Сервис слабенький. Кроме чайника с накипью, который достали с нижней полки шкафа- ничего нет. Когда бронировал сауну не предупредили о том, что не работает телевизор. В музыкальном центре дисков нет и радио не настраивается, пришлось затратить энное количество времени на все эти дела вместо отдыха. Хотя по идее всё это должны рассказывать при бронировании...
andrew-ne70
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Когда выбирал двухместный номер в отеле в Калуге для меня важны были три критерия: близость к достопримечательностям Калуги, наличие завтрака и соотношение цены и качества. По всем трем параметрам подошел отель Алые Паруса. В своём выборе ни я, ни моя подруга Наташа не разочаровались. Отель расположен в шаговой доступности от Гостиного двора, музея изобразительных искусств, Парка культуры и отдыха и Театральной улицы в тихом месте. Очень внимательные сотрудницы на рецепшн, оперативно заселили. Номер был стандарт. Довольно большой. В номере есть чайный набор (чай, кофе, чашки и блюдца, заварочный чайник, электрического чайника нет). В ванной мыло, шампунь, гель, чистые полотенца. Кровать большая, удобная. Есть плотяной шкаф
При заселении надо отметить три горячих блюда на завтрак с указанием времени, чтобы повар подал их к вашему приходу горячими (на выбор каша, омлет, сырники, сосиски, блины). Кроме этого на завтрак шведский стол (йогурт, творог, гречка, сыр, мясная нарезка, масло,помидоры, огурцы,варенье, мед и морс). Кофемашины нет. Есть титан с горячей водой, чай в пакетиках и кофе в пакетиках.
Только надо учитывать: в отеле четыре этажа, лифта нет, так что людям с больными ногами он не подойдет.
Рядом с отелем есть парковка.
Отель понравился, рекомендую.
2
Элла Маркова
Level 20 Local Expert
December 10, 2022
Останавливалась в этом отеле дважды. Расположение очень удачное- самый центр города, в пешей доступности все основные достопримечательности, но при этом во дворике, поэтому тихо. Сотрудники на рецепшн милые и приветливые, всегда помогут и подскажут. Номер чистый, есть полотенца в достаточном количестве, халаты, тапочки, а также мыло, шампунь и гель для душа. Чайника в номере нет, но есть кулер с горячей и холодной водой в коридоре, так что это не критично. Уборка была каждый день в мое отсутствие (всегда тщательная).Интересный формат завтраков- можно заказать русский, английский, итальянский и немецкий. Кроме того, отдельно чай, кофе, морс, масло, джем, блинчики или кексы. Все вкусно (хотя я не привередлива). Могу смело рекомендовать отель для тех, кто приезжает в Калугу на несколько дней.
1
Show business's response
Natalia G.
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Милая, уютная гостиница в центре города. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Всё чисто и аккуратно ( был четырёхместный люкс), есть все средства гигиены, полотенца, тапочки, халаты. По предварительному заказу завтрак. В номере всё работало исправно, на этаже есть кулер с водой.
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Всё прекрасно!!! Завтраки очень вкусные, домашние. За 3 с небольшим тысячи номер с джакузи - для Москвы нереально!!! Тихо, уютно, в Калуге буду останавливаться только здесь! Минус - телевизор, показывает только несколько программ, не центральных
Show business's response
Полина Казарина
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Останавливались в данном отеле 19.09.2023 г. Понравилось всё: комфортный номер, чистота, внимательность персонала, месторасположение в нескольких минутах от интересовавших нас достопримечательностей, отличные завтраки. Если будем еще в Калуге, поселимся здесь же.
Show business's response
ольга н.
