АМАКС отель представительство Усть качке, были в декабре отмечали день рождения, сервис по европейским меркам твёрдая 5, персонал очень вежливый, обслуживание просто на высшем уровне, питание в европейском как всегда очень вкусно, очень разнообразно, всё девочки и мальчики на высоте, ездил, езжу, и буду ездить отличная альтернатива загранице. Советую всём, отдыхайте в Усть Качке!!!!
4
Show business's response
Татьяна Д.
Level 17 Local Expert
July 19, 2022
Отличное расположение, набережная, достопримечательности и кафе все рядом. Много магазинов. Номера чистые и удобные. Замечательный персонал. Окна номера выходили на зоопарк, звери не мешали. Парковка большая. В номере не было кондиционера, но принесли вентилятор, так что было вполне комфортно. Завтраки вкусные.
4
1
Show business's response
Елена Некрасова
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Очень приличное место! Хорошие завтраки (шведский стол), уютный номер, чисто, достойно. Всегда останавливаемся только в этом отеле
3
Show business's response
Наталья Порошина
Level 9 Local Expert
August 10
Хороший отель, в номерах уютно, вкусный шведский стол
Show business's response
Дамир Габдрахманов
Level 7 Local Expert
February 11
Вроде как всё норм. Не первый раз бываю в Перми с рабочим визитом. В основном всегда в амаксе. Если в номерах ещё были бы электрочайники, было бы лучше конечно 😉
3
1
Show business's response
Наталья Трущелева
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Отдыхаю в гостинице дювтороц раз за год , нравится расположение , близко до многих достопримечательностей города . В номерах чистота , постель меняют ежедневно, завтрак - шведский стол, все очень достойно
Персонал отзывчивый , быстро решают вопросы
К недостаткам я бы отнесла плохую звукоизоляцию .
3
Show business's response
Дарина Лайки
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Место отличное. Ресторан в отеле-Очень всё вкусно и хорошие работники! Лифт есть, номера хорошие, всё чисто. Советую!
3
1
Show business's response
Elena K.
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Классное место. Локация рядом с красивейшей набережной города Перми. Останавливаемся уже второй раз. Приятно, чисто, аккуратно. Всем рекомендую;)
3
Show business's response
Шерман Михаил
Level 22 Local Expert
February 9, 2023
Хорошая и удобно расположенная гостиница. Приветливый персонал. Зимой не очень тепло в номерах, два сезона езжу - пока так сохраняется. Не плохие завтраки. Неудобно, что курильщики тусуются на крыльце - пройти не обкуренным сложно. Хорошая парковка.
Show business's response
Александра Синцова
Level 14 Local Expert
May 27
Хороший отель как и все Амаксы. У них в этом году юбилей, поэтому на завтрак были представлены блюда местной кухни и большой торт!
1
Show business's response
Светлана Милославская
Level 13 Local Expert
August 28
Отличный отель. Прекрасный завтрак.
Всё понравилось
Show business's response
Артём
Level 7 Local Expert
May 20
Номера чистые, уютные, комфортные, вкусные ужины и завтраки, обязательно вернусь ещё!
Show business's response
Вера Ф.
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
За несколько дней до приезда, на электронную почту пришло письмо с предложением заполнить онлайн форму с персональными данными, прикрепить туда сканы паспортов, для сокращения времени регистрации при заселении в отель. Формы были заполнены, паспорта прикреплены. При заселении девушка администратор сорок минут куда-то заносила наши паспортные данные. На вопрос: "а зачем мы проходили эту процедуру онлайн до заезда, и даже прикрепляли и отправляли сканы паспортов?", администратор нам сообщила, что нет у них такой системы и вообще она не знает ничего об этом.
Ещё одно разочарование было, когда мы не обнаружили зубные наборы в номере, а на ресепшен нам предложили приобрести зубной набор за 50 рублей штука.
Зато хочется отметить прекрасный завтрак, нам всё понравилось, было разнообразно, вкусно, обилие фруктов, выпечки, горячих блюд.
