АМК-Троя
13 reviews
April 7
Подтверждаю, что качество обслуживания клиентов очень низкое, одну и ту же категорию столешниц считают непонятно как. В один день одна цена, через два дня уже выше, хотя размеры не поменялись! Не хочется с ними больше общаться!
October 26, 2023
Добрый день, хотела предостеречь и рассказать свою историю обращения в данную контору. Мы занимаемся ремонтом под ключ и т. к. объёмы большие, а сроки порой поджимают, и чтобы быстрее закрывать объекты решили попробовать заказать тут детали для очередного заказа. Началось все конечно с офиса, пришли, в этот момент девушка, которая принимает заказы на распил(просто менеджером язык не повернётся назвать её) разговаривала по телефону и мы в зале стояли и ждали когда она договорить, в какой-то момент мне уже хотелось уйти, т. к. минут 15-20 на нас даже внимания не обращала, но это было только начало, она договорив, принила у нас заказ, мы заплатили, но чек нам почему-то не дали, просто выписали накладную и все, пообещав, что т. к. заказ не большой срок изготовления будет 2 недели, по итогу было 3 недели, но опять же это не самое ужасное, как оказалось дальше, получив наконец то свой заказ, отправили сборщика на монтаж, а когда приехали на приёмку были просто в шоке, детали поцарапаны, наклейка кромки ужасная и столешница не в размере(фото прилага). И вот тут началось самое интересное, мы написали и выслали фото девушке, которая принимала заказ, на что получили ответ, отправлю на производство с вами свяжутся, но по прошествии 3 недель, проблема не была решина и с нами свялись только один раз, что просто уточнить, что не так. Выйти на руководство или головной офис данной организации не так просто, а точнее так и не получилось, потом дозвонившись всё таки до руководителя(хотя ранее ему тоже было написано и высланы фото, но был игнор) нам предложили переделать, НО спустя месяц в общей сложности, а то и больше со всеми этими разборками, ещё раз ждать, платить за демонтаж и монтаж мы не согласились и были готовы на денежную компенсацию, но и тут мы получили отказ. Поэтому подумай прежде чем туда обращаться. Нет может вам конечно и повезёт и все будет хорошо, но мы туда больше никогда не обратимся. А клиенту, конечно же все переделали.
2
February 8, 2024
Магазин не советую! 25 января 2024г,приобрёл дверные петли с доводчик ом, пришёл к ним с оригиналом подобрали на ветрине похожие, сделал заявку на 16 штук и сразу заплатил. В итоге, заказ пришёл, петли не подходят! Вернул обратно в магазин потерял своё время и минус 10% с суммы. С какой остановки набирают продавцов данного магазина?
1
April 11, 2024
Мне всё понравилось! Девочки всё подскажут, на складе парни загрузили без как просил! Рекомендую!
February 22
Качество обслуживания клиентов отвратительное
October 7, 2023
На Дзержинского зарёкся больше не приходить. Как не придёшь, так обязательно испортят настроение. На фурнитуре только не проверял менеджера нс адекватность. Остальные, как на подбор. Особенно на пластике очень "умный" менеджер. С чувством такта серъёзные трудности.
2
April 10
Качество изделий на высоте)
November 19, 2022
Хороший товар и лучшие менеджеры!!! Только в Субботу работают до 13:00, но это вопрос к разработчикам сайта!
1
September 28, 2021
Ужасный грубый персонал на плитой продукции. Хотели сделать заказ, но из менеджера всю информацию вытягивали как клещами. Того нет, этого нет. На один из вопросов ПОЧЕМУ? Получили ответ ПОТОМУ!!! МЫ поняли, что здесь заказывать точно ничего не будем.
1
February 27, 2022
Хорошие, приветливые девочки менеджера, качество продукции хорошее, заказывали столешницу, привезли всё вовремя, согласно заказу.
1
January 8, 2023
Мне показалось Слишком много понтов.
Может конечно ошибаюсь. Был один раз.
July 4, 2019
Отличное место, чтобы приобрести материалы для изготовления мебели!
2
November 28, 2021
хороший выбор
1