Пользуемся услагами не в первый раз, очень всё нравится. Аренда авто. Персонал вежливый, машины хорошие. Очень приятно. Жаль только с йошкар-олы ушли.
1
Максим Л.
Level 2 Local Expert
March 1
Брал машину в аренду первый раз, относился скептически, но в итоге все прошло на высшем уровне. Специалисты классные, простые, коротко и по делу, без подводных камней. Сегодня взял, завтра сдал. Обязательно при необходимости обращусь ещё)
1
1
Даша Целовальникова
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Разрядился аккумулятор, позвонила, в течение 20 минут приехали и оперативненько всё заменили и недорого. Акб с паспортом, всё как положено. Посадили в свою машину отогреваться, пока меняли аккум. Спасибо, что вы существуете
Андрей Федоров
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Все отлично. Брал на прокат автомобиль. Машина в хорошем техническом состоянии, чистая, заправленная. Сел и поехал. Персонал вежливый, профессиональный, все по делу. Время ожидания минимальное - через мобильное приложение арендовал машину, пришел, подписал документы и уже на колесах!
С возвратом машины никаких проблем не было, сотрудник осмотрел её, поинтересовался как машина и все. Воспользуюсь в следующий раз обязательно. Рекомендую!
Show business's response
аня a.
Level 2 Local Expert
February 25
Брала машину в прокат, все понравилось. Свежая исправная машина. Персонал очень приятный, все доступно объяснили.
1
1
Екатерина Никитина
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Не один раз уже пользовалась услугами «Заботы», приезжают быстро и помогают, что удивительно для нашего времени - бесплатно! Зарядить аккумулятор, когда тот сел, или еще что. Также на месте можно купить новый аккумулятор, благодарю ребят из этой службы! Особенно для женщин-автолюбитей на дороге это палочка-выручалочка
293878 Белков
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Все понравилось отличный персонал все доступно объяснили особенно хотелось бы отметить Павловна Никиту нам все доступно объяснил и покозал отличный менеджер рекомендую всем.
1
1
Валерий Матвеев
Level 5 Local Expert
May 5
Извиняюсь за мой "французкий" - на..бЩики. Одно слово - продам, катитесь (ой, 2 получилось)
Их Авто забота шляпа, ничего вы с баллов полученных в приложении не спишете. 1 балл = 1 руб, АГА ЩАС, только 10% сможете оплатить от стоимости работ, запчастей и т.п., только у них типа "все по акции" и ваши БАЛЛЫ не действуют (можете себе оставить на долгую память).
Осмотр машины перед продажей шляпошный, на бумаге все почти "идеально", в итоге на замене масла приговорили оба передних суппорта (замена или полное Т.О. с ремкомплектом), диагностика подвески была в подарок.
Перед ТО (менял масло, чтоб была их "Аля-гарантия на мотор и коробку на ЦЕЛЫЙ ГОД" за 60 т р.) помыли машину, даже не просушили. Так езжай, запылишься все равно. А итоге доехал домой ещё больше облепленный грязью, чем приехал к ним.
igorvanushin
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Уж не знаю про минусы, но про службу Заботы ГК "Альянс-Авто" могут сказать только одно: многих вам лет процветания и благополучия.
Сервис на высшем уровне по удобству и времени исполнения. Спасибо огромное за помощь.
P.S.: прокол на колесе устранили быстро и качественно.
1
Анна Берман
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Брали для поездки в командировку OMODA S5. Отличная машина. Салон, кузов - все отлично. Удобная, маневренная, устойчивая на трассе. Персонал очень доброжелательный, все быстро оформили, обратно машину быстро приняли. Не дорого, качественно. Спасибо!