2
1
Show business's response
Екатеринбург Розница
Level 5 Local Expert
July 9
Стандартная, типовая, советская гостиница, чисто, опрятно.
4
Show business's response
Труфанова Людмила
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Была в отеле впервые. Удобно расположен в центральном районе, близко к жд вокзалу. Жила в бизнесе на 2х. Очень классно: много места, большая кровать, огромная душевая кабина. Очень чисто и современно. Очень порадовал шведский стол на завтраке. Невозможно уйти голодным, там есть все и на любой вкус, завтрак включён в стоимость. Звукоизоляция хорошая, отдых прошёл отлично.
Show business's response
Pavel V.
Level 20 Local Expert
July 17
Хорошая гостиница. Все устраивает. При поездке в Пермь остановлюсь там еще раз
Show business's response
Александр Русенко
Level 9 Local Expert
December 19
Хороший персонал. Очень питательные завтраки. А вот номера совсем маленькие.
Show business's response
Зульфия
Level 10 Local Expert
March 21
Мне все понравилось, уютная атмосфера и отзывчивый персонал, вполне чисто и просторно
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
November 9
Понравился отель и ресторан. Еда вкусная. Рекомендую 👍
Екатерина Владимировна
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Уютная гостиница, но на последнем этаже номера маленькие и очень маленькие окна. Завтраки вкусные, персонал приветливый
1
Show business's response
876762 ВК
Level 10 Local Expert
March 24
В целом недоволен номером в котором проживал, 320. Комнатушка маленькая, прошёл по микрокоридору, упёрся в стол, справа кровать. Душевая кабина - это нечто! Сетка у лейки привинчина так, что вода льётся в разные стороны, но на вас не попадает! Дверка душевой кабины вот вот отвалится при открытии и закрытии. Да, и это уровень бизнес!
Ресторан внизу с невкусной едой. Кофе капучино - слов нет. Я такой бурды давно не пил. Какая то жила с молоком.
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 5 Local Expert
September 15
Чисто, хорошая постель. Ремонт, особенно в ванной пора обновить
3
1
Show business's response
Александр Гайнетдинов
Level 10 Local Expert
January 25, 2022
Хороший отель. Расположен в центре города. Рядом прекрасная набережная. Особенно летом прекрасное место для вечерних прогулок. В номере чисто. Уборка производится ежедневно. Кровати удобные. Завтрак шведский стол. Есть из чего выбрать. Приготовлено вкусно. Большой плюс наличие собственной охраняемой автостоянки. для центра города как нельзя кстатиДумаю за свои деньги прекрасное место для отдыха. Рекомендую.
3
1
Show business's response
ТехноМикс
Level 10 Local Expert
July 1
Завтрак - шведский стол, кофемашины. Выбор достаточный. Номер не плохой.
Show business's response
mikhail egorov
Level 30 Local Expert
May 28, 2023
Хорошее расположение - прямо в историческом центре (рядом музеи, набережная) и район довольно спокойный, персонал замечательный. Рекомендую
1
Show business's response
Олег Ю.
Level 17 Local Expert
January 7
Достойные и уютные номера. На улице было -30 , но в номере тепло. Персонал внимательно относится ко всем просьбам. В номере есть чайник и чайная продукция, есть утюг и гладильная доска, халат и тапочки больших размеров. Завтрак шведский стол, еды достаточно и все вкусно.
Show business's response
Владимир Вдовин
Level 3 Local Expert
December 19
Достойный отель, вкусные завтраки. Отдельно хочется поблагодарить администратора Алину за её отзывчивость и профессионализм. Спасибо!
Татьяна Петрова
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Отличный отель, милый персонал. Но нужно обратить внимание на поваров ресторана. Заказала куриную грудку под сыром и грибами на обед, принесли резиновый кусок серрго цвета непонятно чего, ранее замороженный а потом разогретый в микроволновке. Вечером заказывала куриную грудку с овощами на пару-овощи хрустят, грудка жестккая, не прожевать, пироженое творожное с персиками, внутри был лёд. Только борщ борщ был отменный.
