Alternativa

Rate this place

Людмила Ш.

Level 2 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность бухгалтеру жк Витальевой Елене Валерьевне за ее трудолюбие,глубочайшее уважение к клиентам. Спасибо огромное красивой, отзывчивой,приятной Елене Валерьевне за ее высокий уровень профессионализма.

Нина Филимонова

Level 2 Local Expert

В посёлке Лесной работа к отопительному сезону выполнена неважно, отопления в ванной комнате и туалете до сих пор нет в доме номер 7 второй подъезд, правый стояк. На звонки и чаяния жильцов особого внимания никто не выделяет.

Александр Ш.

Level 3 Local Expert

Хочется отметить работу мастеров Орехова П.В. и Филатова П.В. о выполненной работе по адресу ул. Соколова Соколенка д.8. Замена полотенцесушителя. Пунктуальные ребята, приехали в обозначенное время, работа была выполнена быстро, качественно и профессионально! Это уже третья в нашей квартире выполненная работа этими мастерами, до этого была замена стояка холодной воды, так же прочищали батареи и ставили вентиля. Всеми работами мы остались очень довольны. Спасибо девушке диспетчеру (имя не знаю), которая принимала наши заявки и оперативно выходила с нами на связь. В нашей УК однозначно работают профессионалы своего дела. Большое вам спасибо!

Наталья Кручинина

Level 3 Local Expert

Сижу, звоню, время14.20. Идут гудки, берут трубку, вкчается музыка, полминуты играет и соединение отключается. Где люди?. Так уже полчаса....

Надежда Тимофеева

Level 2 Local Expert

Длительное время, наш дом по улице Добросельской 189а, обслуживания УК ЖРЭП на Балакиревп 51А. Это просто ужасная безобразная компания, не понимаем как только ей дают лицензию? Вот уже год , как мы перешли на управление в УК "Альтернатива" и нам есть с чем сравнить! Замечательные сотрудники, буквально все , начиная от слесарей аварийной службы и до директора, гл бухгалтера, юриста! Огромное спасибо от всех жителей дома, за качественное, своевременное реагирование и выполнение всех работ по дому! Желаем успехов и процветания!

Анна Маркова

Level 8 Local Expert

Хочется поблагодарить технический персонал, обслуживающий дом Гвардейская 15б за их ответственный подход к работе, их труд мы видим и ценим. Мастера Владимира, уборщиц наших подъездов и дворника. Спасибо большое

Вячеслав Снаровкин

Level 5 Local Expert

Суздальский проспект 5.Каждый раз ломается лифт во втором подъезде , то и дело что то там перегорает и как буд то одно и то же(судя по обращению ). Сложно заказать сразу несколько деталей ? Лифт старый , нет вопросов, но если ломается всегда по аналогичной проблеме, почему не решить её,заказав не одну деталь , а две , три С колясками не спуститься , тяжести непотаскать

Ирина

Level 17 Local Expert

Регулярно молча отключает горячую воду, почему нет бумажных объявлений о сроках ремонта??? Почему нет профилактики отопительной системы дома????

Елена Лаврунова

Level 5 Local Expert

За 20 минут до окончания рабочего времени в Лесном можно не звонить... Воды никакой нет... Информации нет... Спасибо Альтернатива... Зато платежка всегда вовремя и без перерасчетов....

Татьяна А.

Level 4 Local Expert

Хочется выразить благодарность всему коллективу УК Альтернатива, мастеру Елене Сергеевне, как от председателя совета дома, от всего совета дома и от всех жителей дома !-А по ул Безыменского за обслуживание, за чуткое и внимательное отношение к жителям, за быстрое реагирование аварийной службы.Наш дом под управлением УК уже 6 лет, за этот период проделана колоссальная работа по техническому обслуживанию,стал красивый уютный, ухоженный двор, уборка подьездов 2 раза в неделю. В 2020 году приняли участие на лучший дом района. Благодаря нашей компании жители живут в тепле.Хочется пожелать компании процветания, успехов и трудовых достижений. Ваш 1-А

Татьяна Б.