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Остановились с мужем в этом отеле на выходные. Приехали на экскурсию, поэтому выбирали отель в центре города. Очень и очень довольны выбором! Люкс на двое суток при полной оплате во время бронирования обошёлся всего в 5377 руб. Если оплачивать на месте - 6000 Что тоже по Московским меркам совсем не дорого! А отель очень достойный. Да, ремонт и мебель а-ля совок)) Но очень большой, чистый, комфортный номер. Бельё и полотенца белоснежные! Есть всё! От гелей шампуней, до зубных щёток и бритвы. Приятно удивило наличие тапочек и халатов! Есть холодильник и необходимая посуда, чашки, бокалы, чай, сахар, в коридоре куллер с холодной и горячей водой. Очень милые и отзывчивые администраторы, всегда с улыбкой, всегда готовы помочь, подсказать где покушать, что посмотреть в городе. В общем мы великолепно провели время! Спасибо🙏💕 Если приедем ещё раз в Калугу - остановимся точно здесь! И всем очень рекомендуем!
2
Александр Овсянников
Level 13 Local Expert
June 22, 2023
Чисто, кровать хорошая. Бельё, полотенца хорошие. Есть одноразовые тапочки и шампунь с мылом, но в ванной нет полотенцесушителя трусы носки не посушишь. И очень странно , что антенна для приставки комнатная и её надо ставить на подоконник , сделали бы централизованную и качество приёма было бы лучше. Пурифайер в коридоре, вода вроде-бы горячаяя , но чай плохо заваривается. Больше претензий нет. Расположена в самом центре и во дворе, что очень хорошо тихо и спокойно. Если приеду ещё, то только сюда. Спасибо
1
Крестиничев Виктор
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Хорошая гостиница, завтраки 300 руб. , но кормят хорошо. Место тихое, номера удобные, чистые, кровати низкие, как на раскладушке. Есть парковка для авто. Мне очень понравилось. В самом городе есть на что посмотреть.
Алексей Невров
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Просторный чистый номер, новая сантехника, шикарные интерьеры.
Завтрак вкусный, три блюда на выбор + шведский стол с сервисами, чаем, кофе.
Show business's response
Холомонова Лена
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Прекрасное обслуживание, завтраки вкусные, вежливый и грамотный персонал, уютные и чистые номера, находится в центре, но место тихое. Рядом есть много кафешек, музеи, парки. В гостинице очень приличная сауна с бассейном. Рекомендую!!!
3
Show business's response
Юлия .
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Всё очень понравилось. Номера чистые, душ работает хорошо, тепло, номера просторные. Единственный минус огромный: офигительная слышимость соседей((
1
Светлана Ведрова
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Жили в гостинице неделю. Завтрак и ужин включены. Чисто и уютно в номерах. Рекомендую всем постелям города Калуга!!!Рядом , буквально на углу обалденная реберная👍👍👍
2
Show business's response
Наталья Ягодина
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Отличное месторасположение, тихое место, вежливый и доброжелательный персонал. В номерах чисто и уютно.
Show business's response
Татьяна Бучкина
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
В целом неплохо. Чисто. Место отличное- все рядом. Но ремонт нужен. Обои отваливаются, ковролин уже тоже уставший, ванная совсем грустная. В номерах немного прохладно и нет полотенцесушителя в ванной.
2
Show business's response
Александр Егоров
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Уютненько, персонал весьма доброжелательно.. С завтраком вышел небольшой казус, то ли из-за нехватки кадров, то ли неправильная организация... Ну в общем итог-завтрак растянулся почти на час, но если никуда не торопиться, то норм)
Show business's response
Л. Д.
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Вежливый персонал, Очень красиво!
Костюк Ярослав
Level 20 Local Expert
September 22, 2021
Прекрасное месторасположение в центре Калуги. Абсолютно тихое. Номера чистые, есть всё нужное: ТВ-плоский экран, около 10 программ. Гардероб, столик, стул. Набор посуды, чай (кулер в коридоре). На полу- коврики и дорожка; тёплая батарея. ТЕЛЕФОН. Удобное расположение розеток, бра - около кровати. Чистая постель и полотенца. Туалет с дезодорантом (!), в душевой кабине - гель, шампунь, шапочка. Фен. В тамбуре-тапочки одноразовые, для обуви-ложка!. Приём пищи в специальном зале. Есть 2 сауны с мини бассейнами.