Show business's response
Екатерина Зимина
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Старенькая, но уютная гостиница. Правда, из-за сильного ветра с реки было немного прохладно.
Недалеко от набережной.
Ресторан порадовал вкусной и недорогой едой. Пельмени реально были домашние.
Кофе вкусный
4
1
Show business's response
Сергей Калантаев
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Отличный отель для своей категории. Завтрак супер. Номера приемлемые. Персонал адекватный. Сервис хороший. Местоположение просто супер. Рекомендую
3
1
Show business's response
Алена Кахновская
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Отель очень уставший, очень низкие потолки, за 4600 никогда не видела настолько плохой 3-ки в России, номера для лилипутов. Вода в раковине не уходит, персоналу следует следить за оборудованием. В душе видна плесень по краю душевой кабинки. Мебель на фото лучше, чем в реальности, ощущение, что сейчас не 23 год, а конец 90- начало 00. Еда, голодным не останетесь, но как-то все оформлено не очень, качество тоже заметно, что очень все бюджетное. Больше данный отель даже рассматривать не буду.
Show business's response
Дилором Номозова
Level 3 Local Expert
June 27
Все вкусно, все великолепно, персонал огонь 🔥
Show business's response
Наталия Рудольфовна М.
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Были на корпоративном праздновании Нового года. Ужасно! Кухня невкусная - картофельный салат с луком заправленный горчицей ( больше на вкус там ингредиентов не было), на горячее отварная курица со странно приготовленным рагу - есть невозможно. При заказе обговаривали стейк из рыбы, но официанты вынесли курицу. Зал очень неудобный, длинный и узкий. Развлекательную программу не видно. Ведущий пока ходит в одной половине зала, вторая половина скучает. Вечер до 24-00, но пока танцевали в 23-45 наш столик полностью освободили, забрали весь алкоголь, который остался на столе, хотя алкоголь покупали сами и он в меню не входит. Ни кому не советую праздновать в этом месте Новый год. Хорошо только, что мы были дружной и веселой компанией, умеем веселиться не смотря на обстоятельства.
4
1
Show business's response
Наташа А.
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Место отличное! Наивкуснейшие завтраки, выбор на любой вкус.
Приезжали семьёй, персонал очень клиентоориентированный. Вернёмся сюда вновь! Спасибо, Амакс
3
1
Show business's response
Дмитрий Панфилов
Level 11 Local Expert
August 23, 2023
Достался номер на 6 этаже, если бы при бронировании хоть предупреждали что это номер на 6 этаже где нет лифта, номера с низким потолком и маленьким окном, фото прилагаю.
В добавок еще жуткий запах канализации из ванной комнаты.
Вершина всего этого что с 7.30 до 8.30 ждал горячую воду, ее просто нет, пошел на завтрак. Завтрак нормальный и на этом все.
Вообщем и целом ужас, обходите мимо.
3
Show business's response
Maksim Melnikov
Level 11 Local Expert
March 19
Худший из отелей, за всю мою практику.
Такой слышимости, как здесь - я никогда и нигде не встречал. Люди разговаривают в соседнен номере, но по ощущениям, как будто на соседей кровати. Не рекомендую.
2
1
Show business's response
Сергей Пудов
Level 9 Local Expert
January 6
Качество отеля и сети в целом протестировано годами и городами. АМАКС это как известная сеть быстрого питания... В любом городе в отелях АМАКС ты знаешь что получишь за деньги которые ты платишь за проживание.
Show business's response
eminence grise
Level 20 Local Expert
January 12, 2023
Прекрасные шведский стол на завтраках - на любой вкус и предпочтения. Волшебный вид из окна на Преображенский собор, если окна выходят на улицу. Однако, номера на разных этажах - разные по комфорту. На 4 - сильно уставшие, зато с антуражем на дверях, на 3 - более современные.
3
1
Show business's response
Наталия К.
