Огромное спасибо врачу Алексею Михайловичу Грицаенко. Настоящий профессионал своего дела, неравнодушный к нашим питомцам. Алексей Михайлович вылечил нашего кота Мурзика, вытащил кота из тяжелой ситуации( в другой ветклинике нам предложили усыпить котика) ,правильно поставил диагноз и назначил лечение, постоянно находился на связи и интересовался состоянием Мурзика. Еще раз благодарю Алексея Михайловича и весь персонал клиники "Алый пес"!
4
4
Show business's response
Назар Волков
Level 13 Local Expert
October 27, 2024
Очень хорошая клиника. В других клиниках моя кошка устраивала кровавую баню, орала как будто режут на живую. Врач, медсестра и я сам не могли скрыться от гнева и ярости моей кошки, царапины, прокусанные руки, когда у нее брали анализы. Здесь все прошло тихо и мирно. Здесь же провели стерилизацию моей кошки, все прошло замечательно. Благодарю ❤️
1
Show business's response
Web.people
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
До 2022 года всегда обслуживались в этой клинике, так как были хорошие врачи и рядом с домом! Но два последних раза в этой клинике были просто ужасными! Сначала собаку напугали, когда брали кровь! Меня из кабинета выгнали, и измывались над малышом (у меня мини шпиц)! После этого визита собака стала бояться ветеринарок (хотя до этого все было нормально и кровь она спокойно давала взять)! Последний раз пришли с жалобами на рвоту и понос (было подозрение, что что-то стела возможно)! На подходе к клинике стоит весь состав врачей и курят, я зашла внутрь никого нет! Вообще никого! Клиника пустая! Через пару минут вышла девушка администратор наверное, сейчас говорит позову врачей! Мы еще ждали минут 7 пока врачи, (которые прекрасно видели что я захожу в клинику) докурят и зайдут так и быть провести прием! Сделали узи (кстати говоря результаты узи только на словах, на руки ничего не дают), назначили ТРИ укола!!! ТРИ!!! Маленькой собачке, весом меньше 3х кг!!!!!!! И взятие крови! Но учитывая прошлый опыт у этих недоврачей, кровь сдавать не стали! После первого укола собака 2-3 минуты была в истерике, хотя собака спокойная! ВООБЩЕМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!!! Видимо все хорошие врачи от них сбежали! Остались коновалы! Дома обнаружила что у собаки идет кровь! Сначала не поняла, а потом увидела что кровь идет из места укола!!!! (Фото прилагаю)
Ни тампона никакого не приложили к месту прокола, ничего! Колят огромными иглами и шпица и волкодава…. Назначают человеческие лекарства и кучу уколов, когда во всем мире их можно заменить менее травматичными назначениями… хотя бы таблетками!
13
8
Александра М.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Можно придти сделать прививки, сдать анализы. Но что серьезное больше не ногой сюда! Даже узи нормально сделать не могут. Назначили не понятное лечение и сказали приходите через 5 дней. Собаку рвало, была вялая, не ела. Хорошо, что в этот же день пошли в другую клинику и обнаружили, что в кишках инородный объект и были очень удивлены, что в этой клинике его не увидели на узи. Врачи берут анализы без перчаток, стол не обрабатывают…очень жаль, что такое отношение к животным…
6
Ирина Кузнецова
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
!!!Читайте перед тем как сюда своё животное привезти!!!Сегодня ровно месяц ,как
главный врач Крупенникова Андрей Николаевич разлучил нас с нашим пёсиком, вколов ему какую-то не проверенную дрянь, и сердце не выдержало у него, хотя собаку проверяли у них же на кануне операции, и всё было хорошо. Операция была не сложная, хотели кастрировать и удалить молочные зубы, Андрей Николаевич сказал ”любой каприз за ваши деньги”, а то, что собака может погибнуть решил промолчать... Обходите стороной это место! Нашему пёсику было 2,5 годика, молодой и здоровый, пока сюда не привезли его! Тут его просто убили каким-то левым наркозом, на всём стараются денег сэкономить, и закупают всякую дрянь.
