AMI-мебель
Directions
Lieninskaja vulica
40 m
20 reviews
August 26, 2023
Не знаю как по качеству мебель, но отношение к клиентам ужасное. Заказала диван в магазине (так как желаемой расцветки в наличии не было) - пришлось ждать его 3 недели. Спустя 3 недели ожидания БИНГО!!! мне позвонили, сказали что можно забирать диван. Я была рада конечно, до того момента пока мы не собрали его. По внешнему виду конечно Пока!!! претензий нет. Но диван пришёл без ножек. На следующий день пошла в магазин и написала претензию. Уже неделю жду ножки для дивана. У них там что ножек нет в наличии? Как такое вообще может быть? Ножки что, тоже под заказ? Мой мозг отказывается это понимать! Впечатление о данной марке испорчено полностью. Хотела там стелаж купить, но как узнала что его нет в наличии - сразу передумала.
December 15, 2022
Ами мебель, люблю. Скидки всегда, и зимой и летом. От палатки до кровати, все в дом. Шикарные пледы, часто скидка минус 50,качество отличное. Шторы, тюль, по хорошей, доступной цене можно каждому обновить недорого и со вкусом интерьер.
December 21, 2022
Месяц назад заходила купить диван. Насмотрела его на сайте и пришла за конкретной моделью. В магазине он был в наличии. Именно тот цвет, что мне нужен. На мой запрос продать его прямо здесь и сейчас, продавец -мужчина отказал. Предложил заказать на производстве и ждать нужно было больше месяца. Тк такой расцветки не было в Могилеве на складе. Я стала выяснять почему не могу купить из наличия. Оказывается, что руководство запрещает продавать мебель из выставочного зала. Ведь придется ждать уже магазину более двух недель, пока вам такой диван изготовят. На сайте я не нашла подтверждения таким правилам и таких запретов. Так же удивило отношение продавца и нежелание помочь мне в решении моего вопроса. Я понимаю, что он ничего не решает и действует как машина по скрипту. Но почему тогда в другом магазине города Могилёва, уже другой продавец предложила мне заказать нужный мне диван, нужной расцветки из другого города со склада. Его привезли мне за неделю. И мне было приятно, что к моему вопросу отнеслись с пониманием. Вот я, готовый клиент, с деньгами —бери оформляй заказ. Но нет, нужно увиливать от разговора, бежать в другой зал, вообще не обращать на меня внимания и говорить, что ничего не поделаешь. Если нет желания работать с клиентами, стоит найти другую работу, где не придется работать с людьми. Отвратительный сервис, точнее ого отсутствие. Испанский стыд.