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Вкусная и разнообразная еда, в пермской трешке лучше , чем в Воронежской четверке. Номера стандартные, на ресепшн есть нормальные администраторы, а есть "колхозные", хамоватые. Но в целом впечатление хорошее.
Show business's response
Станислав Аутлов
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Идеальное расположение.
Очевидно недавно была реновация, но в целом отель старой планировки.
Например в номере всего 3 доступные розетки, причем только одна свободная.
В ванной комнате стоит ванная она съедает все свободное пространство.
Речь, конечно, о номере стандарт,
оригинальное расположение комнат на 2 этаже - окна выходят на крышу, можно выйти в окно на крышу, пройтись до соседних номеров и посмотреть кто чем занят.
На ресепшене умирающие девушки, группу из 9 человек на 4 номера оформляли 45 минут.
3
Show business's response
vania dementiev
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Отель отвратительный. От эконома, за 4 тысячи сутки , я ожидал совсем другого. Красная цена 1500 сутки. Откуда такие цены заламывают- непонятно.
О самом номере : потолки низкие, холодно , находится на 6 этаже, куда не ходит даже лифт ( чердак буквально), ужасная вонь в номере, пахнет непонятной залежью, что касается ванной- вообще ужас, запах адский. Окно напоминает тюремную камеру, облезлые кровати. А сама ванная в желтом налете ( видно на фото ), сам размер ванной будто для лилипутов с ростом 1,45, переключить смеситель и полежать в ванной нельзя- видимо экономят горячую воду, только душ. Фена в номере нет, полотенца с сомнительным запахом.
В общем, если сравнивать, в мае брал номер в отеле «Сибирский турист», цена в 2 раза ниже и качество на высоте с двухспальной кроватью, плазмой, красивым видом из окна и нормальной ванной комнатой. Жалею, что не забронил там, решил, что в Амаксе будет круче, раз цена выше.
В общем 100500 раз пожалел, что выбрал эту контору!!! Не советую. Подумайте, прежде чем заселяться тут. Больше не ногой.
5
1
Show business's response
анна попова
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Брали тур в Пермь, выбрали из 3х представленных гостиниц самую дорогую - эту. Вечером пошла в душ, у душа вода течет на месте стыка шланга к головке, утром следующего дня подошла в 8 утра на ресепшн, попросила, чтобы нам починили душ. Вернулись с прогулки в 12 ночи, захожу в ванну-сломанный душ.
Переселились, утро, душ. Вода стоит, я стою в ней. Идем вниз, просим починить, уезжаем. На экскурсии нам говорят, что сорян, ребятушки, переезжайте. Захожу в ванну: дверца висит по диагонали, душевая кабина в чьих-то волосах и потеках. как выясняется на ресепшене, что управляющий отсутствует как вид у отеля, звонить кому-то бесполезно, все телефоны ведут все туда же. В итоге после прямого вопроса, почему нас мотают по номерам, мне предложили либо остаться в грязном номере либо переехать. Отношение к постояльцам, конечно, на уровне уборки и сантехники, где-то на дне. Из-за постоянных переездов к нам было много вопросов в ресторане, включая: вы уверены, что вы тут поживаете?
3
Show business's response
Роман
Level 16 Local Expert
April 13, 2023
Несколько лет вынужденно посещали с коллегами данный отель, т.к. он был в нашей корп. программе. О недостатках рассказывать можно очень долго. Больше всего запомнилась крайне нервная женщина на завтраках, при попытке попросить приготовить блинчики или яичницу слышали в ответ море негатива и недовольства. Как будто мы виновны во всех грехах мира. Бред!
Но к счастью наша корп.программа изменилась и в нее вошли нормальные отели, при чем стоимость там аналогичная и нет никаких проблем ни с персоналом ни со всем прочим. Крайне рады, что больше не посещаем данное место.
4
Show business's response
Папа
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Три звезды:
Номера — 4
Еда — 5
Обслуживание — 5
Завтраки — 5
Ужин — 5
Персонал — 5
Чистота — 5
Расположение удобное.