15
3
Мария Н.
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Огромная благодарность клинике и всему персоналу за спасений моей кошки,в двух клиниках нам отказывали,а в этой помогли,спасибо вам,вы настоящие профессионалы с добрым сердцем и золотыми руками!!!
3
3
Show business's response
Viacheslav Skachkov
Level 19 Local Expert
December 11, 2022
Отличная клиника, есть всё, круглосуточная помощь, даже тяжелобольным животным. Есть дежурные врачи и хирурги, проводят операции, в том числе экстренные.
У друга был кот с сердечной недостаточностью и его несколько раз спасали именно эти ребята. А мой котенок, которого я недавно подобрал, тоже прошел полный чекин, но обнаружили лейкемию, и я думал, что это приговор, но врач поддержал меня психологически и помог правильно адаптироваться и помочь животному. В общем я всем советую.
3
5
Show business's response
Андрей Савельев
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Выручили очень купил корм котятам у них ночью спасибо огромное за то что впустили
1
5
Show business's response
Дарья Макарова
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Хороший персонал, много разнообразного товара для животных, что ещё круто это работают круглосуточно, очень вежливы и добры как к людям так и к животным, хожу сюда уже неделю, просто спасли моего котика😺
3
2
Show business's response
Александра Манчаева
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Отличный доктор Андрей Николаевич вылечил нашу собаку. Очень добрый, внимательный и профессионал своего дела. Огромное спасибо !
3
2
Show business's response
Виталий К.
Level 14 Local Expert
January 26, 2023
Отличные доктора, внимательные и профессиональные. Действительно любят животин и свою работу. Есть стационар, хирургия и все остальное что потребуется для решения вопросов. Так же при клинике отличный магазин зоотоваров.
Твёрдая пятёрка.
3
4
Show business's response
залина Б.
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Добрый день!
Думала писать отзыв или нет.
В январе 2024 г. Мой котенок(6месяцев) начал вырывать. Я обратилась в данную клинику, мне сначала сказали сдать анализы, сделать узи, потом выписали лекарства. Котенок продолжал вырывать, я пришла и ему сделали противорвотное+узи+гастроскопию и опять выписали лекарства. Отправили домой, но малыш продолжал вырывать и я позвонила врачу, мне сказали пройдет ждите. Я ждала и следила, котенок слабел и в итоге упал и начал выть от боли. Я ночью в 1 ночи повезла его и парень врач(к нему не имею претензий) пытался спасти моего малыша, но уже было поздно. Рентген показал заворот селезенки(почему раньше не делали? Вопрос). Котенок умер у меня на руках. Договора нет у меня с этой клиникой(они его не делают) при осмотре не мерят температуру кошки и не прослушивают). Сейчас у меня уже котенок, но я отвела его в другое место, потому что уже страшно. Причину я так и не узнала, но заворот селезенки произошел, потому что кот вырвал с такой силой, что она скрутилась видимо… мне не жалко потраченных денег, мне жаль котенка.. я рассказала свою историю, которую не хотела рассказывать 5 месяцев, но думаю чтобы люди знали прежде чем поведут своего четвероного друга в это заведение.
7
1
Александра
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Врач Главан С. назначила уколы не дожидаясь результатов анализов. Вкололи 4 штуки. На следующий день второй раз вкололи такие же уколы, затем пришла другая врач Рожковская Б. Посмотрела лекарства и уколы, по результатом анализов оказалось, что они не нужны. Все отменила, посоветовала перейти на другой корм, как основное лечение. Поехали домой, кошку вырвало 4 раза за вечер (подозреваю, что из-за уколов), позвонили уже после пересменки, там опять Главан С. с предложением теперь вколоть уколы от тошноты. В общем впечатление странное, почему так любят одни врачи назначать уколы без анализов, а другие отменяют враз назначения коллег - непонятно. Специалисты не вызывают доверия, выбрали другую клинику.