Level 4 Local Expert

Управляющая компания-ужасная , вечно сломанные лифты , только обещания . Уборки территории нет , уборки в подъездах нет .

Ирина

Level 4 Local Expert

Если есть какая-то проблема, то всегда можно дозвониться и решить любой вопрос. А в доме и во дворе чисто, убираются регулярно.

Алёнка Б.

Level 4 Local Expert

Довольна работой УК ЗАО Альтернатива. Ценю эту УК за ответственность и оперативность! Всё делают быстро, четко, слаженно. Всегда стараются выполнить работу во время. Придомовая территория всегда ухожена, детские площадки в отличном состоянии, подъезды всегда чистые. Очень дружелюбный коллектив с человеческим отношением! Желаю процветания этой компании!

Мария Савельева

Level 3 Local Expert

Ужасная управляющая компания. Наплевательское отношение к людям. Предоставляют некачественные услуги! Ремонт в доме не делают, котельные вовремя не обслуживают. В связи с чем люди зимой мёрзнут, моются в холодной воде!! Ремонт лифтов не проводится, а уборка в доме крайне редкое явление. Грязь, бардак и ужас!!! Вечно врут и изворачиваются, как могут. Деньги, которые люди сдают на обслуживание домов, идут явно не на обслуживание домов!

Антон Ж.

Level 3 Local Expert

УК "работает" УЖАСНО. Все необходимые работы приходится выбивать от них. Регулярно не работают лифты и чинятся на пару часов!!! Хорошего про них сказать просто нечего!!!

ольга хорошилова

Level 6 Local Expert

Эта самая отвратительная и безответственная УК которую я когда либо встречала . Наш дом сдался в конце марта Всесвятская дом 3 и по сей день ни разу не производилась уборка подъезда целиком , мыли только первый этаж , но и потом не стали , типа уборщица уволилась , в подъезде как в пыльном мешке , лифт в ужасном состоянии . Надеюсь скоро мы наконец то сменим эту УК . Ливневка течёт , подвал весь в воде и плесени . На просьбы жильцов не реагируют .

Тимофей Заботин

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность Морозовой Ольге Анатольевной, инспектору по учёту и регистрации граждан, за её отношение к своим профессиональным обязанностям. Её вежливость тактичность к жителям, говорит о ее доброй душе. Спасибо большое за такого сотрудника.

Настя Алексахина

Level 5 Local Expert

Хорошая управляющая. Интересующий вопрос решили быстро и оперативно. Спасибо!

Кристина З.

Level 3 Local Expert

Уважаемые Виктор Владимирович Гришин и Ольга Николаевна Терентьева! Жители нашего дома 3 выражают Вам ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за понимание и быстрое реагирование на наше обращение по вопросу связанным с отоплением!

Moomook

Level 4 Local Expert

В Юрьевце на Гвардейской в доме 13Б таким образом работает автоматика газовой котельной, что в любое время года за исключением лета дома можно находиться исключительно в шерстяных носках и свитере. И это на 6 этаже 12-этажного дома. В "хрущовках" и "брежнивках", получающих центральное отопление во много раз теплее. В управляющую компанию об этом сообщали неоднократно. Однако установить нормальную температуру теплоносителносителя для них нерешаемая проблема

Алексей

Level 4 Local Expert

Советую надёжную компанию. За минимальные сроки довели дом до "ума". Всё чётко и слажено... Профессиональный подход к любой проблеме. Человеческое отношение со своими клиентами. Сотрудники всегда идут навстречу

Илья Петренко

Level 10 Local Expert

Дозвониться невозможно, услуги выполняют ужасно, не советую!

