это просто какой-то кошмар. Ужасное место, просто отвратительное. Врачам абсолютно всё равно на пациентов, проходят мимо даже не глядя. Часы работы до 17:00, почему я прихожу в 15:10, а там собственно никого нет? Была в этой поликлинике 3 раза и ничего хорошего сказать не могу. Очень жаль, что она мне досталась по месту жительства. Обратите уже внимание на обслуживание и отношение в этом заведении.
2
Екатерина Я.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Хочу написать отличный отзыв о враче Татяне Борисоовне. Очень отзывчивый, внимательный специалист, не спеша ведет прием, толково и доходчиво обьясняет, несмотря на то, что очередь к ней постоянно огромная. Побольше бы таких врачей.
Физкабинет специалисты приветливые, вежливые, всегда поднимается настрой от посещения и процедур.
А вот медсестра регистратуры Елена Петровна - мягко говоря, удивила.
Существует запись на прием к доктору по времени, чем я заранее воспользовалась. Елена Петровна поедупредила меня, что сезон, люди болеют, поэтому могут быть пациенты по живой очереди. В таком случае прием ведется через одного: один человек по записи, второй по живой очереди.
В день посещения мною врача я пришла к назначеному времени. Люди, которые были не по записи, категорически отказывались пропускать тех, кто пришел по записи, заявив, что в регистратуре о пациенах по записи никто не предупреждал. Я обратилась в регистратуру к Елене Петровне, с просьбой урегулировать очередность посещения врача. На что Елена Петровна ответила, чтобы разбирались сами, ей дескать некогда, у нее много работы, и после этого благополучно, в рабочее время 10.05 ушла пить чай.
Две звездочки - это лично Елене Петровне.
4
Polen
Level 3 Local Expert
January 24
терапевты задерживаются более чем на 15 минут после обеда, заставляют ждать. вынуждают ехать в день приема на прием ко врачу на другом конце города, к которому не успел приехать во время больничного из-за ужасной боли, а потом заставляют ждать после обеда, когда там врач доест или дообщается с коллегами