7
Show business's response
Татьяна
Level 23 Local Expert
March 7, 2024
Потребовался срочно визит к хирургу. У кошки на щеке стала расти опухоль.
Села обзванивать все ветеринарки поблизости.
Хирургов либо нет вообще, либо они на операции. Ждать не хотелось. Позвонила в "Алый пес"
1
1
Show business's response
mihail.k
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
обратились с Лабрадором в клинику для вакцинации. С утра сначала позвонил, спросил есть ли вакцина НОБИВАК. ОТВЕТ :ДА ЕСТЬ.
Приехали на приём. Врач приглашает в кабинет. Имя не знаю. Девушка (врач) открыла холодильник где хранятся лекарства, смотрит и говорит что лежит в другом холодильнике, сейчас принесу.
Принесла, сделала прививку, заполнила вет паспорт. Мы оплатили, ушли.
А как оказалось что сделали нам вакцину ЭУРИКАН. И НАМ НЕ СКАЗАЛИ.
Выяснилось дома, как просмотрел паспорт.
Да я сам виноват.
Но и персонал должен был оповестить меня как хозяина. Что Нобивака нет. А не делать укол Молча.
Прошу вас рассмотреть этот случай.
Питомец :лабрадор Виста.
Веерная 30к6
8
Тамара ХХХХ
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Категорически не рекомендую. Эту клинику нужно переименовать в "Кровавый пес", "Живодерня на Веерной 30". Вчера при операции кастрации 07.04.2023 в этой клинике умерла наша собачка 2,5 года здоровая и молодая. Делал операцию врач Крупенников.Перед операцией делали узи сердца у врача Главан.Патологии было не выявлено, дано добро на операцию.Итог смерть собаки. Ответ Крупенников дал не вразумительный, кроме как все было хорошо, но сердце остановилось.Считаем, что наркоз (препарат) был подобран не правильно, а возможно и дозировка или иные действия, приведшие к смерти. Только Крупенников знает, что он делал за закрытыми дверьми Берут письменное согласие на операцию, что в случае чего они не несут ответственность, а кто отвечать будет? Собака умерла, а вместе с ней страдают и мучаются 5 человек, включая ребенка 7 лет. Обходите стороной эту клинику.
15
3
Иван Дорн
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Ощущение странное. Вроде что то сделали , но в тоже время ничего не сделали . Привёл собаку, описал симптомы, никакой диагностики сразу же побили лапу и отправили на час под капельницу, прокапались, а собаке ни лучше ни хуже. Никакой информации о дальнейших действиях с моей стороны. Можно кормить или нельзя , какое поведение нормально после всех этих процедур а какое нет. Задал вопрос и получил ответ : -Наверное лучше ненадо.
Блин ну Наверное я могу дать такое заключение после чтения статей в интернете. Выписка без диагноза, только заказ наряд на окаханные услуги. В общем сюда я вернусь только как в зоомагазин, но не ветеринарка.
1
1
Elena Filina
Level 16 Local Expert
January 30, 2024
Приятные цены, относительно других клиник. Получила рекомендации, а не только саму услугу. Отвозила сюда кошку на удаление сломанного зуба, а потом и на санацию пасти.
2
Show business's response
Татьяна Вьюркова
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
04.09.2023 г. я посетила клинику "Алый пёс " со своим котенком. Спасибо большое всему персоналу. Помогли, очень помогли. Спасибо вам большое!
2
2
Show business's response
Всеволод Калинченко
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Нашему коту стало плохо после того как мы ответили туда нашего питомца забрали мы его в практически токомже состоянии отдали большую сумму нам даже не сказали причину его плохого состояния в итоге он ушёл на всегда через пару дней после "лечения" не советую туда водить своего питомца
7
3
Show business's response
varvara nimfadora
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Отличное место. Ходим в эту клинику с момента образования.Всегда помогут. Всегда) И, кстати, за что ОЧЕНЬ уважаю, очень хорошо умеют подбирать молодых ребят-врачей)
1
6
настя т.