Show business's response
NargJob
Level 14 Local Expert
October 14, 2022
Прекрасное уютное местечко в самом центре города, где можно остановиться и не переплатить лишнего. Очень доброжелательный персонал с отличным чувством юмора!
1
Show business's response
VLADIMIR CHEKMAREV
Level 12 Local Expert
December 4, 2022
Обслуживание на высоте.
Персонал дружелюбный и приветлевый. Номера чистые и уютные.
Расположение очень удобное.
Есть парковка. Отмосфера уюта.
1
Show business's response
Юлия Г.
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Были в стандартном номере. Завтраки не брали. Чисто, уютно, внимательный персонал. В номере не было чайника и утюга, но в коридоре был кулер с горячей и холодной водой. Утюг предоставили) В целом неплохо для короткой остановки. Рядом хорошая реберная, где можно вкусно поесть)
Show business's response
Сергей я
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Единственный плюс от проживания в этом отеле -это локация,находится в историческом центре Калуги.В остальном больше негатива чем позитива,постоянно отключающийся телевизор,слабый напор воды в душе,отсутствие утюга на этаже(4 этаж,лифта нет).
2
Закир Шайхиев
Level 13 Local Expert
December 28, 2021
Хорошее заведение, чисто и уютно, прекрасный ресторан, в котором проводятся иногда отличные мероприятия вроде концертов. ценник не кусается, блюда в самом ресторане шикарные. персонал вежливый и отзывчивый)
2
Show business's response
Иль Чиконе
Level 29 Local Expert
April 29, 2022
Небольшая гостишка в 10 минутах от ж/д вокзала Калуга-1. Цены приемлимые. Персонал вежливый. Номера уютные. В одноместном номере большая кровать, заварочный чайник, телевизор, в ванной фен. В коридоре кулер. На первом этаже зал для мероприятий,в котором можно позавтракать. Завтраки скудные, но вкусные).
3
Show business's response
Василий
Level 11 Local Expert
January 2, 2023
персонал вежлив , уборку делали каждый день . клопов не обнаружено . завтрак разнообразный сытный . есть парковка своя что для калуги огромный плюс
Сергей Вербенко
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Небольшой, удобно расположенный в старой части города отель. Завтрак готовят индивидуально: баварский, итальянский, русский и тд.
3
Show business's response
Александр Орехов
Level 16 Local Expert
March 31, 2023
Хороший отель. Останавливались в нем на одну ночь - нам понравилось. Единственный минус - узковата кровать для двух взрослых и ребёнка.
Лариса Чижикова
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Хороший домашний отель в центре города. Чисто, уютно, приветливый и отзывчивый персонал. С удовольствием остановилась бы там в следующий раз.
3
Show business's response
Александр Федюнин
Level 22 Local Expert
April 15, 2023
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. Чисто . уютно. Хороший завтрак.
2
Татьяна Б.
Level 21 Local Expert
November 7, 2022
Отличный отель, очень комфортные и симпатичные номера.
Недорогой и вкусный завтрак.
Рекомендую)))
1
Show business's response
Александр Солдатов
Level 9 Local Expert
August 21, 2021
Хорошая гостиница для проживания в командировке. Убранство комнат простое, но достаточное (холодильник в наличии). В номере всегда есть чай и сахар (Горячая вода на этаже). Персонал приветливый и вежливый. Кухня простая и без изжоги. Имеется проблема с парковкой, но сколько раз останавливался - место находилось всегда.
1
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
March 8, 2023
Удобное место, парковка, вежливый ппрсонал, нормальный завтрак, просторные номера. Что ещё нужно?
Show business's response
Платон Костенко
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Еда вкусная номера хорошие.
1 минус отсутствует вай-фай.
2 минус в другом номере не работал слив и от подала лейка от душа.