1
1
Show business's response
-
Level 8 Local Expert
April 5
с апреля по октябрь авто стоит на ремонте в альянс сервис машиностроителей 5 уже три раза разбирали собирали но отремонтировать не могут то запчасти везут в течении двух недель то после сборки в двигателе обнаруживаются посторонние предметы то ещё что нибудь придумают как будто разобрать разобрали а собрать не могут но 22 июня ответственный за ремонт машин Федотов Дмитрий Владимирович сообщил что 24 июня автомобиль будет отремонтирован вот ночь не спал сижу у телефона жду радостных вестей неужели наконец то всё это безобразие и нервотрёпка прекратятся всем удачи и не дай бог такие приключения какие я нашёл обратившись в альянс сервис на машиностроителей 5 НАКОНЕЦ 10 ИЮЛЯ ВЫДАЛИ АВТОМОБИЛЬ СКАЗАЛИ ВСЁ ОТЛИЧНО ДА У НИХ НА МЕСТЕ ВРОДЕ ВСЁ РАБОТАЛО ЛАДНО ПОЕХАЛ ДО ДОМА УТРОМ ПРИ ЗАВОДЕ МАШИНЫ ПОВАЛИЛ СИНЕ-БЕЛЫЙ ДЫМ ИЗ ГЛУШИТЕЛЯ С СИЛЬНЫМ ЗАПАХОМ ГОРЕЛОГО МАШИННОГО МАСЛА( КОЛИЧЕСТВО ДЫМА БЫЛО КАК ОТ ПАРОВОЗА ВЕСЬ ДВОР ЗАВОЛОКЛО) ЛАДНО ПОЕХАЛ НА РАБОТУ ТОЛЬКО ПОДЪЕХАЛ К МЕСТУ РАБОТЫ АВТО ЗАГЛОХЛО ЛАДНО ДУМАЮ ВЕЧЕРОМ ПОСМОТРИМ ЧТО БУДЕТ ПОСЛЕ РАБОТЫ АВТО ЗАВЁЛСЯ И Я СПОКОЙНО ПОЕХАЛ ДО ДОМА НО НА ПОЛДОРОГИ МАШИНА СНОВА ЗАГЛОХЛА Я В ПАНИКЕ ЗВОНЮ В АЛЬЯНС ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК АНДРЕЙ МИХАЙЛОВИЧ СРЕАГИРОВАЛ МГНОВЕННО ВЫЗВАЛ ЭВАКУАТОР И МАШИНУ ДОСТАВИЛИ СНОВА В АЛЬЯНС где она уже находилась на ремонте с АПРЕЛЯ и ВОТ ПОЗАВЧЕРА СНОВА СКАЗАЛИ ВСЁ ПРОСТО ОТЛИЧНО ЗАБИРАЙТЕ от АЛЬЯНСА ДО ДОМА ВРОДЕ ДОЕХАЛ НОРМАЛЬНО но когда хотел поставить машину на сигнализацию то сигнализация почему то не работала УТРОМ СНОВА СИНЕ-БЕЛЫЙ ДЫМ С СИЛЬНЫМ ЗАПАХОМ ГОРЕЛОГО МАСЛА ПОСЛЕ РАБОТЫ ПОЕХАЛ ДО ДОМА и снова во время машина следования УЖЕ ДВА РАЗА ГЛОХЛА утром поехал на работу И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ МАШИНА УЖЕ СТАЛА КАЖДЫЕ 100-200 МЕТРОВ ГЛОХНУТЬ днём звоню механику ТРУБКУ НЕ БЕРЁТ звоню мастеру он говорит что авто заберут но работать с ним начнут только с понедельника так так люди отдыхают ЗВОНЮ ВЫШЕСТОЯЩИМ СКАЗАЛИ ПЕРЕЗВОНИМ (21.07.2023г. время 8ч.42мин. сегодня 22.07.2023г. время 7ч.20мин. ЖДЁМСЬ) - ВОТ У МЕНЯ ВОПРОС НАДО БЫЛО ПОМЕНЯТЬ ТОЛЬКО НИЖНИЙ САЛЬНИК НА ДВИГАТЕЛЕ но теперь из этой ерунды альянс СДЕЛАЛ ДРУГУЮ ПРОБЛЕМУ И ПО ХОДУ НЕ ХОЧЕТ В ДАЛЬНЕЙШЕМ С НЕЙ РАЗБИРАТЬСЯ я им ГОВОРИЛ ЕСЛИ НЕ ЗНАЕТЕ КАК РЕМОНТИРОВАТЬ ЗАЧЕМ БЕРЁТЕСЬ. Теперь из за ихней криворукости лето прое...хало мимо машина не работает денег тоже нет ТАК ЧТО ГОСПОДА ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАТИТЬСЯ В альянс селект сервис на Машиностройтелей 5
ПРОЧИТАЙТЕ МОИ ХОЖДЕНИЯ ПО МУКАМ РЕМОНТА В альянсе НИ МАШИНЫ НИ ДЕНЕГ + ДАВЛЕНИЕ
P.S. Люди там конечно хорошие но берутся за дела в которых .... профаны(отвечают нам же надо учиться)
Сергей Н.