Вера

Level 10 Local Expert

Это самая ужасная УК!!!!! Лифты стоят по несколько недель, обязанности свои не выполняют, ремонтные работы по гарантии не выполняются. Летом проводили профилактику газовой котельной, деньги со счета списали, а как начались похолодания, сразу появились проблемы с отоплением и горячей водой ( требуется ремонт и опять деньги со счета дома). Вопрос:"А летом там чем занимались????" При звонке в аварийную службу отвечает очень хамоватая дама, которая гарантировано испортит настроение на весь день своим по*уистическим (прошу прощения) отношением. Если вы делаете выбор, какую УК взять, лучше пройти мимо этой "конторки"

Кристина З

Level 2 Local Expert

Вполне довольны работой нашей УК. Придомовая территория чистая, подъезды убраны, детская площадка приведена в порядок, своевременно покрашены игровые формы и привезен новый песок для детей. На все запросы и обращения вовремя получаю ответы. Молодцы! Так держать!

Настя Гынку

Level 2 Local Expert

Ужасная УК, о офисе в Юрьевце вообще говорит не приходится. Постоянное хамское отношение, никакой субординации и ответственности. Дома холодно, лифты постоянно не работают, дом разваливается по частям. Как только что-то нужно самой УК, то они тут-как-тут, когда нужно собственникам, то ничего не допросишься. Решать проблемы не хотят, работать не хотят. Связаться с управляющим составом вообще невозможно. Те, кто идёт туда работать, напрочь забывают, что они тоже люди. Никому не советую эту УК, если можете, то меняйте.

Фролова Дарья

Level 3 Local Expert

Давно живу в доме который обслуживает УК ЗАО "Альтернатива" и претензий к ней не имею. Заявки выполняются, проблемы решаются, в доме тепло и светло, уборка подъездов всегда по расписанию, лифт работает исправно. Вежливые работники офиса готовы проконсультировать по любому вопросу. Работой довольна.

Елена

Level 2 Local Expert

Самая отвратительная компания! Делают все из под палки, да ещё и вредят жителям как могут. Воду отключают по три дня, не могут полотенцесушитель три дня поменять, а весь дом без воды сидит три дня! Люди, никогда с этой компанией не связывайтесь, мы уже много лет обвязаться от неё можем. Ведут себя так как будто мы у них работаем, а не наоборот.

Лена Широкова

Level 3 Local Expert

Имею опыт работы с другими ук нашего города и есть с чем сравнивать. Поэтому считаю свой отзыв объективным. Альтернатива выделяется на фоне остальных компаний в сфере жкх отзывчивостью, стабильностью, гуманностью. Техники микрорайона Юрьевец настоящие психологи, которые с трепетом относятся к своим обязанностям. Желаю им терпения и морального спокойствия в работе с таким контингентом.

666316 федосимова

Level 2 Local Expert

Хочу сказать спасибо УК "Альтернатива". При такой снежной зиме, Вы достаточно хорошо чистите снег. На этой неделе уже дважды трактор убирал снег. И технику Иван Владимировичу большое спасибо. Видела его с лопатой рядом с трактором, тоже работал.

Екатерина Андреева

Level 3 Local Expert

Очень довольна работой УК,сейчас такое редкость.На жалобы реагируют быстро,отлично убирают дворы,особенно зимой.Отзывчивые сотрудники, отдельное спасибо юристу Дмитрию Андреевичу за вовремя оказанную помощь.

Aleksei S.

Level 6 Local Expert

- Нормальная управляющая компания! - Приятные и общительные девушки в офисе - Отлично работает паспортист - Очень вежливые сотрудники в бухгалтерии - Технику Людмиле отдельное спасибо за её профессиональный труд - Принимают заявки по телефону, но лучше обращаться в письменном виде! - В спорных ситуациях приходилось подключать грамотного юриста т.к. директор слышит только своих сотрудников - это единственный и основной минус!

Аnn.D

Level 3 Local Expert

Самая ПЛОХАЯ УК в городе! К ним в руки лучше не попадать, иначе вашему дому придёт конец. Не делают абсолютно ничего , зато деньги со счета дома хорошо списывают! Штата как такового нет , работают 3 пьяных дворника , они же и сантехники, они же и монтажники и т.д. На заявки не реагируют, они просто уходят в никуда. Минимум дела - максимум хамства!