Отличный отель, вкусная еда, хорошее обслуживание и доброжелательный персонал))
Show business's response
Аннушка
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Шумная вентиляция, плохая изоляция окон, старый обшарпанный ремонт- за это снижаю на одну звезду. В остальном всë отлично
Show business's response
Степанова Анна
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Хороший отель в самом центре Калуги.Кулер с горячей и холодной водой и гладильная доска на этаже.Вкусные оригинальные завтраки.Рекомендуем
3
Show business's response
Светлана Сергеева
Level 2 Local Expert
July 13, 2020
Мы заказывали фуршет для свадьбы, отличное обслуживание, Юлия А. помогла организовать фуршетное меню очень грамотно. Обслуживание очень хорошее, стол фуршетный был накрыт красиво и обслуживание на хорошем уровне. Большое спасибо Юлии и Ирине за помощь нам в организации нашего торжества. На будущее мы будем обращаться в ресторан Алые Паруса.
6
Show business's response
Борис Трофимов
Level 6 Local Expert
January 8, 2021
Отдыхали 6-8.01.2021. Плюс-удачное местоположение (центр города, всё рядом), вежливый персонал, полотенца, гель/шампунь/мыло, туалетная бумага, чай, чашки/ложки, холодильник, фен (хороший) в номере, уютно. Минусы-нет ограничителя на окне, маленькое одеяло (на двоих не хватает), один из стаканов был треснут, в сауне не работал ТВ и полотенца туда не выдают (допом не спрашивали, т.к взяли свои из дома) и не предложили даже, в номере на сл.день почему-то не убрались, громко работает холодильник и слышно соседей, что они говорят, особо не напрягая слух)). В целом гостиница очень достойная. Если там только переночевать, а не сидеть в номере круглосуточно, то пойдёт. Да, есть стоянка для авто, но не всегда есть места (нам хватило, но по рассказам такое не всегда бывает).
2
Show business's response
Елена П.
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Замечательный отель. В центре города. Рекомендую
Show business's response
Anonymous review
January 3, 2021
Хорошее расположение, всё рядом. В ресторане красивая подача блюд, всё очень вкусное. Просто замечательная сауна. Большой минус, грязная посуда в коридоре не убиралась часами (некоторые гости кушали в номерах и выставляли в общий коридор). Всё это убирали ТОЛЬКО после звонка. Это было постоянно.
3
Show business's response
Евгений Андреев
Level 27 Local Expert
December 3, 2021
Хороший отель,все на уровне,(ну если только завтрак на твёрдую четвёрочку),а так впечатления только хорошие)
Кулер на 3-м этаже не работал 01.12.2021г
Персонал приветливый)
Номер не соответствует заявленному уровню,хотя всё чисто и аккуратно.
1
Светлана Ф.
Level 9 Local Expert
May 3, 2021
Милый отель с очень приветливым и сердечным администратором Дашенькой, хорошими завтраками. Очень чистенько, уютно. Выгодное расположение отеля.
3
Show business's response
марина попова
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Очень приятный персонал, отличный номер, всё понравилось. Буду рекомендовать вас друзьям
3
Show business's response
Катя Харс
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Белая постель и свой туалет. Что еще надо для счастья
В целом чистенько
1
Show business's response
Денис Котылевский
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Всё прекрасно. Наилучший вариант для командировки. Рядом есть прекраснейший бар «Частная практика».
3
Show business's response
Дима Голубков
Level 10 Local Expert
December 6, 2019
Были с женой летом 2018 года. Отель хороший , удачно расположен в центре, на тихой улице. Не далеко в гостином дворе прекрасный ресторан. Прекрасные завтраки, на выбор. Предложили сауну с басейном, нам очень понравилось. Хороший отель с приветливым персоналом. 4+
8
Show business's response
Мария Пастухова
Level 24 Local Expert
July 15, 2020
Плюсы. Самый центр. Очень тихое место, во дворе, не слышно никаких машин. Удобная жесткая кровать. В номере есть дополнительная дверь, поэтому не слышно никакого шума из коридора! Ситуация, уникальная для наших гостиниц. В номере есть посуда, холодильник, в коридоре - кулер.
Минусы. Дороговато. В ресторане было мероприятие, поэтому удалось поесть лишь в маленьком зальчике, где нас просто сносило громкой музыкой. Нет лифта - не всем легко ногами подниматься на 4-й этаж.