Level 3 Local Expert
March 5
Всё отлично👌доброжелательные арендодатели 💪буду советовать своим близким куда обращаться 👌
1
Артем И.
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Обращался в службу заботы, перестала заводиться машина, уже через пол часа, задав пару уточняющих вопросов, приехал мастер Евгений. Найдя через пять минут причину, оперативно устранил ее на месте и дал рекомендации. И к тому же, что особенно удивило, абсолютно бесплатно. Это лучшее решение для тех кто ценит свое время и кому нужно оперативное решение проблем возникших на дороге. Евгению отдельное спасибо.
1
1
Наталья Сычева
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Все прекрасно. Вызвала службу заботы на место поломки автомобиля. Быстро приехали, диагностировали, починили. Всегда вежливы и клиентоориентированны. Очень благодарна.
1
1
Максим Андреев
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Вежливый персонал, все подробно объясняют, знакомят с историей авто, предоставляют диагностику, в общих чертах был приятно удивлен обслуживанию. Советую 10/10. большое спасибо менеджеру Афанасьеву Дмитрию за хороший автомобиль , его подбор и подход
1
Show business's response
екатерина а.
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Здравствуйте всё очень понравилось приветливые персонал хорошие автомобили надлежащем состоянии . есть в наличие нового автомобиля вышли сейчас очень-очень хорошая машина очень понравилась
Зайцев Алексей
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Это лучший сервис в Чебоксарах , блестящая организация по ТО автомобилей , всё сделали оперативно и быстро . Рекомендую владельцев Альянс премировать своих работников каждому по 5000₽ к зарплате .
1
Show business's response
Дмитрий Галкин
Level 13 Local Expert
November 11, 2024
Очень удобно, оперативно, не надо тратить 2-3 часа вечером или в выходные на "переобувку". Только нужно стараться заранее бронировать, до первых гололедов
Вероника
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Ребята из этой организации просто выручили в трудный момент, я очень им благодарна за помощь, доброжелательно поговорили со мной и выяснили проблему, моментально перезвонил мастер после обращения к менеджеру, приехали очень быстро, проблему решили, дали совет и сказали обращаться при возникновении затруднений. Я даже не думала что в критические моменты связанные с неполадками в машине могут так помочь без лишней нервотрепки. Огромное спасибо за такую неоценимую помощь и всего наилучшего всем сотрудникам!
Show business's response
Павел И.
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Пользуюсь периодически услугами проката автомобилей на сутки. Персонал вежливый. Машины в хорошем состоянии, новые. Сервисом доволен. Хотелось бы, чтобы приложение заработало в полную силу и договора стали электронные. Происходит колоссальный расход бумаги и время приходится тратить на подпись каждого листа.
1
1
Пикшики
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Обращаюсь в сервис проката в очередной раз. По прежнему доволен качеством предоставляемых услуг. Плюсом они запустили удобное приложение, где можно бронировать авто онлайн.
Сотрудники на выдаче и приемке автомобилей вежливы и компетентны.
Автомобили выдаются чистыми и с адекватным пробегом, в хорошем техническом состоянии.
Выручило то, что еще предложили в аренду детское кресло по разумной цене.
Сам прокатный центр - приятное место, понятно, что это автосалон, и им нужно соответствовать уровню, но все же.