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Пришли с собакой сдавать анализы на лейкоциты и почечные показатели. Собака после химиотерапии, специально оплатили экспресс анализ за 3 часа! Так если лейкоциты упали а вовремя не сделали укол , собака умрет! Уже 5 ый час ждем анализ, позвонила в клинику врач дословно сказала « ребята затупили и не взяли с вам еще денег за курьера ! Не могли дозвонится до вас , телефон недоступен!»Хотя оставила почту!!!! Но мол я уже договорилась , сказала она. Ждите! Собачка моя любимая слава богу еще жива . Но больше я туда не ногой и вам не советую! Видимо для них « протупить» это норма при вопросе жизни и смерти .
10
Александр Чистяков
Level 14 Local Expert
December 26, 2023
В нашей семь одна собака, кошка и кот. Являемся постоянными клиентами клиники. Прививки, лечение питомцев при необходимости только в этой клиник уже более 12 лет. Рекомендую
1
Show business's response
Осипова
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Огромная благодарность Андрею Николаевичу и Божене Сергеевне за их любовь к своему делу , спасать наших любимых питомцев :) советую всем данную клинику и именно этих врачей !
4
3
Show business's response
Щеглов Данила
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Крупнеков Андрей Николаевич не должен работать врачом. Ужасное отношение к животным. Сам работать не хочет,а переводит все вопросы на других врачей!руками сдирал огромные болячки с собаки,без обработки отмачивания или чего-то подобного и это при том,что болячки не были засохшими и ещё кровили. Также заставил ждать смены другого врача 2 дня,хоть у собаки и был огромный воспалительный процесс,так этот изверг даже УЗИ не предложил сделать. Врач сменщик была в ужасе от состояния собаки и сразу забрала на операцию!
В остальном была бы отличная клиника,но этот врач портит любой день своего присутствия там!
10
Show business's response
Бирюков Анатолий
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Хорошая, ветклиника. Прекрасные врачи!
1
6
Show business's response
Наталья Попкова
Level 10 Local Expert
December 7, 2021
Достойно, грамотно, внимательно, профессионально. Хорошо что круглосуточно и ветаптеке, и корма. Очень комфортное помещение. Ну а специалисты-браво! Очень рекомендую. Всё наши сложности и не сложности решаем успешно! Чего и Вам желаю!
2
2
Show business's response
Степан Волгин
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Отличное место. Вожу сюда своего стафа "Буча"(может знаете)) уже 4 года. Каждый год прививки и плановый осмотр.
Врачи адекватные, любят животных, общаются с ними как детьми.
Всегда заранее звоню перед посещением, тк не всегда работают и не всегда свободны.
Каких то серьёзных операций здесь не делал, потому про качество здесь в этом плане не знаю.
Глистогонки здесь всегда покупаю, что бы подготовить собаку к прививкам. Ну и иногда вкусняшки
3
4
Show business's response
Ксения С.
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
После посещения данной клиники осталось неприятное впечатление у меня, а у моей собаки стресс.
Мы обратились с жалобой на болячки, которые пес постоянное лижет, они не заживают. Хотела рассказать врачу, что собака ест, а меня на полуслове прервали, врач сказал, вы кормите чем попало. У моего шпица натуральное кормление, со стола ничего не даем. Врач обрил его почти наголо, когда теперь его шерсть отрастет? С этими болячками боремся уже давно, доктору даже не было интересно, чем лечили ранее. Сказал, ваши проблемы после грумминга. Втюхал мне какой -то препарат, не сказал для чего он, зачем ? Спросила как применять? Сказал, читайте инструкцию. Кто из нас врач? Читать я умею, но хотелось бы получить более квалифицированную помощь. Компетенции у врача ноль. Не рекомендую данного врача, если главный врач у них с такими познаниями, то даже и не хочу знать, уровень других врачей
13
2
Eva Sava
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Очень часто попадалось, что перчатки не надевали или не меняли. Выделите пожалуйста сотрудникам перчатки...не считая этого, клиника действительно замечательная, по моим проблемам всегда очень хорошо справлялись.