Завтраки с 7 утра, удобно, если надо с утра ехать по делам.
Слышимость соответствует звёздности отеля (можно разобрать некоторые слова, если сосед громко разговаривает)
3
Show business's response
Юля Чаузова
Level 9 Local Expert
July 19
Апартаменты вызвали только положительные эмоции. Завтраки хорошие
4
1
Show business's response
maxim che
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Неплохой отель - крепкий середнячок, чисто, неплохая кухня. Но было два минуса:
1. На второй день пребывания ужин по системе шведский стол заменили на фиксированный ( дают меню - типа как бизнес-ланч).
2. В последнюю ночь пребывания, внезапно, в 2 часа ночи "заорала" пожарная тревога. Которая, как объявила охрана по громкой связи, оказалась ложной.
Вот эти действия несколько омрачили время пребывания в данном отеле.
3
1
Show business's response
ham576
Level 11 Local Expert
April 20, 2023
Тихий ужас, удивительно что в таком городе как Пермь есть такой отель.Давно в таких не приходилось бывать. Отель мягко говоря уставший....Ресепшн не огонь, отношение так себе.Не рекомендую.
Специально для службы маркетинга и продаж вопросы:
1. Почему слабый напор воды на втором этаже?
2. Почему при уборке в номерах не оставляют второй рулон (запасной) туалетной бумаги, так как один уже явно заканчивается?
3. Почему мне отказали предоставить открывашку в номер (решил купить пива, а на ресепшне меня послали с открывашкой - Вам надо идите просите в ресторане)?
4. Почему нет пульта от кондиционера в номере (в апреле номер на солнце нагревался до 50 градусов)?
5. Почему телевизоры в номере (БИЗНЕС) размером с мой мобильный телефон?
6. Почему на первые сутки у меня сразу перестала работать карта от номера?
7. Где розетка у изголовья в номере? (для зарядки гаджетов)
Мне продолжать?
Продолжим наши претензии:
1. Напор воды не в лейке душа, а повсеместно, унитаз также заполняется в течении получаса.
2. Меняйте стандарты, кто Вам мешает? А если я ночью использую всю бумагу, какой будет мой выход? До утра ждать?:
3. Закупите несколько открывашек и предоставляйте их в в номер, а не посылайте постояльцев на подальше....
4. Если Вы не верите, можете сходит в 5 часов вечера на сторону отеля которая выходит во двор и измерить температуру у окна и на подоконнике (если что в машинах панели на солнце нагреваются до 80 градусов независимо от географии, учите физику). Так что это не отговорка.... Кондиционер зачем тогда? (если он полгода не работает).
5. Телевизоры купленные 15 лет назад не надо выставлять как нечто сверхъестественное. С такой диагональю я нигде не видел, ни в одном отеле, которые даже и дешевле по стоимости.
6. По карте - он находилась в отдельном отделе портфеля, почему то только в вашем отеле размагнитилась на первые сутки (меняйте оборудование, кто мешает).
7. По розеткам, никто не мешает дополнить, есть куда стремится....
Просто следующий приезд мой/коллег/друзей естественно я не буду никому рекомендовать заселение, есть отели и получше в Перми при аналогичной стоимости, только в них нет мест, так как хорошие отели быстро заселяются.
3
Show business's response
Вячеслав Подольский
Level 8 Local Expert
October 12
Отличная гостиница рядом с набережной.Рекомендую.
3
Show business's response
Revizor
Level 19 Local Expert
January 30, 2023
Хорошая сеть отелей, посещая уже 3й город убеждаюсь, что везде качество держится на уровне. Хорошее обслуживание, чистые номера , хорошая кухня и шведский стол на завтрак, так же бюджетные предложения бизнес-ланчей.
5
Show business's response
виктория третьяковв
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Выбрали это заведение для корпоратива. Все понравилось. Программа, еда, интерьер на высшем уровне. Спасибо!