Из минусов: вроде запустили приложение, и процесс бронирования и оплаты стал легче, но все равно уходит лишнее время на приемку и сдачу машины. Необходимо выждать очередь на получение авто ввиду занятости сотрудника выдачи/приёмки, подписать кипу документов для получения авто, далее вместе с сотрудником осмотреть автомобиль. Из за очереди и занятости сотрудника на все это может уйти лишнее время. Возможно стоит сделать более автоматизированным данный процесс имея теперь в наличии удобное приложение, к примеру по аналогии с сервисами каршеринга в крупных городах, где вообще не требуется участие сотрудников в получении и сдаче автомобилей.
Второй минус - это отсутствие услуги подачи авто на адрес. Точнее она указана, что доступна, но мне ее не смогли предложить. Возможно, ее могут предложить, если авто нужно к обеду дня например, а не утром, чтобы сотрудник имел возможность успеть ее пригнать на адрес. Также стоимость данной услуги высокая. Сам сервис находится далеко, на окраине города, и добираться до него из других частей города долго, поэтому данная услуга была бы к месту.
1
Show business's response
Наташа Н.
Level 4 Local Expert
April 5
Менеджеры молодцы, в особенности Кузьмин Андрей, но и остальные тоже. Внимательны
1
Александр Одинцов
Level 4 Local Expert
January 5
Лучшее место для покупки автомобиля! Опытные менеджеры и лучшее руководство!
Вероника Сафронова
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Вежливые менджеры,всё просто и доходчиво объяснили,показали...Брали машину в аренду в первый раз,для поездки в другой город...Машина отличная,оформили быстро и аренду и возврат.Рекомендую 👍👍👍
1
Show business's response
Александр Н.
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Брал авто в аренду! Всё отлично!
Даниил и Николай профи своего дела. Особенно порадовало мобильное приложение. Буду еще брать.
1
1
Игорь Мадебейкин
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Все отлично. Парни-консультанты вежливы, компетентны, в некоторых спорных случаях идут навстречу. Не ожидал, что понравиться сотрудничать с компанией, аренда авто очень удобна, существует определенный дефицит машин, если заранее не бронируешь. Спрос высокий. Спасибо.
1
Show business's response
Владимир Теплицкий
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
При выборе организации для аренды авто смущали смешанные отзывы и упоминания о купленных пятёрках. К сожалению, мне за 5 звёзд денег не предложили, но ставлю без зазрения совести. От обращения к менеджеру до выезда на авто 15 минут. Проверка документов, подписание договора и машина ваша. На все вопросы отвечали доходчиво, вежливо и чётко. Хоть меня и терзали сомнения, что так гладко не может быть и с меня постараются стрясти денег при сдачи мной авто, но нет и тут всё прошло быстро и без попыток нажиться на арендаторе.
Благодарен за скорость обслуживания и сервис. Однозначно рекомендую к обращению к ним, если нужно авто в аренду.
1
1
Show business's response
Тимоша Михайлов
Level 15 Local Expert
August 22, 2023
Вызывали службу заботы, так как прокололось колесо. Все понравилось, приехали оперативно, сделали все быстро. Специалист Антон был очень приветлив и отзывчив. Рекомендуб службу забрты всем.
Show business's response
988381 Васильев
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Отличное обслуживание. Качество работ на уровне. Персонал очень вежливый. Сроки ожидания оговоренные выдерживаются. Цены приемлемые. Обслуживаюсь у них
уже восемь лет, всё устраивает. И дальше буду. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Евгений Воробьёв
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Брал машину omoda s5 в прокат, машина новая чистая уходенная. Ездил на юг, все прошло супер!
Спустило колесо, мастер приехал быстро, заменил колесо, посоветовал приложение "авто-забота". Цена обслуживания 500 рублей.
Константин К.
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Плюсы: работают профессионалы, пять баллов им
Минусы, как и любой другой автосервис они знают себе цену, т.е если вы хотите сэкономить вам не по-пути
2
1
Иван Нарядов
Level 5 Local Expert
April 17
Отличное место. Отзывчивые продавцы
1
fdxzcs f.
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Худший автосервис в городе. Никому не советую обращаться. Кормят "завтраками", игнорируют, пока первым к ним не позвонишь, ничего не скажут. 2 недели машина тупо у них стояла, ничего не сделали. В итоге забрал, не понятно за что деньги отдал.
