Филиал клиники находится рядом с домом. Очень удобно посещать, быстро можно записаться на приём к любому врачу, оперативно сдать анализы и сделать процедуры. Персонал вежливый, приём точно по времени
Show business's response
Алёна Васильева
Level 8 Local Expert
September 16
Постоянно посещаю АльтерМедик по ДМС. Когда получаю услуги на 4-м этаже, на ресепшн сидит старая женщина вечно недовольная. 3 года замечаю, что именно ко мне предвзятое отношение. Надоело, есть предел. Это потому что по ДМС!? Даже многие врачи показывают свое недовольство. Вам какая разница кто оплачивает!? У вас зарплата, вот и получайте ее молча! Не нравится, увольняйтесь. Эта старая женщина на ресепшн обслуживает впервую очередь, те кто оплату производит, а потом со мной решает вопрос. Итак всегда, каждый раз!!! Есть услуги, которые Я и сама оплачиваю, либо в ДМС не входят, либо врач не может назначить ( ОСОБЕННО ТЕРАПЕВТ, АНАЛИЗ КРОВИ) - ЭТО КОШМАР!!! Так Я этой женщине на ресепшн говорю, что я платно, она ни в какую не принимает. Даже замечания из очереди ей делают, чтобы она также меня отпустила. Прошу принять меры, разобраться и наказать за хамское отношение к пациентам! И больше впредь, я этого не услышу!!!
4
Show business's response
Андрей Носов
Level 28 Local Expert
March 13
Отличная клиника, замечательное отношение к клиентам, обходительный персонал, всегда чисто, есть множество различных специалистов.
Отдельно хочу отметить отоларинголога - Агафонову Оксану, как высококлассного специалиста, доброго и чуткого человека!
Лечащий врач: Агафонова Оксана