Гусева А.

Level 4 Local Expert

Грамотные сотрудники, решающие проблемы по первому моему обращению. В целом, человеческое отношение, что в последнее время очень редко встретишь. Адекватные тарифы, которые соответствует принципу цена-качество. Рекомендую

Е.С

Level 13 Local Expert

Отвратительная ук, единственное что они делают-это квитанции присылаю по завышен тарифам. Дом не обслуживают от слова-Совсем.

Наталья Кондратьева

Level 8 Local Expert

Отличная служба, прислушиваються к жильцам, работают что называеться 'Все для людей! Заявки выполняються вовремя, ждать и упрашивать не приходиться, качественно. Особенная благодарность дворнику за его труд и зимой и летом (двор дома 9а и 9б) в любое время везде чистота и порядок. Одним словом МОЛОДЦЫ

Александр Клинов

Level 7 Local Expert

Ужасная управляющая компания, не делают в домах ничего сами. Все постоянно приходится просить. Делать начинают после нескольких запросов. Какие то косяки вообще не устраняют. Если у вас новый дом, то ни в коем случае не заключайте с ними договор.

Евгения Х

Level 5 Local Expert

7й раз сломался единственный лифт в 9 этажном доме за 3 месяца! Хватит издеваться над жильцами, отремонтируйте наконец -то лифт! Гвардейская 17, 9 подъезд.

Valerie

Level 4 Local Expert

Отвратительная управляющая компания, пока не пнёшь ничего делать не будут. К работе относятся халатно, на жалобы толком не реагируют. На официальные обращения присылают отписки,одна вода, без четкого ответа на запрос, тянут резину, видимо,очень нравятся затяжные переписки) Если вам нужны высокие тарифы с нулевой работой, тогда вам сюда.

Марина Павлова

Level 5 Local Expert

Работают от случая к случаю,тротуары не чистят,заявки принимают ,как в первый раз слышат

Михаил З.

Level 5 Local Expert

Один раз позвонил и рассказал о сломанной двери на пожарной лестнице и выбитом стекле на другой двери — через день всё починили. Недавно нужно было решить другой вопрос, на звонки не ответили, так что я приехал сам. Офис, закрыт , хотя рабочее время. Думаю, мало сотрудников у них, других случаев общения не было.

Анна В.

Level 2 Local Expert

Ужасная управляющая компания. Безотвественные сотрудники особенно работа паспортного стола в мкр. Лесном.

Гризли

Level 9 Local Expert

Ужасная УК. Из своих обязанностей только выставляет счета. Тарифы на отопление и гвс завышены в раза 4, несмотря на собственную котельную в доме. Жильцов слушать не хотят, по телефону хамят. P.s. Положительные отзывы оставляют сотрудники данной УК

viktor c.

Level 4 Local Expert

Ужасная компания. Ничего не хотят делать и отношение к жителям отвратительное.

Инна

Level 6 Local Expert

Хуже компании я не встречала.

Андрей Андреев

Level 25 Local Expert

На данный момент, по всем вопросам по обслуживанию получил качественную помощь и решение. На данный момент могу сказать адекватная УК.

Илья П.

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание лифта. В случае поломки лифта не ждите быстрого ремонта

Вадим Сергеевич

Level 17 Local Expert

Красят подъезды в ужасный пасмурный цвет, мнение жителей не интересует. Делают ужасные пандусы, по желанию одного жильца, во вред остальным, которым никто не пользуется, из-за его конструкции.

Кристинка Устинова

Level 6 Local Expert

Худшее, с чем сталкивалась меня жизнь

Максим Аванесов

Level 2 Local Expert

Отличная компания

Юля Парамонова

Level 4 Local Expert

Ужасная компания.собирает деньги и ничего не делает.

Alternativa

56 reviews