3
Show business's response
Татьяна Киселева
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Все замечательно, рады, что появился такой сервис. Разрядился аккумулятор, быстро помогли
1
1
Show business's response
Надежда Семенова
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Персонал хороший, мастер Александр сделал всё быстро и качественно на 5+ 👍 Спасибо! Рекомендую всем этот сервис!
1
Show business's response
Наталья 2727
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Быстро и оперативно решили вопрос. У меня не завелась машина, оставила заявку в приложении АЛЬЯНС С АВТО. Уже через полчаса приехал специалист, провел диагностику на месте, заменил аккумулятор. Довольна качеством работы и вежливостью персонала!
Show business's response
Petrov.alexei12
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Все олично , быстро приехал, все есть от лопаты до прикуривателя .рекомендую. и денег мало берут.работают профессионалы
3
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Брал в аренду тойота рав 4. Автомобиль в полностью исправном состоянии, комфортный, вместительный. Качество работников на высоте, оформили быстро, так же как и приняли.
1
1
Show business's response
я Я
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Поймал саморез, вызвал через мобильное прилодение службу заботы, приехали и устранили очень быстро: качеством доволен, не пришлось самому ничего делать даже. Рекомендую вызывать через приложение альянс авто, зявки обрабатываются моментально и без задержек
1
Show business's response
Алекс Алексов
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Записался на шиномонтаж, приехал заранее, знал, что нужно будет оформлять доки, после оформления прождал 1.5 часа.
Зачем тогда записывать и говорить что это займет максимум час(но даже это - много)
Шиномонтаж 1,5 часа- вы это серьёзно?
3
Старый
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Мастер Александр Ухванисов вроде. Просто супер. Нашел и отремонтировал то что в других сервисах не могли найти причину)
1
1
Надежда Мур
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Оцениваю работу мастера на отлично, очень доброжелательный, все объяснил. Буду обращаться снова
2
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Вчера не смог завести машину. Оказалось, что аккумулятор сел. Позвонил в службу заботы Альянс Авто. Приехал сотрудник Александр, помог! Спасибо Александру. Квалифицированный работник. Дал советы, что в дальнейшем делать с аккумулятором.
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
April 12, 2023
Вежливые сотрудники, приятные цены, удобный зал ожидания, бесплатный кофе, низкие цены в кафе в зоне ожидания клиентов.
1
Show business's response
Алексей Марков
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Часто здесь арендую авто, нравиться получать всегда новенькие и исправные авто, приятное обслуживание.
Show business's response
алексей семенов
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Работы выполнены на отлично, большое спасибо
Юрий
Level 8 Local Expert
October 17, 2022
Во первых, что не понравилось, это срок исполнения заказа. Головку блока цилиндров собирали неделю. За это время ни разу не позвонили, не согласовали работы. В итоге стоимость работ увеличилась в два с половиной раза. Во вторых на мои звонки также не отвечали, общался напрямую со слесарем-исполнителем. Для чего тогда существуют мастера? По итогу затягивание работ и поломка газового оборудования, Это вообще отдельная история. Чем решится, пока не знаю.
3
Show business's response
anastasey k.
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Посещали данный автосалон два дня. В первый день приехали поздно и посмотреть толком ничего не смогли, так как было уже темно. В этот день с нами был менеджер Андрей. Он показал нам машины в нашем бюджете, но он посоветовал приехать в другой день в светлое время суток, чтобы лучше рассмотреть. Впечатления в этот день от салона были положительные. Но это было в первый. На второй день нам показывал автомобили другой менеджер - Иван. Он выполнял работу не хотя, все время отвлекался на телефонные звонки. Предлагал увеличить бюджет. По машинам ориентировался плохо. Пока я осматривал автомобиль супруга услышала, как он по телефону обсуждал нас с насмешкой с предыдущим менеджером. Я считаю, что это не приемлема по отношению к своим покупателям. Еще у них автомобили на фотографиях и в реальности сильно отличаются. Как сказал менеджер Иван: "У нас очень хорошие фотографы". Я никому не советую данный салон для посещения не только из-за того у авто не соответствует фотографиям, но из-за отношения к своим покупателям!!!