5
3
Константин Г.
Level 21 Local Expert
December 5, 2022
Персонал предельно вежлив и корректен. Очень помогли в рекомендациях по лечению собаки. Посоветовали нужное лекарство. Питомец поправляется. Спасибо
2
Show business's response
Andrew Newman
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Хорошая, профессиональная клиника!
1
Show business's response
Яна Королькова
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Ставила прививки быстро, спокойно. Персонал быстро нашёл общий язык с животными и понимает хозяев.
Внутри чисто, аккуратно, можно сказать,что уютно.
2
2
Show business's response
Svetlana Stepanova
Level 14 Local Expert
April 3, 2024
Приняли быстро, уколы и осмотр мгновенные:))) моя старушка-кошка сразу решила выздороветь)))
1
2
Show business's response
Кира О.
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
отличная клиника, приветливый персонал , чисто . Любое обследование можно сделать ! Сейчас лечим свою собачку в данной клинике , врачам огромное спасибо :)
3
2
Show business's response
Олеся Мхитарян
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Очень хорошие специалисты, окажут помощь в любое время суток вашему любимцу. И ценник достойный.
2
Show business's response
11469 Пахомова
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Очень хорошая ветклиника с внимательным персоналом и адекватными ценами. Доктор Андрей Николаевич и доктор УЗИ Олеся замечательные специалисты с золотыми руками и добрым любящем сердцем
3
2
Show business's response
Антон Зорин
Level 11 Local Expert
January 14, 2024
Супер враяи , двух котов просто вытащили из плачевного состояния . По ценам не обманывают и не наживаются на хозяевах.Крайне советую.
1
Show business's response
Мария Османова
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Отвратительная клиника, отвратительный врач который работал 14.09.2022 в 7 вечера, отвратительный администратор. В 18:55 я пришла в эту несчастную ветклинику, с критическим 1,5 недельным котёнком, просидела там почти час в очереди, были люди по записи, врач оказывается работал 1, и база у них висела я описала ситуация администратору что котёнку плохо, он отказывается от еды, не ел уже 6-7 часов, вялый. Администратор передала информацию врачу и мне сказали что сидеть ещё как минимум пол часа. И администратор мягко начал мне предлагать куда мне с ним поехать, но у меня не было такой возможности. Но я поняла что мне не помогут и уже вызвала такси ехать в другую, но мы не доехали. Котёнок умер. А тот долбанный час который я там просидела мог спасти ему жизнь. Хорошая ветклиники, и врачи хорошие, а самое главное чуткие! Приходите туда с критическими животными, и знайте, они вам не помогут! Они будут принимать тех кто по записи! И тех кому надо сделать прививки!
19
3
Ирина Андрюшечкина
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Была в этой ветклиникес котом 02.12.2022. Что в этой клинике было положительно врач согламился сделать УЗИ в долг под расписку. Остальное отвратительно а отвратительно отношение врача Главан Сильвии Федоровны. После обследоаания она заключила, что у моего кота онкология в последней стадии, когда я ее попросила какое-нибудь лекарство для поддержания организма. Она мне ответила, что вам лекарства никакие уже не нужны, можете выпустить кота или усыпить. Отвратительный врач. Берегите своих питомцев от таких врачей..
11
2
Show business's response
Anonymous review
December 29, 2022
Будьте внимательны!!!!
Лечили кота от мочекаменной болезни, заработали гастрит. Врач назначил лекарство с дозировкой превышающей максимально допустимую в 4 раза и НЕ назначил сопутствующий препарат, без которого категорически запрещено принимать основное лекарство.
Очень советую проверить квалификацию ваших врачей.
Надеюсь кот поправится, но очень неприятно и обидно когда доверяешь свое любимое животное людям, которые должны тебе помочь, а на деле получаешь лечение из за которого развивается НОВАЯ БОЛЕЗНЬ!!!
И самое обидное, что никакой отзыв, не поможет облегчить боль и страдание нашему коту.
2
Ольга Х.
