Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of cylinder head, headlights repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, car bridge repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, DSG repair, de-coking
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Записался накануне на 14 часов, приехал в 14-10, зашёл, спросил, сказали подождать, подъёмник нужный как освободится тогда заедите. Прошло 40 минут, после чего выезжает на улицу машина с моего подъёмника, думаю ну и хорошо, попытался заехать, перед носом закрыли ворота!!!????? Захожу, спрашиваю, ну как же сход-развал? Мастер пошел по всему сервису у всех что-то спрашивать, чую не ладное..... Подхожу спрашиваю, что-то не так, что-то не получается???? Ответ, внимание, занавес, - у нас сегодня не вышел на работу мастер по сход-развалу, заболел!!!!????? Я просто в ауе!!!!! Во первых с утра не позвонили, не предупредили, а во вторых, нахрена вашу маму 40 минут я вас ждал, такое впервые вижу!!!! Ходят как сонные мухи!!!! Ехал из Москвы к ним, а сейчас по лучше изучил все отзывы, получатся это у них норма, слава Богу, ничего мне не сломали. А те отзывы где оценка 5, лажа. Говносервис, выводы делайте сами.
Елена А.
Level 5 Local Expert
September 8
Не понравилось обслуживание и услуга не оказана!! Я позвонила предварительно по диагностике автомобиля, оператор Роман сказал приезжать за 2 часа, отпросилась с работы, приехала, специально раньше, как мне сказали по телефону, что мы из-за Вас тут задерживаться не намерены!!! Мы до 8 и домой ходим во время! На ресепшене спросила сколько по времени займет диагностика авто,
? На ресепшене ответили около часа👍… В итоге, только выхожу с сервиса мне звонят и говорят через 15 минут!! вместо обещаного времени…забирайте Вашу машину все в порядке… Хотя там по ходовой полно проблем..
Я говорю нужна смета по ремонту ходовой полная(заранее всех предупреждала, за этим и ехала в сервис!) каждая деталь должна быть прописана, стоимость и тд…. Что под замену чтобы я понимала, цена-работа и тд,.. В итоге звонит мастер Николай и говорит я сегодня не могу составить смету у меня времени нет… завтра после обеда приезжайте…
я заплатила за 15 минут визуального осмотра моего автомобиля 2700!!! Пришла на ресепшен где рассчитывалась, мне дали лист бумаги на котором было написано замена рычагов примерная стоимость 50000-60000 и как мне сказал консультант по-ходу дела у Вас там что-то будет ломаться, соответственно стоимость увеличится по результату до 70000-80000! 👍 И по-ходу оплаты и разговорила с моими наводящими вопросами о смете, он сказал, что забыл про тормоза и от руки ✍️ в этой смете (имя человека на ресепшене не знаю, нет бейджика, не представился) написал, что забыл сообщить, нужно еще тормозные колодки задние поменять… забыли включить в так называемую смету из 1 пункта…
Ужасное отношение! За 15 минут 2700, по итогу я не получила того, что хотела за свои деньги!!
6
3
pentest klsys
Level 6 Local Expert
December 8
Парни взялись за работу, которую не каждый возьмется делать, в данном случае, это был ВАЗ 21111 2003-го г. в., который многое повидал за срок службы, и поэтому были трудности с откручиванием почти всех креплений подвески при замене поворотного кулака. Но задача была выполнена в кратчайшие сроки с минимум затрат, а под конец рабочего дня ещё и переобули на зиму, не робща, оказывается, прямо в цеху есть шиномонтаж. По запчастям также минимум вопросов - все нашли и привезли сами. Благодарю вас за ваш тяжёлый труд и клиенто ориентированность.