты в этом магазине. Понравился большой выбор товаров и желающий помочь персонал. От посещения магазина лишь положительные эмоции
2