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
пришли на прием брали анализы соскобы люминисцентная диагностика дерматофиты и прием за все заплатила деньги 1950р сказали будут готовы анализы через два дня ,звоню говорят анализов нет недостаточно взята материала а за что вы берете тогда деньги если даже не назначаите лечение ,,совсем эта клиника не лечит только деньги собирает ,,,,
10
Show business's response
ALEKSANDER M.
Level 25 Local Expert
August 18, 2023
Отличная клиника. Грамотные специалисты. На территории клиники есть зоомагазин.
2
1
Show business's response
Тимофей Алехин
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Отличная клиника, работают профессионалы, чисто и аккуратно. Оперативно вылечили нашего котика за что огромное спасибо!
3
3
Show business's response
Ирина Е.
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Алый пёс посещаю с собачкой давно ( прививки и осмотры). Появилась проблема и после обследования по советам врача провели операцию одновременно со стерелизацией.
Ветеринары очень нам помогли. Спасибо за своевременную помощь!!!
6
Show business's response
Владислав Москва 😉
Level 19 Local Expert
January 22, 2023
Работают круглосуточно, когда привез кошку без записи днем, её смотрели сразу три врача, в итоге назначили адекватный курс лечения. Также сдавали анализы на 3 с лишнем тысячи, но это дело добровольное.
1
Show business's response
Галина Е.
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клиники «Алый пёс» и всему персоналу за чуткость, отзывчивость, терпение и нелёгкий труд! Спасибо! Все врачи очень приветливые, терпят все мои глупые вопросы)) Всегда внимательны к моему животному и дают очень много советов и информации. Лечила у них своего кота Тимошку, очень довольна и всем советую.
3
2
Show business's response
Галина Крк
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Посещала 2 раза с котом, делали коту вакцинация на дачу, всё нормально было.
3
Show business's response
Дарья Р.
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Редко пишу плохие отзывы, но то, что тут делали сегодня с моим котом – просто живодерство. Не смогли взять элементарный анализ крови. Возмутительная некомпетентность!!!
Ситуация следующая: пришла сдать анализ крови коту перед кастрацией (чтобы вы понимали, кот терпеливый, не сопротивляется, когда стригу когти, когда мою его и пр. А дети могут его тискать не опасаясь, что он их раздерёт).
Так вот, я держу кота, ветеринар перевязывает жгутом лапу… Раз ему иглу всадила: «ой, что-то не идёт кровь» - кот начинает нервничать, ветеринар ему второй раз котлет иглу, опять не попала, третий раз когда она ему ткнула иглу в лапу, кот начал мяукать и вырываться. Комментарий ветеринара просто обескуражил: «Давно у меня не было таких неспокойных котов» - хотя коту надо отдать должное, он правда терпел. Мне было предложено посадить кота в специальную сумку, в которой кот не сможет царапаться. Не понятно, почему мы изначально его туда не посадили, а мучали животное и меня, ибо я его держала и была изрядно поцарапана. Но и в этой чудо сумке коту взять кровь не удалось, специалист не справился, кот начал выкручиваться и уже кричал бедолага. Далее мне предложили подождать помощников, которые придут через пол часа и тогда коту анализ точно возьмут. Но что-то издеваться дальше над животным мне не захотелось, также как и делать в дальнейшем операцию коту в этой клинике. Вряд ли туда поведу еще животных и никому не буду советовать из окружения. Жуть(((
7
2
мария огнева
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Знаете, зашла написать отзыв о клинике(положительный), увидела предыдущий ( хотите верьте-хотите нет, но была именно 14.09). Как раз были в очереди в тот момент, сочувствую девушке. Она сидела с котенком, который в шапочке у нее лежал, не могу до конца с ней согласиться. Собственно к отзыву. Зашла со своим шпицом, чтобы почистить ему железы. Очередь была большая, подождали, конечно, но мы были распределены грамотно. Кто на прием - тот в одну очередь, кто не на прием - помощники врача брали. Даже как-то было не жалко потраченного времени, несмотря на то что были с детьми.