Хороший автосалон, авто в наличии, 03.08.2024 покупали LADA Granta Club, огромное спасибо старшему продавцу-консультанту новых автомобилей Лактионову Игорю за помощь в выборе: подробно рассказал нам про все комплектации, сервисное обслуживание, гарантию на автомобили, про возможность установить доп.оборудование и сигнализацию, тонировку и т.д. Все цены на автомобили и допы озвучивал сразу. Понравилось, что ничего не навязывал, все необходимые нам «допы» мы выбрали сами, всегда был на связи и до, и после покупки автомобиля, на все вопросы (а их было очень много) подробно и квалифицированно отвечал. Очень довольны покупкой и обслуживанием!
1
Show business's response
Миша Ильинов
Level 2 Local Expert
September 3
Недавно посетил «Альянс Лада», и остался под впечатлением от сервиса и выбора автомобилей. Сразу же при входе меня встретил дружелюбный менеджер, который выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов, соответствующих моим требованиям.
Ассортимент действительно порадует любого автолюбителя. Я особенно оценил прозрачность и доступность информации о каждом автомобиле, включая его характеристики, стоимость и наличие акций.
Также важным моментом для меня стал тест-драйв. У меня была возможность протестировать несколько моделей, что помогло мне сделать более обоснованный выбор.
Отдельно хочу отметить процесс оформления документов. Всё прошло быстро и без лишних сложностей, менеджеры были на связи и ответили на все вопросы.
В целом, мой опыт покупки был исключительно положительным. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежное место для покупки автомобиля!
2
Show business's response
Руслан
Level 16 Local Expert
October 23
Меняю свой положительный отзыв, и вот почему:
До этого обслуживал свою машину именно здесь, Весту на роботе, понятное дело головная боль СТО, ну надо же где то её обслуживать раз такое изделие собрали(продали), конечно эти вопросы Автовазу надо задовать.
Обслуживал авто тут два года, проблемы были, мы их решали, меня устраивало, но тут на днях заметил подтеки масла из под картера, позвонил и хотел записаться на замену прокладки картера, милая девушка спроси какой автомобиль, узнав что РОБОТ и посоветовались с мастером Заявила что такие машины не обслуживают! Как же так, вы просто отказали ПОСТОЯННОМУ КЛИЕНТУ. Если честно не ожидал такого. Удачи Вам и Вашим клиентам.
В продолжении истории с роботом, (не включалась задняя передача) ездил на днях в Тольятти к инженерам АВТОВАЗА, ОТРЕМОНТИРОВАЛИ КОРОБКУ ЗА ТРИ ЧАСА, ОЧЕНЬ УДИВИЛИСЬ, ЧТО ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ЛАДА ЭТОГО НЕ МОГ СДЕЛАТЬ?!! ТАК КАК ВЫСЫЛАЛИ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РЕМОНТУ ДАННЫХ КОРОБОК ПЕРЕДАЧ! ВЫ ПИШЕТЕ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ НЕ МОЖЕМ ВАС ОБСЛУЖИТЬ, ДАЙТЕ ПИСЬМЕННЫЙ ОТКАЗ, НА ЗАВОДЕ В ПРЕДСТОВИТЕЛЬСВЕ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ СТАЛО ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО КАКИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ У ВАС ПРОБЛЕМЫ???!